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創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷「裹挾社會(huì)資源」的過(guò)程,如同在雪坡上滾雪球,選擇「大市場(chǎng)」意味著有一條「長(zhǎng)雪坡」,這樣資源和市場(chǎng)充足,企業(yè)的想象空間大。
但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,更重要的是如何站在陡峭的「雪坡起點(diǎn)」,找到企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在「更短」的時(shí)間內(nèi),走的「更快」、長(zhǎng)得「更大」。
一、增長(zhǎng)勢(shì)能:增量市場(chǎng) + 效率提升
企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)是「規(guī)?!梗瑢?duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,公司做不出規(guī)模和業(yè)績(jī),空談價(jià)值和追求反而更顯無(wú)能。創(chuàng)業(yè)者改變世界的夢(mèng)想,是建立在企業(yè)的社會(huì)影響力基礎(chǔ)上,而資本支持的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想就更是如此,投入巨額的資金去創(chuàng)造從小到大生長(zhǎng)的企業(yè),是一件很特殊的事情。
對(duì)于資源有限的初創(chuàng)企業(yè)而言,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)的勢(shì)能來(lái)自于兩方面:一個(gè)是消費(fèi)者旺盛的新需求,而同領(lǐng)域卻少有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)增速的天花板往往是市場(chǎng)成熟速度,且消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的容忍度較高,這是我們常說(shuō)的增量市場(chǎng);另一個(gè)是提供改進(jìn)甚至顛覆式的新解決方案,面向真實(shí)的市場(chǎng),解決老需求的新方案,或者滿足新需求的產(chǎn)品,做到更好的品質(zhì)或更低的價(jià)格,這是我們常說(shuō)的創(chuàng)新。對(duì)比來(lái)看,企業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)壁壘,和企業(yè)在這兩方面的勢(shì)能正相關(guān),越是新市場(chǎng)、越是更好的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的越好。
1.增量市場(chǎng)
增量市場(chǎng)不是簡(jiǎn)單的全新需求,尤其是對(duì)于教育行業(yè)而言,盡管有少兒編程這樣爆發(fā)式增長(zhǎng),但真實(shí)的市場(chǎng)機(jī)遇要從這兩個(gè)角度去思考:
一個(gè)是教育消費(fèi)心理的遷移路徑,隨著社會(huì)發(fā)展,未來(lái)教育會(huì)更加注重探索能力、合作能力和對(duì)內(nèi)心目標(biāo)的追求,而為了實(shí)現(xiàn)這些教育理念目標(biāo),現(xiàn)有的教育品類或者教研產(chǎn)品是完全無(wú)法匹配的。音樂(lè)美術(shù)會(huì)變、營(yíng)地會(huì)崛起等,新的教育內(nèi)容和形式會(huì)逐步誕生,現(xiàn)有的培訓(xùn)市場(chǎng)有多大,未來(lái)這些新教育市場(chǎng)就會(huì)有多大。學(xué)而思培優(yōu)很難被打敗,但隨著舊的培訓(xùn)市場(chǎng)可能會(huì)萎縮、新的教育市場(chǎng)會(huì)崛起,出現(xiàn)了新生代取代現(xiàn)在巨頭企業(yè)的最好機(jī)會(huì)。
另一個(gè)是對(duì)市場(chǎng)分層的理解,中國(guó)是一個(gè)縱深差異很大的國(guó)家,教育作為消費(fèi)品,價(jià)格會(huì)顯著區(qū)格消費(fèi)群體,但同時(shí)教育又有競(jìng)爭(zhēng)性,一線城市的教育選擇會(huì)影響二三線城市的選擇。從地域分層看,從北上廣逐步下沉面向地方的教育市場(chǎng)有巨大的機(jī)會(huì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,只要下定決心去挖掘和服務(wù),這里就是競(jìng)爭(zhēng)壓力極小的增量市場(chǎng),正如大家討論的「五環(huán)外的消費(fèi)市場(chǎng)」,教育也存在這樣巨大而空白市場(chǎng)。另外,從人群的角度去看,脫離主流教育體系的人群的需求也沒(méi)有被滿足。除了全日制學(xué)校的學(xué)生,存在大約與高考人數(shù)相當(dāng)、脫離主流教育體系的人群,他們有職中、職高以及后續(xù)發(fā)展的教育需求,如何獲取技能、如何更好的緊跟發(fā)展,優(yōu)質(zhì)教育供給長(zhǎng)期空白。
2.教育創(chuàng)新/新解決方案
過(guò)去五年,互聯(lián)網(wǎng)改變了教育授課的方式,造就了在線教育的熱潮;但教育的交付和服務(wù)相對(duì)復(fù)雜,遠(yuǎn)不止在線這一種形式的創(chuàng)新。
從大的視角來(lái)說(shuō),教育行業(yè)的更高效率的新解決方案將誕生于「產(chǎn)品服務(wù)」和「商業(yè)模式」這兩種路徑的創(chuàng)新:
