圖片來源:攝圖網(wǎng)
芥末堆3月9日文 據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,今年兩會(huì),全國(guó)政協(xié)青聯(lián)界別聚焦網(wǎng)絡(luò)直播中的未成年人保護(hù),建議加大直播平臺(tái)審查力度,并對(duì)未成年人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播作出明確禁止性規(guī)定。
《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止2018年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶達(dá)到4.25億人,較2017年年末增加294萬人,用戶使用率為53.0%。共青團(tuán)中央聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心開展的調(diào)研顯示,小學(xué)生、初中生、高中生網(wǎng)民中經(jīng)常觀看直播的比例分別達(dá)到6.4%、18.3%和20.5%。
針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)現(xiàn)象,青聯(lián)界別調(diào)研發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)隱憂:
低俗內(nèi)容損害未成年人身心健康。青聯(lián)界別指出,直播平臺(tái)門檻較低,因此涌現(xiàn)出一大批依靠低俗內(nèi)容賺取流量、牟取利益的主播,直播評(píng)論區(qū)也頻繁出現(xiàn)不雅內(nèi)容。青少年特別是未成年人正處于道德習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期,辨別能力不強(qiáng),觀看這類直播會(huì)誤認(rèn)為這些行為可以成名、獲利,甚至?xí)Х拢@對(duì)他們的價(jià)值觀形成造成極大的負(fù)面影響。
隱私泄漏帶給未成年人潛在風(fēng)險(xiǎn)。未成年人大多缺乏個(gè)人保護(hù)意識(shí),在直播中可能被誘導(dǎo)泄露姓名、學(xué)校及家庭地址等個(gè)人信息;另一方面,可能在不知情的情況下,被他人攝入直播畫面。個(gè)人隱私泄露將會(huì)給未成年人帶來很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)產(chǎn)損失。媒體多次報(bào)道未成年人隨意動(dòng)用家長(zhǎng)銀行卡、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)打賞主播的行為,其中有的數(shù)額巨大,給家庭財(cái)產(chǎn)造成重大損失。而大部分家庭與平臺(tái)交涉退款時(shí),往往因無法證明是未成年人消費(fèi)而難以伸張權(quán)益。
針對(duì)以上問題,青聯(lián)界別建議盡快出臺(tái)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》,細(xì)化監(jiān)管規(guī)定和處罰措施;考慮對(duì)未成年人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播作出明確的禁止性規(guī)定;明確規(guī)定主播準(zhǔn)入條件,制定合理的申請(qǐng)測(cè)評(píng),完善主播資質(zhì)審核;加大對(duì)審查監(jiān)管不力、不及時(shí)處理違規(guī)內(nèi)容直播平臺(tái)的查處力度;暢通網(wǎng)民檢舉不良信息的渠道。
在用戶注冊(cè)方面,青聯(lián)界別建議進(jìn)一步明確未成年人注冊(cè)直播用戶的條件、流程;利用人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)或不定期抽查等檢查手段,進(jìn)行身份識(shí)別,控制注冊(cè)用戶或主播注冊(cè)信息與實(shí)際不符的現(xiàn)象;鼓勵(lì)企業(yè)開設(shè)“家長(zhǎng)控制模式”,杜絕未成年人使用成年人身份證進(jìn)行注冊(cè),在打賞、充值、提現(xiàn)等環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)名或人臉認(rèn)證,限制未成年用戶實(shí)施上述行為。
技術(shù)方面,青聯(lián)界別建議加快技術(shù)創(chuàng)新,完善內(nèi)容審核,提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播信息、直播內(nèi)容、評(píng)論區(qū)內(nèi)容的審核及時(shí)性和有效性。
此外,青聯(lián)界別建議建立網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)協(xié)會(huì),制定行業(yè)自律公約,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播的行業(yè)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,積極配合政府監(jiān)管,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容技術(shù)分享,加強(qiáng)直播行業(yè)自律。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否應(yīng)當(dāng)建立針對(duì)青少年的分級(jí)體系,一直是各方熱議的話題。此前著名二次元網(wǎng)站嗶哩嗶哩就曾因含有大量低俗色情內(nèi)容,影響未成年人的身心健康被央視點(diǎn)名批評(píng)?!岸兑?,請(qǐng)放過孩子”、“當(dāng)孩子在刷抖音快手時(shí),他們?cè)谒⑹裁??”的質(zhì)疑聲也時(shí)有出現(xiàn)。
對(duì)于相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的有關(guān)措施,芥末堆梳理發(fā)現(xiàn):
今年3月,抖音正式升級(jí)青少年模式。青少年模式下,用戶在推薦首頁將只能瀏覽由抖音青少年內(nèi)容團(tuán)隊(duì)精選出的短視頻,包括教育、知識(shí)、繪畫、攝影等方面有趣有用、寓教于樂的內(nèi)容;正常版本中的搜索發(fā)現(xiàn)入口將被關(guān)閉。
去年4月,快手上線“家長(zhǎng)控制模式”,在該模式下,有“只呈現(xiàn)適合未成年人觀看的內(nèi)容;無法進(jìn)行打賞、充值、提現(xiàn)等行為;無法進(jìn)行直播”三條說明。此前,快手已經(jīng)表示嚴(yán)禁未滿18歲用戶開通直播權(quán)限。對(duì)于未成年人打賞問題,快手稱,通過用戶畫像技術(shù)識(shí)別未成年人后,快手將實(shí)行全額退款政策。
再之前,嗶哩嗶哩也曾宣布啟動(dòng)一系列保護(hù)青少年用戶的措施,包括加強(qiáng)身份認(rèn)證;建立針對(duì)青少年用戶優(yōu)化的內(nèi)容展現(xiàn)機(jī)制;明確禁止未成年人打賞;強(qiáng)化舉報(bào)入口等。
雖然是否禁止未成年人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播仍待商榷,但未來,還是希望有更多企業(yè)關(guān)注未成年人保護(hù)話題,承擔(dān)保護(hù)引導(dǎo)青少年的責(zé)任,防止色情、暴力等不良內(nèi)容危害青少年的成長(zhǎng)與權(quán)益。
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