【青年學(xué)人】是由芥末堆全新推出的輕學(xué)術(shù)原創(chuàng)專欄，該專欄定位是比純學(xué)術(shù)論文通俗好讀，卻不失前沿的觀點(diǎn)和學(xué)理性分析?！厩嗄陮W(xué)人】旨在匯集國內(nèi)外80、90后教育學(xué)碩士、博士、青年研究員，通過個性鮮明的輕學(xué)術(shù)文章，向整個行業(yè)傳遞他們在各自細(xì)分研究領(lǐng)域的思考和沉淀。

導(dǎo)論：

 2016年可謂是知識付費(fèi)的元年，一大批知識付費(fèi)概念的公司涌現(xiàn)出來，各顯神通。數(shù)以百計(jì)知識付費(fèi)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖們不斷制造話題，給這一現(xiàn)象下定義，強(qiáng)調(diào)著自己產(chǎn)品的調(diào)性。知識付費(fèi)曾被商界下過內(nèi)容付費(fèi)、認(rèn)知盈余、知識共享、知識服務(wù)、人生攻略等定義，與此同時，也有人質(zhì)疑知識付費(fèi)不過是收智商稅、拉新、流量變現(xiàn)的一種手段。經(jīng)過2年多的迅猛發(fā)展，很多知識付費(fèi)的親身參與者、乃至規(guī)則制定者，都開始有意識地討論知識付費(fèi)的本質(zhì)問題。從社會發(fā)展角度看，知識付費(fèi)在我國的社會生活中算是個新現(xiàn)象，教育學(xué)術(shù)界對此發(fā)聲、討論并不多，本文將從學(xué)理的角度，試著分析知識付費(fèi)三個關(guān)鍵性問題。第一，知識付費(fèi)現(xiàn)象的本質(zhì)是什么？第二，知識付費(fèi)需求端、供給端的本質(zhì)是什么？第三，知識付費(fèi)和現(xiàn)行教育行業(yè)的聯(lián)系和區(qū)別是什么？

1.知識付費(fèi)現(xiàn)象的本質(zhì)是什么？

說起知識付費(fèi)，討論最多的就是知識付費(fèi)有沒有價值？有多少價值？價值體現(xiàn)在哪里？目前市面上眾說紛紜。有的觀點(diǎn)把知識付費(fèi)和教育劃等號，認(rèn)為教育自古就是要收費(fèi)的，所以給知識付費(fèi)是再正常不過的事。有的強(qiáng)調(diào)，自己做的工作是知識服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)天經(jīng)地義。還有的將知識分了等級，認(rèn)為專業(yè)、高深的學(xué)院派是一流的知識，知識付費(fèi)只不過是三流的知識等等。

讓我們從社會變遷的宏觀視角上看一下知識的價值，也許可以看得更深刻一些。知識和信息一直都很有價值，但是知識經(jīng)過采集狩獵社會、農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，在信息社會發(fā)生了質(zhì)的變化，升級為重要的生產(chǎn)要素之一。因此，對知識付費(fèi)中知識價值的認(rèn)識，提升到信息社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系層面才能認(rèn)識得更加清晰。關(guān)于信息社會，未來學(xué)家托夫勒認(rèn)為：“土地、勞動、原材料和資本，是過去第二次浪潮經(jīng)濟(jì)的主要生產(chǎn)要素，而知識廣義地說，包括數(shù)據(jù)、信息、意象、符號、文化、意識形態(tài)以及價值觀，是現(xiàn)在第三次浪潮經(jīng)濟(jì)的主要資源?！?/p>

管理學(xué)大師德魯克指出：“知識是今天唯一意義深遠(yuǎn)的資源。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素———土地（即，自然資源）、勞動和資本沒有消失，但是它們已經(jīng)變成第二位的。假如有知識，能夠容易地得到傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素。在這個新的意義上，知識是作為實(shí)用的知識，是作為獲得社會和經(jīng)濟(jì)成果的工具?！敝R成為重要的生產(chǎn)要素，是知識和資本聯(lián)系得更加緊密的內(nèi)在原因，是信息社會分析知識價值的重點(diǎn)。生產(chǎn)要素在商業(yè)中天然有價值，意識到知識作為生產(chǎn)要素的知識人，希望占有越多越好，質(zhì)量越高越好是必然趨勢。

在社會結(jié)構(gòu)層面，知識、信息作為重要生產(chǎn)要素的價值凸顯，在個體層面，當(dāng)下知識的更新速度帶來了對勞動者的更高要求。離信息行業(yè)越近的從業(yè)人員，對知識更新的需求就越敏感，在我國，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，這種體驗(yàn)正快速從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)波及各行各業(yè)。人們越來越希望能有更多、更高質(zhì)量的知識來滿足自己的工作和生活需求，這就必然需要有效的供給來支撐。那么，該由誰提供？怎么提供？

