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你微信里的學(xué)生“港代”,都是如何月入上萬(wàn)的?

作者:林沛穎 發(fā)布時(shí)間:

你微信里的學(xué)生“港代”,都是如何月入上萬(wàn)的?

作者:林沛穎 發(fā)布時(shí)間:

摘要:年齡尚小,靠著課余時(shí)間每周過(guò)關(guān),在香港的各大商圈晃悠晃悠,就可以實(shí)現(xiàn)許多人“月入上萬(wàn)”的夢(mèng)想——這次,我們收集了13位深圳學(xué)生港代。

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圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

在這個(gè)“找到靠譜代購(gòu)已經(jīng)成為一種必備生存技能”的時(shí)代,不知你是否和S君一樣,翻一翻微信,總能在好友列表里挖出幾個(gè)已然不記得什么時(shí)候添加的代購(gòu),不管是否買過(guò)他們的商品,是否屏蔽了他們的朋友圈,這幾個(gè)代購(gòu)總是舍不得刪掉的——“萬(wàn)一有一天我想買……呢?”

如果要將代購(gòu)從業(yè)者細(xì)分成各類派別,除了“留學(xué)黨”、“空姐”、“海外華僑”,大名鼎鼎的門派——“深圳學(xué)生港代”不得不提。

他們是足以列入“深圳十大現(xiàn)象”的特別存在:年齡尚小,靠著課余時(shí)間每周過(guò)關(guān),在香港的各大商圈晃悠晃悠,就可以實(shí)現(xiàn)許多人“月入上萬(wàn)”的夢(mèng)想。

關(guān)于“學(xué)生港代”,人們總有些美好的遐想。這次,我們收集了13位深圳學(xué)生港代,通過(guò)他們的親身講述來(lái)告訴你——這些年紀(jì)輕輕的學(xué)生,都是靠著什么“月入上萬(wàn)”的? 

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新手階段:朋友圈的垂直交流模式

當(dāng)一個(gè)學(xué)生的朋友圈開始出現(xiàn)大量圖文并茂的“境外新品安利”,也就意味著她(他)正立于代購(gòu)行業(yè)的邊緣小心試探。

學(xué)生代購(gòu)將自己推薦的商品掛在朋友圈,由顧客(最初通常都是親朋好友)自行挑選,然后通過(guò)私信溝通下單。顧客在微信內(nèi)所面對(duì)的信息源只有朋友圈的文字、圖片,以及咨詢學(xué)生代購(gòu)后得到的回答。

這一階段具有十分鮮明的“佛系”特點(diǎn)。

“你發(fā)在朋友圈里的東西,是有庫(kù)存的嗎?”我詢問(wèn)一位正處于該階段的學(xué)生港代“二狗子”。

“不是,有人訂我再去香港買。”

“萬(wàn)一香港沒(méi)貨了呢?”

“那就跟她(顧客)說(shuō)沒(méi)貨了啊?!?“二狗子”毫不猶豫地回答。

朋友圈就像學(xué)生代購(gòu)的置物架,沒(méi)有聒噪的導(dǎo)購(gòu)員,顧客自助瀏覽并從貨架上選擇商品。然而與電商平臺(tái)購(gòu)物最大的不同是,顧客選擇商品后,還需要等待學(xué)生代購(gòu)親自去香港買貨,在此之前,并不知道商品的明確定價(jià),甚至連有沒(méi)有貨都無(wú)法確保。

一切隨緣。

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Level UP階段:代購(gòu)群的多人互動(dòng)模式

隨著親朋好友的“口碑推廣”,微信里的客戶日益增加,達(dá)到一定數(shù)量后,學(xué)生代購(gòu)建立了自己的“代購(gòu)群”。

一個(gè)群可以維系起來(lái)自全國(guó)各地的顧客。

相似的問(wèn)題只需要在群里回答一遍;要過(guò)港的時(shí)間也可以“@所有人”迅速地通知大家;更重要的是,群的出現(xiàn)意味著可以開始“購(gòu)物直播”了——每次過(guò)港采購(gòu),都可以將一切所見(jiàn)所聞通過(guò)照片和文字即時(shí)發(fā)上群聊。群成員添加功能的便利也促進(jìn)顧客主動(dòng)“拉新”圍觀,實(shí)現(xiàn)更高效率的人際傳播。

