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巨頭割據(jù)、流量高昂,4000億K12教培市場的未來在哪

作者:多鯨 發(fā)布時間:

巨頭割據(jù)、流量高昂,4000億K12教培市場的未來在哪

作者:多鯨 發(fā)布時間:

摘要:圍繞升學(xué)的教育競爭依然是大多數(shù)家庭的重中之重。

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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

盡管目前升學(xué)路徑日益多樣,但對于K12階段的學(xué)生來說,通過中考、高考是仍然是主要的方式,圍繞升學(xué)的教育競爭依然是大多數(shù)家庭的重中之重。

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),截至2018年,全國K12階段在校生人數(shù)超過1.74億,其中小學(xué)在校生人數(shù)達(dá)1.03億,初中在校生人數(shù)達(dá)4700萬,高中在校生人數(shù)達(dá)2400萬。其中以北上廣深為代表的一線城市和新興二線城市的在校生人數(shù)分別為579萬和3963萬。

龐大的K12在校生人群,背后催生了千億級別的課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場。近日,多鯨資本教育研究院發(fā)布《2019年在線K12教培行業(yè)分析報告》。

多鯨K12市場.png

其中提到,根據(jù)測算,2018年K12課外輔導(dǎo)市場規(guī)模超過4000億人民幣,目前K12課外輔導(dǎo)市場仍然是以線下培訓(xùn)為主。由于中高考政策變遷以及物理空間的天然限制,一直處于極度分散的市場格局,各個省市都涌現(xiàn)出代表性的地方龍頭品牌,但真正實現(xiàn)跨區(qū)域擴(kuò)張和全國布局的教培品牌不超過20家。

在報告中,多鯨資本提到,教培機構(gòu)的競爭主要取決于三方面能力的競爭:

  1. 優(yōu)質(zhì)師資持續(xù)供給能力;

  2. 標(biāo)準(zhǔn)化教研教學(xué)輸出能力;

  3. 精細(xì)化運營招生服務(wù)能力。

多鯨資本認(rèn)為,傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)機構(gòu)在師資供給方面會受到地理空間的限制,進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量,從而影響品牌知名度,在師資質(zhì)量無法復(fù)制的情況下,機構(gòu)品牌知名度很難擴(kuò)區(qū)域傳播。而隨著移動端在線化學(xué)習(xí)日益受到認(rèn)可,中國網(wǎng)民規(guī)模及在線教育用戶規(guī)模穩(wěn)定增長,在線K12教培行業(yè)獲得發(fā)展契機。

K12 學(xué)科輔導(dǎo).png在學(xué)科方面,《報告》提到,在線K12培訓(xùn)主要集中在英語及數(shù)學(xué)學(xué)科,高線城市以一對一及小班班型為主,低線城市以公開課(含大班課)班型為主英語及數(shù)學(xué)學(xué)科難度較高,約有60%的學(xué)生左右選擇這兩個學(xué)科。

此外,新高考改革使得語文的難度和和比重呈上升趨勢,語文學(xué)習(xí)時長會相應(yīng)增加,語文科目已經(jīng)受到公立學(xué)校及教培機構(gòu)重視,其中以新東方好未來、立思辰和卓越為代表的K12教培機構(gòu)加重布局和投入。而且資本早已布局,2018年至今,大語文賽道的融資事件已經(jīng)超過25起,涉及各類應(yīng)試和非應(yīng)試語文學(xué)習(xí)工具和應(yīng)試輔導(dǎo)。

“K12課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場的激烈競爭正蔓延到三、四線城市,在線教育可能是破局唯一方式?!倍圉L資本在報告中提到,在線教育技術(shù)使得機構(gòu)可以觸達(dá)的邊界變寬,在線教育并沒有顛覆或取代線下機構(gòu),本質(zhì)是授課模式的區(qū)別,未來更多的OMO混合服務(wù)模式。地方龍頭利用在線課堂和雙師做省內(nèi)下沉和局部區(qū)域的擴(kuò)張更加存在優(yōu)勢。

