大家好，我是瓜瓜，就是那個(gè)前幾天冒死真人出鏡的芥末堆運(yùn)營(yíng)小妹，我又來了，因?yàn)槲业念I(lǐng)導(dǎo)又雙叒叕來作妖了！

首先我得說，我領(lǐng)導(dǎo)芥末堆主編梅天一可能是個(gè)傻子。

前段時(shí)間網(wǎng)易“戲精”課和三聯(lián)年卡活動(dòng)不是在朋友圈刷屏了嗎，我領(lǐng)導(dǎo)天一說他的微信好友十個(gè)里面至少有七個(gè)都買了。所以他羨慕得不行，也想造一個(gè)類似的爆款。

內(nèi)心OS：除了模仿，我感覺我領(lǐng)導(dǎo)也沒什么能力了。

我不知道你們?cè)趺纯?，回憶了自己三年漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯，我再次確認(rèn)我是個(gè)傻子領(lǐng)導(dǎo)收割機(jī)。

如果是以前的我，面對(duì)這種完全不懂的領(lǐng)域，我現(xiàn)在大概正在網(wǎng)上搜索離職信模版了。然而，自從經(jīng)歷了上次的“社群事件”，我對(duì)自己簡(jiǎn)直是信（máng）心（mù）滿（zì）滿（xìn），瞟了一眼領(lǐng)導(dǎo)：這么簡(jiǎn)單的事，灑灑水啦~！

回到工位上后，我激動(dòng)地開始搜索網(wǎng)易“戲精”課和三聯(lián)年卡活動(dòng)的詳細(xì)資料，搜到的結(jié)果，著實(shí)把我嚇了一跳。我的天吶！這倆活動(dòng)的幕后推手盡然是同一個(gè)人——鑒鋒。

天助我也，這個(gè)鑒鋒豈不就是解決我問題的金鑰匙。

這位“大神”的官方認(rèn)證是運(yùn)營(yíng)深度精選CEO，據(jù)說當(dāng)年公司冷啟動(dòng)時(shí)，他在0預(yù)算的情況下，1個(gè)月時(shí)間就從0做到了5萬(wàn)用戶。

除了網(wǎng)易“戲精”課和三聯(lián)的年卡活動(dòng)外，“大神”還在零推廣費(fèi)用下成功策劃多次破百萬(wàn)pv的病毒傳播節(jié)日H5，現(xiàn)在騰訊科技、網(wǎng)易云課堂、知乎、喜馬拉雅什么的都是他的客戶。

這下好辦了，搜搜鑒鋒有什么關(guān)于裂變的分享，跟著模仿下不就好了。果然，大神就是大神，平時(shí)的分享還挺多，我還真學(xué)到了一些，順便把筆記分享給大家：

一、用戶裂變的核心路徑：

1. 用戶支付完成（默認(rèn)關(guān)注服務(wù)號(hào)）→進(jìn)微信群→引導(dǎo)用戶生成海報(bào)

2. 用戶在首頁(yè)點(diǎn)擊【參與分享】→關(guān)注服務(wù)號(hào)→自動(dòng)生成海報(bào)

鑒鋒老師還建議，用戶在傳播時(shí)，服務(wù)號(hào)模板消息、微信支付到賬消息會(huì)實(shí)時(shí)提醒用戶收益到賬，就像游戲中打怪得金幣，即時(shí)反饋刺激用戶多巴胺分泌，形成正循環(huán)激勵(lì)用戶多次分享海報(bào)。

此外，鑒鋒老師還附贈(zèng)了一張可以說是非常詳細(xì)的《三聯(lián)生活周刊》知識(shí)付費(fèi)+裂變活動(dòng)的用戶路徑圖：

二、詳情頁(yè)的3大設(shè)計(jì)原則

1. 建立用戶信任。因?yàn)橛脩粼L問鏈接進(jìn)入的是一個(gè)未知頁(yè)面，所以詳情頁(yè)第一屏，最重要的使命是：建立用戶信任。一般是通過大咖站臺(tái)、講師IP介紹、公司/平臺(tái)影響力說明達(dá)成。

