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愿中國青年都擺脫冷氣，只是向上走

不必聽自暴自棄者流的話

能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲

有一分熱，發(fā)一分光

就令螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點光，不必等候炬火

我們能從2003年非典中學(xué)到什么？

如果想要了解今天的新冠病毒對社會造成的影響，不妨先回顧一下非典。2002年的11月，第一例非典病例出現(xiàn)，雖然起源于廣東，但是爆發(fā)在北京，經(jīng)過春運之后，北京成為了非典重災(zāi)區(qū)，如同今天的武漢。

4月25日，北京市170萬中小學(xué)生停課；6月中旬前的雅思考試推遲；2003年研究生復(fù)試推遲；大學(xué)英語四、六級考試也無可奈何地順延了。

非典給人最大的印象，就是安靜、壓抑，一座座城市，如同病人，必須最大程度的休整。

中小學(xué)停課以后，北京市教委組建了以北京教育信息「課堂在線」為主體，以人大附中、101中學(xué)、北京四中、北京育才學(xué)校、北京五中等6所網(wǎng)校為依托的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。

非典時期，通過互聯(lián)網(wǎng)給老師寫信的孩子：

“親愛的馮老師、秦老師您們好：因為非典的原因 ,我們不能正常上課了……我一定在這段時間里按規(guī)定學(xué)習(xí) ,請老師們放心…老師們，我真是 very very想念您們。

三（ 3）班趙冰玉，2003年4月19日?！?/p>

因為停課，不得不在家接受教育的形式，吸引大批量家長與學(xué)校的廣泛關(guān)注。霎時間，市面上涌現(xiàn)一波名校辦網(wǎng)校的熱潮，也出現(xiàn)了很多的競爭者，例如北京四中網(wǎng)校、黃岡網(wǎng)校等。相當多的教育資源比較豐富的中學(xué)正準備和網(wǎng)絡(luò)方案提供商合作，推出新網(wǎng)校。

網(wǎng)校，在當時就是最時髦的在線教育。主要提供的是錄播課程，以及網(wǎng)校答疑，互動功能。錄播課主要由包括101學(xué)校、四中等名師錄制，網(wǎng)校再配合「學(xué)管」進行答疑。北京市教委要求所有中小學(xué)生都必須設(shè)置電子郵件信箱，北京創(chuàng)下了8萬人同時上課的記錄。

北京所有高校充分利用已有的遠程教育學(xué)院，讓離校學(xué)生離校不「下課」。

北大附中網(wǎng)校推出了「非典時期學(xué)習(xí)方案」，凡是北京地區(qū)的中小學(xué)生，均可免費得到一個月的網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間。在4月23日上午8點至11點的短短3個小時里，就有1.8萬余名同學(xué)登錄北大附中網(wǎng)校學(xué)習(xí)，另有6000多人打電話咨詢網(wǎng)校學(xué)習(xí)的申請程序。

中國電子商務(wù)協(xié)會會同中國21世紀電子商務(wù)學(xué)校，開設(shè)免費學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程教育，5000人的注冊名額很快爆滿，咨詢電話更是絡(luò)繹不決。

高教出版社開通免費網(wǎng)絡(luò)課程，為高校師生提供200余門精品課程。學(xué)校也可以免費獲得網(wǎng)絡(luò)課程的存儲介質(zhì)，安裝到本校服務(wù)器上，利用校園網(wǎng)實施教學(xué)活動。

全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會辦公室在華夏大地教育網(wǎng)推出40門免費自考精品課程，包括自考輔導(dǎo)及技能培訓(xùn)，考生可在這40課程中任選兩門，免費學(xué)習(xí)30天。

......

