【芥末堆注】如果說(shuō)有人從網(wǎng)游行業(yè)跨界到互聯(lián)網(wǎng)兒童教育創(chuàng)業(yè)，你會(huì)覺(jué)得奇怪嗎？一個(gè)瘋狂一個(gè)慢熱，兩個(gè)截然不同的行業(yè)，又有什么共通之處？將做網(wǎng)游產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)遷移到互聯(lián)網(wǎng)兒童教育產(chǎn)品是不是天方夜譚？芥末堆收集了樂(lè)學(xué)企鵝創(chuàng)始人陳超，聊聊怎么用網(wǎng)游模式來(lái)玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)兒童教育。

此前一直混跡于網(wǎng)游圈，摸爬滾打十來(lái)年，陳超經(jīng)歷了整個(gè)網(wǎng)游行業(yè)從萌芽到成熟的階段，他坦言，從網(wǎng)游行業(yè)退出是因?yàn)檫@是個(gè)浮躁的圈子，沒(méi)辦法真正沉下心來(lái)做一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而且網(wǎng)游行業(yè)從最早的群雄逐鹿到現(xiàn)在的三國(guó)鼎立，已經(jīng)形成壟斷，完全不適合小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。08年的時(shí)候，因緣際會(huì)，他在一個(gè)科研院所做義工，業(yè)余給一些學(xué)齡前兒童上課講故事，由此接觸到兒童教育。2010年從網(wǎng)游圈出來(lái)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)兩年的行業(yè)積累和團(tuán)隊(duì)磨合，2012年他們開(kāi)始開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化的兒童教育產(chǎn)品和服務(wù)，嘗試用網(wǎng)游的商業(yè)形式和產(chǎn)品形式結(jié)合兒童教育做出一些有價(jià)值的產(chǎn)品。

內(nèi)容的創(chuàng)新是最好的產(chǎn)品壁壘

也許是因?yàn)橹霸诰W(wǎng)游行業(yè)，網(wǎng)游產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重，有內(nèi)容深度的產(chǎn)品很少，陳超十分看重產(chǎn)品內(nèi)容的深度和創(chuàng)新：“現(xiàn)在都在喊搶占移動(dòng)端，可是很多移動(dòng)應(yīng)用都太輕，沒(méi)有完整的內(nèi)容體系做支撐，火一段時(shí)間就銷聲匿跡了。之前我跟很多企業(yè)也聊過(guò)，他們一個(gè)很大的問(wèn)題就是接下來(lái)不知道要做什么，持續(xù)研發(fā)能力是最大的問(wèn)題。但是恰恰對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果以后想保持長(zhǎng)久的發(fā)展真正做到上市，這是兒童教育產(chǎn)品最核心的要素，企業(yè)的持續(xù)研發(fā)能力來(lái)源于其所構(gòu)建的教育體系的深度?！?/p>

因?yàn)閮和逃蒲须x得很近，他們每一個(gè)年齡段的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律都不一樣，所以一定要做符合兒童認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的產(chǎn)品，產(chǎn)品才能持久，就像巧虎的產(chǎn)品為什么都30年了還在賣(mài)，因?yàn)榉蟽和恼J(rèn)知發(fā)展規(guī)律。所以樂(lè)學(xué)企鵝通過(guò)跟國(guó)內(nèi)頂級(jí)的科研院所去合作構(gòu)建課程體系，在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，再用游戲化的形式展現(xiàn)出來(lái)?！艾F(xiàn)在越來(lái)越多的產(chǎn)品在分噬這塊市場(chǎng)，但是苦于沒(méi)有后續(xù)研發(fā)能力，最核心的就在于沒(méi)有教研，等我們的產(chǎn)品出來(lái)之后他們就可以歇了?！瓣惓孕诺卣f(shuō)道。

不止是識(shí)字，更重要的是閱讀

樂(lè)學(xué)企鵝目前在做的產(chǎn)品是閱讀類的《在線中文學(xué)?！罚麄€(gè)產(chǎn)品分成兩層：基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和增值學(xué)習(xí)，其理念是：不僅讓孩子識(shí)字，更重要的是學(xué)會(huì)閱讀。

