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“這倒不是說在線教育成為一種風口,只是一些優(yōu)秀的模式被驗證后,大家開始相信在線教育還是值得投資的。我現(xiàn)在還沒有感受到最開始時的那種投資熱潮,投資人也開始越來越理性了?!睂τ诮谠诰€教育領(lǐng)域出現(xiàn)的幾筆大融資,凹凸教育創(chuàng)始人張晉巍如此評價道。
8月23日,VIPKID召開D輪融資發(fā)布會,2億美元的融資金額打破了K12在線教育領(lǐng)域的單筆融資記錄。而在10月12日,作業(yè)盒子也完成了2億元B+輪融資。今年艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月20日,在線教育領(lǐng)域公開的融資次數(shù)達到147筆,累計涉及資金75億元人民幣,超過2016年全年的120筆。投資個案與資金的雙重提升讓許多人開始驚呼,經(jīng)歷了兩年的資本寒冬后,在線教育再一次站上投資風口。
然而,與張晉巍觀點相同,始終關(guān)注在線教育領(lǐng)域投融資動態(tài)的睿泰教育研究院研究員李彬認為,今年以來,在線教育出現(xiàn)了一些“獨角獸”級別的高額融資,使得輿論認為在線教育站上風口。但實際上,在線教育在資本圈內(nèi)并未出現(xiàn)明顯的高漲現(xiàn)象。在拼圖資本合作創(chuàng)始人王磊看來,不同于2013-15年的瘋狂涌入,資本現(xiàn)在更為謹慎。經(jīng)過前幾年的摸索和試錯,在線教育企業(yè)的商業(yè)模式開始變得更為清晰,投資人對教育本質(zhì)也有了更深入的理解。
2013年被稱作中國在線教育的元年,五年時間,在線教育企業(yè)在摸索中,逐漸走出新生期的迷惘,朝著成熟的方向不斷前進,資本也已經(jīng)由癲狂走向理性。
迷惘
再過不到十天的時間,萬門教育(以下簡稱“萬門”)的近百名員工就要搬入位于萬柳的新家,現(xiàn)如今,400平的“蝸居”已經(jīng)無法容納萬門近百名的員工?!岸?015年年底,我們一度從40人裁員到14名員工?!比f門教育創(chuàng)始人童哲回憶道。
2012年,美國在線教育井噴,大洋彼岸在線教育的風生水起印發(fā)了中國創(chuàng)業(yè)者和投資人的熱情。效仿美國可汗學院,童哲創(chuàng)辦了“萬門大學”——一家在線教育平臺企業(yè)。與此同時,中國的在線教育企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),資本圈更是掀起了一輪持續(xù)三年的在線教育投資狂潮,動輒出現(xiàn)千萬級甚至上億美元的投資。然而,由于商業(yè)模式不清晰、缺乏對教育本質(zhì)的理解,眾多的新生企業(yè)很快便倒在了賽道的起點處,進入在線教育的資本數(shù)額大幅遞減。2015年6月的股災更是給企業(yè)融資帶來困境。
萬門在2014年曾獲得過一筆200萬美元的天使輪投資,由于沒有任何的盈利模式,到了2015年年底,資金便基本耗盡,融資困難,萬門開始大幅裁員?!白罾щy的時候賬面上沒有一分錢,只能向家里借了兩百萬?!憋@然,對于萬門而言,那是一段艱難的迷惘期。
在創(chuàng)業(yè)初期,與童哲一樣陷入困境的還有菁優(yōu)網(wǎng)創(chuàng)始人李強。2009年,李強創(chuàng)立了菁優(yōu)網(wǎng)。盡管菁優(yōu)網(wǎng)從11年開始便提出了收費模式,但財務流入一直難抵支出,為了貼補公司開支,創(chuàng)始人甚至將自己的房子賣掉。在2014年之前,整個公司只有5個人。
曾經(jīng)專注于線下教育的凹凸教育在轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上時,也曾遇到過不小的阻礙。2015年,凹凸注冊成立了“麻辣老師”公司,專注于二三四線城市K12課外輔導的O2O服務。然而不久后,因商業(yè)模式的缺陷走向了衰落。
2016年,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院對400家在線教育企業(yè)調(diào)查的結(jié)果顯示。有71%的公司處于虧損狀態(tài),13%的公司處于持平狀態(tài),能夠盈利的公司只占16%。盡管在線教育一直是投資人最看好的領(lǐng)域之一,但在71%的虧損率面前,投資機構(gòu)開始更加謹慎。
將前兩年資本流入速度的放慢,稱為在線教育的資本“寒冬”,在許多投資人和創(chuàng)業(yè)者眼中,并不準確。
“資本是一頭逐利的怪獸,當大部分產(chǎn)業(yè)利潤被轉(zhuǎn)變?yōu)楂@客成本時,并導致企業(yè)利潤率下降、甚至為負時,資本自然退去”,洪泰基金董事總經(jīng)理金城說。
