“小程序的流量紅利只在今年?!?/p>
今年7月,朱嘯虎這樣談到自己對(duì)小程序的判斷,“兩三個(gè)月前,一款小程序的獲客成本可能只有幾毛錢,最近已經(jīng)漲了近十倍,我們預(yù)測(cè)年底之前還會(huì)大幅上漲”。
留給創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間似乎已經(jīng)不多了,小程序的 “流量洼地”正在逐漸消失。如何利用好今年所剩無(wú)幾的流量紅利期,已然成為擺在小程序創(chuàng)業(yè)者面前的一個(gè)關(guān)鍵議題。
加推科技成立于2017年,以加推人工智能名片切入To B市場(chǎng),為企業(yè)提供包含商城、官網(wǎng)和CRM管理工具等一整套營(yíng)銷工具。
加推主要服務(wù)地產(chǎn)、保險(xiǎn)、汽車等領(lǐng)域企業(yè)。這類公司的產(chǎn)品通??蛦蝺r(jià)高,顧客的決策時(shí)間也比較長(zhǎng),需要銷售的反復(fù)溝通,促成交易的完成。
通過(guò)加推人工智能名片,消費(fèi)者可以很輕松地在微信上聯(lián)系銷售人員,同時(shí),銷售也可以精準(zhǔn)理解用戶的需求。通過(guò)拼團(tuán)與轉(zhuǎn)推薦等方式,加推人工智能名片還能夠借助微信人脈進(jìn)行裂變,幫助商家實(shí)現(xiàn)全民營(yíng)銷。
今年5月,加推還完成了由紅杉資本中國(guó)基金、IDG資本領(lǐng)投,光信資本、京東集團(tuán)、京東金融、前海母基金跟投的A輪融資,投資金額1.68億元。
截至目前,加推已經(jīng)收獲9600多家企業(yè)客戶,使用加推人工智能名片小程序的銷售人員超過(guò)了15萬(wàn),觸達(dá)近4000萬(wàn)消費(fèi)者。
無(wú)疑,加推是這一輪小程序流量紅利的受益者。
為此,我們特意收集了加推的CEO彭超、COO劉翌,讓他們和大家一同分享小程序創(chuàng)業(yè)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
加推CEO 彭超為操盤10億級(jí)項(xiàng)目的頂級(jí)策劃人,COO 劉翌曾任微信國(guó)際版負(fù)責(zé)人、Oracle中國(guó)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)。
1微信生態(tài)是流量洼地,所有商業(yè)模式都該來(lái)試一試
彭超表示,加推之所以能夠幫助企業(yè)獲客,很大程度上是得益于微信生態(tài)的獲客成本特別低,是一個(gè)價(jià)格洼地。
和百度、AppStore這些傳統(tǒng)的推廣途徑相比,微信生態(tài)當(dāng)前階段在各方面的推廣價(jià)格都比較低。彭超建議,每一個(gè)以前做App的公司都可以考慮來(lái)小程序嘗試一下。
“酒香也怕巷子深,以前你的App做得再好,也要通過(guò)蘋果的AppStore來(lái)分發(fā)。這需要大量地?zé)X,一旦燒不好團(tuán)隊(duì)就失敗了。這種方法很笨,成本也非常高,有時(shí)候用戶下載一個(gè)APP,開發(fā)者甚至需要付出一兩百塊錢的成本,游戲的話可能更貴。而且,即便用戶下載了你的App,他也未必會(huì)用。
而小程序的情況完全不同,充沛的流量與簡(jiǎn)單快捷的開發(fā)環(huán)境可以幫助開發(fā)者快速地驗(yàn)證自己的想法。彭超建議開發(fā)者將小程序作為App開發(fā)前的一個(gè)驗(yàn)證通道。
“很多App都可以到小程序上再做一遍,然后投放到微信群、朋友圈或者其他一些地方,在這些流量充沛的地方測(cè)試一下App到底真不真的好用?!?/p>
彭超認(rèn)為,小程序是一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇,創(chuàng)業(yè)者們都應(yīng)該快速地跟進(jìn)小程序。
“所有的商業(yè)模式都應(yīng)該到小程序這邊來(lái)到試一試,盡管未必都能取得成功——小程序也有它的問題,有它的局限性。創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)自己的商業(yè)模式去判斷是不是有機(jī)會(huì)成功。這是微信開放的一個(gè)機(jī)遇,是微信和創(chuàng)業(yè)者相互成就的一個(gè)過(guò)程?!?/p>