然而代購(gòu)群與朋友圈的真正區(qū)別在于氣氛,比起在朋友圈一個(gè)人安安靜靜地自助選貨,代購(gòu)群則是一個(gè)信息激烈碰撞的“角斗場(chǎng)”。

在群中,不再只是代購(gòu)向顧客推銷商品,很多時(shí)候往往是顧客給顧客種草。

正如身處古時(shí)羅馬的阿斯潘多圓形劇場(chǎng),不論坐在多么偏僻的角落,聲音都可以通過(guò)回聲共振傳遞給龐大劇場(chǎng)中的每一個(gè)觀眾。由于基數(shù)龐大,顧客之間的互動(dòng)甚至?xí)雀鄞c顧客間的互動(dòng)還要頻繁。

比小紅書上專業(yè)測(cè)評(píng)更打動(dòng)人心的,是‘素人’的親身體驗(yàn)?!?/strong>擁有兩百多人代購(gòu)群的學(xué)生代購(gòu)“小機(jī)靈鬼”感慨道。

“群里的顧客大多都是彼此互不認(rèn)識(shí)的陌生人,卻正因?yàn)檫@樣才特別信任彼此?!?br/>

看似矛盾的現(xiàn)象,其實(shí)很好解釋。

第一, 因?yàn)槟吧念櫩烷g不存在利害關(guān)系,也就不必猜疑對(duì)方說(shuō)的話是否具有“誘導(dǎo)暗示”。

第二, 因?yàn)榛ゲ皇熘?,顧客往往?huì)將自身與群中“看不見(jiàn)的其他人”進(jìn)行類比,從而繪制出一幅整體群成員的“人設(shè)圖”,讓群中(除代購(gòu)?fù)猓┑拿恳粋€(gè)人成為“與自己一樣有著相似狀態(tài)的普通人”。

所以,當(dāng)某位顧客正對(duì)一個(gè)商品猶豫不決,而群里立馬有人舉手發(fā)言:“我用過(guò),這個(gè)東西還不錯(cuò)!”

這位顧客總能緊接著得出結(jié)論:“那這件商品也會(huì)適合我的,買吧。”

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“我偏愛(ài)冷淡風(fēng),畢竟熱情中藏毒”

實(shí)際上,無(wú)論是朋友圈階段還是代購(gòu)群階段,學(xué)生代購(gòu)在這兩種環(huán)境里都表現(xiàn)得特別“隨意”。

他們基本不會(huì)私戳你進(jìn)行推銷,也不會(huì)打斷群友們對(duì)商品激烈的評(píng)頭論足,在賣貨時(shí),更是表現(xiàn)出一幅“可有可無(wú)”的狀態(tài)。

“有些人剛剛加我,馬上自報(bào)一堆個(gè)人信息,‘我住哪里、這里氣候怎么樣、我是什么膚質(zhì)、我平時(shí)用什么價(jià)位的產(chǎn)品’,然后要我針對(duì)她的情況給出適合她的護(hù)膚品?!睂W(xué)生代購(gòu)“A魚蛋”吐槽道,“我怎么知道?。∮植皇菍I(yè)的美容師,很多產(chǎn)品也不清楚,所以就打發(fā)他們自己去查資料,或者問(wèn)問(wèn)群里的其他人咯?!?br/>

比起一口一個(gè)“親”的淘寶客服,學(xué)生代購(gòu)的服務(wù)態(tài)度相差甚遠(yuǎn),可為什么大家還是更偏愛(ài)學(xué)生代購(gòu)?

