圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

芥末堆8月9日文，今日，在線語(yǔ)培機(jī)構(gòu)萌塔教育在其官方公眾號(hào)上發(fā)布《致家長(zhǎng)的道歉信！》，宣布即日起暫停營(yíng)業(yè)，目前公司正積極處理后續(xù)退課手續(xù)。

公告稱(chēng)，為減少家長(zhǎng)損失，萌塔教育的AI課程仍可使用；萌塔教育還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，后續(xù)司法程序?qū)?huì)有服務(wù)人員跟進(jìn)。

萌塔教育創(chuàng)立于2018年初，主要為7-15歲孩子提供在線英語(yǔ)讀寫(xiě)培優(yōu)課程，課程形態(tài)為外教錄播課+中教在線1v4小班課。除了自研課程外，萌塔教育還結(jié)合了部分AI英語(yǔ)課。

據(jù)36氪今年3月份一篇報(bào)道顯示，萌塔教育創(chuàng)始人王健聰為國(guó)際教育自媒體藍(lán)橡樹(shù)的前產(chǎn)品總監(jiān)及CTO；萌塔教育單月?tīng)I(yíng)收在100萬(wàn)左右，2019年目標(biāo)營(yíng)收6000-7000萬(wàn)元。

不過(guò)，規(guī)模不盈利是當(dāng)前在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍面臨的難題。萌塔教育高額營(yíng)收目標(biāo)的背后，卻是“做一單虧一單”的窘境。萌塔教育發(fā)布的聊天截圖顯示，公司此前不停燒錢(qián)：前期主要是課程、教研等支出，后期則是不斷攀升的獲客成本。

萌塔教育公告中附帶的對(duì)話截圖。

據(jù)芥末堆了解，目前在線語(yǔ)培機(jī)構(gòu)完成“獲取電話線索-用戶邀約-體驗(yàn)課-正價(jià)課”這一輪獲客流程，付出的成本多在6000-10000元之間，且流量的價(jià)格只漲不跌。高昂的獲客成本極大地壓縮了機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)空間，許多機(jī)構(gòu)在倒逼之下只能提升課程價(jià)格，而這尤其考驗(yàn)機(jī)構(gòu)自身的課程產(chǎn)品質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)能力。

萌塔教育在公告中表示，“今年4月6月7月我們也多次嘗試結(jié)構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)優(yōu)化，但由于資金鏈問(wèn)題，即使裁員70%以上依然回天乏術(shù)！”在資本寒冬之下，企業(yè)自身的造血能力顯得尤為關(guān)鍵。落幕的萌塔教育不是第一家，也可能不是最后一家。

附：萌塔教育《致家長(zhǎng)的道歉信！》全文

首先感恩萌塔教育這一年多來(lái)，每一位學(xué)員及家長(zhǎng)的支持和信任！今天，對(duì)于這份期望和信任，我們深感歉意，萌塔辜負(fù)了這一切。

一直以來(lái)，我們都想認(rèn)真的做好教育，把最好的教學(xué)方式和老師帶給每一位學(xué)員。在線教育市場(chǎng)大環(huán)境下，我們不想隨波逐流，我們只想為每一個(gè)孩子提供更好的培優(yōu)教學(xué)服務(wù)。無(wú)奈市場(chǎng)環(huán)境極其嚴(yán)峻，2018年開(kāi)始資本寒冬愈演愈烈，2019年全網(wǎng)線上流量成本運(yùn)營(yíng)不斷攀升，居高不下！教研、老師、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)器成本等也是擺在我們面前最嚴(yán)峻的問(wèn)題。

我們努力過(guò)、爭(zhēng)取過(guò)、糾結(jié)過(guò)也堅(jiān)持過(guò)。但事與愿違，無(wú)論是市場(chǎng)反饋還是資方態(tài)度都如寒潭一般。

從今年4月6月7月我們也多次嘗試結(jié)構(gòu)調(diào)整，業(yè)務(wù)優(yōu)化，但由于資金鏈問(wèn)題，即使裁員70%以上依然回天乏術(shù)！

我們正在積極處理后續(xù)退課手續(xù)，但必須先暫停營(yíng)業(yè)，公司也還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，融資以及司法程序等等！后續(xù)會(huì)有服務(wù)人員跟進(jìn)，望各位家長(zhǎng)理解，再次表示感謝！

最后，我們?cè)谂p少用戶的損失，對(duì)此我們不奢求諒解，只求一些微末的堅(jiān)持能給每位家長(zhǎng)帶來(lái)稍許的安慰。

關(guān)于AI課問(wèn)題：因公眾號(hào)已欠費(fèi)，今天幾個(gè)合伙人湊了些私人錢(qián)把服務(wù)器欠費(fèi)繳了，目前已恢復(fù)，從萌塔教育公眾號(hào)-進(jìn)入AI課堂。希望此舉能稍稍緩解一些家長(zhǎng)的損失，在此我們深感報(bào)歉！