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一、二十年的韋博英語(yǔ),倒了
2019年末,發(fā)生了一件有意思的事情:20多年的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——韋博英語(yǔ),資金鏈斷裂,跑路了。
韋博英語(yǔ)成立于1998年,在中國(guó)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)超過20年,主營(yíng)業(yè)務(wù)為英語(yǔ)培訓(xùn),以線下培訓(xùn)為主要方式,在全國(guó)有150+培訓(xùn)中心,每年的營(yíng)業(yè)額或超過5億元,在英語(yǔ)培訓(xùn)界頗有名氣,也算是個(gè)“大家伙”了。
可是這么一個(gè)頗有根基的大家伙,老品牌,在2019年,因?yàn)椤百Y金鏈斷裂”,崩了。
從2019年9月開始,韋博英語(yǔ)全國(guó)各地現(xiàn)關(guān)店潮,多地門店拖欠員工工資,并無(wú)法支付學(xué)員退款。
2019年10月,韋博英語(yǔ)創(chuàng)始人高衛(wèi)宇發(fā)了一封公開信——信中稱“韋博英語(yǔ)因?yàn)?strong>融資不利,使得資金鏈斷裂,現(xiàn)無(wú)法支付員工工資和學(xué)員退款”,瀕臨倒閉。
無(wú)獨(dú)有偶,韋博英語(yǔ)的老對(duì)手華爾街英語(yǔ),于2018年3月被出售,霸菱亞洲投資基金和中信資本控股以3億美元對(duì)價(jià)接下來(lái)了華爾街英語(yǔ)。
此外,韋博英語(yǔ)的另一個(gè)老對(duì)手英孚英語(yǔ),也被報(bào)道擬出售中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。
二、為什么教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要“跑路”?
一個(gè)非常奇怪的問題就是:為什么教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要“跑路”?
教育機(jī)構(gòu)有一個(gè)非常有意思的特色:先收錢后提供服務(wù),服務(wù)周期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至幾年,并且基本上沒有賬期,大部分錢都是現(xiàn)收。(學(xué)習(xí)貸也是貸款分期機(jī)構(gòu)先給學(xué)員錢,學(xué)員把錢給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本上收的是現(xiàn)金)
反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上就是:教育企業(yè)有相當(dāng)?shù)摹邦A(yù)收賬款”,而鮮有“應(yīng)收賬款”,不太會(huì)遇到下游錢收不回來(lái)的情況。
這在其他行業(yè)里面,都是非常少見的,而且教育企業(yè)本身不要太多的重資產(chǎn)投入,大部分培訓(xùn)中心門店是租的,也沒有特別多的固定資產(chǎn)需要投入??梢哉f(shuō)是現(xiàn)金流最好的商業(yè)模式之一。
房地產(chǎn)企業(yè)要跑路,建筑企業(yè)要跑路,很大程度上是因?yàn)橥度氪罅抗潭ㄙY產(chǎn),而下游現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不回來(lái),會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂,這是其本身業(yè)務(wù)模式所致。
但是教育企業(yè),①先收錢后服務(wù),②現(xiàn)收現(xiàn)付,下游不賒賬,③固定資產(chǎn)投入相應(yīng)較少。這種商業(yè)模式,為什么會(huì)出現(xiàn)“資金鏈斷裂”?按照韋博英語(yǔ)的說(shuō)法,“公司是因?yàn)槿谫Y不利,導(dǎo)致資金鏈斷裂”,這就很奇怪了,為什么教育企業(yè)這么強(qiáng)的輕資產(chǎn)現(xiàn)金流前置模式,還需要融資才能保證現(xiàn)金流不斷裂?
