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高年齡層學(xué)員占比超60%,碼高機(jī)器人想用線下校區(qū)實現(xiàn)線上低成本獲客

作者:那子 發(fā)布時間:

高年齡層學(xué)員占比超60%,碼高機(jī)器人想用線下校區(qū)實現(xiàn)線上低成本獲客

作者:那子 發(fā)布時間:

摘要:人均萬元的行業(yè)獲客成本

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圖片來自碼高機(jī)器人官網(wǎng)

芥末堆 那子 5月7日

“不到三頁的新聞,就刷到四條廣告!雖然我是行業(yè)從業(yè)者,也不能這么推吧。”某位創(chuàng)客教育公司創(chuàng)始人在朋友圈發(fā)文質(zhì)疑現(xiàn)在少兒編程機(jī)構(gòu)的廣告營銷手段,稱“這完全是利用家長的焦慮……看看還能瘋狂多久”,同時附上了四家少兒編程機(jī)構(gòu)的今日頭條廣告截圖。

2018年,資本的瘋狂使得少兒編程這個新興賽道短時間涌現(xiàn)大量玩家,但依舊沒有改變家長的需求,需求端繼續(xù)呈現(xiàn)散且無剛性的特點。供大于求的市場特點導(dǎo)致了行業(yè)居高不下的獲客成本。甚至有數(shù)據(jù)顯示,在線少兒編程教育的平均獲客成本已經(jīng)達(dá)到了一萬元。

相比較線上機(jī)構(gòu)的流量戰(zhàn),線下機(jī)構(gòu)基于現(xiàn)有學(xué)員,通過返利等模式再發(fā)展線上平臺,從而解決獲客成本高的難題,這是目前很多線下機(jī)構(gòu)都在打的算盤。

“2019年,碼高計劃把直營和加盟合并,做規(guī)模性發(fā)展。先把渠道建立起來,再在下半年推出線上編程平臺。”創(chuàng)始人王好強(qiáng)已經(jīng)有了明確的時間表。

碼高機(jī)器人成立于2015年8月,主要為4-18歲的青少年提供機(jī)器人教育相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)。目前已有直營店數(shù)量8家,加盟點53家,直營店學(xué)員人數(shù)達(dá)2000余人。 

自研高階教具,課程覆蓋4—18歲年齡層

碼高機(jī)器人位于中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心的辦公場所的前臺,除了陳列機(jī)器人比賽和企業(yè)榮譽(yù)的的獎杯之外,還在沙發(fā)旁邊擺放了碼高機(jī)器人課程教材的書架。

在王好強(qiáng)看來,這是碼高機(jī)器人在課程教研能力的體現(xiàn)——實現(xiàn)4到18歲年齡層的教材全配套。

目前碼高機(jī)器人課程覆蓋從幼兒園到高中階段年齡層,并按照年齡分為預(yù)科班(4—6歲)、初級班(6—8歲)、中級班(8—10歲)和面向10歲以上的高級班。

課程內(nèi)容上,“硬件不斷復(fù)雜,軟件從圖形化逐步向代碼演變”。據(jù)碼高機(jī)器人教研負(fù)責(zé)人董一鑣具體介紹說,預(yù)科班通過使用樂高大顆粒了解基本的搭建結(jié)構(gòu)和原理;初級班進(jìn)階到樂高WeDo系列,結(jié)合圖形化編程內(nèi)容;中級班會在初級班的基礎(chǔ)上,加入EV3、傳感器等硬件,軟件方面開始向代碼編程過渡;高級版則會加入金屬器械,引入工業(yè)機(jī)械臂設(shè)計部分,軟件教學(xué)加入Arduino編程的內(nèi)容。

“從認(rèn)知到搭建,再到擴(kuò)展”的課程設(shè)計思路也體現(xiàn)在碼高的教學(xué)方法上。引入—構(gòu)建—編程—擴(kuò)展—分享,王好強(qiáng)以中級班的一節(jié)設(shè)計地鐵檢票機(jī)的課程為例向芥末堆記者具體解釋這套教學(xué)方法。

王好強(qiáng)告訴芥末堆,首先學(xué)生需了解現(xiàn)實生活中的地鐵檢票機(jī)的結(jié)構(gòu)和功能之后,再搭建檢票機(jī)和用編程實現(xiàn)功能?!按a高鼓勵最終作品的差異化?!蓖鹾脧?qiáng)認(rèn)為這種差異化體現(xiàn)在擴(kuò)展環(huán)節(jié)上,基于每位學(xué)生設(shè)想的不同功能,最終作品也會擴(kuò)展到不同的內(nèi)容。最后,學(xué)生需要向家長分享學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得。

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圖片來自碼高機(jī)器人官網(wǎng)

據(jù)悉,碼高直營校區(qū)學(xué)員的總數(shù)達(dá)2000余人,其中高年齡段的學(xué)員占比超60%。相比較側(cè)重教育心理學(xué)的學(xué)齡前課程內(nèi)容,高年齡段的課程對技術(shù)性和內(nèi)容性則要求更高。內(nèi)容上,教研人員占公司的總?cè)藬?shù)近六成。硬件方面,目前市面的教具大多偏重低年齡層。為了解決每個年齡段標(biāo)準(zhǔn)化教具供應(yīng)問題,科創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)開始嘗試組建一套基于自身教學(xué)內(nèi)容的教具供應(yīng)鏈系統(tǒng)。碼高則將這套供應(yīng)鏈體系聚焦在高年齡段的學(xué)習(xí)上,“與Arduino結(jié)合的部分”。

基于學(xué)生端的教學(xué)內(nèi)容,碼高在教師端提供教案、PPT、師資培訓(xùn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)內(nèi)容。 

