題圖為作業(yè)幫創(chuàng)始人兼CEO侯健彬在作業(yè)幫一課2.0發(fā)布會上

2018年7月18日，作業(yè)幫宣布完成3.5億美元D輪融資。由全球知名投資管理機構(gòu)Coatue 領(lǐng)投，高盛、春華資本、紅杉中國、GGV紀(jì)源資本、襄禾資本、天圖投資、NEA、泰合資本等新老股東跟投。 

7月17日上午，創(chuàng)建人兼CEO侯建彬在上地七街開拓大廈作業(yè)幫總部接受了虎嗅專訪。 

從工具起步 

對于學(xué)生時代，許多人最不堪回首的經(jīng)歷是午夜題苦思冥想數(shù)學(xué)物理難題而不得其解。當(dāng)年的作業(yè)“困難戶”不敢奢望一位不眠不休、不厭其煩、無所不知的老師在身邊隨時指導(dǎo)。智能手機興起后，“作業(yè)恐懼癥”才有了被治愈的希望。

用手機對著題目拍張照上傳，就能看到答案。三年前多個創(chuàng)業(yè)團隊殺入這個領(lǐng)域，這些能解題的手機APP“神器”迅速獲得學(xué)生追捧，現(xiàn)身于大江南北的中小學(xué)校園。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有個著名的“三級火箭理論”，大約在2011年由王小川約提出，最初指的是“輸入法——瀏覽器——搜索”的產(chǎn)品遞進戰(zhàn)略。后被用來解讀騰訊、奇虎、獵豹也算可能自圓其說。比如QQ是PC時代的IM工具（第一級）聚集數(shù)億用戶；QQ空間（第二級）以UGC模式獲得豐富內(nèi)容，提高粘性和駐留時間；最后以增值服務(wù)及游戲（第三級）變現(xiàn)。微信是騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“三級火箭”，但“第三級”的潛力還沒有充分發(fā)揮。

時至今日，“三級火箭理論”已經(jīng)需要修正。騰訊、阿里、小米、美團、滴滴們更在意的是構(gòu)建生態(tài)而不是變現(xiàn)。

“三級火箭思維”對初創(chuàng)公司仍有啟示，與其憧憬生態(tài)不如踏踏實實做一款“神器”級工具。但“神器”不是誰都可以輕易打造以作業(yè)幫為例，打造“神器”有兩個必備條件：技術(shù)和資源。

例如拍照搜題，不是“OCR+搜索”那么簡單，“海平面下”要有龐大的技術(shù)、數(shù)據(jù)支撐。

1）技術(shù)

作業(yè)幫脫胎于百度知道，最早嘗試的是UGC社區(qū)。侯建彬說“UGC的效果非常好，實現(xiàn)了五分鐘以內(nèi)、70%左右的解決率?！?nbsp;

后來在百度的扶持下，侯建彬率領(lǐng)的團隊成建制獨立并接受外部投資，開始“單飛”。這只團隊的股干參與過百度幾乎所有技術(shù)模塊的研發(fā)，從全背景的OCR、云SDK到search搜索系統(tǒng)，再到深度學(xué)習(xí)。 

除了拍照搜題，作業(yè)幫還有語音識別功能。這項功能特別適合語文學(xué)習(xí)，讀一句唐詩宋詞，或記憶里課文中的只言片語，作業(yè)幫就能給出上下文、作者及數(shù)道相關(guān)試題。 

按侯建彬的說法，掌握相關(guān)技術(shù)“完成了從0到1，下面還要從1到10，從10到100?！?nbsp;

2）題庫

目前“作業(yè)神器”都還沒神到用“人工智能”解題，而是拿照片與“倉庫”中的題目進行比對。如果發(fā)現(xiàn)庫里有這道題，則將答案、解法及類似題目等信息推送給用戶?？梢哉f沒有題庫，作業(yè)神器就成了無本之木。題庫越豐富，神器就越強大。

在圍繞題庫的博弈中，背靠百度的作業(yè)幫享有極大優(yōu)勢。侯建彬透露，作業(yè)幫起步時題庫規(guī)模已達1億，現(xiàn)今已達1.8億。

2016年侯建彬?qū)⑿嵬嘎兜臄?shù)據(jù)是，日活用戶300萬、市場份額在45%~55%之間。2018年，侯建彬告訴虎嗅，月活、日活用戶分別為7000萬和 2000萬，市場份額已達70%。

從工具起步最大的好處是大幅節(jié)約獲客成本。工具之外的付費增值服務(wù)，只要產(chǎn)品對路7000萬月活用戶就是最精準(zhǔn)的營銷對象。 

演進——綜合學(xué)習(xí)平臺 

2016年接受專訪時，侯建彬津津樂道的是拍照搜題如何幫助學(xué)生解決難題，避免“死磕一晚上還磕不出來。”

當(dāng)時的“遐想”是不僅幫學(xué)習(xí)解決掉學(xué)生中的攔路虎，還要讓他們更好、更省力地掌握知識，提高學(xué)習(xí)成績。以數(shù)學(xué)為例，中學(xué)六年要練習(xí)大約六萬道題，已經(jīng)熟練掌握題型再練是消費時間，程度不夠時死磕難題也是浪費時間。另一方面，不管做了多少題，還是難免有遺漏的知識點。

