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*本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“投資界”(ID:PEdaily2012),作者楊繼云
成立21年卻將草草收尾,韋博英語的關(guān)店事件還在繼續(xù)發(fā)酵。
9月底,韋博英語的一名員工爆料,韋博英語北京全部校區(qū)欠薪、關(guān)門,由此引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)——多地校區(qū)關(guān)門、上??偛看蟀雴T工離職、學(xué)員高昂學(xué)費(fèi)退不出、教育分期踩雷,成為教育領(lǐng)域今年以來最大的暴雷事件。
實(shí)際上,韋博英語的亂象只是冰山一角。這半年來,教育圈開始出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)門、欠薪甚至是跑路的現(xiàn)象,行業(yè)蕭條,同幾年前的無限風(fēng)光比起來,未免讓人覺得失意。
20年老牌機(jī)構(gòu)跑了,學(xué)員深陷分期危機(jī)
面臨嚴(yán)重危機(jī)的韋博英語是業(yè)內(nèi)的老牌英語學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),這場風(fēng)波直接擊碎了韋博維持了20年之久的華麗外衣。
9月28日,一位自稱“有良心的韋博英語員工”貼出了一張公開信,北京全部六個(gè)校區(qū)的員工工資已經(jīng)拖欠很久未發(fā),六個(gè)校區(qū)也將會(huì)全部關(guān)閉。最讓人覺得憤怒的,是該員工透露,韋博英語的老板之一高四海對(duì)員工說:“愛去哪里告隨便,愛怎么著怎么著,就是沒錢。以后各中心都會(huì)關(guān)門”。
盡管早就預(yù)料到各個(gè)學(xué)習(xí)中心都將關(guān)門,韋博英語此前卻想要讓員工拖住學(xué)員,對(duì)于關(guān)店,只對(duì)外說韋博公司是在裝修或升級(jí)系統(tǒng)。不得不讓人懷疑是預(yù)謀跑路。
但顯然韋博英語并沒有得到員工的支持。高四海此行是為了處理欠薪危機(jī),在9月之前,韋博英語的員工已經(jīng)兩個(gè)月沒有發(fā)薪水,而原本預(yù)計(jì)9月30日發(fā)放的薪資,還要等到10月底。員工嚷嚷著要維權(quán),這才有了上面高四海那句話。領(lǐng)導(dǎo)層也曾號(hào)召員工穩(wěn)住,同公司一起度過難關(guān),然而并沒有達(dá)到理想中的效果。
另一端,付費(fèi)學(xué)員也早已按耐不住。除了北京,成都、杭州、上海等地的校區(qū)也出現(xiàn)關(guān)店潮,涉及到大批學(xué)員和大量預(yù)付學(xué)費(fèi)。有用戶反映,自己在韋博英語共花了36800元報(bào)名費(fèi),其中32100元用百度有錢花分了24期,該用戶一直拿生活費(fèi)還貸款,一個(gè)月400多生活費(fèi)半工半讀,過得十分艱難。
眾多韋博學(xué)員都深陷教育分期的泥潭。學(xué)員們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí),學(xué)費(fèi)已經(jīng)從資金機(jī)構(gòu)一次性打至了培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也就是說,學(xué)員們還沒享受課程,幾萬塊的學(xué)費(fèi)已經(jīng)完全上交,然而教育機(jī)構(gòu)卻關(guān)門大吉了。還有不少韋博英語學(xué)員投訴被誘導(dǎo)貸款,金額2-4萬元不等。
此后,危機(jī)愈演愈烈。10月8日,韋博英語上海總部大半員工離職,多個(gè)教學(xué)中心關(guān)閉,全國掀起了關(guān)店潮,引發(fā)大量關(guān)注。
回看21年前,1998年,26歲的高衛(wèi)宇創(chuàng)辦韋博英語,此后意氣風(fēng)發(fā)的他大概沒有想到,20年后自己和公司都陷入了巨大的危機(jī)當(dāng)中。
尋求融資未果,英孚接盤部分學(xué)員
直到10月12日,韋博英語才正式對(duì)外回應(yīng)此事。
創(chuàng)始人高衛(wèi)宇聲稱,公司業(yè)績持續(xù)下滑,成本攀升,運(yùn)營遇到了困難,但公司20年來,直到今年8月之前從拖欠任何員工的工資。言外之意,這次也是迫不得已。
壓力之下,韋博英語各地校區(qū)給出了一些解決方案,基本圍繞著:1、把線下課程轉(zhuǎn)移到線上學(xué)習(xí);2、學(xué)員退費(fèi)(但尚無具體時(shí)間);3、學(xué)員將被安排至韋博英語尋找的第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)。正如公開信所說,上海英孚決定接受韋博英語的部分學(xué)員,限成人學(xué)員和青少學(xué)員,同時(shí)昂立少兒、朗閣、啟德教育也在溝通中。
