芥末堆芥末堆

“疫情”過后,才是線下教培最艱難的時(shí)刻

作者:布里奇 發(fā)布時(shí)間:

“疫情”過后,才是線下教培最艱難的時(shí)刻

作者:布里奇 發(fā)布時(shí)間:

摘要:疫情期反而是機(jī)構(gòu)上半年最好過的一段時(shí)間

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Life is like a box of chocolate. You never know what you’re going to get.

“人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道你將嘗到什么滋味”。

——《阿甘正傳》

* 來(lái)源:院校橋(ID:yuanxiaoqiao888),作者:布里奇,編輯:院小菌

疫情,是讓線下教培脫下外套、再脫下毛衣、繼續(xù)脫下褲子、最后脫下底褲的過程,這一路走下去,校長(zhǎng)們已經(jīng)不太在乎“面子”,因?yàn)殡S著時(shí)間一天天的逝去,有太多的現(xiàn)實(shí)“問題”要去面對(duì)。

復(fù)課:不是想“復(fù)”就能“復(fù)” 

2月17日,寧波市教育局在全省率先發(fā)布了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的復(fù)課方案,規(guī)定“學(xué)員復(fù)課時(shí)間不早于中小學(xué)正式開學(xué)后一星期”,乍一看似乎教培機(jī)構(gòu)馬上就會(huì)迎來(lái)曙光,但是認(rèn)真看一下復(fù)課的要求,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以為很快就能復(fù)課“大錯(cuò)特錯(cuò)”了。

方案指出對(duì)教培機(jī)構(gòu)的復(fù)課要進(jìn)行嚴(yán)格的“復(fù)工復(fù)課審核”,需要在“省重大突發(fā)公共事件一級(jí)響應(yīng)解除后,在嚴(yán)格落實(shí)防疫防控措施的前提下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成材料報(bào)備并經(jīng)屬地教育部門核準(zhǔn),方可穩(wěn)妥復(fù)課”。機(jī)構(gòu)先向?qū)俚亟逃块T提出申請(qǐng),提交的材料包括:復(fù)工復(fù)課申請(qǐng)(承諾)表、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、復(fù)工復(fù)課工作方案,教育局還要審核備案,并進(jìn)行抽查,同時(shí)還不忘“提醒”一下—— 

 “對(duì)于開展線上教學(xué)超標(biāo)超前、應(yīng)試導(dǎo)向、虛假宣傳、制造焦慮等行為、以及對(duì)于未經(jīng)審核或者不符合復(fù)工復(fù)課條件擅自復(fù)課的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各地教育行政部門要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處……列入’黑名單’,依法吊銷其辦學(xué)許可證……”。

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寧波復(fù)課方案流程圖

我們參考一下杭州2月上旬復(fù)工審批的情況,根據(jù)有關(guān)報(bào)道:根據(jù)《全市企業(yè)嚴(yán)格防控有序復(fù)工進(jìn)展情況通報(bào)》,截至2月8日24:00,杭州全市(含縣市)企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)數(shù)29814,核準(zhǔn)數(shù)162,核準(zhǔn)比例0.54%!

當(dāng)然隨著“復(fù)工難”的問題反應(yīng)強(qiáng)烈,目前復(fù)工情況率有所改善,但是是否能夠在中小學(xué)開學(xué)后及時(shí)復(fù)課,主動(dòng)權(quán)完全不掌握在教培機(jī)構(gòu)的手上,何時(shí)復(fù)課依舊是一個(gè)懸而未決的問題。

還有一個(gè)壞消息是,根據(jù)2月21日公布的疫情最新數(shù)據(jù),多地監(jiān)獄系統(tǒng)發(fā)生了病例的爆發(fā)感染,3省5個(gè)監(jiān)獄累積確認(rèn)505例病例,使得監(jiān)獄、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所的病毒防疫工作再次引起關(guān)注,中小學(xué)復(fù)課之路可能更為“謹(jǐn)慎”。

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學(xué)校和監(jiān)獄,有不少相似的地方

而且由于目前口罩供應(yīng)緊張,已經(jīng)有一些企業(yè)的員工以“無(wú)法搞到口罩”為由,向公司提出了辭職,“口罩荒”也是橫在復(fù)工路上的一個(gè)障礙。 

近日有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)員工在微博上貼出了“求助”信息直指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)貿(mào)然復(fù)工,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被爆出復(fù)工后員工被查出感染,管理層在“強(qiáng)勢(shì)”動(dòng)員復(fù)工后不得不再次組織員工在家辦公,看來(lái)教培機(jī)構(gòu)走向復(fù)工復(fù)課的道路未必那么一帆風(fēng)順。

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到底什么時(shí)候可以復(fù)課?什么時(shí)候能恢復(fù)常態(tài)?