這個世界范圍內(nèi)的問題從20世紀(jì)70年代開始受到聯(lián)合國教科文組織的高度重視，“終身教育”問題很快得到世界各國的積極響應(yīng)。各國紛紛制定本國的發(fā)展政策， 21世紀(jì)初，隨著對“終身教育”問題認(rèn)識的深化，“終身教育”一詞逐步被“終身學(xué)習(xí)”的概念所替代，目前，全球有三種代表性的“終身學(xué)習(xí)”模式。

（1）歐洲模式。由歐盟指定框架，統(tǒng)一各國行動，原則、方法指導(dǎo)性很強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)公民性和歐洲精神, 目的在于通過終身學(xué)習(xí)來消除社會分裂, 增強(qiáng)社會凝聚力,促進(jìn)互相理解, 和諧統(tǒng)一的歐洲。

（2）日本模式。日本終身學(xué)習(xí)的推行主要是政府主導(dǎo)，由地方教育當(dāng)局組織提供, 重點(diǎn)是人民在日常生活中精神的提高和休閑的滿足，而不是對經(jīng)濟(jì)和人力資源開發(fā)的貢獻(xiàn)。

（3）美國模式。美國終身學(xué)習(xí)的推行，相比而言更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)和功利的一面, 即通過終身學(xué)習(xí)適應(yīng)技術(shù)變革的要求、促進(jìn)勞動力技能更新和充分就業(yè)、保持全球競爭力。由于其聯(lián)邦政府的分權(quán)體制、發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)決定了市場是重要的調(diào)節(jié)手段，這種發(fā)達(dá)的市場機(jī)制又集中體現(xiàn)在終身學(xué)習(xí)的中介者身上, 使無數(shù)需求多樣、各不相同的需求者能夠快速、準(zhǔn)確地找到最合適自己的學(xué)習(xí)機(jī)會。

相較而言，我國構(gòu)建國民終身學(xué)習(xí)體系時間略晚：2002年十六大報告中強(qiáng)調(diào)，把學(xué)習(xí)型社會作為全面建設(shè)小康社會的一個重要目標(biāo)。2009年，教育部啟動《終身學(xué)習(xí)法》起草工作。2015年5月23日國際教育信息化大會開幕，國家主席習(xí)近平發(fā)賀信，提出建立“人人皆學(xué)、時時可學(xué)、處處能學(xué)”的創(chuàng)新型社會。

在政策的趨勢下，這一輪知識付費(fèi)未爆發(fā)之前，成人學(xué)習(xí)需求的體系化供給是由官方或半官方的成人初等、中等、高等（學(xué)歷）教育、以及成人職業(yè)培訓(xùn)（包括崗前培訓(xùn)、專職換崗培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、資格證書、社區(qū)、老年大學(xué)等組成的。近幾年來，我國作為廉價勞動力資源所帶來的舊人口紅利正在消失，靠提高勞動者技術(shù)素質(zhì)，形成新人口紅利，擺脫中等收入陷阱的需求從國家層面到個體層面都十分迫切。成人的學(xué)習(xí)需求量巨大，但是官方的體系化供給端更新速度慢、內(nèi)容也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場上豐富多樣的學(xué)習(xí)需求。因此在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新、移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大背景下，知識付費(fèi)短期內(nèi)井噴式爆發(fā)是社會發(fā)展的必然。

因此，2016年至今的這一輪知識付費(fèi)現(xiàn)象，本質(zhì)上是我國成人學(xué)習(xí)的供給端多元化的發(fā)展，是對我國成人學(xué)習(xí)需求的市場化供給。

2.知識付費(fèi)中需求端和供給端的本質(zhì)是什么？

分析完我國知識付費(fèi)產(chǎn)生的必然性，我們進(jìn)入微觀的供給需求層面，看看已有的教育領(lǐng)域?qū)W術(shù)成果能為成人學(xué)習(xí)市場的發(fā)展提供哪些洞見。這里的成人概念是指進(jìn)入成年期，并承擔(dān)成年人的社會職責(zé)的人。成人教育領(lǐng)域?qū)Τ扇说膶W(xué)習(xí)進(jìn)行了大量的理論性研究，這里僅就成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)在這里做一些展開，和經(jīng)過市場驗(yàn)證的知識付費(fèi)需求進(jìn)行相互印證。