行業(yè)政策頻發(fā)期,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加速

2019年,教育是國家政策重點關(guān)注的領(lǐng)域之一。具體到K12及在線教育政策方面,《報告》中提到2019年,政策基本延續(xù)了18年下半年的態(tài)勢,前者繼續(xù)保持強監(jiān)管、重規(guī)范;后者繼續(xù)有序鼓勵,機會在于在線化加速導(dǎo)致市場下沉的增量市場擴(kuò)張 。

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在2019年中,針對在線教育新政策同樣也是備受關(guān)注的重點?!秷蟾妗分刑岬?,類別2018年校外培訓(xùn)機構(gòu)政策,主要變動發(fā)生在費用管理、時間管理、教師資格管理等三方面。在線教育發(fā)展趨勢為,價格上漲,錄播課、大班課之后將會占比上升。

在線教育產(chǎn)業(yè)鏈.png多鯨資本認(rèn)為,在線K12已形成較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈,教培行業(yè)作為典型的服務(wù)業(yè),其產(chǎn)業(yè)鏈也在走向成熟,在線教育雖然改變教與學(xué)的時空場景,但并沒有改變傳統(tǒng)授課方式和學(xué)習(xí)流程。雙師系統(tǒng)和在線平臺的易獲得性和便捷又使得下游C端的用戶可以更自由選擇在線教育模式。

在線K12產(chǎn)業(yè)鏈上游:師資、內(nèi)容及技術(shù)支持愈加完備,在線授課技術(shù)愈加成熟

師資、內(nèi)容及技術(shù)支持愈加完備,在線授課技術(shù)愈加成熟。在線教育已經(jīng)開始完善基礎(chǔ)實施搭建。專業(yè)產(chǎn)業(yè)SaaS提供商的出現(xiàn)是行業(yè)逐漸走向成熟的標(biāo)志之一。

在線K12產(chǎn)業(yè)鏈中游:營銷渠道多點開花,授課形式更加豐富

上游專業(yè)支持供給增加,中游課程服務(wù)商和內(nèi)容分發(fā)商可以專注教研和教學(xué),并通過專業(yè)的分發(fā)推廣團(tuán)隊來提高運營效率,觸達(dá)下游用戶的途徑變得更豐富,這也是在線教育公司單獨設(shè)立運營增長部門的原因之一。在線教育的另一個優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)積累與分析開發(fā)。

在線K12產(chǎn)業(yè)鏈下游:學(xué)科教育素質(zhì)化,素質(zhì)教育學(xué)科化

雙師系統(tǒng)和在線平臺的普及使得下游用戶端可以更自由選擇在線教育模式。對于下游用戶而言,在線教育優(yōu)勢在于:

  1. 教與學(xué)的實現(xiàn)更加便利,擺脫了線下3-5公里的區(qū)域限制;

  2. 用戶有更大的機會獲得優(yōu)質(zhì)教育資源?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使得教培行業(yè)的上游和中游服務(wù)商分工趨向細(xì)化、服務(wù)流程日益標(biāo)準(zhǔn)化,突破時空場景的限制后,教與學(xué)的交互變得更加頻繁,使得交付結(jié)果(提分或者達(dá)標(biāo)認(rèn)證)更有效率。

學(xué)科教育與素質(zhì)教育邊界開始模糊。由于中高考政策改革,綜合素質(zhì)評價正式進(jìn)入基礎(chǔ)教育體系,通過引入以往游離在升學(xué)考核評價之外的素質(zhì)教育元素,在大方向上使得純靠成績以提分為主的應(yīng)試教育逐漸轉(zhuǎn)型。

近兩年在學(xué)科教育方面出現(xiàn)了素質(zhì)教育化的傾向,比如“大語文”升溫,數(shù)理思維火爆、英語口語產(chǎn)品層出不窮;并且素質(zhì)教育學(xué)科化逐漸滲透,比如藝術(shù)高考人群的增長、少兒編程及機器人教育進(jìn)入基礎(chǔ)教育校內(nèi)課堂等。

教學(xué)模式分三類,混合教學(xué)成趨勢 

《報告》中提到,授課模式的差異決定機構(gòu)擴(kuò)張模式差異。授課模式直接影響機構(gòu)的師資結(jié)構(gòu)和客單價水平,也在無形中將K12消費群體進(jìn)行了分層。教育行業(yè)是并非高頻交易的行業(yè),客單價較高且家長選擇成本很高,效果回溯周期比較長。處于不同階段和家庭的教育需求,必然需要多樣化的授課模式。

