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美國市場研究公司IBISWorld研究指出,即便在美國經(jīng)濟形勢最低迷的時期,兒童保育和早教市場依然保持穩(wěn)健的增長勢頭,近年的經(jīng)濟復蘇又促使父母回歸工作崗位,更讓相關(guān)需求與日俱增;截至2017年6月,美國兒童日托市場模達480億美元,年均增長率約1.3%。
美國作為連鎖商業(yè)(Chain Business)的誕生地及領(lǐng)頭羊,孕育了麥當勞、肯德基、星巴克等享譽全球的大企業(yè)。美國早教機構(gòu)也早已將連鎖經(jīng)營作為其跑馬圈地、提高市場份額、保證品牌影響力、確立領(lǐng)先地位的主流規(guī)?;侄沃弧6x擇直營(Regular Chain)還是特許經(jīng)營(Franchising),成為早教企業(yè)布局連鎖的首要決策。
《親子商業(yè)志》調(diào)研認為,相比“重投入、重渠道、重管理”的全力全傾直營連鎖,以經(jīng)營技術(shù)傳承為導向的特許經(jīng)營有助于部分早教企業(yè)憑“輕資產(chǎn)”博取規(guī)模紅利。輕資產(chǎn),本質(zhì)上是一種集中優(yōu)勢資源,既實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈利潤最大化、提升風險管控能力、豐富投資退出通路,又不必兼顧日常運營,富于彈性的商業(yè)戰(zhàn)略。
IBISWorld發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,美國早幼教及兒童發(fā)展中心特許連鎖規(guī)模超過30億美元,年均增長率約5.1%,龍頭為報春花學校(Primrose Schools)、寶貝學院(Kiddie Academy)、戈達德學校(Goddard School)等。
本文拆解的排頭兵報春花學校已探索早幼教特許經(jīng)營三十余載,去年實現(xiàn)所有門店特許經(jīng)營化。官方數(shù)據(jù)顯示,其加盟校區(qū)達375個并以每年新增30家以上的速度擴張,營收超過6億美元,服務超過5.4萬名兒童。
回看中國大陸,早教機構(gòu)向連鎖型、規(guī)模型發(fā)展本無可厚非,然而產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并沒有帶來教學質(zhì)量的同步提高。除了正規(guī)的教育品牌,近年同樣涌現(xiàn)出部分機構(gòu)披著幼教外衣從事斂財買賣:拓客營銷成本高昂,教育內(nèi)容空殼化,教育理念東拼西湊甚至完全違背幼兒成長規(guī)律,打著低加盟費甚至零加盟費的幌子招攬投資商,教育質(zhì)量無從談起。
如何驅(qū)散中國式幼教加盟亂象?怎樣營造總部與加盟商1+1大于2的雙贏局面?
報春花的答卷上包括但不限于:持之以恒地打磨專業(yè)課程,運用背書及知識產(chǎn)權(quán)有效包裝課程;借助運營及科技手段保障標準化流程、高效及深度培訓、精挑細選加盟商,狠抓安全質(zhì)量等措施強化加盟管理體系;通過精益營銷與選址為加盟商賦能。
1982年,報春花學校(PrimroseSchools)由經(jīng)營珠寶與生活服務業(yè)的跨界企業(yè)家Paul Erwin和妻子Marcy Erwin在美國喬治亞州創(chuàng)立。
報春花早期便確立“教育性保育”(Educational Child Care)的定位,凸顯“托育+教育”的雙重優(yōu)勢,很快實現(xiàn)從最初的半日托育機構(gòu)到全日制教育性保育機構(gòu)的轉(zhuǎn)型。
1988年,已設(shè)立3所直營學校的報春花開辦了第一家加盟學校,至此踏上30年的特許經(jīng)營之路。
1999年,創(chuàng)始人Erwin夫婦退休時將報春花學校出售給Security Capital。2006年,American Capital Strategies以6300萬美元的價格將其收購。2008年,專注特許經(jīng)營領(lǐng)域的私募投資公司Roark Capital將報春花作為碗里的第14家特許經(jīng)營企業(yè)收入麾下。Roark旗下連鎖品牌陣營包括健身連鎖Anytime Fitness、吹發(fā)造型連鎖Drybar及三明治餐廳Arby's、烤翅餐廳Buffalo Wild Wings等多家餐飲連鎖。