國(guó)外的早教一直都把閱讀能力作為孩子的基礎(chǔ)素養(yǎng)，從小就特別注重閱讀能力的培養(yǎng)，實(shí)際上閱讀能力好的孩子學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度會(huì)更快。國(guó)內(nèi)的早教剛剛開(kāi)始重視這塊，親子的閱讀的理念也越來(lái)越多人在提倡。陳超直言，“現(xiàn)在市面上的兒童教育產(chǎn)品教的東西還是比較淺，著重教漢字、組詞等知識(shí)，沒(méi)有教更深層次的東西，比如閱讀能力、閱讀技巧包括語(yǔ)言表達(dá)?！?/p>

樂(lè)學(xué)企鵝已經(jīng)上線的產(chǎn)品是皮亞系列產(chǎn)品，均為移動(dòng)端產(chǎn)品，適用于iphone和ipad，屬于《在線中文學(xué)?！返囊粋€(gè)小模塊，皮亞的名字源于致敬知名心理學(xué)家皮亞杰，該系列產(chǎn)品主要針對(duì)3歲左右的孩子進(jìn)行識(shí)字啟蒙，在視覺(jué)辨別的層面讓兒童從各種類似文字的符號(hào)中搜索真正的漢字。而且每節(jié)課都會(huì)出相應(yīng)的評(píng)測(cè)報(bào)告，讓家長(zhǎng)可以了解孩子每節(jié)課的完成情況。

按年齡段來(lái)看，3歲左右的孩子還不能認(rèn)字，而漢字又是象形文字，所以叫識(shí)字啟蒙，一開(kāi)始讓孩子去分辨哪個(gè)是字、圖形和線條，根據(jù)心理學(xué)規(guī)律，識(shí)字啟蒙適合3歲左右也就是識(shí)字之前的孩子來(lái)學(xué)習(xí)，會(huì)激發(fā)孩子對(duì)文字產(chǎn)生興趣。課程內(nèi)容以游戲形式展現(xiàn)，這也是陳超在網(wǎng)游行業(yè)積累的優(yōu)勢(shì)。目前推出半年，尚未開(kāi)始推廣，累積用戶5萬(wàn)多。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，陳超笑說(shuō)也走了許多彎路，最開(kāi)始做的是動(dòng)畫(huà)片類型的，類似朵拉，串了很多故事進(jìn)去，但是經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)做出來(lái)的內(nèi)容有點(diǎn)難，對(duì)于低齡的孩子來(lái)說(shuō)理解不了故事性的情節(jié)，只能理解單個(gè)畫(huà)面的東西，經(jīng)過(guò)多次改版和細(xì)節(jié)的調(diào)整確定了現(xiàn)在的產(chǎn)品形式。樂(lè)學(xué)企鵝以西安的幼兒園為線下試點(diǎn)，與當(dāng)?shù)乇姸鄬W(xué)前教育機(jī)構(gòu)都建立了合作關(guān)系?，F(xiàn)在做的產(chǎn)品是針對(duì)低齡用戶的，目標(biāo)是3歲左右的孩子，之后再做3-5歲和5-8歲的產(chǎn)品。

網(wǎng)游模式可行嗎？

談起網(wǎng)游模式在互聯(lián)網(wǎng)兒童教育中的應(yīng)用，陳超就很興奮，他認(rèn)為網(wǎng)游最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)游最精髓的商業(yè)模式叫：游戲免費(fèi)，道具收費(fèi)。這個(gè)模式能夠在短時(shí)間內(nèi)把大量的人群都集中到這個(gè)產(chǎn)品里來(lái)，快速積累大量用戶，形成金字塔模型：也就是20%的用戶付費(fèi)，80%不付費(fèi)，20%的用戶就能支撐整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行。而目前的互聯(lián)網(wǎng)兒童教育產(chǎn)品，模式還是傳統(tǒng)的，不花錢(qián)就學(xué)不了。一般是先花錢(qián)再用，或者是先用再付費(fèi)解鎖，從根本上來(lái)看都是傳統(tǒng)的售賣(mài)模式。