截至2019年7月1日,韋博英語在全國61個(gè)城市有158家培訓(xùn)中心,其中有部分加盟機(jī)構(gòu)。2014年10月,韋博英語成立韋博好外教在線教育,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)教育,但轉(zhuǎn)型并不是一件簡單的事情。
這個(gè)20年之久的語培機(jī)構(gòu)倒下了,教育圈無不感慨。某在線教育學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人說:“現(xiàn)在對(duì)于絕大多數(shù)收取幾萬元的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,收入三個(gè)月死亡的更快。教育機(jī)構(gòu)死亡都是現(xiàn)金流斷了,如果只能收三個(gè)月,韋博估計(jì)一年前就會(huì)斷裂,而現(xiàn)在所有的教育機(jī)構(gòu)80%都會(huì)立刻斷鏈。”他進(jìn)一步說,自己的公司就從不會(huì)在營銷預(yù)算上投入太多,以把資金用在研發(fā)上。
存亡之際,韋博英語也試圖通過融資來渡過難關(guān)。但原本既定的融資計(jì)劃,隨著韋博英語板塊業(yè)績持續(xù)惡化,同時(shí)受近期各類負(fù)面輿論的影響不斷被推遲。據(jù)說南昌韋博英語正在尋求新的投資人,該地區(qū)的負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示:“目前已有幾個(gè)有意向的投資人,但這需要時(shí)間。”
行業(yè)不景氣,這些人“先跑為敬”
這一年來,眾多教育機(jī)構(gòu)深陷泥潭,或跑路,或破產(chǎn),或主動(dòng)關(guān)閉,或是運(yùn)營不利引發(fā)裁員風(fēng)波。
在這些公司里也不乏韋博英語這樣的老牌教育機(jī)構(gòu)。今年2月,成立18年之久的老牌留學(xué)機(jī)構(gòu)“太傻留學(xué)”徘徊在了生死邊緣,年初就陸陸續(xù)續(xù)有用戶和員工在其北京總部維權(quán)。太傻留學(xué)的前身,是留學(xué)生自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上形成的論壇,聚集了大量的流量,也正是因?yàn)檫@樣,很多用戶在繳費(fèi)時(shí)都覺得這是一家老牌機(jī)構(gòu),簽合同時(shí)不用深究太多。
然而,受自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定項(xiàng)目的取消、美國留學(xué)政策收緊、市場競爭日益激烈、留學(xué)行業(yè)低齡化及分散化的趨勢等影響,再加上過于追求短期利益而未能在業(yè)務(wù)能力上狠下功夫,太傻留學(xué)還是走到了破產(chǎn)邊緣。
這些陷入危機(jī)的公司里,也有曾經(jīng)的在線教育明星項(xiàng)目。今年4月,瘋狂老師的 APP首頁海報(bào)變成了一則新聞,宣布其將于2019年4月30日停止運(yùn)營,并提醒廣大學(xué)員及時(shí)處理賬戶余額,完成提現(xiàn)。這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無限的教育O2O公司,曾在半年內(nèi)連獲5輪融資,即便離開,前員工也無不感慨:“我們(前員工)對(duì)瘋狂老師真的很感激,大家不久前還一起回憶了那段日子,都覺得很美好?!?/p>
瘋狂老師的離開,讓人覺得很是體面。但在教育圈,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存時(shí)刻爆發(fā)的跑路現(xiàn)象,成為行業(yè)毒瘤。
今年暑期,有家長發(fā)現(xiàn)已經(jīng)交付了幾千元學(xué)費(fèi)的維樂教育關(guān)門,電話無人接聽,微信也被拉黑,老板卷錢跑路了。戲劇性的是,維樂教育還是今年年初跑路的早教品牌“培正逗點(diǎn)”的接盤俠,培正逗點(diǎn)在1月因?yàn)槿谫Y不順,導(dǎo)致資金鏈斷裂,多家門店關(guān)閉。
線下教育機(jī)構(gòu)跑路屢見不鮮,通常情況下,這些門店都是突然關(guān)門,在此之前還在進(jìn)行正常的招生和繳費(fèi)。
現(xiàn)金流斷了,大部分教育機(jī)構(gòu)死因都在這個(gè)點(diǎn)上。把預(yù)收款當(dāng)做是收入,盲目擴(kuò)招、擴(kuò)張,試圖搶占市場份額,這樣的舉動(dòng)往往導(dǎo)致經(jīng)營不善,資金鏈斷裂。教育行業(yè)極其依賴現(xiàn)金流,正如前述教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人所說,如果把公司的預(yù)收款停掉或者減少,背后又沒有足夠的資金支撐,估計(jì)80%的教育公司都活不下去。
而一旦如此,教培機(jī)構(gòu)的信任危機(jī)將變得更加深刻。
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