2To B項(xiàng)目要從企業(yè)的剛需入手,利用好微信社交關(guān)系鏈
彭超認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者開發(fā)ToB的小程序一定要抓住企業(yè)的剛需,而企業(yè)的剛需就是賺錢。
“企業(yè)不為了利潤(rùn)為什么要存在呢?企業(yè)的核心就是要賺錢的。但怎么樣才能幫助企業(yè)賺錢呢?第一步還是要從獲客上去抓。”而相對(duì)低廉的獲客成本正是小程序的優(yōu)勢(shì)。
但同時(shí),彭超也指出,對(duì)于To B項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者而言,“是不是做小程序并不重要,能不能幫助企業(yè)解決問題才重要。在幫助企業(yè)解決問題之后,我們?cè)賮?lái)討論小程序所帶來(lái)的便利性和流量屬性。一定要找到企業(yè)的痛點(diǎn),而不是盲目地叫他開小程序。小程序開了之后不用其實(shí)對(duì)整個(gè)生態(tài)是有傷害的,就像森林里面的廢料太多了不好。”
在如何利用好微信的關(guān)系鏈條上,加推也有一套自己的方法論?;谌斯ぶ悄苊?,加推設(shè)計(jì)了拼團(tuán)與轉(zhuǎn)推薦等功能,消費(fèi)者通過(guò)分享名片促成交易,也可以獲得銷售分成。
彭超認(rèn)為,拼團(tuán)和轉(zhuǎn)推薦功能實(shí)際上是對(duì)客情關(guān)系的管理,做好客情關(guān)系的管理可以幫助銷售快速拓展自己的生意人脈。通過(guò)這種方式,“微信不再像淘寶一樣被局限于實(shí)物零售,全中國(guó)的生意都可以拿到微信上做”。
3流量紅利期的隱憂,抄襲現(xiàn)象妨害小程序創(chuàng)新
流量紅利帶來(lái)的并不只有好事,彭超表示,當(dāng)前小程序生態(tài)中包含著大量沒有價(jià)值的小程序與制作粗糙的小游戲,這些產(chǎn)品之所以能夠存活,很大程度上只是因?yàn)槿雸?chǎng)比較早。
更加嚴(yán)重的問題是抄襲,盯上小程序風(fēng)口的不只有創(chuàng)業(yè)者,一些抄襲者同樣覬覦著小程序的流量紅利。加推COO劉翌透露,當(dāng)前市面上已經(jīng)有超過(guò)50家團(tuán)隊(duì)在抄襲加推的產(chǎn)品與服務(wù),甚至在命名上都模仿加推以“X推”作為結(jié)尾。
對(duì)此,彭超表示,他認(rèn)為小程序應(yīng)該去嘗試對(duì)保護(hù)原創(chuàng),就像公眾號(hào)保護(hù)原創(chuàng)性文章一樣。
“為什么做去做原創(chuàng)性的保護(hù)?大家都知道小程序的優(yōu)點(diǎn)是壁壘低、組件化。組件化,說(shuō)白了就是微信開發(fā)好了給所有人用。但是,對(duì)于一些特殊類的組件第一個(gè)開發(fā)者,微信如果給與他們?cè)瓌?chuàng)保護(hù),就有更多人愿意投入到小程序生態(tài)的建設(shè)中來(lái)。”
劉翌坦言,模仿者對(duì)加推的抄襲一度讓加推陷入危機(jī),“如果沒有紅杉、IDG的1.68億融資,加推可能已經(jīng)死掉了”。
談及微信生態(tài)與創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系,彭超表示,微信已經(jīng)是一個(gè)十億人的龐大生態(tài),這給了加推這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)足夠的發(fā)展空間。“我們希望微信發(fā)展快,我們才能跟著快。如果微信發(fā)展的慢,我們肯定是要受局限?!?/p>
“微信生態(tài)像一個(gè)森林一樣,里面有花草樹木、鳥獸蟲魚,微信的政策就像這個(gè)生態(tài)的氣候。你不適應(yīng)這個(gè)氣候就會(huì)滅絕。加推肯定會(huì)不斷地去適應(yīng)這個(gè)氣候,我們的團(tuán)隊(duì)做好了這個(gè)準(zhǔn)備。”
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)”騰訊創(chuàng)業(yè)",作者苗鐘毓。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。
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