原文:What U.S. Company Should Know About Asia's Edtech Market. 作者:Bing Wang. 來(lái)源:EdSurge. 編譯:爾瑞. 圖源:unsplash.
去年夏天,我在一家名為T(mén)hinkCERCA的公司工作。這是一家通過(guò)閱讀和寫(xiě)作,幫助學(xué)生開(kāi)發(fā)批判性思維的教育科技公司。當(dāng)時(shí),這家初創(chuàng)企業(yè)正面臨著要作出一個(gè)重大決策:是否要嘗試打入利潤(rùn)可期的中國(guó)市場(chǎng)。
一方面,中國(guó)的私人教育市場(chǎng)預(yù)計(jì)正以每年9%的速率增長(zhǎng),到2020年,中國(guó)的教育市場(chǎng)體量可達(dá)到3300億美元——對(duì)于許多美國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),這個(gè)數(shù)字相當(dāng)誘人。而另一方面,市場(chǎng)的不確定性,以及看起來(lái)與美國(guó)教育市場(chǎng)截然不同的中國(guó)式場(chǎng)景,給美國(guó)的任何一家公司都設(shè)下了艱難挑戰(zhàn)。
在經(jīng)過(guò)一個(gè)夏天的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析之后,該公司最終與一家中國(guó)企業(yè)達(dá)成伙伴關(guān)系,好未來(lái)教育集團(tuán)(TAL Education)。一年來(lái),這個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展,至今已有超過(guò)300名中國(guó)學(xué)生參與到這個(gè)合作項(xiàng)目中。ThinkCERCA絕對(duì)不是第一家把亞洲看作是下一個(gè)大市場(chǎng)的美國(guó)公司。他們的故事也不能被每一家公司效仿。
回到芝加哥后,我成為了一名老師,但是我把我的一個(gè)個(gè)暑假都花在了觀察亞洲教育科技公司上。這個(gè)夏天,我在日本開(kāi)展了一項(xiàng)數(shù)字學(xué)習(xí)項(xiàng)目。而在這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我才意識(shí)到,有許多公司都還沒(méi)有明白亞洲教育市場(chǎng)的真實(shí)現(xiàn)狀。于是今天,我坐在熙熙攘攘的東京六本木十字路口,開(kāi)始起草這篇文章。企業(yè)家們應(yīng)該意識(shí)到,地區(qū)之間的轉(zhuǎn)換,會(huì)帶來(lái)商業(yè)文化、社會(huì)準(zhǔn)則和日常教育事務(wù)的巨大轉(zhuǎn)變,這里有許多差異都應(yīng)該是美國(guó)公司事先了解的(盡管這其中還是有些相似之處)。這里有一本指導(dǎo)手冊(cè),適用于將眼光放在太平洋以外,身處教育科技領(lǐng)域的任何人。
“英語(yǔ)培訓(xùn)”和“考前輔導(dǎo)”正處于火爆時(shí)期
中國(guó)和日本的家長(zhǎng)都已經(jīng)習(xí)慣把錢(qián)投到孩子的課外教育之中。我在東京遇到的幾乎每一個(gè)人,在他們學(xué)業(yè)生涯的某個(gè)時(shí)候,都曾上過(guò)補(bǔ)習(xí)學(xué)校,或者是私人的填鴨式課堂。這種情況與上海相同。
在中國(guó)的教師朋友告訴我,現(xiàn)在用微信上的群聊連接家長(zhǎng)和老師,已經(jīng)是一種很普遍的家校溝通方式。這樣做,家長(zhǎng)可以跟進(jìn)自己的孩子在學(xué)校里學(xué)到了些什么,也可以幫助老師監(jiān)管孩子在家里的學(xué)習(xí)。中國(guó)的家長(zhǎng)正深度參與到孩子們的學(xué)習(xí)和發(fā)展之中。這樣一來(lái),有關(guān)孩子學(xué)業(yè)表現(xiàn)的更大一部分責(zé)任被轉(zhuǎn)移到了家庭上,家長(zhǎng)們會(huì)投入更多的精力,為孩子提供指導(dǎo)和學(xué)習(xí)資源。
這對(duì)于B2C(business-to-consumer, 本文指家長(zhǎng))模式的教育產(chǎn)品來(lái)講是個(gè)好消息。中國(guó)和日本的教育市場(chǎng)在這個(gè)模式中孕育了許多富有活力的公司。在中國(guó),有新東方、VIPKid和好未來(lái)。在日本,有Kumon和Z-Kai。這些公司都在很大程度上關(guān)注B2C模式下的英語(yǔ)培訓(xùn)和其他輔導(dǎo)服務(wù)(有時(shí)候是二者結(jié)合)。
如果你的產(chǎn)品和服務(wù)是以“英語(yǔ)培訓(xùn)”或“提升學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化考試準(zhǔn)備程度”為中心,就像ThinkCERCA那樣,重新設(shè)計(jì)課程以對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)提供支持,那么亞洲對(duì)你來(lái)說(shuō)也許是個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。
為什么B2B是筆更難做的買(mǎi)賣(mài)?