三、因?yàn)橛泻芏嗥渌性谧鲋挥?jì)成本燒錢的生意
英語(yǔ)培訓(xùn),尤其是英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),是一個(gè)線上和線下,效果沒有差特別多的行業(yè),一定程度上,這是一種素質(zhì)教育,而不是應(yīng)試教育。
簡(jiǎn)單的說(shuō),韋博的資金鏈斷裂,和線上英語(yǔ)培訓(xùn)的大量出現(xiàn)有關(guān),而更重要的不是“線上模式”,而是“線上英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不計(jì)成本的燒錢”。
線上機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)的燒錢擴(kuò)張,使得韋博,華爾街英語(yǔ)這樣傳統(tǒng)的線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不得不也燒錢營(yíng)銷去應(yīng)對(duì),然后發(fā)現(xiàn)——如果融不到資就死了。
其實(shí)線上英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是這樣,融不到資就會(huì)死,只不過線上融到資的機(jī)構(gòu)更多,死了的線上機(jī)構(gòu)關(guān)注度較少(因?yàn)楦贻p,死了就死了,不是韋博這種二十年的老牌子)。而線下的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),因?yàn)楹途€上的功能類似,被卷入了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
“線上英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是怎樣運(yùn)營(yíng)的?”:線上英語(yǔ)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),近5年大量出現(xiàn)。包括VIPKID,ABC360,噠噠英語(yǔ),51TALK等,51TALK不是其中比較大的那個(gè),但是因?yàn)?1TALK是上市公司,其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有比較準(zhǔn)確的參考,本文我們以51TALK為例子做一個(gè)分析。
營(yíng)業(yè)收入和總成本費(fèi)用來(lái)看
51TALK在2014年的營(yíng)業(yè)收入只有0.52億,而每年迅速提升,2018年51TALK的營(yíng)業(yè)收入提升至了11.46億。
但是另一方面,這些年來(lái),51TALK的成本費(fèi)用一直顯著高于營(yíng)業(yè)收入,2014年的時(shí)候,當(dāng)51TALK營(yíng)收僅0.52億的時(shí)候,成本費(fèi)用就1.46億了,而到2018年?duì)I收11.46億的時(shí)候,成本費(fèi)用達(dá)到15.5億,營(yíng)收的快速提升,伴隨的是支出同樣快速提升,換句話說(shuō),可能是支出的快速的提升,帶來(lái)了營(yíng)收的快速提升,如果支出沒有繼續(xù)提升,營(yíng)收是否還會(huì)提升?還是個(gè)未知數(shù)。
換句話說(shuō)——51TALK從2014年起,從來(lái)沒盈利過。2014-2018年,51TALK的凈虧損總額,達(dá)到了19.42億,也就是說(shuō),51TALK在2014-2018這五年至少需要從外界融資20億元,才能保證資金鏈不斷裂。(這里用虧損大致等效了現(xiàn)金流凈支出,存在一定的不準(zhǔn)確,不過大致接近)
從銷售費(fèi)用來(lái)看
51TALK在2014-2018這五年的銷售費(fèi)用共計(jì)22.31億元,可以說(shuō)是相當(dāng)大的一筆支出了,這部分銷售費(fèi)用的迅速提升,也拉動(dòng)其營(yíng)業(yè)收入迅速提升。
另一方面,51TALK銷售費(fèi)用在整體支出中的占比,相當(dāng)高,大約在50%左右(2019H1最新財(cái)報(bào)季為48%)。這個(gè)銷售費(fèi)用占比是非常高的,意味著:所有的教學(xué)成本——包括教學(xué),教務(wù),教研,教具,教室等,再加上所有管理人員,行政人員,公司大樓等費(fèi)用合計(jì)起來(lái),也就和銷售費(fèi)用差不多高。
而51TALK,顯然并不是在線英語(yǔ)培訓(xùn)中燒錢燒的最狠的,比51TALK燒錢更狠的公司還有好幾家。
這些企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),出發(fā)點(diǎn)就不是“盈利”,而是“擴(kuò)大市占率”,所以在發(fā)展過程中,就是不停虧損,不停融資,不停擴(kuò)張,最后擠死其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)winnertakes all。
到這里,我們基本上已經(jīng)可以理解,為什么20多年經(jīng)營(yíng)的韋博英語(yǔ)會(huì)因?yàn)橘Y金鏈斷裂而倒掉。
韋博英語(yǔ)來(lái)自線上的對(duì)手們,一年數(shù)以十億計(jì)的燒錢擴(kuò)張,靠融資支持,并不要求盈利。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,韋博英語(yǔ)被卷入,不得不投入巨額的擴(kuò)張費(fèi)用,而當(dāng)投入的成本費(fèi)用超過本身的盈余,資金鏈當(dāng)然就斷了。
可以說(shuō),韋博們當(dāng)時(shí)遇見鋪天蓋地的來(lái)自線上的,以融資為彈藥的轟炸時(shí),其實(shí)主動(dòng)關(guān)店休息,保住盈余,可能反而是好的選擇,但是韋博選擇去參戰(zhàn),只能說(shuō)時(shí)代變革的時(shí)候,有時(shí)候確實(shí)不是那么講道理。
倒掉一個(gè)韋博,可能還會(huì)有很多來(lái)自線上的,線下的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒掉,他們本身不盈利,但是靠融資輸血,也得不斷向前沖,直到對(duì)手都死掉?;ヂ?lián)網(wǎng)的法則就是這樣,Winnertakes all,很殘酷,但是沒辦法。
逐鹿中原,不知鹿死誰(shuí)手,但這只鹿,卻是死定了的。
四、什么叫“不忘初心”?