報春花在最初的28年里一直在美國非城市地區(qū)精耕細作。開展特許經(jīng)營業(yè)務以來,報春花的擴張仍聚焦于郊區(qū),走進城市不過是最近七八年的事。2010年,報春花開了第一家位于市區(qū)的加盟?!?strong>亞特蘭大Midtown的報春花學校,該校區(qū)為報春花后續(xù)的市區(qū)學校設(shè)立了樣板。
從2014年起,報春花開始迅速“包圍城市”,其報春花房地產(chǎn)團隊已將目光聚焦在核心商圈,將市區(qū)作為未來增長的重中之重。
IBISWorld估算,報春花學校2014年的營業(yè)額約為4.125億美元,占全美幼教市場份額的0.9%。美國特許經(jīng)營行業(yè)權(quán)威雜志《特許經(jīng)營時報》(Franchise Times)報道稱,報春花2016年營收攀升至6.4億美元。公司特許經(jīng)營副總裁Chris Goethe介紹,2016年營業(yè)額同比增長13%,5年內(nèi)年均增長13.3%。
官方數(shù)據(jù)顯示,報春花學校目前已達375所,覆蓋美國29個州,服務于5.4萬名兒童;2017年園區(qū)數(shù)量增長超9%,全年新開33所學校。
報春花品牌連續(xù)十余年上榜美國《企業(yè)家》(Entrepreneur)雜志評選的“特許經(jīng)營500強(Franchise 500)”,并于2017年和2018年蟬聯(lián)兒童服務類連鎖品牌第一,總排名從去年的62位躍至今年的27位。
2016年,《福布斯》雜志評選了“最值得加盟的特許經(jīng)營機構(gòu)(The Best Franchises to Buy)”,報春花在高額投資項目(單店加盟投資超過50萬美元)總榜中排名第三,領(lǐng)先于其它早幼教機構(gòu)。《福布斯》評論,優(yōu)秀的特許經(jīng)營品牌會為加盟商提供強勢的品牌、創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)意的營銷。
特許連鎖PK直營連鎖
《親子商業(yè)志》調(diào)研發(fā)現(xiàn),美國連鎖體系中絕大部分優(yōu)秀連鎖品牌特許加盟程度高,如麥當勞在美國直營只占15%,加盟占到85%。
報春花也并不例外,直營校區(qū)從起初的3所一減再減,于2017年實現(xiàn)公司旗下所有學校100%特許加盟。
其重量級競爭對手戈達德學校(Goddard School)也已實現(xiàn)純特許加盟,教育機構(gòu)Kiddie Academy加盟率超過99%,Sylvan Learning Center達98%,The Learning Experience為 88%。
中國大陸的情況正好相反,更多品質(zhì)與規(guī)模并重的早教機構(gòu)偏向直營擴張。紅黃藍、紅纓、匯佳等知名幼兒園雖均采取“直營+加盟”模式,但加盟比例不及美國同類企業(yè)。以上市公司紅黃藍為例,截至2017年6月30日,其直營幼兒園80個,加盟幼兒園175個,加盟率為68%。
究其原因,一個重要的因素在于中國大部分產(chǎn)業(yè)在改革開放后高歌猛進,資本推動型擴張占主導,早期公司往往品牌弱、終端多、標準化程度低、體量大,更適合“中央集權(quán)式”的直營;而美國商業(yè)環(huán)境更自由、誠信、均衡,產(chǎn)業(yè)成熟度高、前瞻性強、制度法規(guī)健全,連鎖企業(yè)的創(chuàng)新能力、運營能力、資產(chǎn)管理能力、品牌美譽度均領(lǐng)先于中國,以“契約精神”為根基的特許經(jīng)營因而遍地開花。
直營與加盟究竟什么比例最合適?連鎖界眾說紛紜。雖然沒有標準答案,但《親子商業(yè)志》連鎖研究組認為,早教經(jīng)管者可分析以下因素,做出適合自己的判斷:
安全性、質(zhì)量可控度:如果早教產(chǎn)品質(zhì)量易于控制,SOP(標準作業(yè)程序)壁壘高,則可以擴大加盟店的比例,反之采取謹慎策略。
競爭需要:如果出于搶占市場布局的先機可以適當提高加盟店的比例,反之應追求加盟店的質(zhì)量,而非數(shù)量。
理性指數(shù):早教產(chǎn)品指標如果容易量化,能生成可理解與考核的標準,則可擴大加盟比例,反之盡量堅持直營。
用戶接觸指數(shù):用戶與品牌接觸點的多少,接觸點越多,接觸面積越大,越需要品牌方的控制力。而控制力的前提是控制權(quán),加盟模式品牌方對店鋪的控制權(quán)不完整,有勁兒沒處使,勢必會對用戶體驗造成折扣。
無疑,報春花根據(jù)自身訴求與長板選擇了特許加盟,它究竟有何秘訣夯實高加盟率?