2月20日,網(wǎng)傳“已接到廣州市教育局通知,我市各類學(xué)校開學(xué)時(shí)間定了”。新快報(bào)記者從廣州市教育局獲悉,此為不實(shí)消息。

廣州市教育局表示,該局將嚴(yán)格按照省教育廳要求,2月底前,在穗各級(jí)各類學(xué)校不開學(xué),各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停止線下服務(wù),各類考試延期,各類實(shí)習(xí)(見習(xí))活動(dòng)暫停。具體開學(xué)時(shí)間將視疫情防控情況,經(jīng)科學(xué)研判后確定,屆時(shí)將提前向社會(huì)發(fā)布。

什么時(shí)候可以復(fù)課這個(gè)不是本文可以回答的,首先中小學(xué)復(fù)課時(shí)間一定是在本省重大突發(fā)公共事件一級(jí)響應(yīng)解除后,就目前情況看,中央強(qiáng)調(diào)了全國(guó)疫情發(fā)展的“拐點(diǎn)”尚未到來(lái),各地教育部門公告中對(duì)于何時(shí)正式開學(xué)的提法都是根據(jù)疫情發(fā)展的形勢(shì)確定。

鑒于監(jiān)獄和游輪這些人群密集場(chǎng)所的感染暴發(fā),并導(dǎo)致相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)免職,全面開學(xué)必然是一個(gè)非常慎重的決定,沒有十足充分的把握,誰(shuí)都不敢輕易提開學(xué)。 

就常識(shí)來(lái)看,3月初開學(xué)的可能性不大,3月中旬到月底可能會(huì)有一些地區(qū)中小學(xué)開學(xué)復(fù)課,4月可能會(huì)迎來(lái)更大面積的復(fù)課,那么按照目前的嚴(yán)控局面,教培機(jī)構(gòu)的復(fù)工復(fù)課較大概率是在4月以后了。 

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不要高興得太早,很多地區(qū)已經(jīng)提出通過調(diào)整周末和暑期的方式來(lái)補(bǔ)充教學(xué)時(shí)間。而被調(diào)整的周末和暑期本來(lái)就是教培機(jī)構(gòu)賴以生存的“有效營(yíng)業(yè)時(shí)間”。 

我們先來(lái)看看教培機(jī)構(gòu)全年招生的分配:春季班(3月-6月):25%左右;暑假班(7月-8月):50%左右;秋季班(9月-次年1月):25%左右;寒假班(2月):0-15%。 

就算不會(huì)全面取消暑假,那暑期少說也要被中小學(xué)補(bǔ)課時(shí)占用1個(gè)月吧。那么到了8月,說好的“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”來(lái)了,但是很有可能是旅游、夏令營(yíng)的“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”先到來(lái)。

很多家長(zhǎng)考慮到孩子和自己上半年那么辛苦,很有可能會(huì)安排家庭出游,而不再那么雞血的補(bǔ)課。因此,本次疫情對(duì)于教培來(lái)說,影響的不僅是寒假招生、春季招生、還有暑期招生,而這三部分占了全年的75%收入。

教培機(jī)構(gòu)全面恢復(fù)常態(tài),恢復(fù)到2019年同期的收入水平,也許至少要到9月份。

疫情期反而是機(jī)構(gòu)上半年最好過的一段時(shí)間

導(dǎo)致任何一家企業(yè)“倒閉”的不是沒有利潤(rùn),而是現(xiàn)金流斷裂。 

如果2月、3月不開業(yè),確實(shí)好像教培機(jī)構(gòu)損失了很多收入,但是這種損失是讓我們的收入減少,并不完全導(dǎo)致我們直接“倒閉”,在“疫情”的“掩護(hù)下”(請(qǐng)?jiān)?,有點(diǎn)用詞不當(dāng),但是我覺得比較真實(shí)),就有機(jī)構(gòu)開始和員工談減薪,和房東談免租,暫時(shí)止血。