以年齡為基礎(chǔ),橫向打通常規(guī)課程和競賽課程

“信奧賽為導(dǎo)向,報名人數(shù)會大漲”,王好強(qiáng)預(yù)判市場時認(rèn)為科創(chuàng)教育賽道未來會格外注重出口,“非剛需的內(nèi)容,如果碰到剛需的內(nèi)容永遠(yuǎn)都是讓道的”。

出口類的競賽培訓(xùn)是科創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)一直非常重視的內(nèi)容,一方面可以直接反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果。另一方面,家長也會為可視化的學(xué)習(xí)效果持續(xù)付費。

不同于將競賽課程作為課程體系的拔高部分,碼高設(shè)計了一套與常規(guī)課程并行競賽課程。在碼高內(nèi)部將從常規(guī)課過渡到競賽課稱為“擴(kuò)課”,據(jù)悉,目前擴(kuò)課率達(dá)50%。

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圖片來自碼高機(jī)器人官網(wǎng)

“以年齡為基礎(chǔ)做橫向的打通”,王好強(qiáng)介紹說,碼高將常規(guī)課和競賽課作為兩個并行的體系。碼高遴選了RLC、FLL、VEX 機(jī)器人世界錦標(biāo)賽等15項國內(nèi)外賽事和包括青少年人工智能技術(shù)水平測試在內(nèi)的等級考試,比賽項目覆蓋了7-18歲年齡層。

競賽類課程是圍繞一個單項比賽展開,通過學(xué)生組隊、理解規(guī)則、搭建、調(diào)試和優(yōu)化機(jī)器人等內(nèi)容,最終選擇趨向最優(yōu)的比賽策略。例如,在備戰(zhàn)RLC比賽時,學(xué)生需在2分半內(nèi)完成8個任務(wù),所以如何分配時間,如何優(yōu)化機(jī)器人就是集訓(xùn)營內(nèi)需要不斷測試的內(nèi)容。

不同于常規(guī)課每周一次課的安排,競賽課程會以集訓(xùn)營的方式開展,每期集訓(xùn)營為期7天。根據(jù)比賽項目的難易程度,集訓(xùn)營的周期也有所不同。最長是針對全國青少年信息學(xué)奧林匹克競賽的集訓(xùn)營,時間跨度大概在10個月左右。 

基于線下流量發(fā)展線上平臺,這套低成本獲客路徑能否走通

“今年,碼高把直營和加盟合并,做規(guī)模性發(fā)展,先把我們渠道建立起來”。碼高此前一直以線下運(yùn)營為主,今年也不例外,但同時王好強(qiáng)給碼高設(shè)定的目標(biāo)是,依托線下校區(qū)的優(yōu)勢,實現(xiàn)低成本獲客之后,發(fā)展線上小班編程直播課。

據(jù)悉,目前碼高的線上編程課程體系和技術(shù)已經(jīng)搭建完成,預(yù)計下半年開始啟動。課程體系分為Scratch Jr、Scratch、Python和C++四部分內(nèi)容。據(jù)董一鑣介紹,為了防止代碼教學(xué)的枯燥,碼高引入《我的世界》進(jìn)行Python學(xué)習(xí),并延伸到網(wǎng)絡(luò)爬蟲、軟件開發(fā)等高階內(nèi)容。同時,每個年齡段也會開設(shè)相對應(yīng)的競賽課程,例如,藍(lán)橋杯等。

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課程體系  圖片來自碼高機(jī)器人官網(wǎng)

目前,碼高直營店8家,加盟店53家,王好強(qiáng)計劃到今年年底直營店數(shù)量達(dá)12家,加盟店數(shù)量增加至150家,明年則會在此基礎(chǔ)上再翻一倍。

王好強(qiáng)坦言這個速度不算快,校區(qū)數(shù)量也不是行業(yè)的最高。但王好強(qiáng)認(rèn)為重點不在于校區(qū)數(shù)量,而是全國性的獲客渠道是否建立完成。

王好強(qiáng)之所以如此看重全國性的獲客渠道是因為在他看來,如果掌握了獲客渠道,則可以大大獲客成本。

“當(dāng)我們手里有現(xiàn)成的流量和用戶時,碼高就沒有獲客成本,或者說獲客成本是基于分成的。”王好強(qiáng)解釋說。

前端的可持續(xù)低成本獲客能力和后端的強(qiáng)大的產(chǎn)品和課程教研能力,對于任何一家教育公司來說都是十分重要的能力。對于少兒編程市場來說也不例外。目前,少兒編程市場還處于0到1的發(fā)展階段,入局已晚的論調(diào)還為時尚早?,F(xiàn)階段,不管是騰訊微軟這類巨頭,還是編程貓小碼王這類目前已經(jīng)初現(xiàn)規(guī)模的機(jī)構(gòu),還是像碼高這類剛剛?cè)刖值臋C(jī)構(gòu),其實都在用自己的前端和后端優(yōu)勢不斷擴(kuò)大市場。

基于線下校區(qū)學(xué)員以返利或者其他方式向線上平臺倒流的思路,看起來似乎門檻并不高且容易復(fù)制。但王好強(qiáng)對此并不這樣認(rèn)為。王好強(qiáng)認(rèn)為,碼高能走通這個模式是因為碼高的學(xué)員年齡層集中在初高中階段,與線上學(xué)習(xí)平臺用戶重合率高。相比較學(xué)員用戶多以學(xué)齡前用戶為主的線下機(jī)構(gòu)來說,即使能夠完成渠道的搭建,也無法轉(zhuǎn)換為線上平臺的付費用戶。

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