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教育培訓行業(yè)的成功取決于三個方面:選址、教學、營銷。
我遇見過很多不錯的機構(gòu)因為選錯地址而失敗。了解以下三個方面:影響因素、具體方法、選擇流程,助你走好選址第一步。
影響因素
影響選址的因素有很多種,但是具體有哪些因素呢?
培訓品牌、定位、科目因素
校區(qū)選址時,要考慮你要做的教育培訓科目的品牌知名度及其定位。你做的機構(gòu)或產(chǎn)品是一線教育培訓品牌?二線教育培訓品牌?還是三線教育培訓品牌?你的培訓機構(gòu)的定位是高端、中端還是低端?
比如出國留學英語,像新東方、華爾街英語以及其他定位高端的品牌培訓項目都應該選擇在高檔的寫字樓或者大型的摩爾商超。
因為這些品牌的消費者消費能力較強,高端的培訓也要有與其相匹配的辦學空間、環(huán)境和條件,所以大品牌、高端項目適合在這些高檔的物業(yè)選址。
這樣的選址是根據(jù)學科的特點、受眾人群、和品牌的知名度來進行,達到文化、價值、價格、形象、檔次相匹配,同時考慮到客戶的需求特點,滿足目標客戶的實際需求、心理需求、文化需求和價值感,從而為我們的經(jīng)營奠定基礎。
比如托管晚輔一般就選擇在學校附近比較好,并且最好不要過馬路。因為學生過馬路會增加出行的風險。
比如文化課、藝術類教育培訓選擇在學校附近或者社區(qū)。
主要原因是因為這些地方培訓機構(gòu)密集,目標客戶的流量大,容易接觸到我們的客戶,如果能與周圍的培訓機構(gòu)形成互補,還容易招生,進而降低我們的招生成本。很多中小型的教育輔導機構(gòu)都采取此種選址方法,比如文新學堂、金牌教育、匯智教育都是在社區(qū)選址。
地區(qū)地段位置因素
位置決定著客戶的出行方便性,決定著學生和家長的時間成本和出行成本,尤其是現(xiàn)在到處堵車,出行越來越不便捷,教育培訓機構(gòu)的位置越發(fā)顯得重要。
如果培訓機構(gòu)的地方離客戶住的地方很遠,并且很難停車,會有很多家長給孩子報名這個培訓學校嗎?
校區(qū)地段位置的便利性也決定著機構(gòu)距離客戶的遠近,影響著客戶的到訪量,從而影響培訓機構(gòu)的經(jīng)營成績。
所以在進行校區(qū)選址時,必須要考慮校區(qū)附近的交通便利情況。例如選址時你要考慮:
交通道路是否是單行線?如果是單行線的話,交通是不便利的,最好不要選單行線附近的地方辦學。
是否停車方便,是否經(jīng)常堵車?堵車和停車不方便都會給家長造成困擾。
道路中間有沒有隔離帶?街道隔離帶長就需要走出好遠才能折回來,影響客戶心情,所以在選地址時,要選擇沒有隔離帶或者隔離帶短的地點。
校區(qū)位置是否容易查到?我曾經(jīng)打車去過一個學校,出租車司機都找不到那個學校,試想這樣的學校,家長怎么能到訪呢?現(xiàn)在教育培訓競爭這么激烈,一個點沒有做到位就會影響公司業(yè)績 。
路過的行人能看到校區(qū)門頭廣告招牌嗎?門頭招牌可以起到廣告引流的作用,有一個引人注目的門頭招牌非常重要,因此在選擇時也要考慮這個因素。
校區(qū)的位置是在學生上下學的主要經(jīng)過路線這邊嗎?我們經(jīng)常能看到一條街,一邊人流量特別大,而另一邊幾乎沒有行人,有行人那邊街的店鋪,客流量肯定就大,客戶到校率就會大,所以我們在選址時也要考慮到,學生上下學時經(jīng)過的路。
只有在選址時選擇方便家長出行、幫助家長節(jié)約時間成本、金錢成本,才能讓家長在同等的條件下優(yōu)先選擇我們。
競品因素
了解校區(qū)周邊競爭對手經(jīng)營情況,為學校的開設、宣傳手段、招生策略提供參考依據(jù)。調(diào)研哪些內(nèi)容呢?