在《報告》中,多鯨資本將在線K12教培行業(yè)分為三類玩家:

第一類玩家:線下機構(gòu)拓線上。在市場逐漸成熟,在線教育產(chǎn)業(yè)鏈分工日益細(xì)化之后,敏感地方龍頭機構(gòu)迅速跟進(jìn)。

多鯨資本認(rèn)為,傳統(tǒng)線下教培機構(gòu)拓展線上教育的原因主要有以下幾個方面:

  1. 來自防御型措施的需要,在線教育本身的發(fā)展速度和規(guī)模已經(jīng)讓傳統(tǒng)線下機構(gòu)不敢忽視,從近年的線上K12招生大戰(zhàn)即可管中窺豹。

  2. 原有業(yè)務(wù)拓展的需要,也就是服務(wù)存量市場、拓展增量市場,謀求機構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的第二曲線。這類機構(gòu)的優(yōu)勢在于教學(xué)和教研能力較強,可以保證一定程度師資持續(xù)供給能力,并且在局部區(qū)域建立了市場口碑。因此,在教學(xué)產(chǎn)能能上有一定優(yōu)勢。但缺點是起步階段不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,技術(shù)方面儲備不足,線上流量運營玩不轉(zhuǎn)。

第二類玩家:純線上教育起家。這類機構(gòu)一直是在線教育簇?fù)碚?,核心團(tuán)隊擅長互聯(lián)網(wǎng)思維,融資能力強。弱點是起步階段缺少教學(xué)沉淀、品牌口碑教弱,需要不斷教育市場,培養(yǎng)用戶在線學(xué)習(xí)習(xí)慣,目前已經(jīng)成為行業(yè)不可忽視的主流力量。

第三類玩家 :互聯(lián)網(wǎng)公司的教育布局。以騰訊、字節(jié)跳動、網(wǎng)易為代表,除做教育行業(yè)流量渠道生意之外,還直接下場布局K12課程服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)市場。優(yōu)點是擁有自有流量平臺,擅長互聯(lián)網(wǎng)打法,但自身比較缺少教育基因,通常以外部收購+內(nèi)部孵化試錯的方式布局。

《報告》提到,在線K12行業(yè)主流授課方式變遷經(jīng)歷三個時期。第三階段從2018年至今,線上K12頭部機構(gòu)體量整體上升量級,線下頭部機構(gòu)迅速跟進(jìn)增加在線投入,混合授課和OMO模式逐漸成為新趨勢。消費端對于在線K12的認(rèn)知和支付意愿明顯上升,下沉市場的用戶對于直播、雙師模式的關(guān)注度提升,促使在線K12的頭部機構(gòu)開始做流量投放傾斜。

K12一對一.png在教學(xué)模式方面,《報告》中提到:

  1. 1對1模式:一方面開班容易、對于師資的要求相對較低,依靠銷售和高客單價可以快速增加規(guī)模;另一方面教學(xué)效果和交互體驗有優(yōu)勢。缺點一方面師資成本高、師資流動性大,另外一方面客單價高、重銷售,營銷獲客成本高。

  2. 小班模式:小班能夠更好的平衡教學(xué)產(chǎn)能、教學(xué)效率和課堂效果,且管理難度適中和財務(wù)模型比較好。教研要求高、備課難度高,對老師的綜合素質(zhì)要求高,考驗機構(gòu)的師資持續(xù)供給能力。本質(zhì)上,1對1和大班會可以根據(jù)機構(gòu)的銷售能力來靈活開班,而小班課是根據(jù)機構(gòu)的老師產(chǎn)能來開班

  3. 大班模式:核心是教培機構(gòu)課程研發(fā)能力和對明星老師運營能力,可以看成是優(yōu)質(zhì)教輔內(nèi)容產(chǎn)品的極致在線化。最大的特點是名師化,頭部教師就是流量主要來源,同時變現(xiàn)能力超強。但名師的培養(yǎng)本身具有不可復(fù)制性,且課程仍然受至于地域限制,無法做到完全的適配性。

