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54歲的馬云要退休了。
這個教師節(jié),也是他的生日,馬云宣布從今往后整整一年,他要輔助現(xiàn)任阿里集團(tuán)CEO張勇接任阿里集團(tuán)董事局主席。
他說這已是用時10年的思考,交班年輕一代亦是夙愿。
未來的馬云,要再次成為馬老師,重回教育領(lǐng)域。馬云一直倡導(dǎo)教育改革,希望幫助更多年輕人適應(yīng)人工智能時代。
他怎么看AI以及未來?作為阿里董事局主席的馬云,曾經(jīng)留下這些判斷和預(yù)測。
馬云對AI發(fā)展的預(yù)測
對于AI,從AlphaGo火爆之后,馬云就留下過“so TM what”的評價,但并非是出于對AI的不屑,而是對AI有阿里式的理解,阿里內(nèi)部也更愿意將“人工智能”稱為“機(jī)器智能”,是輔助人類的工具手段之一。
馬云退休計劃公布前最后一次公開談?wù)揂I,也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。5月26日,第二十屆中國科協(xié)年會的開幕式現(xiàn)場上,他說:
“人工智能”是人類把自己看得太高,我們?nèi)祟悓ψ约旱拇竽X了解還不到15%,我們何能讓機(jī)器像我們一樣去思考。我更愿意講機(jī)器智能。
智能世界主要有三個基礎(chǔ)要素:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算。
互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系,大計算是生產(chǎn)力,大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料,大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)大,是計算大,是計算強(qiáng),大計算加上云技術(shù)才是真正的未來。
過去我們把人類當(dāng)成了機(jī)器,未來我們將會把機(jī)器當(dāng)作人類來使用,未來不是萬物像人,而是要讓萬物像人一樣學(xué)習(xí)、去思考,未來機(jī)器必須去解決人類解決不了的問題,去了解人類不能了解的問題。
現(xiàn)在大家都擔(dān)心機(jī)器可能會控制人類,我認(rèn)為機(jī)器永遠(yuǎn)不可能控制人類,也不可能戰(zhàn)勝人類,因?yàn)闄C(jī)器只有Chip,而人類有Heart,機(jī)器只能快速計算,但人類有真愛。
現(xiàn)在我們正在研究AI,未來是AI將為我們研究。
另外,在6月21日美國底特律演講中,馬云也發(fā)表了自己對AI社會影響的看法——AI帶來的職業(yè)洗牌不可避免,需要更多關(guān)注下一代教育:
AI正在興起,機(jī)器人將取代很多工作,但我相信,30年后,這些人工智能將會創(chuàng)造更多的工作。
每當(dāng)世界有新的技術(shù)誕生的時候,起初都是會讓很多人失業(yè),但是當(dāng)人們學(xué)會了這個科技,學(xué)會使用他們,30年后就會創(chuàng)造更多的就業(yè)。
所以多關(guān)注孩子們的教育,機(jī)器將會變得更聰明,但是人類永遠(yuǎn)技高一籌,所以需要教育子女學(xué)會創(chuàng)新,因?yàn)檫@樣他們才能夠生存。
馬云歷年預(yù)言
當(dāng)然,馬云自己也說過,不建議年輕人關(guān)注“馬云語錄”,但詭異的是,這位自稱不懂技術(shù)但又以中國最成功著稱的創(chuàng)業(yè)者,在歷次技術(shù)革新之中,預(yù)言和觀點(diǎn)又少有失誤。
所以AI預(yù)言之后,不妨一起回顧下馬云歷年預(yù)言:
1999年:阿里巴巴未來要成為服務(wù)中國中小企業(yè)的一家電子商務(wù)公司,我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位,并且做一家生存102年的企業(yè)。
(創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn))
2001年:我始終堅信,阿里巴巴的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來一次革命,它將與亞馬遜B2C模式、雅虎門戶網(wǎng)站模式、eBay的C2C模式一起,成為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的“第四大模式”。B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來一次革命。
(電商模式判斷,但后來阿里也推出了C2C的淘寶,以及B2C的天貓)
2003年:沒有客戶的信任就不可能有阿里巴巴,所以,淘寶要對客戶免費(fèi),為客戶提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),eBay市值700億美元,是很強(qiáng)大,但他們向客戶收費(fèi),這是他們最大的錯誤,免費(fèi)的淘寶一定會打敗收費(fèi)的eBay。
(電商交易免費(fèi)模式的鼻祖,而且也成為后來中國互聯(lián)網(wǎng)公司對抗并擊敗外企的重要競爭手段)
2004年:在過去的一年里,阿里巴巴已經(jīng)創(chuàng)造了1億元以上的利潤,銷售規(guī)模比2002年增長了240%。“網(wǎng)民”時代會步入“網(wǎng)商”時代。
2008年:盡管電子商務(wù)模式在全國范圍內(nèi)仍然處在興起階段,但迄今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的眾多創(chuàng)新案例已經(jīng)無可爭議地表明,一個嶄新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)正在成型,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式必將深刻地改變中國傳統(tǒng)金融體系。