美國特許經(jīng)營行業(yè)媒體Franchising.com的報道稱,報春花涉足特許經(jīng)營早期,當時負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃、現(xiàn)任CEO的Jo Kirchner就提出“妥善包裝、妥善管理(Package it well, manage itwell )”的操作策略。
一個核心:包裝課程,打磨課程
內(nèi)容為王的邏輯,在托幼市場依然行得通。一套有競爭力的課程,是幼兒機構(gòu)的生命力之源,而這對于幼教連鎖企業(yè)而言更是核心競爭力所在。報春花用幾十年磨礪的課程體系作為面對家長和加盟商的抓手。
1.不斷升級課程體系
2001年,在開展特許經(jīng)營12年后,報春花學校將原有課程體系升級,并隆重對外發(fā)布了這套包裝一新的課程體系——平衡學習系統(tǒng)(Balanced Learning System)。公司官方稱這套課程集結(jié)了蒙特梭利、皮亞杰、葛賽爾、維爾茨基等主流現(xiàn)代兒童發(fā)展理論的核心思想,強調(diào)綜合發(fā)展孩子的4C能力(Curiosity、Confidence、Creativity、Compassion)。
這套平衡學習系統(tǒng),除了包含數(shù)學、科學、語言等學科學習(Academic Learning)、音樂、美術(shù)等興趣學習(Enrichment Program),還強調(diào)性格發(fā)展(Character Development)和體能健康(Physical Fitness)。公司開發(fā)了隸屬該學習系統(tǒng)的核心學習項目“活力大腦、強健體魄、幸福心靈性格發(fā)展項目”(Active Minds, Healthy Bodies, Happy Hearts Character Development Program)。
課程體系能否永葆活力,也是幼教企業(yè)能否基業(yè)長青的根源所在。一套具備多方面優(yōu)勢的課程體系依然需要在理念上保持與時俱進,在體系上持續(xù)優(yōu)化、完善。在報春花開展特許經(jīng)營業(yè)務的20余年里,其課程體系一直在不斷豐富。
公司給兩歲以下嬰幼兒加入了幫助他們表達自己的手語課程(Sign Language),也面向3-5歲幼兒增添了西班牙語課程、園藝、烹飪等課程。在科技信息化時代,報春花加入了時下最為熱門的STEAM探究課程。
除了面向6周至6歲孩子的全日制早期教育,報春花還面向6至12歲孩子提供課后項目。該課后項目被稱為“探索者俱樂部”(Explorer Club),分為多個不同主題的區(qū)域,供放學后的孩子們使用。
2.權(quán)威專家背書
為了彰顯課程的專業(yè)度并提高報春花課程體系的辨識度,報春花學校在2008年成立了報春花教育咨詢委員會(Primrose’s Education Advisory Board),由早期教育、兒童發(fā)展領(lǐng)域的專家組成。該咨詢委員會協(xié)助報春花學校優(yōu)化課程設(shè)置,為授課實操方法提出建議。
如今,這個教育咨詢委員花發(fā)展成為報春花早期教育委員會(The Primrose Early Learning Council),由美國早期教育各個領(lǐng)域包括早期語言發(fā)展、早期數(shù)學、早期體能發(fā)展、兒童科學及兒科知名專家組成。在優(yōu)化產(chǎn)品、實現(xiàn)課程體系迭代升級的同時,專家站臺也彰顯出報春花課程體系的權(quán)威性和科學性,助力報春花學校贏得家長和加盟商的信賴。
▲報春花早期教育委員會部分顧問列表。
3.重視知識產(chǎn)權(quán),建立產(chǎn)品護城河
為了打造產(chǎn)品壁壘,報春花為其課程體系及主要課程項目都進行了知識產(chǎn)權(quán)保護。課程體系Balanced Learning?,課程項目Active Minds, Healthy Bodies, Happy Hearts Character Development Program?,以及課程體系所屬的多個課程,都注冊了商標。連報春花學校的定位The Leader in Education Child Care?及其與家長溝通的郵件系統(tǒng)Primrose 360 Connect?等也無一例外注冊了商標。