同時,資本對在線教育產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)項目的關(guān)注也從未離去。“強者恒強。對于好的優(yōu)質(zhì)項目而言,從來都不存在寒冬?!蓖趵谡f道。
調(diào)整
實際上,在2016年以前,在線教育領(lǐng)域一直缺乏清晰的商業(yè)和盈利模式。2014年,YY推出100教育,提供免費的托福雅思強化班,但盈利模式卻始終未能明晰。2015年8月,一直未有起色的100教育甚至免去了核心高管鄭仁強的職位。
缺乏盈利模式的同時,一些在線教育企業(yè)將大量的資金用于填補高昂的獲客成本,教育的內(nèi)容卻被忽視。
“為了搶占市場規(guī)模,初創(chuàng)企業(yè)將資金都燒在了前端客戶獲取上。忘記把精力、資金投入教務體系的完善上。”金城對經(jīng)濟觀察報記者說。受到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維的影響,在發(fā)展初期,在線教育企業(yè)大多提供免費應用和補貼,企圖采用這種互聯(lián)網(wǎng)最典型的商業(yè)模式來留存客戶。然而教育具有試錯成本高的特質(zhì),相較于其他互聯(lián)網(wǎng)服務,人們對教育服務的選擇更加謹慎。因此,如果缺乏優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容,這種留客模式的效果往往差強人意。
與此同時,初期涌入在線教育領(lǐng)域的大量技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)面臨著另一個困境——信息化產(chǎn)品與市場土壤水土不服。許多創(chuàng)業(yè)者有著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景,他們企圖用技術(shù)打造更好的教學模式。然而,許多產(chǎn)品技術(shù)含量高,卻缺乏教育的含量以及市場認可度。如何將互聯(lián)網(wǎng)思維與教育思維相融合、讓產(chǎn)品融入市場的土壤,這成為許多技術(shù)型企業(yè)共同面臨的問題?!俺跗诘脑诰€教育邏輯大多來源于互聯(lián)網(wǎng),但教育思維與互聯(lián)網(wǎng)思維存在較大差距。一些產(chǎn)品進入市場后,卻不能夠與消費者相連接?!蹦橙讨蓖锻顿Y總監(jiān)李聰分析道。
在資本的大浪淘沙中,尋找到合適的商業(yè)模式成為諸多企業(yè)的普遍共識。在2015年遭遇融資難后,萬門從2016年開始改變了原有的商業(yè)模式,將課程完全免費改為80%課程免費,20%課程收費。同時,啟動萬門中學項目,在全國開設加盟店,將線上與線下教育進行結(jié)合,同時減少線上的獲客成本?!熬€上用戶數(shù)兩年增長650萬,現(xiàn)在基本進入一個不缺錢的狀態(tài)”,相比于兩年前,童哲對萬門的未來顯然更為自信。
而菁優(yōu)也從開始時的舉步維艱中逐漸走出,為自己制定了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略。菁優(yōu)網(wǎng)最早由B2C起家,但因為營收難題而逐漸轉(zhuǎn)向B2B 模式。之后菁優(yōu)網(wǎng)計劃在之后五年內(nèi)重回2C模式,并由新三板轉(zhuǎn)向A股上市。菁優(yōu)網(wǎng)市場部負責人介紹,自15年轉(zhuǎn)型后,菁優(yōu)網(wǎng)的營收在今年有了爆發(fā)式增長,現(xiàn)金流已經(jīng)轉(zhuǎn)正。
凹凸教育在經(jīng)歷了“麻辣老師”的失敗后,從2016年下半年開始在全國試點雙師課堂模式。雙師課程將線上名師課程教學與線下助教輔導相結(jié)合的一種教學模式,力圖改變傳統(tǒng)純線上或純線下課程單一場景的弊端?!敖衲昴軌蛟黾?00所學校,現(xiàn)在看到的數(shù)據(jù)非常漂亮”,創(chuàng)始人張晉巍說。
企業(yè)的商業(yè)模式正在逐漸明晰,理念不斷貼近市場,技術(shù)型產(chǎn)品開始真正擁抱教育。如果說互聯(lián)網(wǎng)教育的賽場上,最初是混亂無序的“萬馬齊喑”,如今賽程過半,一些企業(yè)仍在奔跑中不斷摸索,另一些則開始逐漸找到屬于自己的賽道。
回歸教育
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第四十次中國網(wǎng)絡報告》顯示,截至2017年6月,在線教育用戶規(guī)模已達1.44億,較2016年增加662萬人。用戶使用率為19.2%,較2016年底增長0.4個百分點。廣闊的市場前景是資本不斷涌入的最大動力,一些過去對教育關(guān)注較少的基金如今也開始積極布局,洪泰基金便是其中之一。
今年7月,兒童傳統(tǒng)文化教育品牌“婷婷詩教”完成了數(shù)千萬人民幣的天使輪融資,由洪泰與北極光聯(lián)合領(lǐng)投?!昂樘┣皫啄暝诮逃I(lǐng)域布局并不多,現(xiàn)在已經(jīng)開始跟進幾個項目,未來還會在這領(lǐng)域系統(tǒng)布局?!苯鸪墙榻B。
