9月18日-19日,由素質(zhì)教育行業(yè)垂直媒體睿藝主辦的“ACE | 2018少兒舞蹈教育行業(yè)峰會”在北京舉行。本次峰會邀請到了數(shù)家少兒舞蹈教育機構(gòu)創(chuàng)始人、資本代表參加,圍繞少兒舞蹈教育現(xiàn)狀、課程創(chuàng)新、機構(gòu)運營等主題,進行了不同角度的經(jīng)驗及見解分享,并與前來參會的少兒舞蹈教育行業(yè)從業(yè)者,一同探討了現(xiàn)階段少兒舞蹈教育的行業(yè)痛點以及未來發(fā)展方向。
教育體系陳舊或為行業(yè)痛點根源
課程內(nèi)容及教學(xué)方式陳舊;陷入收費低、教研投入少的惡性循環(huán);依賴?yán)蠋焸€體,未形成標(biāo)準(zhǔn)化和品牌效應(yīng);坪效低、非剛需、機構(gòu)同質(zhì)化嚴(yán)重。
繪本舞蹈創(chuàng)始人、花兒舞蹈創(chuàng)始人王紅麗首先在會上分析了現(xiàn)階段少兒舞蹈教育行業(yè)存在的四個痛點。第一是教學(xué)方式陳舊,已不再符合當(dāng)今孩子具有強烈精神需求的特點,當(dāng)今孩子需要更多的陪伴和情感支持。第二是同質(zhì)化嚴(yán)重,市場上大多數(shù)舞蹈教育機構(gòu)都缺乏清晰的市場定位,不斷的迎合市場,市場上哪個舞種受追捧,就快速推出一套相關(guān)課程,不成體系、不經(jīng)打磨,因此同質(zhì)化嚴(yán)重。第三是收費低利潤少,這一問題其實也是由于同質(zhì)化導(dǎo)致的,因為課程內(nèi)容沒有較大區(qū)別,因此只能降低收費吸引家長,形成惡性競爭,而利潤少,則進而導(dǎo)致機構(gòu)在教研、教師培訓(xùn)等方面的投入就更少,企業(yè)發(fā)展就此陷入惡性循環(huán)。第四是過于依賴?yán)蠋煟?/strong>因為機構(gòu)沒有教研團隊、核心理念和課程,無法形成標(biāo)準(zhǔn)化和品牌效應(yīng),而沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法進行教師培訓(xùn),教師沒有成長機會,流動性大,學(xué)生自然跟著好老師走,客戶流失率也隨之提高。
華蓋資本文化基金執(zhí)行總經(jīng)理許蓓則分別從行業(yè)、教學(xué)、坪效、客戶四個方面,論述了少兒舞蹈教育市場的特點與痛點。首先從行業(yè)的角度來講,少兒舞蹈教育機構(gòu)是以線下為主,集中度相對較低,地域性比較強,規(guī)?;媾R巨大挑戰(zhàn);第二在教學(xué)方面,少兒舞蹈教育行業(yè)是特別重視過程體驗的行業(yè),專業(yè)性要求較強,而且專業(yè)性不僅僅體現(xiàn)在舞蹈技能方面,更重要的是教學(xué)的專業(yè)性,因此實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)難度較大,師資培訓(xùn)和管理成本較高,另外其學(xué)習(xí)效果難以量化、品牌的培育時間長;第三就評效方面而言,相較于美術(shù)與音樂教育,少兒舞蹈教育所需場地面積更大,但客單價又相對較低,因此坪效就更低;第四在客戶方面,目前少兒舞蹈教育覆蓋的客戶還是以低齡女性為主,目標(biāo)客戶群體相對小,另外目前客戶選擇少兒舞蹈教育的主要目的是興趣培養(yǎng)和素質(zhì)提升,剛需市場相對較小,客單價提高難,因此在產(chǎn)品設(shè)計上,需要增加產(chǎn)品附加值。
桃李資本高級副總裁童俊則對舞蹈領(lǐng)域至今仍未出現(xiàn)知名融資事件的原因進行了分析。其認(rèn)為原因之一是少兒舞蹈教育未達(dá)到剛需層面,因此導(dǎo)致市場上專一做舞蹈教育的機構(gòu)很少,而且相對比較分散;第二是坪效相對較低,因為舞蹈教育空間要求較大,那么對于投資人而言,在銷課方面機構(gòu)處于虧損狀態(tài)。第三是少兒舞蹈教育這一相對小眾的市場導(dǎo)致人才資源缺乏,舞蹈教育還不夠?qū)I(yè),甚至目前更多的舞蹈培訓(xùn)其實還處于主課或者其他素質(zhì)教育的招生輔助地位。