▲ 報春花學校的體能、音樂、自然、心靈、西班牙語課程均申請了專利。慈善性質(zhì)的活動“Primrose Promise Giving”也注冊了商標。
通過以上不斷優(yōu)化、專業(yè)賦能、知識產(chǎn)權(quán)壁壘的操作,報春花學校將服務性質(zhì)的教育產(chǎn)品變得易辨識和易于復制。
加盟管理四章經(jīng)
1. 系統(tǒng)化持續(xù)性
好的教學內(nèi)容需要依托SOP幫助機構(gòu)將優(yōu)質(zhì)課程精準輸送到各個加盟校區(qū)并在落地時將實操誤差降到最低。
報春花學校CEO Jo Kirchner表示,報春花學校是美國唯一一家在每所學校采用完全相同課程的盈利學校。她將此做法稱為“系統(tǒng)化的持續(xù)性(Structured Consistency)”。
報春花學校采用統(tǒng)一課程大綱,在全國范圍內(nèi)使用同樣的課程進度表。教學內(nèi)容同步,意味著每天、每周、每月、每學年的課程計劃都是統(tǒng)一的。這對連鎖企業(yè)的一個好處是,當孩子因為搬家需要轉(zhuǎn)到另外一個地區(qū)上學時,無需過度期便可以無縫接軌新學校的課程。
作為課程體系的配套產(chǎn)品,報春花注重教具標準化。報春花學校對外宣傳時稱,其課程體系中的每一樣玩具、每一本書、每一個故事都有切實可行的使用路徑,而這套切實可行的教法藍圖能幫助新校區(qū)老師快速上手。
報春花向加盟商有償提供數(shù)字管理工具以保障管理流程的統(tǒng)一。相關(guān)工具包括兒童保育管理軟件、父母溝通軟件、教學評估軟件等。根據(jù)公司2017年特許經(jīng)營披露文件(FDD),加盟商向其支付的初始軟件許可費約每年4280至5578美元。
2.深度前期培訓
連鎖校區(qū)能否成功運營,開業(yè)前的培訓至關(guān)重要。2010年,報春花學校在公司總部設(shè)立了報春花教育基地,每年為全國各地的加盟商、管理者、課程協(xié)調(diào)員進行培訓。
在正式運作新學校前,加盟商會參與為期3周的深度培訓——第一周培訓在教育基地進行;另兩周的實地培訓在學校實地進行,由有經(jīng)驗的業(yè)主帶領(lǐng)。
經(jīng)過培訓的課程協(xié)調(diào)員將使用其獲得的新技能對老師進行培訓。新入職的老師會進行92小時的互動課堂培訓,34小時的在線培訓,80小時的學校實地培訓。
報春花表示,總部將為新加盟校區(qū)安排一位單店負責人(Point Person)對新開校區(qū)進行長期指導,而總部分管運營、營銷、教育等不同領(lǐng)域的顧問會在商業(yè)管理、員工培訓、日程安排、資質(zhì)認證、成本控制、營銷及招生等方面進行指導。
3. 甄選加盟商
什么樣的人是幼教機構(gòu)的最佳加盟人選?你或許會說,有教育從業(yè)經(jīng)驗的。事實上,絕大多數(shù)報春花學校加盟商都無教育背景,他們來自金融、科技、房地產(chǎn)等各行各業(yè)。和報春花一樣,美國另一家幼教特許經(jīng)營機構(gòu)Learning Experience的創(chuàng)始人也強調(diào),他們在選擇加盟者時,更傾向于選擇有商業(yè)背景的加盟者,而非有教育背景的加盟者。
報春花在官網(wǎng)上稱,70%的加盟商曾經(jīng)是報春花的工作人員、學生家長或親屬,甚至有兩名報春花的學生成為加盟者。四分之一的合作者擁有兩所甚至更多報春花學校,重復投資率高出美國行業(yè)水平。
報春花CEO Jo Kirchner坦言,特許經(jīng)營業(yè)務最大的難點就在于選擇最合適的人。報春花在選擇加盟商時更強調(diào)四個方面:投資動機、人品性格、商業(yè)經(jīng)驗、資本實力。報春花在選擇加盟商時,傾向于選擇愿意與社區(qū)合作的人,鼓勵加盟商與當?shù)氐纳倘?、政府、非盈利組織保持互動。