2月15日,乂學(xué)教育-松鼠AI的創(chuàng)始人栗浩洋在朋友圈高調(diào)宣稱:“下決心做壞人,全員3.5折工資5個(gè)月。” 優(yōu)勝教育提出緩發(fā)工資,差額4月補(bǔ)齊的方案,較松鼠AI顯得更為人性化一些。

在房租方面,各地政府部門大多已經(jīng)出臺(tái)了房租減免政策,如果房產(chǎn)屬于國(guó)有的,給予承租企業(yè)2-3個(gè)月的免租優(yōu)待(突然覺得國(guó)企爸爸真好,以后租房找國(guó)企),如果房產(chǎn)是私有的,建議房東給予一定的減免,那么我們確實(shí)看到一些校長(zhǎng)已經(jīng)成功的和房東協(xié)商免租,如果即使個(gè)人業(yè)主房東不同意減免房租,那么一般來(lái)說也是會(huì)同意延期支付。

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在院校橋的抱團(tuán)取暖群中,校長(zhǎng)們對(duì)房租的討論非常熱烈

另外,各大銀行也推出了對(duì)借款人優(yōu)惠的政策,如招商銀行可以通過修改還款日期來(lái)達(dá)到最多延長(zhǎng)29天還款而不影響征信,浙商銀行規(guī)定個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的客戶如果近24個(gè)月沒有逾期記錄,利息可以直接延期。還有央行也再三要求銀行不得對(duì)受到疫情影響的企業(yè)停貸、斷貸。

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因此可以看出,雖然在疫情期內(nèi)教培機(jī)構(gòu)收入明顯減少,但是短期內(nèi)通過協(xié)商房租、協(xié)商員工工資、延期支付利息等手段,可以使得機(jī)構(gòu)暫時(shí)不至于立刻現(xiàn)金流斷裂。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),在疫情打擊到教培行業(yè)無(wú)法經(jīng)營(yíng)的背景下,各方面都是愿意體諒和理解教培機(jī)構(gòu)的暫時(shí)困難。

但是一旦疫情解除,各行各業(yè)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕大多數(shù)服務(wù)行業(yè)如餐飲、旅游等等會(huì)“立刻馬上”就有訂單到來(lái),而教培行業(yè)和他們還會(huì)有些區(qū)別,我們是預(yù)付費(fèi)制的,我們的服務(wù)周期很長(zhǎng),家長(zhǎng)并不會(huì)因?yàn)橐咔榻獬⒓淳团軄?lái)報(bào)名,而是會(huì)“心有余悸”的繼續(xù)觀望一段時(shí)間。

但是這個(gè)時(shí)候,所有的供應(yīng)商、房東、廣告商、員工都會(huì)覺得疫情已經(jīng)過去,老板你可以開始支付了,他們無(wú)法理解為什么疫情結(jié)束后,你還是沒錢!而且這個(gè)也是很難解釋的,無(wú)法立刻說通,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)“嗷嗷待哺”的供應(yīng)商、房東、廣告商、員工都可能會(huì)覺得教培機(jī)構(gòu)是在繼續(xù)以“疫情”為借口,故意不付錢,這個(gè)時(shí)候的校長(zhǎng)們真是百口莫辯。

疫情“免費(fèi)“為”線上”教育市場(chǎng),線下教培“疫”后更“慘不忍睹” 

不得不說一下“在線教育公司”。

疫情之下,在線教育的“獨(dú)角獸”們,露出了鋒利的“獠牙”。疫情之下,壓抑已久的在線教育獸們按捺不住“春天到來(lái)”的喜悅。

跟隨學(xué)CEO陳向東在2019年財(cái)年電話會(huì)議中指出:

中國(guó)大約有2億中小學(xué)生。我們假設(shè)將一名學(xué)生從離線運(yùn)行到在線運(yùn)行的成本大約為1000元。我們乘以它得出的總成本為人民幣2,000億元。 

同時(shí),來(lái)自中小學(xué)和課后輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師近2000萬(wàn)。假設(shè)在線培訓(xùn)一名教師的成本為200元人民幣,那么這個(gè)成本是400億元人民幣。簡(jiǎn)而言之,在今天的形勢(shì)下,疫情為在線教育行業(yè)節(jié)省了將近2400億元人民幣的促銷費(fèi)用。 

在冠狀病毒爆發(fā)后,我們立即采取了行動(dòng),我們?cè)谄脚_(tái)上啟動(dòng)了三個(gè)實(shí)時(shí)課程,已經(jīng)吸引了近1,500萬(wàn)注冊(cè)。