而在經(jīng)歷過初期的泡沫和亂象后,資本也在逐漸調(diào)整步伐,明晰方向。上半場,資本對互聯(lián)網(wǎng)教育的看法較為粗獷,下半場的資本則更加精耕細作。王磊說:“在線教育剛興起的前兩年,很多投資相對而言都是非理性的,熱錢多,看到互聯(lián)網(wǎng)就投,現(xiàn)在資本更關(guān)注產(chǎn)品是否如何符合教育本質(zhì)和商業(yè)邏輯?!痹?jīng)只是存在于想象中的市場已經(jīng)開始由模糊變得清晰起來,投資人也不再僅看產(chǎn)品用戶數(shù)量一類的估值,而開始關(guān)注用戶活躍度一類更具實效性的指標,從關(guān)注數(shù)據(jù)留存轉(zhuǎn)為關(guān)注盈利模式。
什么樣的在線教育產(chǎn)品更受資本青睞?收集中,幾位投資人都不約而同表達了類似的觀點:關(guān)注教育本質(zhì)的產(chǎn)品。內(nèi)容和技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的兩大要素,相比于技術(shù),投資人對內(nèi)容似乎更為看重?!盎ヂ?lián)網(wǎng)能夠打破時空,但本身只是一種技術(shù),并不改變教育本質(zhì),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品依然要靠教育的內(nèi)容取勝?!苯鹗⒃u價。
王磊有著相似的觀點:“拼圖資本比較關(guān)注優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容,內(nèi)容是教育的本質(zhì)和長久的生命力。另外,如果產(chǎn)品能有一定的技術(shù)壁壘,比如人工智能或大數(shù)據(jù),那便是錦上添花了?!?/p>
而在具體的細分市場中,除去傳統(tǒng)受到追捧的少兒英語、K12、職業(yè)培訓外,符合未來素質(zhì)教育風向的STEAM教育是近兩年在線教育領(lǐng)域備受關(guān)注的一條細分賽道,吸引了許多投資人和創(chuàng)業(yè)者的目光。STEAM是一種重實踐的超學科教育概念,5個字母分別指代科學(Science)、技術(shù)(Technology)、工程(Engineering)、藝術(shù)(Arts)、數(shù)學(Mathematics)。2017年9月,專注STEAM教育的樂智機器人獲得千萬元Pre-A輪融資,由拼圖資本領(lǐng)投。
即使是在互聯(lián)網(wǎng)時代,教育的特質(zhì)依然沒有發(fā)生改變。2012年底,世紀佳緣網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕(微博)辭任CEO,在即將進軍在線教育領(lǐng)域時,她曾豪言:“這是一個欣欣向榮的市場,互聯(lián)網(wǎng)遲早將滌蕩再造傳統(tǒng)教育行業(yè)。”然而,隨著時間的推移,投資人和創(chuàng)業(yè)者都開始認識到,技術(shù)改變教育的前提是回歸教育的本質(zhì)。
“互聯(lián)網(wǎng)教育歸根結(jié)底還是教育,互聯(lián)網(wǎng)本身并不創(chuàng)造價值。”金盛說。科大訊飛教育事業(yè)群王福彪認為,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應當變?yōu)椤敖逃ヂ?lián)網(wǎng)”,技術(shù)無法超越市場土壤的成熟度,信息化手段需要與現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育實現(xiàn)融合。
2016年以來,以噠噠英語、51Talk為代表的線上英語培訓機構(gòu)迅速占領(lǐng)市場,新東方、好未來等傳統(tǒng)線下英語也紛紛在線上布局。在國家教育信息化的政策下,傳統(tǒng)的學校課堂開始擁抱技術(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為教育不可分割的一部分,“互聯(lián)網(wǎng)教育”與“傳統(tǒng)教育”之間的界限開始變得模糊。王磊說:“2015年以前,互聯(lián)網(wǎng)教育是一個新興的概念。但現(xiàn)在大部分教育產(chǎn)品都帶有互聯(lián)網(wǎng)元素,只是多少的問題。教育投資主要看具體的細分領(lǐng)域,以及教育產(chǎn)品本身的質(zhì)量,單純看互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)不大合適?!?/p>
(本文轉(zhuǎn)自經(jīng)濟觀察報,作者吳秋婷)
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