青島小白帆藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校校長李紅薇認(rèn)為少兒舞蹈教育呈現(xiàn)的這些行業(yè)痛點的根源是教學(xué)體系陳舊。李紅薇表示,許多少兒舞蹈教育從業(yè)者都存在一個困惑:為什么很多專家、大師所講的舞蹈教學(xué)與現(xiàn)今少兒舞蹈課堂里真正實施的教學(xué)不同?這主要源于曾經(jīng)中國的舞蹈教學(xué)體系是以培養(yǎng)舞蹈演員為目標(biāo)的,每一代舞蹈教師都根據(jù)自身學(xué)習(xí)的體系教學(xué),因而多年來這一舞蹈教學(xué)體系并沒有多少變革,所以如何將當(dāng)今舞蹈教學(xué)體系的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為素質(zhì)教育,對孩子進行舞蹈啟蒙,是需要少兒舞蹈教育需要思考的問題。
產(chǎn)品打造仍將是現(xiàn)階段機構(gòu)關(guān)注的重中之重
圍繞創(chuàng)造性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、功能性;增強剛需度、凸顯差異化、提高頻次;正向引導(dǎo)家長對舞蹈教育的認(rèn)識,是美育德育而非技能。
與會的少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)始人及資本代表均認(rèn)為,少兒舞蹈教育行業(yè)在現(xiàn)階段存在的痛點說明,行業(yè)發(fā)展仍處于初期階段,機構(gòu)應(yīng)聚焦于舞蹈教育產(chǎn)品的設(shè)計打造,因為內(nèi)容永遠(yuǎn)是企業(yè)及行業(yè)發(fā)展的核心。
北京紅舞鞋創(chuàng)始人馮博在會上表示,現(xiàn)代少兒舞蹈課程的設(shè)計需要行業(yè)從業(yè)者對舞蹈教育有一個新的深度認(rèn)知。首先舞蹈是一種文明,并不僅僅是一個學(xué)科、一種技能,因此課程設(shè)計務(wù)必要了解哪些是適合孩子學(xué)習(xí)的,并將不適合的、過于成人化的部分剔除;其次舞蹈是一種文化,因此課程內(nèi)容中既要擔(dān)負(fù)起民族文化傳承的責(zé)任,也要讓孩子通過舞蹈了解世界,因此課程內(nèi)容需要更多元化;另外,舞蹈是一種美育,其本質(zhì)又是德育,是舞蹈教育追求的最終價值,因此舞蹈教育需要促進孩子綜合素質(zhì)的提升,而不僅僅是技能的提升。少兒舞蹈教育機構(gòu)需要時刻去保持與家長的溝通,正向的引導(dǎo)家長對于舞蹈的認(rèn)識,而不是一味迎合,因為家長并不懂舞蹈教育,機構(gòu)堅持自己的原則反而會贏得尊重,樹立品牌。
STKT創(chuàng)始人兼CEO尹香蘭認(rèn)為少兒舞蹈教育在產(chǎn)品打造方面,至少需要滿足三個條件才可能實現(xiàn)盈利。第一是產(chǎn)品剛需程度強,因為產(chǎn)品剛需程度關(guān)系到產(chǎn)品定價權(quán);第二是雷同異度,因為差別性決定消費者的辨識度;第三是提高頻次,頻次關(guān)系到坪效,而提高坪效才能降低成本。
智美匯嘉國際教育合伙人穆雷則強調(diào)學(xué)術(shù)研發(fā)具有四個特性,即創(chuàng)造性、系統(tǒng)性(即遵循邏輯)、科學(xué)性、功能性(客戶成果獲得),產(chǎn)品打造要緊緊圍繞這四個特性進行。而其中創(chuàng)造性直接影響到市場價值和更新迭代能力,創(chuàng)造性越強,機構(gòu)更新迭代能力和市場價值就越高。另外穆雷還強調(diào),在商業(yè)模式方面,需要從產(chǎn)品的市場價值、盈利能力、更新迭代能力、科學(xué)的運營體系等多方面進行考慮。
在個性化教育的基礎(chǔ)上實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展必經(jīng)之路
招生三部曲:引流、節(jié)流、回流。
五大標(biāo)準(zhǔn)化:課程教材標(biāo)準(zhǔn)化、店面流程標(biāo)準(zhǔn)化、市場活動標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
獲客、留存、推廣、轉(zhuǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?,這些都是教育機構(gòu)在運營中的關(guān)鍵詞,對于少兒舞蹈教育機構(gòu)亦是現(xiàn)階段發(fā)展過程中面對的核心任務(wù)。