知識付費(fèi)的需求端本質(zhì)：成人學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需求

成人學(xué)習(xí)的研究源于20世紀(jì)初桑代克的調(diào)查，此后，成人教育理論開始對成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行更為深入、廣泛的研究，指出成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)主體，即“成人”作為學(xué)習(xí)者的特殊性。根據(jù)成人教育學(xué)者的研究，成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，和青少年有著顯著的不同：成人是以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)是解決工作、生活中遇到各種各樣已有知識儲備無法解決的問題。

美國著名的成人教育理論家馬爾科姆·諾爾斯通過成人與兒童學(xué)習(xí)者的對比指出，成人學(xué)習(xí)者第一大特征體現(xiàn)在成人學(xué)習(xí)者具有適應(yīng)其職責(zé)與社會變化的學(xué)習(xí)主觀意向。成人的社會角色既有職場角色，也有生活角色。也就是說，成人學(xué)習(xí)需求一方面會直接源自個人特定的社會角色或適應(yīng)社會角色變化的潛在要求，另一方面又會取決于于社會、經(jīng)濟(jì)等外部變化的被動要求。成人學(xué)習(xí)者的這個特征在知識內(nèi)容的選擇上表現(xiàn)得特別明顯，如果知識付費(fèi)產(chǎn)品能提供以下四類知識、信息就會大受歡迎。

（1）和工作技能相關(guān)的內(nèi)容。在知識付費(fèi)領(lǐng)域的需求端，可以觀察到與職業(yè)技能相關(guān)的知識需求量是最大的。例如，最早以一對一線下約見切入知識付費(fèi)領(lǐng)域，國內(nèi)最大的知識技能共享平臺“在行”上，職業(yè)類話題是最火爆的主題?！翱焖僬业讲⒔Y(jié)識你想要的任何人”、 “我的職業(yè)生涯我做主”這樣的大眾話題約見者上千，“產(chǎn)品經(jīng)理職場彎道超車”這樣的小眾話題9.9分近滿分好評；而“在行”的純線上產(chǎn)品“在行一點(diǎn)”（原名“分答”）中 “跳槽前要問自己的10個問題”、 “30天嶄露頭角：職場新人必殺錦囊” 、“從零開始打造你的個人IP”這樣30分鐘以內(nèi)的音頻課，更是動輒千人、萬人收聽。再例如自媒體大V咪蒙開的“咪蒙教你月薪5萬”的付費(fèi)音頻，都是針對成人用戶的工作技能提升需求所提供的產(chǎn)品。

（2）和生活角色、社會經(jīng)濟(jì)變化相關(guān)的內(nèi)容。比如 “得到”專欄中的“Dr魏的家庭教育寶典”，精品課中的“敬子的整理收納課”，歐成效的“房產(chǎn)財(cái)富精進(jìn)指南”等都是在處理如何快速直接解決成人用戶生活中會可能會遇到的各種問題。

（3）和思維方式建構(gòu)有關(guān)的內(nèi)容。這一類信息可以間接地提高人們的工作、生活質(zhì)量。例如“得到”的“薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課”，定位點(diǎn)是給你“地道的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維”，“傅佩榮的西方哲學(xué)課”，定位為打造理性思維模式，讓用戶形成一套獨(dú)立的世界觀和人生觀。

（4）最新、最前沿的信息。例如“得到”中，定位在馬云力推的“李翔商業(yè)內(nèi)參”、定位在全球科技創(chuàng)新偵察兵的欄目“前哨”、定位為時代領(lǐng)航者的欄目“硅谷來信”等都是給與成人學(xué)習(xí)者稀缺信息、前沿信息。這些信息有助于成人應(yīng)對社會變化，促進(jìn)社會交往。

 成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中第二大特征體現(xiàn)在注重“當(dāng)下”。如果說兒童學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)是“為了未來”，那么成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)是“為了現(xiàn)在”。由此，成人學(xué)習(xí)者常常表現(xiàn)出學(xué)以致用、學(xué)了能馬上用的強(qiáng)烈需求。這一點(diǎn)在知識付費(fèi)的形式上表現(xiàn)得最為明顯。目前市面上絕大多數(shù)的知識付費(fèi)課程介紹中，特別強(qiáng)調(diào)“即學(xué)即用”，強(qiáng)調(diào)實(shí)操性，正是發(fā)現(xiàn)了成人學(xué)習(xí)者的這一特點(diǎn)。在課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，表現(xiàn)為重視場景化教學(xué)。

