圖片來源:攝圖網(wǎng)
芥末堆 知風(fēng) 西瓜 8月20日
2016年3月,李世石對(duì)戰(zhàn)AlphaGo。1:4的結(jié)果宣告人類在圍棋項(xiàng)目上不敵人工智能(以下簡(jiǎn)稱AI)。時(shí)隔一年之后,柯潔0:3的慘敗再一次確證這一結(jié)果。
盡管AI概念在1955年就被提出,人類在國(guó)際象棋項(xiàng)目上也早已失守,但在輸?shù)舯灰暈椤叭祟愔腔圩詈蟊尽钡膰搴?,AI的浪潮才真正被掀起。
“人工智能”百度指數(shù)(時(shí)間周期:2016年1月1日至2018年8月18日)
AI開始替代“互聯(lián)網(wǎng)”,成為要去撬動(dòng)所有行業(yè)的杠桿。
數(shù)據(jù)是AI應(yīng)用的基礎(chǔ)。積累海量用戶數(shù)據(jù)的在線教育行業(yè)可謂AI的溫床。對(duì)于重服務(wù)、人力成本高的教育行業(yè)來說,AI+教育在降低成本、提升效率方面的想象空間很大。AI教育企業(yè)或AI教育產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,“AI顛覆傳統(tǒng)教育模式”的口號(hào)也屢見不鮮。
此外,2017年國(guó)務(wù)院下發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出,利用智能技術(shù)建立以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境,推動(dòng) AI 在教學(xué)的全流程應(yīng)用。
不論是對(duì)新商業(yè)模式的追求,還是受政策引導(dǎo),AI儼然成為教育行業(yè)標(biāo)配。從拍照搜題到自適應(yīng)學(xué)習(xí),AI教育產(chǎn)品層出不窮。憑借AI概念,教育公司也頗受資本青睞。據(jù)億歐智庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年“AI+教育”行業(yè)融資額達(dá)42.17億元。
只是AI+教育的火熱似曾相識(shí)。2015~2016年VR成為風(fēng)口,憑借完全還原真實(shí)教學(xué)場(chǎng)景,VR+教育也被行業(yè)看好。然而由于缺乏優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容,產(chǎn)品落地程度低,VR+教育并沒有如期起飛。
與VR相比,AI+教育已經(jīng)有產(chǎn)品化,只是目前的產(chǎn)品化是否能夠承載教育公司的AI夢(mèng),還是個(gè)問題。
AI與教育擦出的火花
AI是個(gè)大概念,與教育的結(jié)合,可以從教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)落地。在教育機(jī)構(gòu)、老師、學(xué)生三方,AI+教育都已結(jié)出了青澀的果實(shí)。
對(duì)于學(xué)校和校外機(jī)構(gòu),AI是教務(wù)管理和學(xué)校工作的幫手,主要應(yīng)用有智能分班排課、智慧校園、考勤招生等,校寶在線、校管家、課程幫都是代表玩家。但AI在to C端機(jī)構(gòu)的實(shí)際管理工作中使用較少,進(jìn)入傳統(tǒng)公立校的還寥寥無(wú)幾。
老師的主要工作是教研、教學(xué)、測(cè)評(píng)與管理,AI在現(xiàn)階段給老師帶來的改變,可以從老師的職責(zé)展開。
教研上,AI利用數(shù)據(jù)可以分析出學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。老師能更清楚地知道哪些東西該講,哪些可以少講,以此提高授課效率。比如做自適應(yīng)教材的Knewton、做”一對(duì)一“指導(dǎo)的乂學(xué)教育。
教學(xué)上,基于圖像識(shí)別技術(shù)的智能情緒識(shí)別,可以識(shí)別追蹤全班學(xué)生以及老師自身的狀態(tài),了解學(xué)生學(xué)習(xí)困難點(diǎn)、興趣和集中度。每位老師的授課風(fēng)格,也可以通過表情、姿態(tài)被自動(dòng)識(shí)別,打上標(biāo)簽后被推薦給匹配的學(xué)生,代表公司有好未來、VIPKID。
2018年7月18日,好未來人工智能大會(huì)上展示的AI課堂場(chǎng)景
傳統(tǒng)課堂里,老師會(huì)用粉筆頭砸醒不專心的學(xué)生,有了AI,學(xué)生就更”無(wú)處藏身“了。這里的AI,就像是一位課堂的監(jiān)工。
此外,素質(zhì)教育領(lǐng)域的智能陪練類產(chǎn)品也為個(gè)性化教學(xué)提供了可能。目前智能陪練主要是音樂陪練,尚處于早期階段,如VIP陪練、The ONE智能鋼琴、音樂筆記等。