多鯨資本認(rèn)為,未來趨勢之一,混合授課模式。教育行業(yè)是并非高頻交易的行業(yè),客單價比較高且家長選擇成本很高,而效果回溯周期比較長,具有很強的季節(jié)性。因此處于不同階段和家庭的教育需求,必然需要多樣化的授課模式。

課時差別分析:

  1. 不同班型,單課時差異明顯。1對1的單課時長一般維持在45分鐘左右,明顯低于小班和大班模式(長達(dá)1-3小時),單位時間內(nèi)班課課程收入具有明顯優(yōu)勢。

  2. 同一班型內(nèi),小、初、高三個學(xué)齡段單個課時的授課時常呈上增趨勢。隨著年齡的增長,學(xué)生能夠接受長時間的上課過程,另一方面也是由于高年級的課程難度更高,需要花費更多時間學(xué)習(xí)。

客單價差別分析:

  1. 不同班型內(nèi),客單價差異明顯。1對1的單課時價格遠(yuǎn)高于班課,差距有3-8倍,班課在價格方面具有明顯優(yōu)勢。課時包價格由于包含的課次不同更是差異巨大,說明1對1機構(gòu)通常喜歡銷售課程周期長的課程,以獲得大的現(xiàn)金流。

  2. 同一班型內(nèi),小、初、高三個學(xué)齡段中,大部分機構(gòu)在小學(xué)階段的單課時價格超過初中和高中。原因可能在于小學(xué)家長群體的價格敏感度低于初高中家長。大家都比較重視小學(xué)階段入口端流量價值,拉長用戶消費生命周期。

多鯨資本在《報告》中提到,OMO模式成為現(xiàn)階段線下K12教培機構(gòu)最好的破局方式。雖然在線教育對行業(yè)帶了新的模式和想象力,但現(xiàn)階段依然是線下教培機構(gòu)占據(jù)主流,未來整個行業(yè)大概率會朝著線上線下結(jié)合的OMO方式推進(jìn),因為產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,使得大家可以各司其職,通過分工和外包獲得發(fā)展。

教培行業(yè)用流量,流量玩法做教培

《報告》提到,在線教育的運營是通過內(nèi)容、社群和活動等方式,將產(chǎn)品與用戶連接起來,其本身離不開教學(xué)規(guī)律。增量市場流量靠機構(gòu)通過差異化方式放到流量池,存量市場流量則拼的是機構(gòu)在運營端的精細(xì)化程度。

根據(jù)CNNIC統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示,2016年移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量開始爆發(fā)性增長。大部分在線K12教培機構(gòu)開始在16年轉(zhuǎn)線上授課,但是線上/線下不同基因的教培機構(gòu)在運營流量方面具有很大差異。 

根據(jù)36氪和多鯨調(diào)研數(shù)據(jù),2019年10多家在線教育公司預(yù)計投放總額約30-40億元,觸達(dá)的K12學(xué)生超過600百萬,主要機構(gòu)的特價班轉(zhuǎn)正價班轉(zhuǎn)化率約15-30%,正價班續(xù)班率超過50%。正價課的獲客成本在1000-3500元之間。加上教師和教材等成本,總成本約在5000~8000元之間。

在線教育運營邏輯.png多鯨資本在《報告》中提到,在線教育機構(gòu)的運營邏輯離不開教學(xué)規(guī)律:

  1. 運營就是連接用戶與產(chǎn)品,并最終達(dá)成交易的一系列手段。在線教育的運營是通過內(nèi)容、社群和活動等方式,將產(chǎn)品(工具、課程、服務(wù))與用戶(學(xué)生、家長、校長)連接起來,其本身離不開教學(xué)規(guī)律。

  2. 增量市場流量靠機構(gòu)通過差異化方式放到流量池,存量市場流量則拼的是機構(gòu)在運營端的精細(xì)化程度,如何低成本觸達(dá)付費用戶完成續(xù)報。特別是在私域流量時代將更加強調(diào)機構(gòu)的圈層能力、裂變分析能力和用戶留存能力。

《報告》中提到,在線教育的流量變現(xiàn)路徑比其他互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)更長,背后的原因是教育收費機制及消課方式的特性。