亞洲教育市場(chǎng)在很大程度上都在關(guān)注“應(yīng)試輔導(dǎo)”和“英語(yǔ)培訓(xùn)”,但與此同時(shí)真的很難解釋為什么其它賽道不如前面二者那樣有發(fā)力潛力,比如STEM教育,這個(gè)在美國(guó)快速增長(zhǎng)的教育領(lǐng)域。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這種現(xiàn)象產(chǎn)生的部分原因是教育科技公司的商業(yè)模式受限,公司不能在這兩個(gè)國(guó)家很好地追求自己的理想愿景。
去年我回到家鄉(xiāng),在母??亟咧凶髁硕虝和A簦且凰谏虾E琶敿獾膶W(xué)校。當(dāng)我從語(yǔ)文老師那里聽(tīng)說(shuō),十幾年來(lái)學(xué)校的改變極其微?。o(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是她授課的方式),我很吃驚。當(dāng)我問(wèn)她是否有在教室里使用任何科技用品,她茫然地凝視著我,過(guò)了一會(huì)兒回過(guò)神來(lái)說(shuō)道,“哦,我們還在用投影儀”。
相比于其它學(xué)校,我至少能說(shuō)我們高中有WiFi,而且在課后也沒(méi)有限制學(xué)生移動(dòng)設(shè)備的使用。
一年前,我?guī)Я艘魂?duì)芝加哥學(xué)生去臺(tái)州第一中學(xué)交流。那所學(xué)校位于浙江省一個(gè)雖小但富裕的城市,在上海的南邊。在那里,我們?cè)庥隽丝萍籍a(chǎn)品上更為嚴(yán)格的管控。那所學(xué)校的WiFi只能給教師使用,而且該校禁止一切移動(dòng)設(shè)備的使用。你也許會(huì)想,西方在課堂中使用科技設(shè)備的做法能隨著網(wǎng)絡(luò),影響這些位處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的精英學(xué)校。但事實(shí)是,大多數(shù)的K-12學(xué)校,都沒(méi)有采用高科技的基礎(chǔ)設(shè)施。
日本的情況類(lèi)似。盡管該國(guó)被視為技術(shù)創(chuàng)新的先驅(qū),但日本K-12學(xué)校教師對(duì)于技術(shù)和設(shè)施的使用思維方式與中國(guó)沒(méi)有什么不同。我在日本期間,與五所不同學(xué)校的老師進(jìn)行了交談,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)校似乎都將互聯(lián)網(wǎng)視為分散注意力的來(lái)源,而不是基本信息的來(lái)源,對(duì)技術(shù)的這種看法限制了學(xué)校使用技術(shù)。
我的朋友諾伯特曾經(jīng)在一個(gè)名叫“箕輪”(位于日本)的小鎮(zhèn)教英語(yǔ),他的學(xué)校三年前發(fā)布新聞,宣布他們找到了資金,為學(xué)校的775名學(xué)生安裝投影儀和購(gòu)買(mǎi)140臺(tái)iPad。我收集過(guò)的唯一一所配備高速互聯(lián)網(wǎng)和學(xué)生-平板比例1:1的學(xué)校,是位于東京郊區(qū)的一所男子私立寄宿學(xué)校。當(dāng)我問(wèn)我的朋友約瑟在那里如何使用平板電腦時(shí),他說(shuō)他只是偶爾使用它們來(lái)分享筆記。
在眾人內(nèi)心深處,現(xiàn)存的是一個(gè)普遍的以考試為中心的制度,它扼殺了學(xué)校升級(jí)技術(shù)的動(dòng)力。學(xué)校教育的目的從“讓學(xué)生為生活做好準(zhǔn)備”,曲解為 “為考試做好準(zhǔn)備”。教育科技旨在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),而不是直接針對(duì)某項(xiàng)考試技能——如游戲化學(xué)習(xí)產(chǎn)品和PBL學(xué)習(xí)平臺(tái)——因此不會(huì)吸引那些最優(yōu)先考慮測(cè)試績(jī)效的學(xué)校。(更別提那些專(zhuān)注于情感技能或社會(huì)正義的產(chǎn)品了)
在美國(guó),許多教育科技產(chǎn)品,如Google Classroom和Edmodo,專(zhuān)為學(xué)校使用而設(shè)計(jì),沒(méi)有B2B市場(chǎng)就無(wú)法生存。然而家長(zhǎng)不會(huì)獨(dú)立使用它們,學(xué)校又沒(méi)有基礎(chǔ)配套設(shè)施,因此,技術(shù)使用便無(wú)從談起。