在測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),AI的介入主要是英語(yǔ)語(yǔ)音測(cè)評(píng)、智能批改作業(yè)+習(xí)題推薦,代表機(jī)構(gòu)有科大訊飛、英語(yǔ)流利說、一起作業(yè)、作業(yè)盒子。猿輔導(dǎo)聯(lián)合創(chuàng)始人郭常圳曾表示,目前AI在教育上的應(yīng)用,真正可以落地的就是英語(yǔ)。
在管理環(huán)節(jié),AI 可以通過學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等數(shù)據(jù),進(jìn)行學(xué)情分析,協(xié)助教師為學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化教案,如極課大數(shù)據(jù)的極課EI。
AI在學(xué)生端的應(yīng)用,主要是拍照搜題和題庫(kù)類產(chǎn)品,以作業(yè)幫、作業(yè)盒子、學(xué)霸君、小猿搜題、阿凡題為代表。題庫(kù)類產(chǎn)品的核心就是利用圖像識(shí)別技術(shù)拍照搜題,追求通過最少的題目達(dá)到訓(xùn)練效果,從而提高學(xué)習(xí)效率。
當(dāng)前,K12是AI與教育結(jié)合的主戰(zhàn)場(chǎng),這不僅在于應(yīng)試教育的剛需拉動(dòng),還因?yàn)樾Ч子诹炕5逃緦?duì)AI的追求不止步于K12,語(yǔ)培留學(xué)、素質(zhì)教育、職業(yè)教育的許多公司也扛起了AI的大旗。
不及預(yù)期的AI+教育
夢(mèng)想很美好,但是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,卻不是睡個(gè)覺那么簡(jiǎn)單。對(duì)于近兩年大熱的AI話題,質(zhì)疑之聲在不斷變多。
中國(guó)AI初創(chuàng)公司2017年所獲融資占全球總額48%,首次超越美國(guó)。圖片來源:CB Insights
據(jù)悉,2017年中國(guó)AI創(chuàng)業(yè)公司獲得的累計(jì)融資超過500億元,但90%以上的AI企業(yè),均處于虧損的狀態(tài)。有報(bào)道稱,第一批人工智能已經(jīng)被炒魷魚了。國(guó)外一些AI初創(chuàng)公司更被曝出用人類模仿機(jī)器,而非是機(jī)器學(xué)習(xí)人類。
無(wú)論從技術(shù)發(fā)展還是產(chǎn)業(yè)落地來看,現(xiàn)階段AI都還停留在初級(jí)水平。AI與教育的結(jié)合,也面臨著雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬。
AI與教育的結(jié)合,最根本的是利用AI模擬老師的教學(xué),從而在未來某個(gè)節(jié)點(diǎn)誕生出AI老師。然而機(jī)器與人類的教學(xué),本質(zhì)上是相異的。
傳統(tǒng)老師的教學(xué)來源于經(jīng)驗(yàn)的積累,通過教去改變學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,達(dá)到預(yù)期的效果。比如說,老師可以通過對(duì)學(xué)生個(gè)性、經(jīng)歷、狀態(tài)的了解,靈活的改變教學(xué)方法。而AI是通過結(jié)果,比如錯(cuò)題等,告訴學(xué)生應(yīng)該去學(xué)什么。但相比于“學(xué)什么”,“怎么學(xué)”才是學(xué)生最需要明白的過程。
如果一本題集,你的錯(cuò)誤率很高,家長(zhǎng)會(huì)再買三本給你。AI人性化了些,只推了一本錯(cuò)題。乍一看,效率確實(shí)提高了,但是這不是教的過程,而是練的過程。拍照搜題、口語(yǔ)測(cè)評(píng)、作業(yè)批改等各類AI+教育產(chǎn)品,雖有一些AI技術(shù)的加持,但應(yīng)用場(chǎng)景還只是停留在了輔助環(huán)節(jié),沒有直接帶來教學(xué)質(zhì)量的提升。
與AI+教育相似的,是幾年前大火的VR+教育。VR為教學(xué)賦予了全新的觀感,但是卻在幾年后漸漸冷了下來。究其原因,就是沒有解決核心環(huán)節(jié)里的師資與教學(xué)問題,只成為一種外在的修飾。
因材施教也是教育的理想目標(biāo)之一。傳統(tǒng)學(xué)校重點(diǎn)班、普通班的劃分,就是個(gè)性化教學(xué)的粗糙探索。但AI打造的自適應(yīng)學(xué)習(xí)通過反饋的數(shù)據(jù),為學(xué)生提供個(gè)性化的教案,實(shí)現(xiàn)千人千面地學(xué)習(xí),因此被賦予了極高的期待。