流量變現(xiàn)邏輯.png

根據(jù)北塔資本描繪的在線教育行業(yè)流量變現(xiàn)邏輯,相對于一般的互聯(lián)網(wǎng)公司在“圈”(流量+運營成本)、“養(yǎng)”(運營成本)、“套”(運營成本)、“收”(現(xiàn)金流)階段就完成了變現(xiàn),教育行業(yè)真正的變現(xiàn)需要繼續(xù)運營到“消”(課時消耗,確認(rèn)收入)-“續(xù)”(用戶LTV提升)-“傳”(口碑傳播)才算一個完整的流量變現(xiàn)周期。如果可以通過運營良性轉(zhuǎn)動這個圈,則能夠持續(xù)不斷獲得低成本流量。

在投放方面,根據(jù)《報告》,2019年1-4月,教育培訓(xùn)行業(yè)廣告主較為青睞的流量平臺搜狗奇點、知乎百度信息流、騰訊廣告、懂球帝等。教培行業(yè)中重點投放的廣告位有QQ空間、搜索引擎信息流、橫版視頻等。新流量平臺的價值在于能夠足夠下沉,微信、抖音、快手等成為新時代的流量黑洞。

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《報告》認(rèn)為,在線教育的流量遷移:低價課引流,個性化新流量崛起,抖音、朋友圈成獲客新陣地。而陣地的遷移源于社交流量的發(fā)展:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致流量的遷移,互聯(lián)網(wǎng)生意是對流量本身的交易,以及流量背后的撮合交易。從付費引流到平臺引流,在線教育的獲客方式化被動為主動,得益于社交流量的井噴,用戶從PC端向移動端的遷移,個性化投放,精細(xì)化運營有的放矢。

用戶運營產(chǎn)業(yè)鏈成熟:不僅重視流量的數(shù)量,逐漸開始關(guān)注質(zhì)量和方向。從引流到復(fù)購,增量的獲取,存量的深耕,得益于從定向投放,到線上直播平臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟,社交軟件(如微信)的興起,也提供了用戶(學(xué)生、家長)集中的線上渠道,針對轉(zhuǎn)化、復(fù)購,社群運營功不可沒。

資產(chǎn)證券化頻繁,行業(yè)估值已高企

《報告》中提到,教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和資產(chǎn)證券化步伐加快,海外市場教育IPO逐漸常態(tài)化以K12課外輔導(dǎo)培訓(xùn)為代表的賽道逐漸成熟,未來將出現(xiàn)更多的上市公司。

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目前數(shù)10家全國及地區(qū)龍頭輔導(dǎo)機構(gòu)進(jìn)入A股、美股、港股市場,一方面反映出市場業(yè)務(wù)成熟、商業(yè)模式穩(wěn)定,另一方面也反映出資本市場對K12賽道的認(rèn)可。其次,市場成熟的另一個標(biāo)志是行業(yè)集中度逐漸提升,大機構(gòu)的擴(kuò)張導(dǎo)致的并購整合明顯增多。但不同市場對于K12教培機構(gòu)的估值差異明顯,且整體處于高估局面。 

一級市場寒意加重。受18年中期以來金融市場去杠桿和實體經(jīng)濟(jì)的不景氣的持續(xù)影響,一級股權(quán)市場的募投進(jìn)入下行區(qū)間,市場不景氣很明顯地反映在投融資數(shù)據(jù)上。另一方面,相關(guān)賽道政策趨嚴(yán),市場擔(dān)憂投資風(fēng)險,導(dǎo)致賽道的投融資數(shù)量減少。

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根據(jù)多鯨教育研究院整理的市場公開數(shù)據(jù),一級市場投融資事件數(shù)量已連續(xù)三年下跌,截止2019年11月30日,2019年1-11月教育行業(yè)一級市場投融資數(shù)量達(dá)到292起(不含并購和上市),同比下降31.8%,為近四年新低。素質(zhì)教育、K12和教育信息化占據(jù)前三。

從細(xì)分品類來看,素質(zhì)教育投融資數(shù)量最多,達(dá)到111起,其次為K12及教育信息化賽道,分別為47起、44起,而近年被政策利好重重包圍,投資機構(gòu)頻繁關(guān)注的職業(yè)教育賽道投融資僅僅39起,占比13.4%,遠(yuǎn)低于去年同期的69起。

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