圖片來源：攝圖網(wǎng)

36氪獲悉，健康科普教育平臺(tái)“有來醫(yī)生”已完成數(shù)千萬元A輪融資，資方為疆域資本。據(jù)悉，本輪融資將用于完善大數(shù)據(jù)分析、AI等技術(shù)，推動(dòng)健康科普主體、內(nèi)容、形態(tài)、載體等的創(chuàng)新升級(jí)。

有來醫(yī)生成立于2016年，專注于簽約優(yōu)質(zhì)醫(yī)生，由他們生產(chǎn)專業(yè)健康科普內(nèi)容并分發(fā)到各個(gè)主流渠道。有來醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO阮盛鐵認(rèn)為，長期以來，中國老百姓“有病治療、無病不防”的觀念根深蒂固，其健康意識(shí)和疾病防控能力都十分薄弱。面向公眾普及醫(yī)療健康知識(shí)能讓其“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療、早康復(fù)”，這對(duì)提升國民整體健康水平、節(jié)約醫(yī)療資源非常重要。

現(xiàn)實(shí)卻是，大部分人在遇到健康問題時(shí)，會(huì)選擇上網(wǎng)搜索相關(guān)信息。但網(wǎng)上信息繁雜，一般受眾很難篩選辨別出有價(jià)值信息。即便市面上有不少醫(yī)療科普平臺(tái)，但多數(shù)運(yùn)營者并非專業(yè)人士，以流量為導(dǎo)向的內(nèi)容往往質(zhì)量參差不齊且篩選不嚴(yán)，導(dǎo)致偽科學(xué)、軟營銷等信息的泛濫。像微信曾做過一次謠言分析，結(jié)果就顯示：健康養(yǎng)生類的謠言僅次于政治和社會(huì)秩序位居第二，占到15.1%。

阮盛鐵表示，醫(yī)院擁有豐富的醫(yī)療資源，而醫(yī)生具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)健康知識(shí)和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，健康科普的主力軍應(yīng)該是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生。

目前，已有越來越多醫(yī)院和醫(yī)生參與其中。從已有的實(shí)踐形式來看，帶有“協(xié)和”、“院長”、“專家”這種強(qiáng)IP屬性的醫(yī)生會(huì)選擇自建媒體來進(jìn)行健康知識(shí)傳播，但受限于產(chǎn)能的不足，難以滿足廣大受眾多層次、多樣化、個(gè)性化的科普需求；而對(duì)于不那么“網(wǎng)紅”的優(yōu)秀醫(yī)生而言，發(fā)聲渠道又很有限。

對(duì)此，有來醫(yī)生想要做的是，盡量覆蓋更多的優(yōu)秀醫(yī)院和醫(yī)生，產(chǎn)出更多靠譜的科普內(nèi)容。阮盛鐵透露，為在內(nèi)容上有足夠的專業(yè)背書，平臺(tái)簽約的三甲醫(yī)院10000+副高及以上醫(yī)生，平均每月至少能生產(chǎn)1萬支視頻。

“有來醫(yī)生”網(wǎng)站主頁

當(dāng)然多數(shù)人也會(huì)疑問即使是專業(yè)的醫(yī)生也未必就掌握科普的真理，不僅要建立標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)流程，還要對(duì)醫(yī)生進(jìn)行持續(xù)“教育”。

基于此，平臺(tái)的基本操作流程是：首先，團(tuán)隊(duì)通過大數(shù)據(jù)分析挖掘用戶線上瀏覽及搜索行為，提煉關(guān)注度最高的健康疾病類問題；然后，有針對(duì)性地找到最匹配的專家進(jìn)行解答；最后，由團(tuán)隊(duì)醫(yī)學(xué)編輯進(jìn)行精細(xì)化加工，制作出通俗易懂的健康科普內(nèi)容（圖文/語音/視頻），并向全網(wǎng)分發(fā)。公司未來還將從科普觀念宣傳、科普能力培訓(xùn)、科普內(nèi)容設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)形式包裝等方面對(duì)醫(yī)生進(jìn)行培養(yǎng)。

整個(gè)制作和輸出過程要經(jīng)歷“三審三?！保从蓤F(tuán)隊(duì)的醫(yī)學(xué)編輯和簽約醫(yī)生多次審核通過后才最終出爐。為了讓其更有趣味性，有來醫(yī)生還計(jì)劃融入3D、4D、VR、智能語音等技術(shù)，增強(qiáng)用戶參與度和互動(dòng)性。 

阮盛鐵還表示，做健康科普一定要有用戶思維，因此要建立精準(zhǔn)化的內(nèi)容體系：通過大數(shù)據(jù)分析挖掘來考察公眾健康需求并描摹健康科普用戶畫像，構(gòu)建全民全域疾病圖譜和健康地圖，實(shí)現(xiàn)健康知識(shí)與服務(wù)精準(zhǔn)推送。

具體到內(nèi)容分發(fā)上，有來醫(yī)生幾乎布局了所有的平臺(tái)，包括分類搜索引擎、數(shù)字媒體、流媒體、知識(shí)問答平臺(tái)以及自媒體等，甚至是一些智能設(shè)備，通過一些交互設(shè)計(jì)完成日?？破?。據(jù)悉，目前其日均觸達(dá)受眾已達(dá)400萬。

其實(shí)，健康科普稱得上是件利國利民的好事，但因從內(nèi)容到商業(yè)化漫長而不確定，相較于社會(huì)辦醫(yī)、醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)療創(chuàng)新等項(xiàng)目，它在醫(yī)療行業(yè)一直處于相對(duì)邊緣的地位。盡管生產(chǎn)健康科普內(nèi)容的公司也不在少數(shù)，但內(nèi)容也都處于附屬地位。

對(duì)有來醫(yī)生來說，即便具備了充分的科普內(nèi)容及生產(chǎn)能力、足夠的用戶覆蓋量，也會(huì)面臨同樣的問題。對(duì)此，阮盛鐵解釋到，如果能基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建立有來醫(yī)生的品牌，那變現(xiàn)只是遲早的事，譬如與其它醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容打通，或作服務(wù)聚合；他還表示，醫(yī)生還是整個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域中最寶貴的資源，若能建立與醫(yī)生之間的“強(qiáng)聯(lián)系”，商業(yè)想象空間也會(huì)很大，譬如做他們自主創(chuàng)業(yè)/多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的“經(jīng)紀(jì)人”等。

市面上也不乏一些成功的案例，譬如崔玉濤就完成了內(nèi)容輸出、建立品牌、知識(shí)產(chǎn)品化、兒科診所落地等一系列過程；丁香園則通過建立擁有過2000萬粉絲的龐大微信矩陣，拓展了來問醫(yī)生、丁香診所等業(yè)務(wù)。等等。

團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人阮盛鐵是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾先后創(chuàng)辦數(shù)字營銷服務(wù)商真龍?jiān)诰€、在線問診平臺(tái)醫(yī)患幫。整個(gè)團(tuán)隊(duì)目前共有200多人，其中30%是醫(yī)學(xué)編輯；30%為后期制作；20%技術(shù)團(tuán)隊(duì)，20%是運(yùn)營和市場人員。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者頓雨婷。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。