知識(shí)付費(fèi)是當(dāng)下火熱的社會(huì)現(xiàn)象，指人們?yōu)楂@取知識(shí)買單，也應(yīng)景產(chǎn)生了各式各樣的APP、電臺(tái)、課程。拋開行業(yè)發(fā)展，今天分享的這篇文章，作者回歸到個(gè)人需求，從投資和回報(bào)的角度，重新看待這一問題，探討“付費(fèi)”和“焦慮”之間的關(guān)系。

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上圖是“易觀千帆”對于"得到APP"的統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示去年7月得到的用戶總使用時(shí)長還首次超過了8000萬小時(shí)，而在此之后則是一路下跌，而從9月開始就一直長期處于2000萬小時(shí)以下，差不多是原來的1/4。

也難怪羅振宇如此焦慮，在2017年的跨年演講中，直接把“時(shí)間的朋友”改成了“時(shí)間的戰(zhàn)場”，同時(shí)還在3月份正式停止了《羅輯思維》的更新，集中所有精力在“得到”上。

再來看看知乎live，雖然沒有公布數(shù)據(jù)，但似乎情況也不樂觀。

知乎live的用戶們，也在知乎上開始吊打知乎live，表示自己被收了太多“智商稅”，“你在知乎上聽過哪些坑爹的live”有著130萬的圍觀量。

可能有人認(rèn)為我是來黑知識(shí)付費(fèi)的，但恰好相反，我認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)依然有著其價(jià)值，同時(shí)，我也不認(rèn)為所有知識(shí)付費(fèi)人群都是在交智商稅。

在我看來，只不過是市場正在回歸理性，知識(shí)付費(fèi)的人群至少可以分為兩撥。一撥是理性付費(fèi)人群，而另一波則是情緒性消費(fèi)人群。

我不認(rèn)為得到用戶的時(shí)間，是被其他知識(shí)付費(fèi)的對手爭奪過去了，主要原因在于后者情緒性消費(fèi)人群開始離場，與對手有多厲害無關(guān)。

現(xiàn)在，我們來考察一下情緒性付費(fèi)人群的出現(xiàn)成因。

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一個(gè)人會(huì)焦慮，當(dāng)然會(huì)有各種原因，房貸壓力、工作壓力。但是無論如何，現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，現(xiàn)代人的主要焦慮來自人際關(guān)系而非生存壓力，我們早就擺脫了物質(zhì)匱乏的年代，但是焦慮卻依然無處不在，所有原因都在于人際關(guān)系。

你焦慮的不是你沒錢，而是焦慮你同事、你鄰居過的比你好，所以你要更努力的超過他們才能安心。

所以罪魁禍?zhǔn)资俏⑿牛]有黑微信的意思）。 

沒有微信之前，我們父母的生活圈極為狹窄，溝通都需要電話、書信，哪個(gè)同學(xué)發(fā)大財(cái)了，哪個(gè)鄰居去泰國旅游了，都是不知道的，即使知道也是沒太大感覺的，因?yàn)殡x得太遠(yuǎn)，并不知道對方生活到底有多逍遙，因此焦慮感相對今天來說肯定會(huì)少很多。

微信這個(gè)潘多拉魔盒打開之后，你會(huì)看到，原來你高中班上的班長不僅考上了重本，還成功留在了北京金融圈作為明星投資人打拼，每天接觸各種高大上的社交場合，什么API、BD、CEO、DAU、ERP、FOUNDER、GQ、H5、IAAS、JD、KPI、MAU、PGC、SKU、UGC、VP這些你聽不懂的詞像口頭禪一樣出現(xiàn)在他朋友圈。