在現(xiàn)在看來，這些舉措都是很有創(chuàng)新精神的。

教育行業(yè)以外的領(lǐng)域又發(fā)生了什么？

并不是沒有人從非典中受益，非典和伊拉克戰(zhàn)爭的爆發(fā)，使得門戶網(wǎng)站一夜之間爆發(fā)，幾個數(shù)字來證明：新浪網(wǎng)，「非典」專題日均頁面總瀏覽量達300萬以上，這期間，新浪網(wǎng)新聞的訂閱用戶猛增25%；搜狐網(wǎng)訪問量也節(jié)節(jié)上升。

另外為人津津樂道的是，B2C網(wǎng)站在非典期間吸引了大量的用戶，同樣給幾個數(shù)字：卓越網(wǎng)，月圖書銷售額在1000萬元左右，從4月29日到5月4日的5天間，銷售額已經(jīng)突破1500萬元，單日300萬；當當網(wǎng)也被認為抓住了這次機遇，4月的訪問量比3月份增加20%，比去年同期翻了一番。

非典如同一次強壓強，它讓13億中國人在物理上受限制的同時，也擠壓13億人去加速探索互聯(lián)網(wǎng)。一只擠壓全中國人民的大手，讓一切都發(fā)生的更快了。

一次非典，可能消滅了25%的餐飲中小企業(yè)以及無數(shù)的旅行社，也萌發(fā)出了無數(shù)的機會。

非典的影響一直持續(xù)到了6月，據(jù)亞洲開發(fā)銀行統(tǒng)計，因受SARS影響，全球經(jīng)濟總損失額達到590億美元，中國內(nèi)地經(jīng)濟的總損失額為179億，占中國GDP的1.3%，中國香港經(jīng)濟的總損失額為120億美元，占香港GDP的7.6%。

但到底非典對中國經(jīng)濟造成了多么大的打擊呢？

后來的很多宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)證實，這一年是中國經(jīng)濟面臨嚴重壓力的一年，也是新一輪經(jīng)濟騰飛的一年。2003年的GDP，修正后的數(shù)字是9.3%增長率，主要原因在于：1）2003年還處在中國加入WTO帶來的強紅利增長期；2）如同大病痊愈的人，恢復(fù)全方面生產(chǎn)和消費之后，民眾爆發(fā)出了強消費欲望，全國人民萬眾一心，企業(yè)也一心希望彌補非典期間損失，供給和需求都在爆發(fā)。

病毒對實體經(jīng)濟最大的傷害，并不是人民不去消費了，而是群體性的不理性。群體性的不理性會導(dǎo)致大量的囤積居奇，大量的擠兌發(fā)生。

2003年非典期間，大量的教育培訓(xùn)機構(gòu)也遭遇了擠兌，新東方作為龍頭企業(yè)，因為退款，付完了賬上所有的現(xiàn)金，俞敏洪甚至舉債才勉強度過這次財務(wù)危機。所有的成本都要支付，因為不知道什么時候能再開課，只能挺著。教育培訓(xùn)機構(gòu)停課持續(xù)了4個月，在這期間，確實有大量的中小培訓(xùn)機構(gòu)倒閉。

熬過了整個「不知道明天什么時候到來」的4個月，教育培訓(xùn)機構(gòu)重新煥發(fā)生機，據(jù)新東方員工的回憶，整個新東方2003年收入其實并未下跌，并且部分科目還在2004年報復(fù)性增加。

2003年年底部門收入統(tǒng)計，結(jié)果并不算遭，收入沒有低于2002年，這也可以看作是對有擔當?shù)钠髽I(yè)和人的一種回報。而這種回報在2004年得以繼續(xù)，因為非典沒能來學(xué)習(xí)小語種的學(xué)生在2004年報復(fù)性的增加。

——《那些年，我們是如何在新東方創(chuàng)業(yè)的(一)》

教育培訓(xùn)有什么危險與機遇？

從數(shù)據(jù)上看，目前教育培訓(xùn)至少有6成是在線下的，線上教育的優(yōu)點雖然很明顯，但是線下教育仍然有其不可替代的部分。

各地教育行政單位已經(jīng)出臺政策，推遲入學(xué)至2月中旬，深圳市政府正在面向社會尋求在線教學(xué)解決方案，注意是在線教學(xué)解決方案，是最大程度的將本地的教學(xué)通過線上工具來復(fù)現(xiàn)。