「產(chǎn)品服務(wù)」的創(chuàng)新源于對(duì)教育的理解,一方面沿著教育的特有的屬性,無(wú)論是班型的區(qū)別、對(duì)教學(xué)練測(cè)評(píng)的切割、提高教學(xué)管理的效率、還是新學(xué)習(xí)理念的導(dǎo)入,找到技術(shù)能夠扮演角色的點(diǎn),不跳出教育服務(wù)的特有性質(zhì),但盡可能的提高服務(wù)效率;另一方面也要思考是否存在技術(shù)對(duì)教育的引領(lǐng),在保證學(xué)習(xí)效果的情況下,還有哪些科技的趨勢(shì)和變革沒(méi)有被挖掘出來(lái)?比如社交與教育的結(jié)合、比如硬件和教育的結(jié)合,就如同社群微課創(chuàng)造了新的學(xué)習(xí)方式一樣,創(chuàng)造了新的教育形態(tài),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)巨大。
「商業(yè)模式」的創(chuàng)新是突破瓶頸,主要是思考現(xiàn)有商業(yè)模式的瓶頸,尋找突破口。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模瓶頸在于銷售能力擴(kuò)張和教學(xué)服務(wù)供給,探索解決這一問(wèn)題的商業(yè)模式創(chuàng)新,正如“微商+教育”的在線銷售模式、在線外教或者雙師的服務(wù)供給模式,創(chuàng)造出新銷售渠道、新服務(wù)供給的企業(yè),是能夠迅速發(fā)展壯大的;再如,從線下連鎖的角度來(lái)看,改變單店的服務(wù)模式,提供線上線下的教學(xué)閉環(huán),類似于大后臺(tái)支持的新零售,從而加快高品質(zhì)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模發(fā)展。這類商業(yè)模式創(chuàng)新可以容納更多的資源方,落地實(shí)操性強(qiáng),同時(shí)引入技術(shù)加持,從而釋放更大的增長(zhǎng)勢(shì)能。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,能夠抓住增量市場(chǎng)或者更高效率新方案的二者其一,就能夠幫助企業(yè)上好幾個(gè)臺(tái)階。而把二者融合起來(lái),企業(yè)的發(fā)展速度會(huì)更快,正如現(xiàn)在的少兒編程市場(chǎng),歷史上所有出現(xiàn)過(guò)的教育形式都在該領(lǐng)域里重現(xiàn)一遍,線下連鎖、在線直播、錄播微課、進(jìn)校服務(wù)等等。因此,未來(lái)教育創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是全方位的,考驗(yàn)的是創(chuàng)業(yè)者的綜合商業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這才是教育創(chuàng)業(yè)下半場(chǎng)最真實(shí)的一面。
二、獨(dú)角獸的基因:創(chuàng)始人杠桿 + 卡位趨勢(shì)
創(chuàng)業(yè)公司是有「特定基因」的,顯性基因包括「創(chuàng)始人的能力」、「公司所處賽道」、「創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的組成」等。但有兩個(gè)重要的、由創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)有機(jī)組成的隱性基因,一個(gè)是對(duì)「宏觀趨勢(shì)」戰(zhàn)略的把握,一個(gè)是創(chuàng)始人通過(guò)企業(yè)釋放的杠桿,這決定了企業(yè)發(fā)展的運(yùn)勢(shì)。
在上文提及的增量市場(chǎng)和更高效率新方案,是對(duì)宏觀趨勢(shì)的落地應(yīng)用;而回歸探尋本質(zhì)的話,是理解當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的「規(guī)律」,創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)格局的蛻變,實(shí)質(zhì)是理解參與到發(fā)展的進(jìn)程中,這樣社會(huì)大潮會(huì)順勢(shì)托起巨頭企業(yè)。在這個(gè)層面上,創(chuàng)業(yè)者需要思考的是,究竟有哪些不同層次的「宏觀趨勢(shì)」、企業(yè)如何卡位參與。
社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展,有很多「趨勢(shì)」。對(duì)于各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者而言,思考面向趨勢(shì)和未來(lái),行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域會(huì)有朝著什么方向演進(jìn),「需求」的變化、「消費(fèi)場(chǎng)景」的變化、「服務(wù)供給」的變化等等;而更有洞見(jiàn)的是,要從特定的角度理解,企業(yè)永續(xù)不變的創(chuàng)造價(jià)值的方式,從而卡位趨勢(shì),利用社會(huì)的力量推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值環(huán)節(jié)越做越大。
教育行業(yè)不變的是:教學(xué)和練習(xí)是學(xué)習(xí)的主要方式、線下互動(dòng)帶來(lái)超越知識(shí)的教育價(jià)值、學(xué)校是教育的主要場(chǎng)所等,在這些不變的基礎(chǔ)上,技術(shù)進(jìn)步、商業(yè)模式進(jìn)展、教育需求的趨勢(shì)變化,才能創(chuàng)造出企業(yè)發(fā)展的勢(shì)能與機(jī)遇。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,選擇了「卡位趨勢(shì)」的戰(zhàn)略,就應(yīng)該把這樣的勢(shì)能盡可能的釋放出來(lái)。創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)企業(yè)釋放的杠桿有很多,人力密集的管理杠桿、外部合作的協(xié)同杠桿、技術(shù)加持的效率杠桿、以及資金資源的投入產(chǎn)出杠桿等。創(chuàng)業(yè)者需要思考的是,企業(yè)應(yīng)用杠桿的能力和利用杠桿跨越發(fā)展之間的平衡和先后順序,什么地方需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)沉淀成為壁壘、什么地方可以加速狂奔。既要做好充分準(zhǔn)備,又能敏銳的捕捉自身優(yōu)勢(shì)、釋放發(fā)展?jié)撃?,兩種路徑對(duì)應(yīng)不同的心態(tài),需要在一個(gè)人身上調(diào)和,這是創(chuàng)業(yè)者的初心和敬畏,也展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的野心和欲望。