(支付寶推出手機(jī)支付,后來成為新四大發(fā)明之一的“移動支付”,再后來發(fā)展出螞蟻金服集團(tuán))
2009年:阿里云計算是一種類似于亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單元,與亞馬遜不同的是,我們向企業(yè)出租計算機(jī)存儲和處理功能而不需要他們自己購買服務(wù)器。互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)將起到越來越大的作用,云計算將成為幫助現(xiàn)代企業(yè)擴(kuò)張和健康發(fā)展的重要引擎。
(國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)公司布局云計算,如今阿里云占比全國第一)
2014年:互聯(lián)網(wǎng)時代尚未真正到來,或者說互聯(lián)網(wǎng)才剛剛要開始,下一步全球大趨勢是要從IT走向DT,而且“觀念”轉(zhuǎn)型升級才是成功的起點(diǎn)。
(DT,Data Tech,在AI未再次火熱的2014年,阿里是最強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)的公司)
2015年:O2O是一個偽命題,因?yàn)樗瓉硭伎紡木€下往線上走。有人講如虎添翼,我從來沒見過一個老虎有翅膀的,那是想象力。坦克裝上翅膀未必是飛機(jī),坦克就是坦克,只有飛機(jī)和坦克的完全的結(jié)合,才能有未來。
(阿里后來推出口碑,入股餓了么。)
2016年:提出“五新”——新零售、新金融、新技術(shù)、新能源、新制造,以新技術(shù)加持,用數(shù)據(jù)驅(qū)動,打通線下和線上。
2017年:千億元啟動基金成立達(dá)摩院,一家研究基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)。首批公布的研究領(lǐng)域包括:量子計算、機(jī)器學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)算法、網(wǎng)絡(luò)安全、視覺計算、自然語言處理、人機(jī)自然交互、芯片技術(shù)、傳感器技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)等,涵蓋機(jī)器智能、智聯(lián)網(wǎng)、金融科技等。
(達(dá)摩院后來成為了阿里推進(jìn)AI等前沿技術(shù)研發(fā)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu))
馬云的接班人選拔思考
最后,既然今天核心談?wù)摰氖邱R云交接班,再分享一則馬云對企業(yè)組織交接班的思考。
這是在2016年亞布力中國企業(yè)家論壇現(xiàn)場的閉門分享,由于當(dāng)時“楊元慶是合格CEO嗎”討論熱烈,馬云受邀分享了自己的觀點(diǎn):
核心要點(diǎn)有二:
一是需要非常重視,而且及早考慮,趁著最年輕、最年富力強(qiáng)的時候進(jìn)行,就像準(zhǔn)備生孩子一樣;
二是轉(zhuǎn)變思維,從另一角度去思考接班人問題,而且不能再搞“跑馬選帥”的老路子。
所謂轉(zhuǎn)變思維,指的是不再將這一問題看作是老板選帥,而是讓團(tuán)隊找出他們心目中的領(lǐng)袖是誰,老板只是肯定而已。
“傳統(tǒng)跑馬選帥的問題,今天已經(jīng)被證實(shí)了,對公司的傷害超過了大家的想象,因?yàn)槟阒灰x出兩個帥,去選的時候,兩個帥要成功必須要有兩批團(tuán)隊,兩批團(tuán)隊最后死的是另外一個團(tuán)隊,政治斗爭就會起來。”
所以組織交接班,要從“老板選帥”到“員工選領(lǐng)袖”。
馬云學(xué)以致用的方法論是:“作為一個企業(yè)家的CEO一定要觀察你的員工里面,心目中的領(lǐng)袖是誰,刻意給他機(jī)會、給他培養(yǎng)和訓(xùn)練,賽馬制后患無窮?!?/p>
此外,選接班人或選CEO是一件非常嚴(yán)肅的事情,需要非常慎重,必須把選接班人作為CEO上任三個月后的內(nèi)部考核指標(biāo)。“三個月以后必須告訴你哪三個人能成為你的接班人,你是怎么培養(yǎng)他的,我有一個很重要的問題要問他,你是怎么培養(yǎng)這三個人,到底花了哪些錢、花了哪些時間,是怎么系統(tǒng)培養(yǎng)他們?”
選接班人的實(shí)質(zhì)是選一個接班的班子。在具體接班班子的培養(yǎng)上,馬云的方法是:“如果說這個人已經(jīng)被確定為CEO的時候,我會給他一個很重要的考核指標(biāo),除了戰(zhàn)略執(zhí)行以外,就是三個月,最遲是一年以后必須要告訴我,如果他今天出任何事情誰可以取代他,有三個人的名字,這三個人會由董事會跟他一起去共同培養(yǎng)、去發(fā)掘?!?/p>
這三個人的目的不是為了PK,而是能夠保持董事會、CEO的每個人都有接班人,但最終到底是不是這三個人,董事會還要進(jìn)行考察。
最后,不支持從外面找人接班的模式,因?yàn)檫@種模式不以文化傳承和創(chuàng)新為主的模式,而且從外面找人也很辛苦。
“硅谷那套選取接班人的制度在中國很難嫁接成功。”
OMT:老師馬云
三十年前,馬云成為一名老師。
當(dāng)時24歲的馬云本科畢業(yè),被分配到杭州電子工業(yè)學(xué)院,擔(dān)任英文及國際貿(mào)易講師,還曾經(jīng)被評為杭州市優(yōu)秀青年教師。
二十二年前,馬云初次創(chuàng)業(yè),在北京推廣“中國黃頁”。盡管事業(yè)發(fā)展不順,四處碰壁,但青年馬云談起當(dāng)老師的日子時,面露驕傲、眼里有光。
“我還是比較適合教書的,我教書教得很好,真的很棒!”
念念不忘,必有回響。
下面這張,就是剛剛曝光的馬云新版名片。
馬云,馬老師。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“量子位”,作者雷剛。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場。
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