1、中小線下培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)期受到的負面影響是最大的

在這場風(fēng)浪中，大機構(gòu)的資金利用效率和能力都遠高于中小機構(gòu)，新東方與好未來、四中網(wǎng)校都有著抗擊非典的經(jīng)歷，這種寶貴的經(jīng)歷和完備的組織能力都讓大機構(gòu)在風(fēng)暴來臨的時候最早做出了最好的應(yīng)對方式。

但是很多中小機構(gòu)，還猶在夢里。推遲入學(xué)最嚴重的的后果就是，線下學(xué)生的大規(guī)模退款。大量的創(chuàng)業(yè)公司最多賬上只有6個月現(xiàn)金流，可能扛不住這一波退款潮。

在這里，我們建議：培訓(xùn)機構(gòu)，一定要開始規(guī)劃現(xiàn)金流，號召公司高管，開始積極的制定預(yù)案，增加自己的資金利用通道。

2、線下機構(gòu)通過線上來最大程度接收自己原有的學(xué)生

目前有大量的培訓(xùn)機構(gòu)寄希望于，通過線上工具來實現(xiàn)短時間內(nèi)的線上化，至少是充當備用解決方案。

需要考慮的比如，線下雇傭的兼職老師能否實現(xiàn)較好的線上直播培訓(xùn)效果，素質(zhì)教育、早教機構(gòu)的線上化進程一直是比較慢的，如果轉(zhuǎn)到線上，是否教學(xué)、教務(wù)、服務(wù)人員能做到較好的效果。盲目轉(zhuǎn)移到線上，影響用戶口碑，損失用戶續(xù)費。

在這里，我們建議：沒有線上教育經(jīng)驗的機構(gòu)，轉(zhuǎn)移用戶時「免費」或者「折扣型」收費，縮小課程的整體時長，增加課程的彈性以及時應(yīng)對疫情的變化。

3、線上培訓(xùn)將迎來一波特殊的機遇

對比傳統(tǒng)線下機構(gòu)，轉(zhuǎn)型線上的磕磕絆絆探索而言，那些本來就成立于2019年，意欲用線上方式改造培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，新冠病毒將帶來一次特殊的機遇。前面我們提到了，這是一股14億人的強壓強，在這股強壓強下，本該發(fā)生的事情會加速發(fā)生，尤其是在線教育。但是那些不應(yīng)該存在的，可能會暫時存在，但也終究會消亡。

4、公立教育的信息化進程將加快

如同2003年的非典見證了網(wǎng)校的繁榮，武漢市、深圳市等已經(jīng)開始尋求社會力量，解決在線教學(xué)的障礙。尤其是那些即將中考、高考的學(xué)生，盡快恢復(fù)在線的教學(xué)，教育主管單位的責(zé)任是重大的。當然，這個需要視學(xué)校推遲開學(xué)的進度而言，是否大面積延遲甚至停課，這是不可預(yù)期的。

我們建議，各方都應(yīng)該盡快拿出一個解決方案來幫助公立學(xué)校解決這個問題。

1個彩蛋

2002年，一個叫張邦鑫的年輕人，從家教開始，開啟了自己的培訓(xùn)班。非典襲來，為了更好地給學(xué)生遠程答疑，張邦鑫憑借自學(xué)的技術(shù)建立了一個名叫「奧數(shù)網(wǎng)」的網(wǎng)站。

2003年，北京市開始禁止教育培訓(xùn)機構(gòu)線下授課，大量的學(xué)生和家長涌入奧數(shù)網(wǎng)，這被認為是為學(xué)而思之后蓬勃發(fā)展做出的正確選擇之一。

SARS 過去，2003年8月，張邦鑫正式注冊學(xué)而思。

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