報春花從課程設(shè)置到報春花的運營,都十分強調(diào)與社區(qū)互動。這種社區(qū)、學校、家庭共育的教養(yǎng)方式,被報春花稱為360 Parenting?。深扎社區(qū),幫助報春花拓展?jié)撛诘募彝ビ脩?,也培養(yǎng)了有鄰里情懷的加盟者。
報春花學校的課程之一Community Outreach強調(diào)培養(yǎng)孩子關(guān)懷、共情的能力,鼓勵孩子定期走進社區(qū),參與社區(qū)活動,通過自身行動為社區(qū)帶來改變。報春花學校推出了慈善項目Primrose Promise,其2017年的募捐總額達77.3萬美元。
4. 質(zhì)保為先,安全至上
擔任報春花CEO一職近20年的Jo Kirchner承認,當加盟校區(qū)的數(shù)量超過100時,他們面臨的挑戰(zhàn)就是如何通過統(tǒng)一性保證各學校的質(zhì)量。除了有過硬的產(chǎn)品、標準化的系統(tǒng)流程,還要有一套嚴把質(zhì)量關(guān)的質(zhì)保體系。
1998年,報春花是全美第一個獲取教育資質(zhì)權(quán)威認證機構(gòu)Southern Association of Schools and Colleges (SACS)批準的學前教育公司。2012年,報春花再次成為第一個獲得全球知名教育資質(zhì)認證機構(gòu)AdvancED企業(yè)許可的早期教育公司。報春花管理層表示,公司申請的是教育資質(zhì)認證,而非保育資質(zhì)認證,這也是由企業(yè)定位及基因決定的。
值得一提是,報春花要求每家加盟校區(qū)都要通過認證。報春花表示,由于學校認證需要耗費一定時間才能完成,這在一定程度上限制了其擴張速度。目前,美國領(lǐng)先的幼教機構(gòu)如戈達德學校、Bright Horizons等同樣要求每所機構(gòu)獲取認證,無一例外地將高認證率視為強化品牌價值、贏得用戶信任、樹立行業(yè)地位的重要途徑。
除了外部認證,還需要一套內(nèi)部的安全保障策略。報春花建立了自己的質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)(Service Excellence Assurance),報春花學校總部每年會對每所學校進行三次質(zhì)量檢驗。報春花還在每個校區(qū)施行其“安全校園計劃(Safe School Plan)”,教師除了在入職前進行指紋鑒定、犯罪記錄調(diào)查,在入職后還會進行心肺復蘇、急救的培訓。此外,報春花打造了一套與家長溝通的郵件系統(tǒng)——Primrose 360 Connect?,方便連鎖校區(qū)與家長溝通孩子在園情況。
加盟商賦能利器:營銷+選址
《親子商業(yè)志》調(diào)研發(fā)現(xiàn),Primrose學校的營收主要來自以下幾個板塊:
一次性收取的新校區(qū)加盟費,約7.5萬美元;
每年根據(jù)加盟校區(qū)毛收入按比例分成收取的特許權(quán)使用費(7%)及廣告特許權(quán)使用費(2%);
對新加盟商收取的服務費,如初始培訓、地產(chǎn)服務、開業(yè)支持等服務費,對轉(zhuǎn)讓業(yè)務的業(yè)主收取轉(zhuǎn)讓服務費及新業(yè)主培訓費;
數(shù)字系統(tǒng)軟件平臺使用費;
教具銷售收入。
對于加盟商而言,啟動一所報春花學校的資金在71萬至583萬之間,因地產(chǎn)租賃或開發(fā)而有較大差別。報春花在官網(wǎng)公告中寫道,其開業(yè)一年以上的連鎖校區(qū)多數(shù)可實現(xiàn)每年200萬美元以上的營收。
報春花的CEO Jo Kirchner強調(diào),“總部和加盟商需要協(xié)作才能打造強有力的品牌,只有加盟校區(qū)提供高質(zhì)量、高標準的服務,才能吸引優(yōu)質(zhì)人才和消費者,獲得可觀的回報”。
在福布斯、美國《企業(yè)家》排名中遠超其他幼教機構(gòu)的報春花,是如何從多方面支持加盟商,與其進行強連接的?