零下舞度街舞俱樂部創(chuàng)始人兼CEO鄭浩就服務(wù)環(huán)節(jié)進行了分享。其強調(diào)服務(wù)的核心首先是要專業(yè),為家長提供科學(xué)的產(chǎn)品;其次是意外收獲,即機構(gòu)的服務(wù)需要超出家長的期望,除了舞蹈技能方面的提高,孩子還能獲得綜合能力的提升。
中國舞維一體街舞連鎖創(chuàng)始人兼CEO舒俊則圍繞招生環(huán)節(jié)進行了分享。其認(rèn)為招生的第一步在于引流,通過多種形式的營銷活動吸引客戶進行產(chǎn)品的體驗和了解;第二步為節(jié)流,所有在營銷活動中到店的客戶都是有需求的,因此如何保證到店的客戶進行消費是機構(gòu)在引流中考慮的重點,而解決之道就在于引導(dǎo)客戶清晰其訴求,并將機構(gòu)的服務(wù)與之匹配,可以通過基礎(chǔ)評測、復(fù)合報價等方式實施;第三步是回流,即在營銷中實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,需要機構(gòu)為準(zhǔn)客戶提供轉(zhuǎn)發(fā)分享的理由。
而對于少兒舞蹈教育的規(guī)?;\營,ID酷舞咖連鎖品牌董事長、樂華娛樂愛豆星學(xué)院CEO蘆永斌強調(diào),需要機構(gòu)在個性化教育的基礎(chǔ)上實現(xiàn)五個標(biāo)準(zhǔn)化,即課程教材標(biāo)準(zhǔn)化(按年齡階段訴求進行個性化定制)、店面流程標(biāo)準(zhǔn)化(制定店面運營規(guī)范)、市場活動標(biāo)準(zhǔn)化(為不同水平階段的孩子定制展示活動)、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化(師資培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、考核等級化劃分、教學(xué)數(shù)據(jù)評測、建立學(xué)員檔案)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化(將工作進行目標(biāo)化分解)。
Isee灰姑娘戰(zhàn)略投資發(fā)展部總經(jīng)理Candy則根據(jù)Isee灰姑娘的發(fā)展經(jīng)驗,就機構(gòu)如何進行規(guī)?;瘡?fù)制進行了分享。其將Isee灰姑娘的發(fā)展歷程總結(jié)為“突圍三部曲”,首先是品牌聚焦,起初專注打造少兒芭蕾舞這一品類,擴大品牌影響力;第二是打造核心競爭力,從課程體系、團隊、企業(yè)文化三方面進行塑造,在課程體系方面,Isee灰姑娘堅持課堂訓(xùn)練、日常生活和展演比賽三位一體;第三是復(fù)制模式,包括品牌標(biāo)準(zhǔn)化(形象化、產(chǎn)品化、視覺化、體驗化)、崗位的標(biāo)準(zhǔn)化(數(shù)據(jù)考核)、管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化(通過良好的人員培訓(xùn)、人員配置,降低人工成本)。
小天鵝藝術(shù)中心創(chuàng)始人、七彩美育科技有限公司董事長胡雪認(rèn)為,在標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制發(fā)展中需要機構(gòu)注重三方面,首先是課程,要從師資培訓(xùn)、教研、教材等方面實現(xiàn)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化和外部的差異化;其次是教務(wù)管理,其中不僅包括對學(xué)生的教學(xué),還包括對家長的服務(wù);另外是團隊打造,需要從組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配比、管理機制、薪酬體系等進行全方位考慮。
本文轉(zhuǎn)自睿藝,作者Sunny。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。
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