而你留在老家在一家小公司上班，小時(shí)候只能仰望他就算了，現(xiàn)在還要繼續(xù)在朋友圈仰望他高大上的生活，恨得牙癢癢。

當(dāng)然，班長他過的也并不是很開心，他每天接觸著各種同齡的比他牛逼的創(chuàng)業(yè)者，親眼見證他們年紀(jì)輕輕就實(shí)現(xiàn)了千萬身家，當(dāng)然最厲害的是同道大叔套現(xiàn)兩個(gè)億，除此之外他朋友圈還要忍受各種大佬在高爾夫球場、夏威夷瀟灑的照片，班長每天在座地鐵下班回到自己小出租房的路上心如刀絞，望著海淀15萬一平的學(xué)區(qū)房，這樣的日子似乎也沒有盡頭。

其實(shí)你不知道，班長有時(shí)候還會(huì)刷一下你的朋友圈，嫉妒一下你看上去很平靜的生活。

毫無疑問，這類焦慮的人非?？释プ⌒┦裁?。

這時(shí)候羅振宇老師來了，他隔著屏幕向你伸出胖乎乎的大手說，“世界末日也沒什么好怕的，都跟我來”，于是你和班長都踩上了知識(shí)付費(fèi)的這條船。

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 事實(shí)上，這類付費(fèi)人群都是情緒性消費(fèi)，他們東張西望，看看這個(gè)老師的介紹不錯(cuò)就立即買，看看那個(gè)老師也不錯(cuò)也買，從得到到喜馬拉雅，他們一路買買買，非常害怕自己一旦錯(cuò)過了哪個(gè)老師的講課，就會(huì)錯(cuò)過這一波的機(jī)會(huì)，患得患失。

而在購買的一瞬間，他們的焦慮消失了。

當(dāng)然，早期的他們也是勤奮的，上進(jìn)的，每天雞血般的準(zhǔn)時(shí)在上下班收聽這些內(nèi)容，但是隨著時(shí)間的推移，他們發(fā)現(xiàn)要看的東西實(shí)在太多了，自己居然又開始為自己沒有準(zhǔn)時(shí)打開而焦慮。

有一次沒打開，就有第二次，久而久之，他們也忘了自己曾經(jīng)訂閱過某個(gè)老師的內(nèi)容。

以上則是這類焦慮人群的普遍現(xiàn)狀。

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對于這部分焦慮人群來說，他們對于知識(shí)付費(fèi)的真正看法其實(shí)是投資。

通過投資獲取這部分知識(shí)，以期待百倍的回報(bào)，這當(dāng)然不可能啊。

通過冷靜的分析，以下兩點(diǎn)會(huì)讓他們最終失望。

1）碎片化的知識(shí)很難立即解決你具體的實(shí)際的問題。碎片化的知識(shí)只能幫助你增進(jìn)對于某些事情的理解，以及交給你一些較為初級簡單的方法。

但是從知道到做到，還需要真正親自實(shí)踐，但現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)都是懶人，都是通過聽某個(gè)老師說某件事，然后再加上一些幻想，好像自己也已經(jīng)完成了一樣，于是又急急忙忙的進(jìn)入到下一條信息流之中。

當(dāng)然不否認(rèn)碎片化知識(shí)偶爾還是會(huì)立即產(chǎn)生幫助，只不過我想說的是絕大多數(shù)碎片化知識(shí)連同我這篇文章在內(nèi)都如同雞湯一樣，無法形成系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，你是記不住那么多的，能記住一點(diǎn)點(diǎn)就好。

而真正的學(xué)習(xí)是有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，你是需要嚴(yán)格記住相當(dāng)多的內(nèi)容才能真正理解精髓，碎片內(nèi)容都不是。

2）形成對世界的深度認(rèn)知，真的是需要時(shí)間的。人的大腦結(jié)構(gòu)沒有在這個(gè)時(shí)代發(fā)生變化，你對于某件事?lián)碛胁煌^點(diǎn)，需要非常漫長的時(shí)間積累。

這種積累時(shí)間是不可能縮短的，它既需要生活經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證，又有來自書本、他人寄予的知識(shí)，互相反哺之后才能形成你的看法。