精銳教育集團(tuán)也發(fā)布消息稱:

在武漢爆發(fā)新型冠狀病毒疫情之際,精銳的在線布局陡然加速。依托其多年的教研經(jīng)驗(yàn)及用戶模型,快速?zèng)Q策,加大在線業(yè)務(wù)的投入,構(gòu)建在線教育服務(wù)生態(tài)。疫情階段為線下十?dāng)?shù)萬(wàn)學(xué)生提供服務(wù),15天內(nèi)錄得1億元在線收入,預(yù)計(jì)2月份將要實(shí)現(xiàn)2.5億-3.0億元的整體收入。

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字里行間,可以讀出滿滿的幸福感。在線教育增長(zhǎng)的收入,正是線下教育減少的收入,而且,這個(gè)關(guān)系并不是一比一的關(guān)系。因?yàn)榇蠹叶贾?,在線教育的收費(fèi)更低,因此線上教育增長(zhǎng)1億的收入,也就意味著線下教育至少損失了3-5億的收入,而這3-5億背后是多少家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和多少名從業(yè)人員??!而這只是一家教育巨頭侵占的線下市場(chǎng)。

而有些線上教育機(jī)構(gòu)對(duì)于同行的“絞殺”就更加“赤裸裸”了。 

據(jù)網(wǎng)易科技報(bào)道,2月13日,松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋給一千六百多名員工召開全體直播視頻會(huì)議,栗浩洋表示:

松鼠AI現(xiàn)在賬上今年年初是3.26億的現(xiàn)金,而一場(chǎng)疫情的到來(lái),為了活下去,必須瘦身讓公司有2年的資金儲(chǔ)備,為此他決定,公司全員3.5折工資5個(gè)月,最核心高管零工資,緩發(fā)并補(bǔ)齊,考慮到三個(gè)月沒有收入的最壞情況下,把60%的同行都熬死,才能迎來(lái)疫情后的爆發(fā)。

我們來(lái)解讀一下這段話。 

松鼠AI作為一家領(lǐng)先的人工智能教育企業(yè),獲得眾多投資機(jī)構(gòu)青睞,在絕大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)金流等只能支撐3個(gè)月的情況下,松鼠AI是否需要儲(chǔ)備2年的資金?

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清華朱振鑫:85%的企業(yè)現(xiàn)金最多維持3個(gè)月

兩年資金儲(chǔ)備是以全體員工“3.5折”的工資為代價(jià)的,這種由企業(yè)高層單方面提出的降薪方案,如果沒有和員工經(jīng)過協(xié)商,實(shí)際上是一種違反合同約定的違約行為、無(wú)效行為,但是為什么沒有看到有員工提出抗議、也沒有媒體予以批評(píng),毫無(wú)疑問就是因?yàn)椤耙咔椤边@個(gè)因素。 

再看看栗總在隨后提到的要“把60%的同行都熬死”,那是非常高調(diào)要把同行置之死地而后快,完全罔顧教培同業(yè)所提出的“抱團(tuán)取暖共度時(shí)艱”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,資本嗜血的無(wú)情本性連最后一點(diǎn)“遮羞布”也不要了。

栗浩洋還指出,“6月之后,教育行業(yè)線下機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉60%?!?strong>雖然三個(gè)月沒有收入,但是預(yù)期三個(gè)月學(xué)生人數(shù)會(huì)有3000%以上的增長(zhǎng),在疫情過后,實(shí)力最強(qiáng)的公司會(huì)獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)。”

也許資本就是喜歡這樣的“wild animal”。 

不要以為栗總說的“爆發(fā)性增長(zhǎng)”說的是教培行業(yè),就像俞敏洪也曾經(jīng)提到非典后,新東方實(shí)現(xiàn)了“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”,攜程創(chuàng)始人梁建章也提到攜程在非典后不僅實(shí)現(xiàn)了“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”,而且還上市了,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛越。請(qǐng)注意,這個(gè)“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”是松鼠AI的“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”,是新東方的“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”,是攜程的“報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”,和我們有關(guān)嗎?