例如，喜馬拉雅的爆款節(jié)目“好好說話”就是從社交、面試、生活、擇偶等各種生活場景出發(fā)，教授與人溝通的技能?！暗玫健痹陉U述自己的商業(yè)模式時特別強(qiáng)調(diào)，他們的核心技術(shù)是“交付”與“賦能”，讓內(nèi)容質(zhì)量非常高的知識產(chǎn)品，經(jīng)過內(nèi)容出品人的磨合引導(dǎo)，讓用戶學(xué)了就能用，這是對成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的精準(zhǔn)把握。

知識付費(fèi)供給端本質(zhì)：知識工作者的跨界重組

如上所說，成人學(xué)習(xí)者需要的知識和信息包括：工作相關(guān)的知識、信息；生活相關(guān)的知識、信息 ；博雅教育、思維方式 ；前沿的、最新的信息。那么，誰能滿足這樣的需求？誰有專業(yè)性地生產(chǎn)、傳播這一類知識和信息的能力？他們在知識付費(fèi)中又是如何分工與協(xié)作的？

（1）工作相關(guān)知識信息的提供者：同時具有行業(yè)知識和教學(xué)技能的專業(yè)人員。這一類知識付費(fèi)供給者通過教授特定職業(yè)領(lǐng)域的技能，可為學(xué)習(xí)者提供新興崗位的工作技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)傳授。剛剛完成A輪融資的“三節(jié)課”是個典型的例子。他們在2015年創(chuàng)辦時定位為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營從業(yè)者們提供體系化的實(shí)戰(zhàn)課程，隨著此輪融資的發(fā)布，公司定位就從“互聯(lián)網(wǎng)人大學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶侣殬I(yè)教育”。 借助互聯(lián)網(wǎng)生存的個體經(jīng)驗(yàn)提供者和這樣的創(chuàng)業(yè)公司成為職業(yè)知識供給。

（2）生活相關(guān)的知識信息提供者：某個細(xì)分/新興領(lǐng)域的過來人。這就要說到成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的第三個特征。在馬爾科姆·諾爾斯看來，成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中具有豐富多樣且充滿個性的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是成人學(xué)習(xí)者的寶貴財(cái)富，它們可以成為其學(xué)習(xí)活動獨(dú)享或共享的學(xué)習(xí)資源。生活經(jīng)驗(yàn)包羅萬象，“在行”在第二次發(fā)布會中，將自己的定位從“知識共享”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭松ヂ浴?，就是對成人生活?jīng)驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)。在“在行”平臺上，通過相關(guān)審核，就可以開通任意話題，分享自己在某個領(lǐng)域特有經(jīng)驗(yàn)分享給經(jīng)驗(yàn)不足，卻有很強(qiáng)需求的人，例如“如何赴美生子” 、“如何私人訂制你的旅行”。經(jīng)驗(yàn)性的知識的獨(dú)特價值，使其可以成為知識付費(fèi)的供給方。也正因此，以知識問答起家、做經(jīng)驗(yàn)分享的免費(fèi)社區(qū)知乎，利用平臺上積累的各類話題的豐富經(jīng)驗(yàn)，給有能力且愿意分享的精英開辦知乎live，做知識付費(fèi)變現(xiàn)，就不足為奇了。另一方面，成年學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)也能為學(xué)習(xí)社區(qū)提供很大價值。例如，“得到”的“劉潤商學(xué)院”，主講人會特別鼓勵學(xué)員留言分享自己商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，留言本身會成為學(xué)習(xí)資源的一個重要組成部分。

（3）博雅教育和科學(xué)思維模式提供者：高校教授和明星學(xué)者。如“喜馬拉雅”上有《百家講壇》主講蒙曼教授出品的 “蒙曼品最美唐詩”， “得到”上有何帆教授一年帶讀300本經(jīng)典書，唐涯副教授講“北大金融課”，寧向東教授講“清華管理學(xué)課”等。很多知識付費(fèi)平臺都在準(zhǔn)備和大學(xué)教授們簽約，請他們把自己的學(xué)科專業(yè)思維讓沒有機(jī)會學(xué)這些學(xué)科的人們也能受益終生。

（4）這個時代最新最前沿的信息提供者：記者、創(chuàng)投行業(yè)從業(yè)者。例如“得到”最先上線的《李翔商業(yè)內(nèi)參》，主講李翔的身份是資深商業(yè)記者。而“在行”于2015年剛上線運(yùn)營的時候，早期提供的話題也是互聯(lián)網(wǎng)大佬和創(chuàng)投人居多。

此外出版人、媒體人可以提供編輯、審校、傳播設(shè)計(jì)等專業(yè)技術(shù)，將他們的經(jīng)驗(yàn)遷移到新的成人學(xué)習(xí)產(chǎn)品中。因此，此次知識付費(fèi)供給端的本質(zhì)是，為響應(yīng)成人多樣化的學(xué)習(xí)需求，而匯聚在一起的各行業(yè)知識生產(chǎn)者的跨界重組。