但自適應(yīng)學(xué)習(xí)的發(fā)展也才剛剛起步。把知識(shí)點(diǎn)揉碎拆分,推送給學(xué)生學(xué)習(xí),雖然聽起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作時(shí)瓶頸很多。第一,知識(shí)點(diǎn)的精細(xì)拆分需要教研的大力投入;第二,數(shù)據(jù)是機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),普通機(jī)構(gòu)難獲取大量學(xué)生端的數(shù)據(jù);第三,即使有了數(shù)據(jù),算法也是一道技術(shù)門檻,離真正應(yīng)用又有一段距離。哪怕把所有的錢投入AI技術(shù)研發(fā),結(jié)果卻可能是杯水車薪。對(duì)一個(gè)普通教育公司來說,搞好教育的同時(shí),再去做 AI,太不容易了。
百度創(chuàng)始七劍客之一雷鳴曾表示,人工智能與教育的結(jié)合可以分為五步。第一步是教育零散的輔助工具,第二步是對(duì)教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化輔助,第三步是全方位與老師配合,第四步為智能主導(dǎo)教學(xué),老師成了輔助,最后一步是實(shí)現(xiàn)全智能的系統(tǒng)。
目前AI與教育的結(jié)合,更多地停留在第一步與第二步之間。教育公司對(duì)AI 的預(yù)期,還處在追夢(mèng)的階段。
資本在給什么買單?
技術(shù)進(jìn)步帶來了行業(yè)的革新,背后是對(duì)原有行業(yè)的重構(gòu)。具體在AI+教育行業(yè),AI替換掉的是部分簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng),如課堂管理、作業(yè)批改等,題庫(kù)類產(chǎn)品也提高了練習(xí)的效率,但對(duì)于核心的教學(xué)環(huán)節(jié),AI 帶來的改變還很少。
教育是個(gè)慢行業(yè)。極其零散的培訓(xùn)市場(chǎng),折射的是教育對(duì)規(guī)模化的排斥。老師和學(xué)生這教與學(xué)的兩端,都不是工廠里能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品。
牛津大學(xué)一項(xiàng)研究顯示,銀行職員、電話銷售、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等職業(yè)未來被AI取代的概率都超過90%,但是教師可被替代的概率僅為0.4%。
微軟亞洲研究院研發(fā)經(jīng)理鄒欣的觀點(diǎn)是,AI 能夠取代很多自動(dòng)化的工作,比如高速公路收費(fèi)員,但是老師一職卻不會(huì)被取代,因?yàn)槿伺c人的互動(dòng)是不可或缺的。鄒欣說:”你愿意讓你的孩子只被機(jī)器教嗎?“
阿里巴巴前CEO衛(wèi)哲曾公開稱,目前人工智能泡沫巨大,九成的人工智能公司都是“偽人工智能”。
圖片來源:IT桔子
據(jù)《2017中國(guó)AI投資市場(chǎng)研究報(bào)告》,2017年起,資方對(duì)新興AI企業(yè)的投資決策日趨謹(jǐn)慎,針對(duì)特定行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用層企業(yè),更受投資人的青睞,單筆投資超過1億元的投資事件比例逐漸增長(zhǎng)。
到了2018年,AI公司的境地可謂是冰火兩重天:小型初創(chuàng)公司難融到錢,而AI獨(dú)角獸的門檻卻被踏平,融資額不斷創(chuàng)新高。2018年4月9日,商湯科技獲得6億美元C輪融資,估值超過了40億美元。
兩個(gè)極端的背后,是AI行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及資方對(duì)于機(jī)構(gòu)盈利能力的要求,而賺錢與否,考驗(yàn)的是浮于空中的概念能否進(jìn)行商業(yè)應(yīng)用落地。在技術(shù)層面,AI核心技術(shù)并未取得重大突破;在應(yīng)用層面,相關(guān)標(biāo)的的業(yè)務(wù)拓展進(jìn)度不及預(yù)期。
AI是未來的方向,逐夢(mèng)無(wú)可厚非。但在資本對(duì)AI漸趨理性的今天,教育公司的對(duì)AI的期望,也應(yīng)回歸理性的車道了。
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