近十年來(lái),真的稱得上是“顛覆性思維”的,可能就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”了,其實(shí)核心不在互聯(lián)網(wǎng),而在融資擴(kuò)張
人類的商業(yè)史,也有幾千年的歷史了,股份制,也有幾百年歷史了,這幾千年來(lái),商業(yè)都遵循一個(gè)基本思維:“做生意,是要賺錢的”。
但是近10年的互聯(lián)網(wǎng)思維,徹底顛覆這個(gè)觀點(diǎn)“原來(lái)生意是可以不賺錢的”,阿里巴巴,騰訊,幾個(gè)著名的例子,讓大家徹底相信“原來(lái)企業(yè)是可以不賺錢的”。
雖然現(xiàn)在阿里巴巴和騰訊已經(jīng)大量盈利,但是他們?cè)?jīng)十余年的不盈利的日子,成了廣大創(chuàng)業(yè)者和投資者的信仰——真正大企業(yè),就應(yīng)該這樣長(zhǎng)期不盈利,然后winnertakes all。
2015年前后,中關(guān)村咖啡館里面,各個(gè)投資者創(chuàng)業(yè)者侃侃而談,每個(gè)咖啡館里面都有無(wú)數(shù)的“未來(lái)的騰訊和阿里”,無(wú)數(shù)的“未來(lái)的孫正義和張磊”正在眉飛色舞地描繪下一個(gè)時(shí)代的宏大藍(lán)圖。
這可能就是“創(chuàng)業(yè)”和“做生意”的區(qū)別吧,“做生意”聽起來(lái)就很俗,想著搗鼓那一畝三分地,賺錢,俗不可耐?!皠?chuàng)業(yè)”聽起來(lái)就很酷,改變行業(yè),改變?nèi)祟?,改變未?lái)。
后來(lái),才慢慢想明白“創(chuàng)業(yè)”和“做生意”的區(qū)別——
一般所謂“創(chuàng)業(yè)”,是“用別人的錢,做一些可能不盈利,也不知道啥時(shí)候能盈利的生意”。
而所謂“做生意”,是“做一些聽起來(lái)不那么高大上,但是能賺錢的生意”。
社會(huì)在劇烈的變革,有時(shí)候是不是應(yīng)該“不忘初心”,而一個(gè)企業(yè)的初心,是不是應(yīng)該是“盈利”?
筆者常聽到一個(gè)說(shuō)法“我們做教育不是為了賺錢,而是為了情懷”,這句話聽起就很正能量??墒侨绻麚Q成“我們養(yǎng)豬,不是為了賺錢,而是為了情懷”,“我們賣房子,不是為了賺錢,而是為了情懷”,“我們開工廠,不是為了賺錢,而是為了情懷”,好像就有哪里不太對(duì)。
到底是哪里不太對(duì)呢?
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“草叔消費(fèi)升級(jí)研究”,作者吳勁草。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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