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• 普華永道預(yù)計(jì)，從現(xiàn)在到2030年代中期將有三波自動(dòng)化浪潮：算法波、增強(qiáng)波和自主波。

• 在2020年代初的第一波浪潮中，被自動(dòng)化取代的工作崗位相對(duì)較少，但金融服務(wù)可能會(huì)受到相對(duì)嚴(yán)重的影響。

• 到2030年代中期，多達(dá)30%的工作崗位都有可能受到影響，交通、制造業(yè)和零售業(yè)受到的影響尤其明顯。

• 如果能夠?qū)υ倥嘤?xùn)展開投資，應(yīng)該可以廣泛地抵銷由此產(chǎn)生的影響。

普華永道的一項(xiàng)最新研究顯示，自動(dòng)化將對(duì)英國(guó)的就業(yè)崗位產(chǎn)生三波影響，預(yù)計(jì)影響最大的發(fā)生在2020年代末至2030年代中期。到2030年代初，多達(dá)30%的英國(guó)工作崗位可能會(huì)受到自動(dòng)化的影響，但在不同時(shí)期，將有不同類型的工人和行業(yè)受到影響。

普華永道的經(jīng)濟(jì)學(xué)家已經(jīng)確定了三波重疊的自動(dòng)化浪潮：算法波、增強(qiáng)波和自主波。該研究分析了29個(gè)國(guó)家超過(guò)20萬(wàn)名員工的工作任務(wù)和技能，其中包括英國(guó)的5500多名員工。

這項(xiàng)研究表明，最初受到自動(dòng)化提升影響的女性更多，而男性則更有可能在2030年代中期感受到第三波浪潮的影響，這源于更容易受到自動(dòng)化影響的任務(wù)類型，以及不同領(lǐng)域目前的性別比例。

“我們不認(rèn)為自動(dòng)化會(huì)在2030年代導(dǎo)致科技性失業(yè)，這與數(shù)字革命開始后的幾十年里發(fā)生的情況類似。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人工智能、機(jī)器人和相關(guān)技術(shù)不僅會(huì)對(duì)對(duì)英國(guó)GDP產(chǎn)生高達(dá)10%的貢獻(xiàn)，而且還應(yīng)該能夠創(chuàng)造足夠多的新工作崗位，以廣泛抵消與自動(dòng)化有關(guān)的潛在失業(yè)。”

“但我們不應(yīng)自滿于即將到來(lái)的自動(dòng)化浪潮：許多工人都將面臨挑戰(zhàn)，某些情況下，還需要通過(guò)提高技能和重新培訓(xùn)新職業(yè)來(lái)適應(yīng)這些變化。政府、企業(yè)、工會(huì)和教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)該幫助人們度過(guò)這一轉(zhuǎn)變過(guò)程。

算法波——到2020年代初

算法浪潮正在進(jìn)行中，包括自動(dòng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析和簡(jiǎn)單的數(shù)字任務(wù)，比如信用評(píng)分。在英國(guó)，只有相對(duì)較少的工作崗位(2-3%)可能會(huì)在這段時(shí)間受到影響，因?yàn)樵S多技術(shù)仍處于發(fā)展的早期階段。普華永道發(fā)現(xiàn)，金融、專業(yè)和技術(shù)服務(wù)、信息和通信行業(yè)受到的影響最大，可能在6-8%左右。在這一階段，女性可能比男性更容易受到影響，原因是他們?cè)诟资艿接绊懙奈膯T職位上比例較高。

增強(qiáng)波——2020年代后期

增強(qiáng)波的重點(diǎn)是重復(fù)性任務(wù)和信息交換的自動(dòng)化，以及無(wú)人機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人和半自動(dòng)化車輛的進(jìn)一步發(fā)展。普華永道估計(jì)，隨著人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，以及機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展和成熟，到2020年代末，受影響的潛在就業(yè)人數(shù)比例可能會(huì)上升至20%。在此期間，所有行業(yè)都將感受到影響，但金融服務(wù)業(yè)預(yù)計(jì)仍將是受影響最大的行業(yè)。在第二波中，女性受影響的程度仍比男性略高，但兩性差距正在縮小。教育水平也開始成為一個(gè)決定性因素，中低等教育水平（即低于研究生水平）開始面臨更高的自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)，高于那些受過(guò)高等教育的人（即研究生及以上教育程度）。

自主浪潮——到2030年代中期

在最后的浪潮中，普華永道預(yù)測(cè)，人工智能將能夠分析來(lái)自多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)，做出決定，并在人力投入很少或根本沒有人力投入的情況下采取物理行動(dòng)。隨著自動(dòng)化機(jī)器人和無(wú)人駕駛汽車在整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的推廣，受到自動(dòng)化影響的工作崗位將在2030年代中期上升到30%。

普華永道的分析表明，在這一階段，更多的人工任務(wù)可能會(huì)自動(dòng)完成，將運(yùn)輸、制造和零售等行業(yè)變成最有可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的行業(yè)。在這一階段，男性也比女性更容易受到影響，因?yàn)樗麄冊(cè)隈{駛、工廠和倉(cāng)庫(kù)等領(lǐng)域的體力勞動(dòng)中所占的比例更大。對(duì)受教育程度較低的工人來(lái)說(shuō)也是如此，因?yàn)椴煌逃降牟罹嘣絹?lái)越大。

然而，普華永道預(yù)測(cè)，人工智能和其他相關(guān)的新技術(shù)也將提高生產(chǎn)率、收入和財(cái)富。隨著這些額外收入和財(cái)富被花費(fèi)和或投資出去，將會(huì)在自動(dòng)化程度較低的領(lǐng)域產(chǎn)生更高的人類勞動(dòng)力需求。普華永道的經(jīng)濟(jì)模型顯示，這種創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的效應(yīng)將廣泛地抵消長(zhǎng)期以來(lái)與自動(dòng)化相關(guān)的潛在失業(yè)。

普華永道英國(guó)人工智能負(fù)責(zé)人Euan Cameron說(shuō)：“我們的研究表明，自動(dòng)化和人工智能的影響將會(huì)在這幾波浪潮中感受到，而更多的常規(guī)和數(shù)據(jù)性任務(wù)則首當(dāng)其沖。但不能僅僅因?yàn)槠髽I(yè)和人們現(xiàn)在沒有感受到影響，就不開始規(guī)劃未來(lái)。”

“人工智能技術(shù)的復(fù)雜程度與日俱增，企業(yè)需要了解他們的員工在未來(lái)可能會(huì)受到怎樣的影響。那些了解風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的人可以開始對(duì)他們的員工進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)整他們的企業(yè)，而不是等到為時(shí)已晚的時(shí)候再做出反應(yīng)。”

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