用網(wǎng)游模式來(lái)包裝整個(gè)產(chǎn)品的思路是這樣的：每一節(jié)課都分為兩部分，基礎(chǔ)和識(shí)字組詞等基礎(chǔ)課程內(nèi)容全部免費(fèi)，接下來(lái)的閱讀能力閱讀訓(xùn)練收費(fèi)。也就是說(shuō)用戶不用花錢(qián)也能學(xué)完全部課程的基礎(chǔ)部分，閱讀能力訓(xùn)練作為增值服務(wù)收費(fèi)，這部分采用會(huì)員制付費(fèi)模式，按年付費(fèi)，一天一塊錢(qián)，成為會(huì)員之后所有增值服務(wù)部分的課程就都打開(kāi)了。這種免費(fèi)+增值付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式區(qū)別于傳統(tǒng)的純售賣(mài)模式。

做垂直領(lǐng)域的平臺(tái)

閱讀產(chǎn)品只是樂(lè)學(xué)企鵝整個(gè)課程體系的一部分，最終目的是以識(shí)字閱讀產(chǎn)品為核心，逐步建立一套涵蓋入學(xué)能力、藝術(shù)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等全學(xué)科的綜合型線上兒童教育課程平臺(tái)，成為最大的學(xué)齡前兒童互聯(lián)網(wǎng)教育入口。

云服務(wù)平臺(tái)是樂(lè)學(xué)企鵝的終極目標(biāo)，談到未來(lái)平臺(tái)的定位，陳超說(shuō)：“其實(shí)大家都是想做成一個(gè)平臺(tái)，但是看具體路徑，我更認(rèn)可BAT這樣的公司來(lái)做平臺(tái)。對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)，僅指兒童教育這一塊，更多地應(yīng)該從內(nèi)容出發(fā)，把內(nèi)容做到最后，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)越多對(duì)你來(lái)說(shuō)其實(shí)越好。因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)都缺內(nèi)容，需要精品內(nèi)容支撐，所以對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，我們的關(guān)注點(diǎn)在于怎么能夠把我們的產(chǎn)品做得夠精夠好，然后去跟大平臺(tái)尋求合作，其實(shí)是一種共贏的狀態(tài)?！?/p>

考慮到學(xué)生三四年級(jí)之后就開(kāi)始上線下培訓(xùn)班，樂(lè)學(xué)企鵝把用戶年齡階段卡在3-8歲，一步步完善課程體系之后，通過(guò)眾多產(chǎn)品會(huì)積累大量3-8歲的兒童。第一可以給學(xué)而思、學(xué)大等線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)流；第二可以搜集該年齡階段孩子的行為特征，以及閱讀能力、數(shù)學(xué)能力的發(fā)展階段等數(shù)據(jù)，累積海量學(xué)生數(shù)據(jù)之后做數(shù)據(jù)模型，形成一套線上的智能化題庫(kù)，針對(duì)每個(gè)孩子不同的特點(diǎn)做個(gè)性化服務(wù)；第三是與學(xué)前教育機(jī)構(gòu)合作，為他們提供統(tǒng)一的數(shù)字化課程。

把線下幼兒園做成分銷商

未來(lái)音工廠的商業(yè)模式是2B+2C，除了直接的個(gè)人用戶，企業(yè)用戶包括中小型學(xué)前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園等，陳超的目標(biāo)是把幼兒園變成樂(lè)學(xué)企鵝的線下分銷商。