1. 高層公關(guān)背景助力營銷
報春花CEO Jo Kirchner曾運營自己的公關(guān)公司,對營銷和宣傳極為重視。公司對加盟商提供完善的營銷支持系統(tǒng),幫助新校區(qū)在開創(chuàng)初期快速獲取關(guān)注、擴充生源。據(jù)悉,其營銷支持包括:
新校區(qū)開業(yè)計劃
開業(yè)之前半年宣傳計劃
家長營銷技巧培訓
官網(wǎng)展示校區(qū)網(wǎng)面
宣傳資料支持(廣告、郵件、信件模板)
校區(qū)活動營銷套件
學校開業(yè)信息在地方媒體頁面露出
相關(guān)渠道廣告投放
線上廣告支持
客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助跟蹤和評估潛在家庭用戶
報春花專門成立加盟商全國支持中心(Franchise Owners and National Support Team),由2016年出任公司主席的Steve Clemente與其緊密合作。
2. 房地產(chǎn)團隊鎖定地理優(yōu)勢
報春花有一支專業(yè)的房地產(chǎn)團隊,這些分屬不同地域的地產(chǎn)負責人在全美范圍內(nèi)物色新地點,其選址范圍覆蓋美國重要城市和各州的郊區(qū)。
房地產(chǎn)團隊在選址之前會進行市場調(diào)研。報春花在官網(wǎng)公告中寫道,其房地產(chǎn)團隊在城市選址的標準是:周邊2英里范圍內(nèi)0-4歲孩子的數(shù)量不低于1500人;而在郊區(qū)的標準是:周邊3英里的范圍內(nèi)0-4歲的孩子數(shù)量不低于2000人。
▲報春花學校正在聚焦的增長地區(qū),由四位地產(chǎn)經(jīng)理分別負責不同色塊代表的區(qū)域。
報春花房地產(chǎn)團隊對加盟商提供的支持服務包括:
選址
人口統(tǒng)計/市場調(diào)研
位置及地點分析
地產(chǎn)合同談判
工程策劃開發(fā)、裝修方案咨詢
加盟商依據(jù)房地產(chǎn)團隊的選址推薦進一步選擇。為實現(xiàn)連鎖校區(qū)在美國各大潛力市場的落地,報春花學校鼓勵加盟商遷至更理想的區(qū)域,并提供3.5萬美元的搬遷補償(搬遷距離超過100英里時方可獲得搬遷補償金)。
如果加盟商有自己商用不動產(chǎn),報春花房地產(chǎn)團隊將協(xié)助其打造與報春花校區(qū)風格一致的園所。此外,報春花房地產(chǎn)團隊通過積累的地產(chǎn)開發(fā)商資源,向有租賃需求的加盟商推薦地點,供其租賃或協(xié)作開發(fā)。報春花地產(chǎn)團隊還可以為加盟商鎖定優(yōu)先租賃權(quán),該服務為付費項目,收取約1.5萬美元優(yōu)先租賃服務費。
▲位于市區(qū)的報春花學校外觀更顯都市化。
▲典型的報春花學校內(nèi)部風格。
深耕美國市場,來華時間表待定
今年年初,報春花宣布了2018年的增長戰(zhàn)略:新開30家連鎖學校,已鎖定的目標區(qū)域包括美國波士頓、芝加哥、邁阿密、加州橘子郡、費城、圣地亞哥。
2013年,當時擁有二百多所校區(qū)的報春花宣布要在2020年實現(xiàn)加盟校區(qū)數(shù)量翻番的目標。目前,報春花正在以每年新開30多所學校的速度,向2020年實現(xiàn)超500所連鎖校區(qū)的目標逼近。除了出臺優(yōu)惠政策鼓勵加盟商開設(shè)多家校區(qū),報春花還在積極尋求中大型企業(yè)雇主參與加盟校區(qū)。
可惜,35年里一直在美國國內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的報春花近期暫無走出國門的計劃。報春花CEO Jo Kirchner表示,報春花的短期目標仍然聚焦美國國內(nèi)市場。
參考文獻:
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