芥末堆4月3日文，堆九于17:37收到新三板上市公司中微科技發(fā)布的2017年年度報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示： 報(bào)告期內(nèi)，中微科技營(yíng)業(yè)收入為901.87萬(wàn)元， 同比減少20.44%， 歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-30.39萬(wàn)元， 同比減少145.73%。

業(yè)績(jī)變動(dòng)原因

1. 營(yíng)業(yè)收入變動(dòng)原因：當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入較上期降低主要系本期家校通收入受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，微信免費(fèi)平臺(tái)的不斷推廣、教育主管部門的教學(xué)軟件介入以及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致當(dāng)期業(yè)務(wù)份額萎縮所致。

2. 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)變動(dòng)原因：當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入萎縮，管理費(fèi)用增加所致。

3. 凈利潤(rùn)變動(dòng)原因：①收入減少造成凈利潤(rùn)一定幅度的下降；②2017 年度發(fā)生了股份支付交易價(jià)格顯失公允的交易產(chǎn)生的超過(guò)公允價(jià)值部分的損益增加了管理費(fèi)用所致。

主營(yíng)業(yè)務(wù)

中微科技主要提供基于“中微家校通”平臺(tái)的中小學(xué)校家?；?dòng)及人工教學(xué)秘書服務(wù)，在此基礎(chǔ)上為家長(zhǎng)進(jìn)一步提供個(gè)性化的家教指導(dǎo)和家庭素質(zhì)教育、學(xué)生安全管理以及成績(jī)分析等增值服務(wù)。中微科技業(yè)務(wù)始于 2002 年，為國(guó)內(nèi)最早一批從事家?；?dòng)業(yè)務(wù)的公司，目前的業(yè)務(wù)主要集中在成都地區(qū)。通過(guò)近15 年的經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)精耕，中微科技在成都地區(qū)已形成較高的市場(chǎng)影響力以及除中國(guó)移動(dòng)外較高的市場(chǎng)占有率，并已服務(wù)過(guò)上百萬(wàn)的用戶及覆蓋數(shù)百所學(xué)校，包括“成都外國(guó)語(yǔ)學(xué)?！薄俺啥计咧屑蜗橥鈬?guó)語(yǔ)學(xué)?！薄俺啥紭涞聦?shí)驗(yàn)中學(xué)”“成都石室聯(lián)合中學(xué)”等成都市內(nèi)多家知名中小學(xué)校。中微科技的最終用戶為學(xué)校老師以及學(xué)生家長(zhǎng)，付費(fèi)主體為學(xué)生家長(zhǎng)。為了集中公司優(yōu)勢(shì)，中微科技主要采用代理的方式來(lái)獲得最終用戶，依據(jù)代理商工作量的貢獻(xiàn)度，與代理商簽訂業(yè)務(wù)分成協(xié)議并嚴(yán)格約定各自權(quán)責(zé)范圍以及利益分配機(jī)制。采購(gòu)方面，中微科技并未使用排他性方式僅與一家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商合作，而是以最終用戶的實(shí)際特點(diǎn)為導(dǎo)向，通過(guò)采購(gòu)多個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的信息服務(wù)，為學(xué)校老師及家長(zhǎng)提供更加便捷高效的服務(wù)。中微科技由于業(yè)務(wù)起步較早，注冊(cè)了“家校通”“S2P”“S2P.CN”等多個(gè)通俗易懂的商標(biāo)及域名，搶占了市場(chǎng)先機(jī)，為公司未來(lái)通過(guò)新模式發(fā)展業(yè)務(wù)提供了品牌基礎(chǔ)。

1. 研發(fā)模式

相對(duì)于其他公司的系統(tǒng)而言，中微科技通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)累積，已經(jīng)具有更為成熟可靠的產(chǎn)品。目前公司的研發(fā)主要集中于原有系統(tǒng)的維護(hù)及更新，該工作由公司的技術(shù)部門負(fù)責(zé)。由于學(xué)校及家長(zhǎng)需求的快速變化，市場(chǎng)部門會(huì)反饋回近一段時(shí)間的用戶需求情況以及需求變化，通過(guò)公司例行會(huì)議進(jìn)行討論溝通匯總。此時(shí)技術(shù)部門、營(yíng)運(yùn)部門以及公司管理層會(huì)對(duì)市場(chǎng)部門反饋的需求進(jìn)行探討并確定系統(tǒng)的可行性。最后公司管理層依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，由技術(shù)部門確定研發(fā)計(jì)劃并確定研發(fā)進(jìn)度。目前公司的中微家校通系統(tǒng)均由公司自主開發(fā)并實(shí)施。

2. 代理模式

中微科技發(fā)展業(yè)務(wù)主要通過(guò)代理商來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)與代理商簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議并嚴(yán)格約定各自權(quán)責(zé)范圍以及利益分配機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)相互的利益分配。中微科技采用的代理方式分為買斷模式以及手續(xù)費(fèi)模式。買斷模式主要指代理商已通過(guò)其自身能力與學(xué)校建立了良好的聯(lián)系，然后對(duì)該學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷（包括業(yè)務(wù)宣傳、收集資料等工作），讓學(xué)生家長(zhǎng)使用中微家校通產(chǎn)品并進(jìn)行持續(xù)維護(hù)。買斷模式下代理商主要承擔(dān)業(yè)務(wù)承攬、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及后期維護(hù)等較多的工作，因此代理商將獲得較高的收益。另一種模式是手續(xù)費(fèi)模式，該模式指在公司市場(chǎng)部門已經(jīng)與學(xué)校建立了良好的聯(lián)系，中微科技與代理商一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷并對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)維護(hù)，由于該模式下代理商僅參與了部分現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷以及后期維護(hù)工作，參與的工作較少，因此代理商獲得的收益也將比較低。