這個(gè)模式為什么可行呢？公立幼兒園的主要課程都是按照國(guó)家制定的教學(xué)大綱進(jìn)行的，并且都是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，基本上沒(méi)有過(guò)多的預(yù)算，如果硬性的將課程賣(mài)給幼兒園是非常困難的，所以教育機(jī)構(gòu)的課程進(jìn)幼兒園只能是作為興趣課堂。但是幼兒園也需要數(shù)字化課程，部分幼兒園沒(méi)有實(shí)力和精力去開(kāi)發(fā)，所以樂(lè)學(xué)企鵝的基礎(chǔ)課程可以免費(fèi)提供給幼兒園使用，通過(guò)這種模式快速積累用戶，受到更多家長(zhǎng)認(rèn)可，形成品牌效應(yīng)。之后再推廣付費(fèi)課程，比如以網(wǎng)游賣(mài)點(diǎn)卡的形式間接銷售給家長(zhǎng)，形成企業(yè)、線下機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)三方共贏的O2O產(chǎn)業(yè)鏈。所以只要把所有人的利益都綁在一起，幼兒園就可以變成線下的分銷商。

因?yàn)橛幸惶淄暾膬?nèi)容體系作為支撐，有變化的只是產(chǎn)品形式，陳超開(kāi)玩笑說(shuō)，不止 2B2C，甚至未來(lái)2X都可以用。

找對(duì)方向就是當(dāng)年的盛大游戲

從產(chǎn)品內(nèi)容和商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，樂(lè)學(xué)企鵝都是按照網(wǎng)游模式去包裝，形成2B+2C的閉環(huán)。從內(nèi)容上說(shuō)，強(qiáng)調(diào)做真正有深度的教育內(nèi)容，不只是識(shí)字，始終強(qiáng)調(diào)閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。在產(chǎn)品形式上，不是純售賣(mài)模式，而是按照互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣去打造產(chǎn)品——最主要的特征就是免費(fèi)使用，增值服務(wù)收費(fèi)，典型代表比如360殺毒、QQ會(huì)員等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是這種模式。陳超認(rèn)為，真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不止是簡(jiǎn)單的數(shù)字化， 產(chǎn)品是傳統(tǒng)的，那商業(yè)模式也必然是傳統(tǒng)的。

樂(lè)學(xué)企鵝的未來(lái)是建立以識(shí)字閱讀產(chǎn)品為核心，涵蓋入學(xué)能力、藝術(shù)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等全學(xué)科綜合型課程體系。目前的五年規(guī)劃是，前兩年以產(chǎn)品為主，先把產(chǎn)品做好、做精。做完一款產(chǎn)品積累一部分用戶，再推出一個(gè)產(chǎn)品，形成壁壘，最終成為垂直領(lǐng)域的小平臺(tái)——即學(xué)前教育3-8歲兒童教育入口，再去跟像百度這樣的大平臺(tái)合作，形成互惠互利的模式。

樂(lè)學(xué)企鵝的團(tuán)隊(duì)數(shù)十人，都是來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的資深人士，有來(lái)自北師大的教育學(xué)研究者，也有幼兒園的老師，美術(shù)設(shè)計(jì)師等等，都有多年的兒童教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。除了陳超之外，另外兩名合伙人一個(gè)負(fù)責(zé)做線下推廣和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，另外一個(gè)負(fù)責(zé)教研。

雖說(shuō)已經(jīng)從網(wǎng)游行業(yè)“金盆洗手”，陳超還是會(huì)忍不住拿網(wǎng)游行業(yè)來(lái)對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè)：“網(wǎng)游行業(yè)太浮躁，投機(jī)性太強(qiáng)，不適合踏實(shí)做企業(yè)；兒童教育產(chǎn)品慢熱，有錢(qián)、耐得住寂寞是做兒童教育的基本功。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè)，相當(dāng)于是98、99年網(wǎng)游行業(yè)剛剛萌芽的那個(gè)階段，大家都在摸索，找對(duì)方向可能就是當(dāng)年的盛大游戲?！标惓€有一個(gè)理想是，建立起一套完善的課程體系之后把這套課程推到三四線城市甚至偏遠(yuǎn)山區(qū)，讓更多孩子能享受到數(shù)字化課程。

【芥末堆注】目前樂(lè)學(xué)企鵝正在尋求天使輪融資，歡迎對(duì)本項(xiàng)目有興趣的投資人可以直接與創(chuàng)始人陳超聯(lián)系，微信號(hào)：polar_chenchao，或者發(fā)送融資意向及聯(lián)系方式至service@jmdedu.com。