因此作業(yè)幫希望根據(jù)搜過的題目（難度、涉及的知識點）以點帶面地描繪用戶知識結(jié)構(gòu)、分析強項和弱項。預(yù)計他會犯什么樣的錯誤，哪個類型的知識他可能掌握得不太好，哪個類型已經(jīng)比較擅長……

誠如他所言，作業(yè)幫將為成千上萬學(xué)生勾勒“知識圖譜”，對每個人優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、拾遺補缺大有用處。從某種意義上講，這些數(shù)據(jù)比基因檢測數(shù)據(jù)更寶貴。因為只要有技術(shù)，任何人、任何時候都可以幫你做基因檢測，但你在一去不復(fù)返的學(xué)生時代搜過哪些題只有作業(yè)幫知道。侯建彬打算為每個學(xué)生構(gòu)建數(shù)據(jù)庫，預(yù)計容量超過100T，足以刻畫這個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

再次見面侯建彬已經(jīng)不再強調(diào)作業(yè)幫的工具屬性，幫助學(xué)生建立知識圖譜的想法應(yīng)該還在，但“遠(yuǎn)水不解近喝”。

近兩年業(yè)務(wù)的實際演進大致是這樣的：

先是推出“一對一付費答題”。拍照搜題只能讓學(xué)生“知其然”，不能讓他們“知其所以然”，這恰恰也是家長們擔(dān)心的問題。作業(yè)幫組建師資力量，提供線上一對一答疑，走的是互聯(lián)網(wǎng)公司基礎(chǔ)服務(wù)免費、增值服務(wù)收費的慣常路線。一對一答疑業(yè)務(wù)，推出兩年來持續(xù)增長，月服務(wù)時長已經(jīng)穩(wěn)定在500萬分鐘以上。

一對一答疑按分鐘收費，一道題如果講10分鐘就要收10元。學(xué)生想少花錢也有辦法：如果某道題已經(jīng)有同學(xué)付費請老師講過，其它小伙伴可以花1元錢“偷聽”。這是個很妙的創(chuàng)意，作業(yè)幫的先收到10元錢，讓老師講了10分鐘。但這段講解有“很長的尾巴”，有可能被“偷聽”成百上千次！

粘住大量基礎(chǔ)用戶之后，作業(yè)幫又推出“線上班課”產(chǎn)品“一課”。學(xué)生在周未固定時間上線學(xué)習(xí)（假期的工作日也有課），目前已推出 80 多種不同難度課程產(chǎn)品，內(nèi)容涵蓋小、初、高的所有學(xué)科內(nèi)容，付費用戶總數(shù)超過500萬。

2018年 7 月，作業(yè)幫發(fā)布了“一課 2.0”，以獨立 APP形態(tài)運營，同時還推出了少兒英語品牌“浣熊英語”。此外，作業(yè)幫已經(jīng)在測試“在線1 對 1”業(yè)務(wù)。

侯建彬告訴虎嗅，一課半數(shù)以上用戶來自3~6線城市，這倒不是作業(yè)幫刻意“下沉”而是自然形成的局面。主要原因是中國地區(qū)之間發(fā)展不平衡，優(yōu)勢教育資源向一、二線城市集中，低線城市的學(xué)生更缺乏高水平輔導(dǎo)。 

作業(yè)幫的授課老師全部是正式員工，而且門檻很高，“985”畢業(yè)是起碼的，還要經(jīng)過嚴(yán)格面試和試用。侯建彬感嘆“老師講們的真好，比我中學(xué)時的老師還好”。#學(xué)霸侯建彬來自衡水#

“凜冬”將至，但好項目不缺錢

數(shù)據(jù)顯示2017年私募基金融資規(guī)模大幅低于2016年，2018年上半年又比2017年同期差很多?！鞍氪蟛恍〉莫毥谦F”扎堆上市的重要原因之一就是預(yù)感從一級市場融資的難度會越來越大。

但對作業(yè)幫這類“根正苗紅”的團隊來講融資并不吃力。

2004年，侯建彬于進入百度。2013年，侯建彬組團開始“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。2014年1月，小團隊已從兩三個人發(fā)展到十幾個人，產(chǎn)品順利上線。

2014年12月，從紅杉、君聯(lián)拿到約2000萬美元A輪投資，作業(yè)幫正式從百度分拆，獨立運營。侯建彬沒有透露百度、投資人、團隊的股比，但肯定了百度的控股地位。

從百度分拆時，作業(yè)幫團隊規(guī)模已達70人，包括20多位級別在T6以上的高級技術(shù)人員?；⑿釂柡罱ū?，有沒有人因為舍不得離開百度打退堂鼓？侯建彬說不僅當(dāng)時沒有，其后也未出現(xiàn)離職情況。

經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，作業(yè)幫已擴張到2000多人。

技術(shù)出身的侯建彬?qū)ψ儸F(xiàn)及資本層面的問題顯然不愿多談，虎嗅獲得這么三點印象：

1）  作業(yè)幫不會為了“2VC”而盲目燒錢；

2）  作業(yè)幫開始重視變現(xiàn)，這與兩年大不相同；

融資3.5億美元之后，侯建彬表示將繼續(xù)加大對技術(shù)和產(chǎn)品教研產(chǎn)品的投入、吸引優(yōu)秀人才、同時對新模式、新業(yè)務(wù)進行探索?；⑿嶙⒁獾胶罱ū虿]有提市場推廣。

本文轉(zhuǎn)自虎嗅，作者Eastland。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。