圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆8月9日文，今日，在線語培機構(gòu)萌塔教育在其官方公眾號上發(fā)布《致家長的道歉信！》，宣布即日起暫停營業(yè)，目前公司正積極處理后續(xù)退課手續(xù)。

公告稱，為減少家長損失，萌塔教育的AI課程仍可使用；萌塔教育還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，后續(xù)司法程序?qū)蟹?wù)人員跟進(jìn)。

萌塔教育創(chuàng)立于2018年初，主要為7-15歲孩子提供在線英語讀寫培優(yōu)課程，課程形態(tài)為外教錄播課+中教在線1v4小班課。除了自研課程外，萌塔教育還結(jié)合了部分AI英語課。

據(jù)36氪今年3月份一篇報道顯示，萌塔教育創(chuàng)始人王健聰為國際教育自媒體藍(lán)橡樹的前產(chǎn)品總監(jiān)及CTO；萌塔教育單月營收在100萬左右，2019年目標(biāo)營收6000-7000萬元。

不過，規(guī)模不盈利是當(dāng)前在線英語培訓(xùn)機構(gòu)普遍面臨的難題。萌塔教育高額營收目標(biāo)的背后，卻是“做一單虧一單”的窘境。萌塔教育發(fā)布的聊天截圖顯示，公司此前不停燒錢：前期主要是課程、教研等支出，后期則是不斷攀升的獲客成本。

萌塔教育公告中附帶的對話截圖。

據(jù)芥末堆了解，目前在線語培機構(gòu)完成“獲取電話線索-用戶邀約-體驗課-正價課”這一輪獲客流程，付出的成本多在6000-10000元之間，且流量的價格只漲不跌。高昂的獲客成本極大地壓縮了機構(gòu)的利潤空間，許多機構(gòu)在倒逼之下只能提升課程價格，而這尤其考驗機構(gòu)自身的課程產(chǎn)品質(zhì)量及運營能力。

萌塔教育在公告中表示，“今年4月6月7月我們也多次嘗試結(jié)構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)優(yōu)化，但由于資金鏈問題，即使裁員70%以上依然回天乏術(shù)！”在資本寒冬之下，企業(yè)自身的造血能力顯得尤為關(guān)鍵。落幕的萌塔教育不是第一家，也可能不是最后一家。

附：萌塔教育《致家長的道歉信！》全文

首先感恩萌塔教育這一年多來，每一位學(xué)員及家長的支持和信任！今天，對于這份期望和信任，我們深感歉意，萌塔辜負(fù)了這一切。

一直以來，我們都想認(rèn)真的做好教育，把最好的教學(xué)方式和老師帶給每一位學(xué)員。在線教育市場大環(huán)境下，我們不想隨波逐流，我們只想為每一個孩子提供更好的培優(yōu)教學(xué)服務(wù)。無奈市場環(huán)境極其嚴(yán)峻，2018年開始資本寒冬愈演愈烈，2019年全網(wǎng)線上流量成本運營不斷攀升，居高不下！教研、老師、平臺運營以及服務(wù)器成本等也是擺在我們面前最嚴(yán)峻的問題。

我們努力過、爭取過、糾結(jié)過也堅持過。但事與愿違，無論是市場反饋還是資方態(tài)度都如寒潭一般。

從今年4月6月7月我們也多次嘗試結(jié)構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)優(yōu)化，但由于資金鏈問題，即使裁員70%以上依然回天乏術(shù)！

我們正在積極處理后續(xù)退課手續(xù)，但必須先暫停營業(yè)，公司也還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，融資以及司法程序等等！后續(xù)會有服務(wù)人員跟進(jìn)，望各位家長理解，再次表示感謝！

最后，我們在努力減少用戶的損失，對此我們不奢求諒解，只求一些微末的堅持能給每位家長帶來稍許的安慰。

關(guān)于AI課問題：因公眾號已欠費，今天幾個合伙人湊了些私人錢把服務(wù)器欠費繳了，目前已恢復(fù)，從萌塔教育公眾號-進(jìn)入AI課堂。希望此舉能稍稍緩解一些家長的損失，在此我們深感報歉！