3.以“少年得到”為例，看知識付費(fèi)和傳統(tǒng)教育行業(yè)的關(guān)聯(lián)性

知識付費(fèi)和傳統(tǒng)教育行業(yè)有一定連續(xù)性：25-35歲的知識付費(fèi)用戶正是人生中開始結(jié)婚生子，考慮子女教育的階段。因此，知識付費(fèi)的產(chǎn)品很有可能會逐漸從成人學(xué)習(xí)滲透進(jìn)早幼教、K12階段。自己接受了思維訓(xùn)練，非常受益，孩子是不是也應(yīng)該學(xué)？自己學(xué)習(xí)了商業(yè)知識，職場競爭力大增，孩子是不是也應(yīng)該從小接觸？這種需求必然會有響應(yīng)。截止發(fā)稿前，知識付費(fèi)領(lǐng)域的巨頭“羅輯思維”，在醞釀了9個月之后，宣布上線“少年得到”， 推出K12階段的數(shù)學(xué)知識付費(fèi)產(chǎn)品就反映了這樣一個趨勢。

同時，反過來，早幼教、K12領(lǐng)域的變化也會改變知識付費(fèi)領(lǐng)域的用戶需求。例如，終身學(xué)習(xí)的理念發(fā)展，影響了世界各國的基礎(chǔ)教育課程改革，我國從2000年開始的第八次基礎(chǔ)課程改革，就強(qiáng)調(diào)在基礎(chǔ)教育階段，加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，以應(yīng)對終身學(xué)習(xí)社會的要求?，F(xiàn)在的知識付費(fèi)領(lǐng)域，例如“如何讀書”、“如何學(xué)習(xí)”、“如何思考”等話題異常火爆，反應(yīng)的正是之前基礎(chǔ)教育階段的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的欠缺。當(dāng)這部分內(nèi)容在我國K12階段逐步完善，這類知識付費(fèi)課程的需求會相應(yīng)減少。

不過需要注意的是，知識付費(fèi)領(lǐng)域的用戶主要是成人，而狹義的教育行業(yè)的對象則以未成年人為主。知識付費(fèi)領(lǐng)域的佼佼者，一旦決定將用戶群下沉，滲透到那些忠誠付費(fèi)用戶的子女（如少年得到），將面臨著從成人學(xué)習(xí)者，轉(zhuǎn)向兒童學(xué)習(xí)者的挑戰(zhàn)，就特別需要注意這種學(xué)習(xí)者身份的差異，帶給課程設(shè)計(jì)、運(yùn)營、營銷、政策敏感點(diǎn)等諸多差別。例如，無論是幼兒階段教育還是K12教育，基本上是家長付費(fèi)，孩子上課，但是知識付費(fèi)領(lǐng)域，是成人學(xué)習(xí)者自己付費(fèi)自己上課，成人學(xué)習(xí)者一旦形成學(xué)習(xí)動機(jī)，便會以主動的姿態(tài)參與教育活動，并愿意對自己的學(xué)習(xí)活動承擔(dān)責(zé)任，這是k12階段學(xué)習(xí)者所欠缺的。因此，知識付費(fèi)供給端設(shè)計(jì)要注意不要將適合成人學(xué)習(xí)者的一些課程設(shè)計(jì)簡單復(fù)制到k12學(xué)習(xí)者身上。親職教育倒是一個不錯的切入點(diǎn)。

 此外，知識付費(fèi)供給端一旦要切入傳統(tǒng)教育領(lǐng)域，在政策敏感程度上要加強(qiáng)。知識付費(fèi)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)者多是成年人，知識付費(fèi)領(lǐng)域的政策敏感點(diǎn)與媒體、出版行業(yè)一致，主要受到有關(guān)部門的內(nèi)容監(jiān)管。而傳統(tǒng)教育領(lǐng)域，政策監(jiān)管則要復(fù)雜得多。前一段時間，教育部印發(fā)《關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動的通知》，就是這一點(diǎn)的具體體現(xiàn)。知識付費(fèi)供給端若要切入學(xué)齡階段市場，除了課程設(shè)計(jì)、運(yùn)營等方式需要轉(zhuǎn)變的同時，對國家有關(guān)教育政策的理解及有效規(guī)避風(fēng)險等新問題都需要有充分的準(zhǔn)備和認(rèn)知。

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本文作者：趙北揚(yáng)，中央民族大學(xué)教育學(xué)博士，希望能夠提供優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)雙自由的學(xué)習(xí)狂熱者。

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