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在線教育不賺錢,一定是產(chǎn)品出了問題

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在線教育不賺錢,一定是產(chǎn)品出了問題

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摘要: 運(yùn)營(yíng)在線PPT培訓(xùn)近一年來,學(xué)員超7千人的秋葉老師提醒:在線教育,關(guān)鍵是好好研究教育,特別是線下教育!

運(yùn)營(yíng)在線PPT培訓(xùn)近一年來,學(xué)員超7千人的秋葉老師提醒:在線教育,關(guān)鍵是好好研究教育,特別是線下教育!

先交代下背景,我是一名大學(xué)老師,同時(shí)也是一名還算成功的內(nèi)訓(xùn)師,還做過成教自考和職業(yè)教育的招生,加上喜歡玩網(wǎng)絡(luò),所以我很早就在研究如何在在線教育領(lǐng)域試水,但是糾結(jié)了很久,一直也不知道如何入手。

2013年11月11日,我正式啟動(dòng)在線教育付費(fèi)課程項(xiàng)目,我?guī)е鴥擅髮W(xué)生,還有一大群幫忙的小伙伴,玩到今天(2014年9月10日),我的第一門課99元的《和秋葉一起學(xué)PPT》課程在線學(xué)員超過7200人,今年7月份129元的《和方驥一起學(xué)Excel》課程上線,學(xué)員已經(jīng)突破820人,8月份發(fā)布的129元的《微信營(yíng)銷:18招教你運(yùn)營(yíng)好微信公眾賬號(hào)》學(xué)員已超850人。

我想,作為一個(gè)業(yè)內(nèi)實(shí)干派人士,我可以先和朋友聊聊對(duì)這個(gè)話題的看法。

——————核心觀點(diǎn)————

在線教育是未來的發(fā)展趨勢(shì),但是說爆發(fā)是扯淡,有很多人默默在這個(gè)領(lǐng)域耕耘,有成功的,大部分還沒有看到曙光。

如果真的成功了,這不是爆發(fā),是敏感詞“厚積薄發(fā)”。

在線教育的關(guān)鍵問題不在于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),也不在于整合平臺(tái),關(guān)鍵問題是好好研究教育,特別是線下教育。

教育這個(gè)市場(chǎng)是客觀存在的,而且是巨大的,我們只需要解決一個(gè)問題:為什么在線教育能和線下教育一樣,達(dá)到教育的目標(biāo)?對(duì)技能類學(xué)習(xí)而言,無論是線上教育,還是線下教育,目標(biāo)都是讓學(xué)員學(xué)到!在這個(gè)前提下,誰更方便,誰更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),誰更能讓學(xué)員學(xué)到,誰就有機(jī)會(huì)贏!

別神話MOOC模式,這是大學(xué)精品視頻課程的自然延伸。也別神話翻轉(zhuǎn)課堂,這是優(yōu)質(zhì)研究生課堂學(xué)習(xí)模式,不過是把書單這種資料更加網(wǎng)絡(luò)化,富媒體化。

我之所以在這里打個(gè)問號(hào),這是不懂教育的人瞎總結(jié)的在線教育的好處。其實(shí)真正的學(xué)習(xí),是不能利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)大塊的東西,隨時(shí)學(xué)習(xí)模式更不適合快速短期掌握技能,至于社交學(xué)習(xí),自助學(xué)習(xí),這完全是對(duì)人的毅力進(jìn)行挑戰(zhàn)。

這是不懂教育的人為何進(jìn)入在線教育的理由,他們以為自己看到的趨勢(shì),但是他們從來沒有看懂教育的本質(zhì)。

請(qǐng)問線下教育的哪個(gè)環(huán)節(jié)可以取消,而不對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響?再問成功的線上教育產(chǎn)品,比如滬江網(wǎng),比如中華會(huì)計(jì)網(wǎng),比如一些K12的O2O教育模式,哪個(gè)不是從這七個(gè)環(huán)節(jié)提供了完整解決方案,才能最終保證教育產(chǎn)品的質(zhì)量,并取得了市場(chǎng)的認(rèn)可?

網(wǎng)上到處都是拍個(gè)視頻就當(dāng)在線教育產(chǎn)品,拍個(gè)系列視頻就當(dāng)是在線課程,然后堆積到一些不懂教育又自以為是開發(fā)出種種在線學(xué)習(xí)功能的平臺(tái)上,這算什么在線教育?

笨蛋,關(guān)鍵是產(chǎn)品!