買斷模式下代理商為公司的客戶，代理商購(gòu)買公司的服務(wù)并提供給學(xué)生家長(zhǎng)及老師。手續(xù)費(fèi)模式下代理商為公司的供應(yīng)商，中微科技購(gòu)買代理商提供的線下業(yè)務(wù)服務(wù)。中微科技會(huì)根據(jù)人員配置、費(fèi)用成本等有限資源的情況，選擇適合的代理方式，以達(dá)到公司的最大效益。

定價(jià)和利益分配原則：代理商主要負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)學(xué)校家長(zhǎng)的維護(hù)工作（包括發(fā)放資料、資料收集、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等）。若該客戶是通過(guò)代理商獲取，結(jié)合公司參與程度和投入資源大小，中微科技采取“買斷代理模式”銷售，雙方按客戶人數(shù)商定價(jià)格；若客戶未通過(guò)代理商獲取，代理商只負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，則采取“手續(xù)費(fèi)代理模式”銷售，雙方按客戶人數(shù)和商定單價(jià)（一般低于買斷代理模式商定價(jià)格）進(jìn)行分配。

業(yè)務(wù)進(jìn)展

中微科技原計(jì)劃在 2017 年實(shí)現(xiàn)年收入 1100 余萬(wàn)，但隨著微信的普及和免費(fèi)“家校通”的推廣，中微科技收費(fèi)家校通的收入也受到了一定的影響，造成部分客戶轉(zhuǎn)型為免費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，中微科技新推出的“免費(fèi)+收費(fèi)”模式也取得了一定的進(jìn)展，目前公益家校通學(xué)校有近 30 所，受益人數(shù)近 5 萬(wàn)。

未來(lái)計(jì)劃

中微科技業(yè)務(wù)始于 2002 年，為國(guó)內(nèi)最早一批從事家?；?dòng)業(yè)務(wù)的公司，目前的業(yè)務(wù)主要集中在成都地區(qū)。通過(guò)近 15 年的經(jīng)營(yíng)，中微科技在成都地區(qū)已形成較高的市場(chǎng)影響力以及較高的市場(chǎng)占有率，并已服務(wù)過(guò)上百萬(wàn)的用戶及數(shù)百所學(xué)校，學(xué)校覆蓋“成都外國(guó)語(yǔ)學(xué)?！薄俺啥计咧屑蜗橥鈬?guó)語(yǔ)學(xué)校”“成都樹德實(shí)驗(yàn)中學(xué)”“成都石室聯(lián)合中學(xué)”等成都市內(nèi)多家知名中小學(xué)校。

目前公司擁有 15 余萬(wàn)左右基于短信和微信的付費(fèi)用戶，但隨著智能手機(jī)的快速普及，基于短信模式的家?；?dòng)業(yè)務(wù)正逐步被微信等免費(fèi)通訊方式所取代，家長(zhǎng)及學(xué)校老師也更愿意使用既能互動(dòng)又方便快捷的通訊方式進(jìn)行溝通，傳統(tǒng)的短信通訊模式也面臨著改變。

為降低通訊模式的快速改變對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響，中微科技努力尋求新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。結(jié)合公司 16 年來(lái)家?；?dòng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、成熟的系統(tǒng)平臺(tái)及研發(fā)能力，未來(lái)兩三年公司將主要采用基于“微信”的家?；?dòng)平臺(tái)--中微公益家校通，并通過(guò)免費(fèi)的方式進(jìn)行推廣以快速獲得市場(chǎng)覆蓋率，在獲得足夠的客戶后，通過(guò)精確定位學(xué)生家長(zhǎng)需求的方式，提供相關(guān)的增值服務(wù)來(lái)獲得收益。

提高增值服務(wù)獲得的收益

相對(duì)于其他商業(yè)服務(wù)，家校通業(yè)務(wù)的使用者--學(xué)生家長(zhǎng)--具有極高的粘性及忠誠(chéng)度。家?；?dòng)業(yè)務(wù)為學(xué)生家長(zhǎng)和老師共同使用，因此一旦使用則很難更換。用戶方面，基于某個(gè)年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)具有非常清晰的特點(diǎn)，未來(lái)公司將針對(duì)不同年紀(jì)、不同性別、不同性格學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)信息的分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析學(xué)生及家長(zhǎng)的需求，最后為學(xué)生及其家長(zhǎng)提供精確的增值服務(wù)。

以上由芥末堆【財(cái)報(bào)季】專欄AI作者堆九報(bào)道，如果你在閱讀過(guò)程中遇到一些小問(wèn)題（甚至是大問(wèn)題……），請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論中直接指出，我的人類助手會(huì)幫助我一起改正它~