有興趣的可以再去看看“一萬小時(shí)天才理論”，這個(gè)時(shí)間是繞不過去的，速成不了。

對于情緒性消費(fèi)人群而言，他們同樣也把知識(shí)付費(fèi)看成了一條速成之路，這種非理性投資的期望越大，失望也就越大，甚至最后還有一部分人會(huì)反過來討伐官方平臺(tái)，唾棄平臺(tái)介紹中充滿了各種營銷包裝，羅振宇老師把知識(shí)付費(fèi)說的天花亂墜，說好的世界末日船票呢？為什么最后什么也沒有得到？

怎么說呢，這件事也需要分兩面來看，官方為了宣傳自然需要帶上非常炫目的營銷色彩，但是千人千面，一千人個(gè)人看到會(huì)產(chǎn)生一千種反應(yīng)，非理性消費(fèi)的人看到了彎道超車的捷徑，而理性消費(fèi)的人則不是。

下面來談?wù)?，知識(shí)付費(fèi)的理性人群。

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所以客觀來說，短期來看知識(shí)付費(fèi)是一件投資回報(bào)率極低的事情，它既不能幫你解決具體問題，也不能幫你立即形成深度的認(rèn)知。

而理性消費(fèi)人群則能夠看清楚這一點(diǎn)，并且抱著能聽一點(diǎn)是一點(diǎn)的心態(tài)，要是自己平時(shí)太忙，錯(cuò)過什么也無所謂，不需要緊緊抓住每一條內(nèi)容，他們對于付錢的態(tài)度也更接近于提前打賞，對于某個(gè)老師的感謝。

而這類人群反而是真正能夠有所收獲的人群，因?yàn)樗麄儽旧砭筒唤箲]自己患得患失，對于他們來說，有沒有知識(shí)付費(fèi)這個(gè)風(fēng)口，他們都在對自己的知識(shí)獲取，始終進(jìn)行著終身投資，他們從沒有停止過買實(shí)體書、買kindle電子書、花錢買視頻、聽線下講座、自己寫筆記整理，知識(shí)付費(fèi)只不過是多一個(gè)途徑而已。

簡單的說，他們不會(huì)像抓住救命稻草一樣抓住老師的觀點(diǎn)，信奉不疑，而是常常會(huì)去收集不同的看法觀點(diǎn)，最后自己再綜合自己的經(jīng)驗(yàn)形成看法。

因此，我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，對于他們來說，那些曾經(jīng)投資獲得的一堆看上去沒用的知識(shí)，最后一定會(huì)在某天，會(huì)幫到他們解決某些具體問題，而他們對于世界的深度認(rèn)識(shí)，也一直都在持續(xù)加深。

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所以說回知識(shí)付費(fèi)，這件事也不是非黑即白。

如果你本身就是一個(gè)知識(shí)付費(fèi)的長期投資者，那么所有平臺(tái)的知識(shí)付費(fèi)都只是一個(gè)渠道，你的投資失誤也必然應(yīng)當(dāng)在你的承受范圍之內(nèi)。

反之，如果你很少，或者從來就不進(jìn)行知識(shí)投資，那么希望依靠投資這些平臺(tái)提供的內(nèi)容一步登天，那么只會(huì)讓你失望，并且最終加深你的焦慮。

再回到市場環(huán)境來看，整個(gè)知識(shí)付費(fèi)市場如果是一個(gè)階段性回落狀態(tài)反而是件好事，市場會(huì)自行各取所需。

如果你是因?yàn)榻箲]而去選擇知識(shí)付費(fèi)，那么你最好先觀察的是你的焦慮，檢查你微妙的人際關(guān)系，而不是知識(shí)付費(fèi)。

人活著都是有追求的，只不過向外求得到的只有焦慮，而向內(nèi)求得到的則是無敵。

關(guān)鍵是，你想要的那個(gè)“得到”什么？

（本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)“首席發(fā)言者”）