因?yàn)檫@種“隨意”恰恰成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里顧客判斷“學(xué)生人設(shè)”屬實(shí)的最好證明,“學(xué)生人設(shè)”又恰恰意味著“東西便宜、不會(huì)坑人”。

“貨全必假?!?/strong>長(zhǎng)期購(gòu)買代購(gòu)商品的“WUR子”說(shuō),“那種你要什么都有現(xiàn)貨,沒(méi)有現(xiàn)貨也馬上幫你找到的,肯定不是真代購(gòu)。”

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(代購(gòu)直播購(gòu)物時(shí)的日常狀態(tài))

踩過(guò)一大堆“甜蜜的陷阱”后,消費(fèi)者變得不再相信十全十美的服務(wù),學(xué)生代購(gòu)冷淡的“無(wú)為而治”反而讓他們加倍安心。

“一人頂十人”的高效學(xué)習(xí)

可學(xué)生代購(gòu)真的和他們所表現(xiàn)出的“隨意性”一樣,天天躺倒、無(wú)為而治嗎?

其實(shí)不然,每一個(gè)學(xué)生代購(gòu)都是一位可以自己走完全套營(yíng)銷流水線的大師。

從最開始的建號(hào)拉新、活動(dòng)策劃,再到后來(lái)的社群運(yùn)營(yíng)、提升留存率……一個(gè)學(xué)生代購(gòu)扮演了整個(gè)購(gòu)物流程中從會(huì)計(jì)、買手、物流到策劃、運(yùn)營(yíng)、客服等多種角色。

“做了代購(gòu)之后,每天都想找傳播學(xué)院、管理學(xué)院的同學(xué)請(qǐng)教些營(yíng)銷手段?!鄙頌槔砜粕拇?gòu)“二狗子”說(shuō),“前不久為了做一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)海報(bào),我閱讀了許多電商案例,還自學(xué)PS排版。做港代讓我變得從未有過(guò)地好學(xué)?!?br/>

“雖然在答復(fù)客戶時(shí)實(shí)事求是,但也不能‘一問(wèn)三不知’,我無(wú)時(shí)不刻都在刷小紅書、淘寶還有香港各大商場(chǎng)信息,大量地做功課?!?br/>

線上的無(wú)為而治與線下的十萬(wàn)馬力形成鮮明對(duì)比,實(shí)際上,正是因?yàn)榫€下的大量努力,才成就了線上看似“隨意”的對(duì)答如流。

 “90%以上的工作都是通過(guò)手機(jī)完成,特別是在香港采購(gòu)時(shí),多線程多任務(wù)操作非常多,如何最大地提升多人同時(shí)間溝通的效率是最需要解決的問(wèn)題。”學(xué)生代購(gòu)“高蹦蹦”說(shuō)。

“所以我現(xiàn)在用訊飛語(yǔ)音輸入法、pin的關(guān)鍵詞提取、Meteor Swipe的應(yīng)用秒切……這些工具讓我能夠一邊挑貨一邊查資料一邊向群里發(fā)直播一邊和十幾個(gè)人聊天還能同時(shí)記錄信息和賬單。如果你還知道有什么好用的效率APP,請(qǐng)推薦給我?!?/p>

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(學(xué)生的代購(gòu)的商品展示)

S君小總結(jié):我們?yōu)槭裁聪矚g學(xué)生代購(gòu)?

1、由于如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中消費(fèi)者的偏好轉(zhuǎn)變——“陌生人 > 專業(yè)人士、冷淡自助服務(wù) > 熱情推銷服務(wù)”,給大量學(xué)生代購(gòu)帶來(lái)了天然的人設(shè)優(yōu)勢(shì)。

2、 學(xué)生代購(gòu)的自學(xué)積極性以及對(duì)效率技術(shù)的充分使用,使得他們可以分飾多職,僅憑短短的課余時(shí)間完成從前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的事情。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“S-Tech”,作者林沛穎,原標(biāo)題《你微信里的學(xué)生港代都是如何月入上萬(wàn)的?》

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:S-Tech;
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