2. 激發(fā)用戶欲望。用戶信任建立之后，第二屏的作用就是針對(duì)用戶需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)，把用戶最需要的放在前面，依次排列。

3. 促成交易。臨門一腳，提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。一般是通過往期用戶評(píng)價(jià)、優(yōu)惠力度對(duì)比、用戶收獲等方式完成收尾。

三、裂變海報(bào)的6大要素

“大神”根據(jù)他們內(nèi)部100+張成功的裂變海報(bào)提煉了裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)6要素：

四、引爆推廣的基本原理

“知識(shí)/內(nèi)容”產(chǎn)品本身就劃分了目標(biāo)用戶，而且你的目標(biāo)用戶標(biāo)簽越細(xì)化/行業(yè)越垂直，目標(biāo)人群的密集性就會(huì)越高，就越容易在該用戶群體中病毒傳播、引爆刷屏。

五、社群運(yùn)營(yíng)的7點(diǎn)建議

1. 因?yàn)?個(gè)微信號(hào)1天只能掃碼進(jìn)10個(gè)微信群，所以建社群需要提前，在做《三聯(lián)生活周刊》的活動(dòng)前，鑒鋒老師他們提前7天陸續(xù)建好了200個(gè)群；

2. 因?yàn)槲⑿湃骸棒~龍混雜”，負(fù)面信息很容易發(fā)酵，人手充足的情況下，每個(gè)群最好有1-2個(gè)托，在必要的時(shí)刻，以用戶的角色引導(dǎo)群內(nèi)輿論；

3. 社群運(yùn)營(yíng)的同學(xué)最好是以“女生”的身份在群里維護(hù)，并且把用戶當(dāng)“心肝寶貝”捧著，沒有人對(duì)可愛、賣萌是抗拒的；

4. 可以設(shè)計(jì)志愿者福利，招募群內(nèi)積極主動(dòng)的用戶成為志愿者，幫你共同維護(hù)群內(nèi)秩序；同時(shí)因?yàn)橹驹刚咭彩怯脩?，和其他用戶更能產(chǎn)生共情，團(tuán)結(jié)一心；

5. 活動(dòng)引爆后，人力跟不上時(shí)，可以暫時(shí)把群規(guī)改成禁言，引導(dǎo)用戶不要發(fā)言，錯(cuò)過重要通知的共識(shí)；

6. 必要時(shí)，可以增加額外的福利作為用戶體驗(yàn)糟糕的補(bǔ)償，但需要注意：補(bǔ)償必須得是有價(jià)值的，能延緩解決問題的，不能敷衍；

7. “沒有任何一條道路可以通往真誠(chéng)，真誠(chéng)本身才是通往一切的路”；只要你給用戶提供了真真切切的價(jià)值，用戶是能感知到你的用心，絕大部分人是站在你這邊的。

學(xué)了那么多，瓜瓜感覺自己在理論上簡(jiǎn)直是滿分了呢，然而，要去實(shí)際操作了，卻發(fā)現(xiàn)，光是理論好像沒太大用呀，可領(lǐng)導(dǎo)那的?？诙家呀?jīng)夸下了，那有不做的道理。

機(jī)智的瓜瓜又想到了一個(gè)好辦法。既然鑒鋒老師可以給公司提供第三方服務(wù)，幫公司做裂變，那我直接找他們不就成了，于是，瓜瓜撥通了鑒鋒的電話。

嘟……嘟……嘟……忘了說再見，因?yàn)楣瞎弦言趫?bào)名路上了。

你也想和瓜瓜一起跟著鑒鋒老師學(xué)裂變？那不如掃描下方二維碼或者直接點(diǎn)擊報(bào)名鏈接一起組團(tuán)吧！指不定下一個(gè)刷屏的就是我們班的。