非典的時(shí)候沒有在線教育,而新冠疫情時(shí),在線教育已經(jīng)發(fā)展10年,正在進(jìn)入下半場(chǎng),面臨市場(chǎng)規(guī)模接近4000億、政策利好、機(jī)構(gòu)持續(xù)虧損、資本寒冬的復(fù)雜的關(guān)鍵階段。而突然之間,“圍墻”高筑的中小學(xué)的大門向在線教育全面敞開,懷疑的用戶被迫適應(yīng)“線上學(xué)習(xí)”,教師被迫營(yíng)業(yè)“當(dāng)主播”,線下機(jī)構(gòu)的師資被“引誘”流失到線上機(jī)構(gòu),這是已經(jīng)走在長(zhǎng)期虧損的懸崖邊上的在線教育大佬們睡覺都要“笑醒”的歷史機(jī)遇。

很可能,新冠疫情是中國(guó)在線教育整體由虧損轉(zhuǎn)向盈利的歷史節(jié)點(diǎn)。 

有些校長(zhǎng)說,我們不擔(dān)心,使用在線教育的用戶越多,他們就越能體會(huì)到在線教育的缺點(diǎn),教育是要有溫度的,教育還是需要線下場(chǎng)景配合的。是的,說的沒錯(cuò),但是持有這個(gè)觀點(diǎn)的家長(zhǎng)和學(xué)生的比例是多少呢?哪怕三分之一的學(xué)生認(rèn)可了線上教育,也是對(duì)我們線下機(jī)構(gòu)的致命捶打,我們能接受我們的收入減少三分之一嗎?

君不見淘寶店京東來(lái)襲后,多少傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型凋敝?成本更低、更為便捷、品質(zhì)更高的在線教育必然在資本的加持下,局部的、漸漸的替代線下培訓(xùn),這一歷史趨勢(shì)不可阻擋!

最終疫情過后,勝利一定屬于我們,但是,很顯然,勝利只屬于“在線教育”那個(gè)“我們”,線下教培若處置不當(dāng),只能作為“觀眾”,見證這一歷史時(shí)刻的發(fā)生。

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我并不想寫一篇“線下教培”的“挽歌”,相反,我是希望更多的線下教培的同行們能夠看清現(xiàn)實(shí),希望教育決策者們能夠體恤線下教培的“不易”,別再讓機(jī)構(gòu)不停的“填表”了,希望線下教培的員工們、房東們、供應(yīng)商們、銀行等債權(quán)人們能夠理解線下教培負(fù)責(zé)人所真實(shí)面臨的困境。

如何將“深淵”轉(zhuǎn)化為“財(cái)富”?

巴爾扎克:“苦難對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富,對(duì)于弱者是一個(gè)萬(wàn)丈深淵?!边@句話被近百家教培機(jī)構(gòu)共同發(fā)起的戰(zhàn)“疫” “添亮公益行動(dòng)”倡議書中所引用。 

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如何把“深淵”轉(zhuǎn)化為“財(cái)富”這是我們真正要尋求的答復(fù)。

疫情之后,各個(gè)教培類新媒體、各種所謂的“教培大佬”都在急于當(dāng)校長(zhǎng)們的“人生導(dǎo)師”,為教培機(jī)構(gòu)迎戰(zhàn)疫情出謀劃策。我想對(duì)校長(zhǎng)說一句,你不要去聽取任何的指導(dǎo),因?yàn)椋@些指導(dǎo)對(duì)他“指導(dǎo)的后果”并不負(fù)責(zé)。 

盡管如此,如果你并不把以下內(nèi)容當(dāng)作 “指導(dǎo)”,那么以下內(nèi)容可以作為參考:

1、止血

是時(shí)候思考一下,在擁擠的線下教培賽道,你是否還要堅(jiān)持下去。 

決策的核心點(diǎn)應(yīng)該是,看你是否具有轉(zhuǎn)型線上的能力或繼續(xù)線下教培的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面轉(zhuǎn)型線上并不是非常容易的事情,線上教育無(wú)論是學(xué)科輔導(dǎo)還是素質(zhì)教育都已經(jīng)誕生了年?duì)I收10億元量級(jí)的企業(yè),你拿什么去和他們競(jìng)爭(zhēng)? 

