芥末堆4月9日文，堆九于17:57收到新三板上市公司通銘教育發(fā)布的2017年年度報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示： 報(bào)告期內(nèi)，通銘教育營(yíng)業(yè)收入為2192.60萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng)17.25%， 歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-265.65萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng)75.63%。

業(yè)績(jī)變動(dòng)原因

通銘教育 2016 年和 2017 年公司凈利潤(rùn)分別為-10,898,564.30 元、-2,656,483.94 元。通銘教育虧損的主要原因在于研發(fā)費(fèi)用和銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用的大量投入到產(chǎn)生收入會(huì)有一定的周期， 因此導(dǎo)致公司持續(xù)兩年處于虧損狀態(tài)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)

1. 經(jīng)營(yíng)模式

通銘教育的主營(yíng)業(yè)務(wù)系企業(yè)在線教育平臺(tái)的研發(fā)、實(shí)施與服務(wù)，通銘教育通過(guò)向企業(yè)客戶銷售網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、掌上學(xué)院、學(xué)習(xí)社區(qū)系統(tǒng)、企慕課堂等公司自主研發(fā)的產(chǎn)品，自主研發(fā)的課件以及外購(gòu)課件等學(xué)習(xí)內(nèi)容，并針對(duì)上述產(chǎn)品提供進(jìn)一步的安裝、培訓(xùn)以及定制開(kāi)發(fā)等實(shí)施服務(wù)，滿足企業(yè)客戶多樣化的在線學(xué)習(xí)需求。

2. 技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)

技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)是指公司針對(duì)客戶購(gòu)買的通銘教育自主研發(fā)的產(chǎn)品（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、掌上學(xué)院、學(xué)習(xí)社區(qū)系統(tǒng)、企慕課堂等）進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，定制化開(kāi)發(fā)主要是指在購(gòu)買產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供增加客戶企業(yè)特色、根據(jù)客戶要求完善管理流程、與客戶已有的其它信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接口等服務(wù)。

3. 技術(shù)維護(hù)服務(wù)

技術(shù)維護(hù)服務(wù)是指對(duì)客戶購(gòu)買并實(shí)施后的通銘教育的產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，主要包括客戶企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)年度運(yùn)維支持服務(wù)、通銘教育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。

4. 軟件產(chǎn)品銷售

通銘教育在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸研發(fā)出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列產(chǎn)品，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、掌上學(xué)院、學(xué)習(xí)社區(qū)系統(tǒng)、企慕課堂，這些產(chǎn)品是公司面向市場(chǎng)提供技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)及技術(shù)維護(hù)服務(wù)的主要基礎(chǔ)產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，通銘教育還研發(fā)出了在線課件播放器、掌上學(xué)院課件轉(zhuǎn)換工具等產(chǎn)品作為上述主要產(chǎn)品的補(bǔ)充和配套。

5. 企慕課堂云平臺(tái)及擴(kuò)展服務(wù)

企慕課堂是公司自主研發(fā)的，基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)的先進(jìn)理念，結(jié)合 elearning + MOOC +SaaS 特性的在線學(xué)習(xí)解決方案。目前推出了 2 個(gè)版本，分別是企慕課堂 SaaS 版云平臺(tái)和企慕課堂企業(yè)版產(chǎn)品。其中企慕課堂云平臺(tái)是由公司運(yùn)營(yíng)，為客戶提供即買即用、按需付費(fèi)模式服務(wù)的在線教育云平臺(tái)。企慕課堂企業(yè)版產(chǎn)品，是根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行適度定制，通銘教育為客戶部署，由客戶自主運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。

企慕課堂云平臺(tái)及擴(kuò)展服務(wù)主要是指公司通過(guò)企慕課堂云平臺(tái)為客戶開(kāi)通在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以及包括內(nèi)容體系建設(shè)、學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的擴(kuò)展服務(wù)。

2016 年，企慕課堂云平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生收入。2017 年，企慕課堂云平臺(tái)收入有了明顯的提高。未來(lái)，企慕課堂收入在公司的總體收入中的比重將不斷提高。

6. 客戶類型

通銘教育客戶為企業(yè)客戶，目前主要包括大型央企、行業(yè)龍頭，同時(shí)也包括一部分中小企業(yè)客戶，未來(lái)企慕課堂將為廣泛的中小企業(yè)提供在線學(xué)習(xí)服務(wù)。