三、創(chuàng)新的視角:前瞻性 + 穿透力
扎扎實(shí)實(shí)的運(yùn)營(yíng)是有價(jià)值的,但沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有改進(jìn)的公司,最后就陷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,長(zhǎng)不大、死不掉、經(jīng)營(yíng)很辛苦、利潤(rùn)也不高。站在投資的角度看,創(chuàng)始人應(yīng)該去思考公司的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)。什么是結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)?以教育行業(yè)為例,就是「得到」這樣的企業(yè),對(duì)雜志和書(shū)刊出版的優(yōu)勢(shì)。
這樣的優(yōu)勢(shì),一旦產(chǎn)品模式被設(shè)計(jì)、驗(yàn)證成熟之后,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),有著「代際」的差別。那么,怎么樣才能讓一個(gè)公司有「結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)」?
產(chǎn)品服務(wù)是一個(gè)公司的魂,想要讓公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,那么產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有前瞻性和穿透力,踏著趨勢(shì)往前走。
這里提到兩個(gè)詞,「前瞻性」和「穿透力」。
「前瞻性」說(shuō)的是,思考公司產(chǎn)品的時(shí)候,要想當(dāng)下的技術(shù)環(huán)境、社會(huì)習(xí)慣、政策導(dǎo)向,在1年后、3年后、5年后會(huì)怎么樣,而未來(lái)產(chǎn)品應(yīng)該是長(zhǎng)什么樣子?創(chuàng)業(yè)者的腦袋里都應(yīng)該有一副圖景:產(chǎn)品的服務(wù)以什么樣的形式存在?用戶如何使用你的產(chǎn)品服務(wù)?是否變得原來(lái)越好?這是對(duì)未來(lái)的探索和追求。進(jìn)而創(chuàng)業(yè)者能感知到企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)化的方向,更早的儲(chǔ)備和建立優(yōu)勢(shì)。這就叫做前瞻性,也叫做畫(huà)面感和場(chǎng)景感。
「穿透力」,是在看到未來(lái)模糊畫(huà)面的時(shí)候,要大膽對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和革新,正如蘋果改變了手機(jī)、滴滴改變了出行、淘寶改變了購(gòu)物;但穿透力更大的價(jià)值是:在現(xiàn)有的政策、社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等條件限制下,去平衡市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品創(chuàng)新。在商業(yè)世界里,開(kāi)創(chuàng)的先驅(qū)成為行業(yè)的龍頭,但一定有多個(gè)先烈倒在探索道路上,穿透力就是要對(duì)時(shí)勢(shì)有準(zhǔn)備的判斷,做出市場(chǎng)、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手驚艷的「下一代產(chǎn)品」。
四、創(chuàng)業(yè)者:在痛苦中展現(xiàn)追求和欲望
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者有著極強(qiáng)的追求和欲望,追求更好的產(chǎn)品服務(wù)、對(duì)成就有著比擬生命的熱情。在有沒(méi)有確定路徑的創(chuàng)業(yè)探索中,學(xué)習(xí)和自我否定的能力尤為重要,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、豐富產(chǎn)品的維度、公司的管理不斷升維,不停留在所取得進(jìn)展上,在不斷否定和自我挑戰(zhàn)的痛苦中,創(chuàng)業(yè)者被撕裂和重建。
正因?yàn)檫@樣的痛苦,讓人容易封閉和回避問(wèn)題,但優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者總能激勵(lì)自我、跳出舒適區(qū)假象,因?yàn)樽非蠛陀?,進(jìn)而挑戰(zhàn)更大的困難和痛苦,這才是創(chuàng)業(yè)精神。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“藍(lán)象資本”,作者邱彥峰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。
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