競品開設的科目、位置、師資、收費、辦學特色、招生策略、有無證照、學生數(shù)量。
我們選址時要考慮到自己的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,為我們今后的管理經(jīng)營奠定基礎。
物業(yè)條件及服務因素
培訓機構(gòu)的投資成本壓力很大,其中房租成本又占了一個比較大的比重,所以我們要考慮學校將來的經(jīng)營成本因素。
同時我們也要考慮租期因素,租期一般 至少要三年,一是因為租期太短不利于學校長期發(fā)展規(guī)劃,二是現(xiàn)在教育部相關政策對學校的租期有明確的要求。
另外我們選址時也要考慮房東的價格調(diào)整因素,防止房東亂漲價,加大我們將來的運營成本。
另外選址時也要考慮周邊環(huán)境,所選地址一定要有文化氛圍,環(huán)境相對來說要安靜,因為這樣有利于學生的學習和輔導,預選學校的位置要遠離醫(yī)院、游戲廳、飯店、歌舞廳等場所,為學生營造一個安靜的學習環(huán)境。
河南的一家培訓機構(gòu)就因為選擇了歌舞廳對門的地方辦學而生源稀少,最后不得不關門了之。
校長一直不知道為什么,自己的學校生源這么少,還是一位家長反饋給他,說學校離歌舞廳太近,家長擔心會影響孩子的學習 。
水、電、氣、暖、網(wǎng)等情況選址是也需要考慮。
我接觸過很多教育培訓機構(gòu),有一家就是選址時由于選擇了一個沒有暖氣的物業(yè),結(jié)果進入冬天以后,室內(nèi)冰冷,學生上課條件惡劣,結(jié)果造成學生出勤率極低,極差的學習環(huán)境,最終導致辦學失敗 。
同時還要考慮城市規(guī)劃。有的時候由于沒有考慮到城市規(guī)劃,學校才做起來沒多長時間,結(jié)果由于城市規(guī)劃建設的原因而不得不搬遷,不但造成了投資損失,而且還造成大量的生源流失。
無錫騰飛教育在初創(chuàng)期就是因為學校門前修路,結(jié)果導致一年多的時間內(nèi)生源大量減少,差一點因此而倒閉。
掌握選址的具體方法
知道了影響選址的因素以后,你就要開始實施選址工作了,而面對這么多的因素,你就會感到亂糟糟的。
這個時候,你需要掌握一些科學的選址方法,幫助你梳理清楚選址思路。
分析方法選址分析法選址法就是對上面各種影響選址的因素進行綜合分析,結(jié)合我們培訓機構(gòu)的學科特點,所要做的教育培訓產(chǎn)品的業(yè)態(tài)、品牌影響力、產(chǎn)品人群市場定位、競爭對手的優(yōu)勢劣勢、自己的長處短處,全面分析判斷,選出最符合自己的藍海位置,實現(xiàn)自己的長遠持續(xù)發(fā)展。那有哪些好的分析方法呢?
3C定位分析法:
即對客戶(customers)、競爭對手(competitors)和企業(yè)(company)的綜合分析。
可參照下圖:
跟隨法(傍名人法)選址
跟隨法(傍名人法)選址就是依托教育培訓行業(yè)的知名品牌教育培訓機構(gòu),在其旁邊建立校區(qū)一種選址方法。
比如麥當勞挨著肯德基,某某餐飲貼近海底撈開店,臺灣的52℃甜品店跟隨星巴克開店……
這種選址法有四點好處:
1.既然知名的品牌教育機構(gòu)在這里開校區(qū),那就說明這個地方應該很不錯。
2.緊挨著品牌機構(gòu)開設校區(qū),能分享到因品牌機構(gòu)的原因而帶來的學生流量。
3.緊挨著品牌機構(gòu)開設校區(qū),硬件條件如果差不多,至少讓人感覺到你一定還可以,不然怎么會這么自信,能快速提升自己的品牌價值。
4.品牌機構(gòu)一般價格都比較高,如果我們能做好教學品質(zhì)和服務,然后價格比他低一截,那就能吸引來很多的學生,實現(xiàn)低成本營銷運營。
扎堆選址法
扎堆選址法就是在當?shù)亟逃o導培訓機構(gòu)聚集地選擇自己的校區(qū)的一種學校選址方法。
原因有四點:
1.大家都選擇在這里開設學校,那就說明這個位置應該很好。
2.培訓機構(gòu)多的地方必定客戶集中,客戶資源比較多,在這里選址就能分享眾多培訓機構(gòu)的客戶流量。
3.在教育培訓機構(gòu)多的地方開辦自己的培訓機構(gòu),只要自己能夠做出高質(zhì)量的教學和服務,就敢于競爭,就完全有可能勝利。
4.如果學校開設的科目和定位能和周圍的教育培訓機構(gòu)形成差異,還能形成互補。
明確教育培訓機構(gòu)的選址流程
在清楚影響因素、掌握選址方法之后,我們還應該注意選址的流程。
培訓機構(gòu)選址流程分三步:
制定選址標準
要想選址成功,首先要根據(jù)國家的有關部門對教育培訓機構(gòu)辦公地址和物業(yè)的有關要求和標準,教育培訓機構(gòu)運營的內(nèi)在規(guī)律性和要求,制定一個科學、合理、合法的選址標準。
這個選址標準具體包括房屋建筑合法、合格、合規(guī)性,物業(yè)的消防合格性、房屋建筑材料的合格性、預選地址的面積標準、門頭的可視性要求、所在區(qū)域的目標客戶的存量要求、所在位置的目標客戶的流動量標準、停車及其交通要求等,并對其做出相對明確的規(guī)范,為你的校區(qū)選址制定一個基本的依據(jù)。
大型教育培訓機構(gòu)都有自己的選址標準,而且已經(jīng)對各個影響選址的因素做出量化,具體做法一般都給予某一個影響選址的因素一定的分值或者權重。
這個過程分三步:一設定權重(重要性系數(shù)),二分別打分,三總分比較。
比如:你看上了a、b兩個地方,把相關因素列出來。比如公交(交通是否方便)、環(huán)境(是臨小學還是鬧市)、樓層(一般建議不要超過三層,五層就一定要有電梯)、物業(yè)(水電,方不方便打廣告)、面積(三間教室以上)、租金等你認為重要的因素,然后分別打分求總和,就能馬上比較出ab哪個位置更優(yōu)越。
希望大家結(jié)合自己當?shù)氐膶嶋H情況創(chuàng)造性地運用這些方法,選出有利于你學校長期發(fā)展,基業(yè)長青的位置,創(chuàng)業(yè)不易,且行且珍惜!
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