別以為一個(gè)好老師,就是一個(gè)好課程開發(fā)老師,后者需要的能力遠(yuǎn)超前者。

在線教育之所以比線下教育便宜,根本問題在于無法達(dá)到線下教育的質(zhì)量,一旦好的在線課程能夠證明自己也能幫助學(xué)員學(xué)到,那么教育行業(yè)會(huì)回歸它的本質(zhì)定價(jià)規(guī)律:教育產(chǎn)品定價(jià)規(guī)律是:品牌老師,優(yōu)質(zhì)課程,定價(jià)最貴,不愁招生。

目前的問題不是大家不接受在線教育,沒有比教育更有口碑傳播力量的產(chǎn)品,目前的問題是線上的教育質(zhì)量,達(dá)不到線下的水準(zhǔn),甚至是很一般培訓(xùn)的水準(zhǔn)。

美國(guó)鳳凰城曾也被說成是在線教育,其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)教育,在中國(guó)高考落榜界很流行的一種文憑獲取方式。

而網(wǎng)絡(luò)在線教育質(zhì)量的核心評(píng)估指標(biāo)不是報(bào)名人數(shù),而是學(xué)員的完成率,動(dòng)手率,我可以負(fù)責(zé)任的說,《和秋葉一起學(xué)PPT課程》學(xué)員的動(dòng)手率超過50%,學(xué)員的18課課程完成率超過20%,學(xué)員的五星好評(píng)超過10%。

MOOC模式雖然潮,但我的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單,沒有錢賺,做做公益可以。

風(fēng)靡一時(shí)的翻轉(zhuǎn)課堂,做成產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品更是不懂教育的人意淫,我在大學(xué)課堂早就嘗試用微信關(guān)鍵詞回復(fù)作為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)武器,但是翻轉(zhuǎn)課堂模式很難在大范圍教學(xué),非連續(xù)性教學(xué)模式下實(shí)施。

線下教育要取得成功,本質(zhì)是好生源和好老師的競(jìng)爭(zhēng),從幼兒園到大學(xué),概莫能外,所以能夠成功的線上教育,也不會(huì)逃離這個(gè)規(guī)律。

YY沒有教育基因,首先YY核心是工具,而不是教學(xué)平臺(tái),其次YY是個(gè)娛樂化社區(qū),你去了YY不被女主播勾引走,我就很佩服你,還學(xué)習(xí)個(gè)什么?

QQ群教育倒是可行,這個(gè)很早就有人做成功,不管是培優(yōu)還是培訓(xùn),不過最成功的是當(dāng)年的股票群,進(jìn)來都是要付費(fèi)的,現(xiàn)在有些人在微信群玩類似的模式,都是老把戲,他們是沒有見過做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線傳銷群的,一個(gè)人800,一個(gè)群2000人,這都是2008年就有人成功的故事,后來隨著微博,微信,一次次重復(fù),只是人家你看不見而已。

至于做平臺(tái)的,大部分都沒搞清楚,自己的流量大不等于自己的流量質(zhì)量高,這就好比耶魯哈佛,不是靠招生規(guī)模取勝的。

相比而言,網(wǎng)易云課堂,受益網(wǎng)易教育布局,特別是網(wǎng)易公開課,吸引了一大批真正喜歡線上學(xué)習(xí)的人,但是網(wǎng)易云課堂是一手好牌,自己不會(huì)玩,運(yùn)營(yíng)能力堪憂。

新東方的問題在于左手打右手,所以不得不和騰訊合資,徹底獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。新東方在線嚴(yán)格來講還不算成功,但是它擁有品牌,擁有好課程(可以標(biāo)準(zhǔn)化的課程),擁有好的合作資源(騰訊),理論上還有機(jī)會(huì)成功。

小龍女是做世紀(jì)佳緣,她畢竟在生活中懂婚戀市場(chǎng)。但是做教育,沒有個(gè)十年八年真實(shí)積累,你看不得本質(zhì),小龍女不知道有沒有小孩,沒有完成經(jīng)歷過小孩培優(yōu)的人,估計(jì)是搞不定K12教育的。

現(xiàn)在你們可以看看,YY的李學(xué)凌是不是放了一個(gè)衛(wèi)星,時(shí)間也不長(zhǎng),也就半年,他做出什么啦?十個(gè)億呢?給我十個(gè)億,我都撬不動(dòng)在線教育,就憑YY,真不行。

大部分在線教育網(wǎng)站普遍陷入不砸錢沒流量沒報(bào)名,報(bào)名賺的一點(diǎn)點(diǎn)錢全部投入到買流量的困境。

這說明他們根本沒有找到在線教育的本質(zhì),一個(gè)線下能賺大錢的產(chǎn)品,到線上居然不能賺錢,不是商業(yè)模式的問題,也不是技術(shù)手段的問題,一定是產(chǎn)品就出了問題。

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