學(xué)科類機(jī)構(gòu):如果你手上并沒有一批非常優(yōu)秀、對(duì)于機(jī)構(gòu)忠誠(chéng)度很高的具有教師資格證的師資,團(tuán)隊(duì)中也沒有非常強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)獲客人員,接下來(lái)你面臨的挑戰(zhàn)非常巨大。

外語(yǔ)類機(jī)構(gòu):挑戰(zhàn)非常大,外教管控嚴(yán)格、外語(yǔ)類早教資質(zhì)審批困難、韋博崩盤預(yù)示成人外語(yǔ)市場(chǎng)走向滑坡。

素質(zhì)類機(jī)構(gòu):素質(zhì)教培對(duì)于線上教育是有天然的護(hù)城河,如果有比較優(yōu)秀的師資和課程研發(fā)能力,疫情后的發(fā)展空間還是較大的。 

成人類機(jī)構(gòu):如果在生源渠道上有排他性資源,并且在細(xì)分賽道上有研發(fā)和師資優(yōu)勢(shì),“小而美”類型的機(jī)構(gòu)會(huì)好做一些,機(jī)構(gòu)需要有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力并擁有私域流量,但是建議線上和線下融合。 

及時(shí)退出市場(chǎng)止血至少有兩個(gè)好處:(1)減少自己的虧損,(2)為同行釋放一點(diǎn)生存空間。 

2、減少現(xiàn)金支出

千萬(wàn)不要倒在黎明前。如果想清楚還是要堅(jiān)持下去,那么當(dāng)下最核心的就是要努力減少現(xiàn)金支出,努力在疫情之后實(shí)現(xiàn)手上有余糧。減少支出和降低成本是兩個(gè)概念,員工工資的延后支付是減少現(xiàn)金支出,工資打折是降低成本,但是,打折會(huì)損害員工的利益,而且是一種違約行為,會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)的“心”。

此外,國(guó)家已經(jīng)明確的一些減免或者允許延期支付的政策,一定要積極申請(qǐng)。

3、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、做好服務(wù)、建立私域流量

我們近期和校長(zhǎng)接觸的過程中,發(fā)現(xiàn)有些校長(zhǎng)非常不重視運(yùn)營(yíng),甚至學(xué)校連公眾號(hào)都沒有。其實(shí)線上教育和線下教育的區(qū)別并不是技術(shù),并不是那個(gè)線上教育的平臺(tái),現(xiàn)在線上教育的平臺(tái)開發(fā)起來(lái)非???,可以選的SaaS服務(wù)商也很多,線上教育和線下教育真正的區(qū)別在于用戶運(yùn)營(yíng)的能力、實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)、收入快速增長(zhǎng)的能力等。

所以,只要你掌握了用戶運(yùn)營(yíng)的能力、學(xué)會(huì)用戶快速增長(zhǎng)的方法,你不轉(zhuǎn)型線上又有什么關(guān)系呢?在疫情結(jié)束的這段時(shí)間,好好練好內(nèi)功,服務(wù)好現(xiàn)有的學(xué)生(用戶),別總想著轉(zhuǎn)化變現(xiàn),真心誠(chéng)意的做好服務(wù),逐步建立機(jī)構(gòu)自己的地域性、產(chǎn)品性的“私域流量”,一定會(huì)在復(fù)課后實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。 

疫情期校長(zhǎng)不是那么忙,正是學(xué)習(xí)的好時(shí)段。 

4、提供線上的學(xué)習(xí)方式

我反對(duì) “轉(zhuǎn)型線上”提法。已經(jīng)融資很多輪的線上教育機(jī)構(gòu),幾個(gè)億的投入都還在虧損,疫情過后,也會(huì)有相當(dāng)比例的線上教育倒閉,一家年收入幾百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)的機(jī)構(gòu),拿什么投入轉(zhuǎn)型線上教育?我們能做的就是盡量利用目前的平臺(tái)為學(xué)生提供線上教育的選擇,為將來(lái)機(jī)構(gòu)進(jìn)行線上線下的融合教學(xué)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 

2003 年“非典”期間,張邦鑫不得不關(guān)掉輔導(dǎo)班,推出了“奧數(shù)網(wǎng)”,為有學(xué)習(xí)需求的家長(zhǎng)和學(xué)生線上答疑?!胺堑洹敝螅妮o導(dǎo)班迅速恢復(fù),并從此展開了教培的藍(lán)圖。毋庸置疑,60萬(wàn)線下教培機(jī)構(gòu),在疫情期間,被迫提供線上教育服務(wù),這當(dāng)中一定又會(huì)走出幾家“學(xué)而思”。 

疫情過后,到底是誰(shuí)在裸泳?是“狂飆突進(jìn)”的在線教育,還是“臥薪嘗膽”的線下教培?

最后,又想起那個(gè)傻子阿甘:Forrest run!run!Forrest!

這不就是對(duì)我們說的嗎?

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