7. 十余年的技術(shù)沉淀

通銘教育自從 2001 年成立以來(lái)，秉承“專注+專業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，一直從事企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的咨詢、研發(fā)、實(shí)施、服務(wù)。經(jīng)過(guò)十余年的沉淀，積累了豐富的技術(shù)資源和專業(yè)化的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成了完整的擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品線，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、掌上學(xué)院、學(xué)習(xí)社區(qū)系統(tǒng)、企慕課堂等。

8. 銷售渠道

通銘教育目前主要采用直銷的銷售模式，由公司自有的銷售團(tuán)隊(duì)，直接向最終客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)，企慕課堂相關(guān)服務(wù)，已經(jīng)開(kāi)始嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段進(jìn)行推廣。

未來(lái)企慕課堂將采取直銷、渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合的模式，通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)渠道，快速提高企慕課堂的市場(chǎng)知名度，并通過(guò)完善的服務(wù)體系和完美的用戶體驗(yàn)，有效地吸引并留住客戶。

9. 收入來(lái)源

企慕課堂云平臺(tái)的收入，主要包括平臺(tái)的銷售收入，以及課件內(nèi)容的銷售收入。

10. 業(yè)務(wù)獨(dú)立

通銘教育的主營(yíng)業(yè)務(wù)系企業(yè)在線教育平臺(tái)的研發(fā)、實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通銘教育擁有獨(dú)立的研發(fā)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、行政管理體系，獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，不依賴于控股股東與其他股東及關(guān)聯(lián)方。通銘教育與控股股東、實(shí)際控制人及其控制的其他企業(yè)未從事相同或相似的業(yè)務(wù)，未發(fā)生過(guò)顯失公平的關(guān)聯(lián)交易。

業(yè)務(wù)進(jìn)展

1. 傳統(tǒng)客戶服務(wù)

同時(shí)，通銘教育積極推廣企慕課堂企業(yè)版在傳統(tǒng)大客戶中的應(yīng)用，企慕課堂企業(yè)版簡(jiǎn)潔的流程管理、時(shí)尚的操作界面、良好的用戶體驗(yàn)得到了客戶的普遍認(rèn)可。報(bào)告期內(nèi)完成了一個(gè)大客戶項(xiàng)目的驗(yàn)收，兩個(gè)大客戶項(xiàng)目的上線，另有三個(gè)大客戶項(xiàng)目正在實(shí)施過(guò)程中。

2. 新業(yè)態(tài)拓展

報(bào)告期內(nèi)，通銘教育大力拓展企慕課堂的應(yīng)用領(lǐng)域，取得了明顯的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。企慕課堂 SaaS版，以及圍繞企慕課堂的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在一些垂直行業(yè)領(lǐng)域和湖南地區(qū)樹(shù)立了良好的口碑。全資子公司財(cái)金教育被湖南省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：湖南經(jīng)信委）評(píng)為“湖南省中小微企業(yè)核心服務(wù)機(jī)構(gòu)”，在 2017 年湖南省中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程項(xiàng)目中，企慕課堂為省內(nèi)眾多的中小微企業(yè)提供了線上培訓(xùn)服務(wù)。全資子公司競(jìng)網(wǎng)通銘建立了一支完整的內(nèi)容研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)外提供高清大屏（電子白板）課件、動(dòng)態(tài) PPT 課件、微劇情課件、MG 動(dòng)畫(huà)課件等多種形式的課件研發(fā)服務(wù)，提升企慕課堂對(duì)客戶價(jià)值和粘度。

3. 內(nèi)容資源體系建設(shè)

報(bào)告期內(nèi)，通銘教育針對(duì)內(nèi)容資源體系的建設(shè)，采取了內(nèi)部建設(shè)和外部合作同時(shí)并舉的模式。自建了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和財(cái)稅金融等相關(guān)內(nèi)容，在包括市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、政治黨課的內(nèi)容方面，采取了外部合作的模式。目前，企慕課堂已建成了相對(duì)完備的內(nèi)容體系，可以滿足目標(biāo)客戶的大部分內(nèi)容需求。

以上由芥末堆【財(cái)報(bào)季】專欄AI作者堆九報(bào)道，如果你在閱讀過(guò)程中遇到一些小問(wèn)題（甚至是大問(wèn)題……），請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論中直接指出，我的人類助手會(huì)幫助我一起改正它~