日本變革的火花
8月份,我被邀請(qǐng)擔(dān)任東京英語(yǔ)演講比賽的評(píng)委,那是一個(gè)潮濕的星期六下午。比賽結(jié)束后,其中一名參賽者的父母走近我,我們就教育交換了一些想法。他們擔(dān)心日本的以考試為驅(qū)動(dòng),會(huì)妨礙女兒發(fā)展創(chuàng)造性思維和社交技能。 “我很想將她送到這里的國(guó)際學(xué)校,甚至將來(lái)送到美國(guó)的一所學(xué)校,”明日香的媽媽告訴我。
她并不是個(gè)例。我在許多地方都可以感受到日本對(duì)更多樣化的教育體驗(yàn)的渴望。我在日本停留兩個(gè)月的每一天,都會(huì)經(jīng)過(guò)六本木山。這是一個(gè)綜合開(kāi)發(fā)區(qū),有公寓,辦公室和各種各樣的企業(yè),在那里我會(huì)看到父母排隊(duì),為孩子報(bào)名夏季工作室。這些工作坊會(huì)講授從Scratch游戲設(shè)計(jì),到郡上市文化、3D打印鹿角項(xiàng)鏈的一切。這些創(chuàng)新教育體驗(yàn)吸引了這個(gè)高檔社區(qū)的大批父母。
為了響應(yīng)這些需求,一些學(xué)校,例如我朋友在“箕輪”教書(shū)的學(xué)校,開(kāi)始發(fā)生變化。日本的教育政策也一直在爭(zhēng)論,是否要采用“yutori kyōiku”,大致(可能有些詞不達(dá)意)被解釋為更輕松的教育。
為了迎接2020年的奧運(yùn)會(huì),日本政府宣布了在教育方面的重大變革,包括采用完全在線和基于計(jì)算機(jī)的測(cè)試,并要求大學(xué)在錄取時(shí),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行全面評(píng)估,包括課外活動(dòng)。在美國(guó),政策變化,例如“共同核心”的實(shí)施以及在線管理的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,有助于加快學(xué)校向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。新教育政策的影響尚不明朗,但它有可能對(duì)日本產(chǎn)生同樣的效果。
中國(guó)的“另謀出路”
在中國(guó),新興的中產(chǎn)階級(jí)和上層階級(jí)推動(dòng)了對(duì)教育變革的日益增長(zhǎng)的需求。這些家庭在過(guò)去幾十年中受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),現(xiàn)在已經(jīng)擁有經(jīng)濟(jì)余力為孩子們提供新選擇:來(lái)自國(guó)外機(jī)構(gòu)的大學(xué)學(xué)位。
突然之間,這些著名的中國(guó)傳統(tǒng)學(xué)校的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)與這些家庭無(wú)關(guān)。為了在社會(huì)分層過(guò)程中保持孩子的社會(huì)地位,他們急切地尋求更加個(gè)性化和人文化的學(xué)校教育方式。從2010年到2017年,中國(guó)的國(guó)際學(xué)校數(shù)量幾乎翻了一番,以滿足不斷增長(zhǎng)的需求。來(lái)自中國(guó)和日本的特權(quán)家庭正成為各種教育科技公司在亞洲銷(xiāo)售的支柱。我的朋友Eddy Zhong創(chuàng)辦了自己的夏令營(yíng)LeanGap,專(zhuān)注于培養(yǎng)高中生的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。他現(xiàn)在能收到來(lái)自亞洲各地大量的申請(qǐng),參加他的6000美元夏季課程。
在這方面,中國(guó)和日本的特權(quán)學(xué)校和家長(zhǎng)可能會(huì)為美國(guó)的教育科技公司開(kāi)辟一個(gè)利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)。但制度變革需要時(shí)間。這些火花是否會(huì)引發(fā)亞洲教育向技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代發(fā)生轉(zhuǎn)變?這是可能的。但目前不要指望著一切都只是可能的推斷和預(yù)測(cè)。
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