圖片來源：unsplash

芥末堆 3月31日 Yvette 報道

從在線出國語培機構，轉型SaaS服務提供商，這是出國語言培訓SaaS品牌“校?！钡霓D型路徑。校校創(chuàng)始人任煜認為，教育行業(yè)最先會被數字化的就是出國語培賽道，因為出國語言考試最先實現機考，留學生在國外均通過電腦進行作業(yè)交付。

從事語培業(yè)務時，校校就在使用自行研發(fā)的教學管理系統(tǒng)。但他發(fā)現，教育機構在產業(yè)鏈上普遍缺少分工，人效偏低。如果專注為教育機構提供SaaS服務，既能讓自己公司業(yè)務更聚焦，又能幫教育機構提升人效。

因此，校校在2019年轉型為出國語培SaaS提供商，并于同年底拿到轉型后的首輪融資。目前，校校已服務客戶上百家，達成正向現金流。團隊30余人，包括市場銷售、系統(tǒng)顧問、教研和技術團隊。

從教學管理系統(tǒng)，到滿足機構管理全需求

從語培機構轉型的校校，最初的產品只有教學管理系統(tǒng)。但出國語培業(yè)務涉及招生、轉化、教學、客戶服務等一系列環(huán)節(jié)，只做教學難以滿足機構管理需求。

校校在教學管理系統(tǒng)基礎上新增了其他系統(tǒng)?，F在產品解決方案包括，從銷售端潛在學生的入學模測、銷售數據化的跟進、教務端的排課、學生學習進度管理、老師端的數字化教學、課后教學練習，到最終學生獲得成績。

這種一站式解決方案在系統(tǒng)里直觀地表現為，機構內的不同角色擁有不同的系統(tǒng)。在校校登錄界面，可以看到校長、教務、教師、銷售、學生五種用戶角色，每個角色登錄后會進入各自的系統(tǒng)。

“校?！毙ｉL端界面

在校長端，培訓機構的校長可以查看到員工、學生、教務、課程、班級、課表、試聽、調課、用戶池等信息，匯集教師、教務、銷售、學生各端口數據，從而了解校區(qū)運營、銷售數據、教學、教務各環(huán)節(jié)的工作。

“校?！苯虅斩私缑?/h5>

教務端提供了課程管理、班級管理、課表管理、試聽排課、調課申請等一系列功能，教務人員可進行排課、分班、結課等工作，并針對試聽學生安排試聽課程，還可以幫老師、學生進行調課，調課結果會自動發(fā)送給老師和學生。

“校?！崩蠋煻私缑?/h5>

在老師端，老師能看到自己的班級情況、學員情況、課表及課時情況。對于自己不能上課的時間，老師可以發(fā)起“預占申請”，讓教務在智能排課時，避開自己不能上課的時間。

“校?！变N售端界面

銷售端讓銷售人員讓看到自己的潛在客戶、已簽約客戶、客戶試聽情況、自己的簽約訂單、用戶池、銷售統(tǒng)計、營銷推廣和渠道管理，全面了解自己的銷售情況，更好跟進潛在客戶，實現簽約。

“校?！睂W生端界面

在學生端，系統(tǒng)提供了自適應訓練功能，學生設置好目標分數，系統(tǒng)會對其進行摸底測試，之后形成自適應訓練內容，并生成學生的知識能力圖譜。此外，學生可查看自己的課表、了解作業(yè)情況，進行?？紲y試，查看自己的學習報告，獲取老師的評分建議和錯題分析，并可以記錄學習筆記。

其中，學生的學習報告提供了學生自入學以來的?？挤謹?、單項分數、作業(yè)完成率趨勢、老師評分、作業(yè)時長分析、題型分析等。學習報告除學生自己可查看，老師也可以將此報告發(fā)送給家長，幫助家長了解孩子的學習情況。

另外，在學生的?？己妥鳂I(yè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可通過視頻對學生進行監(jiān)考或作業(yè)監(jiān)測，實現學生的專注度分析等。在寫作環(huán)節(jié)，系統(tǒng)除支持人工批改，也提供了作文智能批改功能。

在任煜看來，市場的很多語培信息化產品屬于SaaS工具，如教學工具、排課工具、客戶關系管理工具等，它們只能對語培業(yè)務的某一環(huán)節(jié)數據化，數據無法在各端口間流通。相較之下，校校是SaaS系統(tǒng)，每個環(huán)節(jié)通過系統(tǒng)得以連結，數據可在各端口間流通，從而幫機構實現一站式、系統(tǒng)化管理。

數字化教學：提供教研內容

任煜表示，在教育SaaS服務領域，教學內容是極高的門檻。多數語培SaaS服務商在數字化教學環(huán)節(jié)，只提供了工具，但在教學內容供給上仍然是“空白” 。

得益于以往的培訓經驗，校校在數字化教學環(huán)節(jié)除提供工具外，還提供了教研內容。例如，校校系統(tǒng)包含出國語言考試真題，題庫持續(xù)更新等。此外，校校產品內含多維度語培訓練題目，包括基礎訓練、單詞測試、閱讀聽力單項訓練、模考測試等內容，可供學生練習。

布置作業(yè)界面

老師給學生布置新作業(yè)時，無需自己去尋找習題，系統(tǒng)可為老師呈現需要的題目，方便老師進行一鍵布置，節(jié)省了老師的時間和精力。

通常，不同機構教研方法各異，校校的教研如何與眾多機構進行適配？對此，任煜表示，校校的教研針對學生的能力端（單詞、語法等），屬基礎性教研，是可標準化的內容。

在收費模式上，校校對語培機構收取年服務費和學生賬號費用。其中，學生賬號費用按賬號數量收取，機構可根據自己的學生體量來確定。

在任煜看來，教育培訓是個服務過程，該過程中，除“老師授課”外，很多服務都可以產品化。此外，教育行業(yè)在產業(yè)鏈上缺少分工，導致每項工作難以精細，校校希望用技術，推動教育企業(yè)實現數字化轉型，提升人效。

“之前沒有特別好的一家公司和產品來滿足它們，所以機構們就這么渾渾噩噩過了許多年，也沒有那么強的緊迫感，但是我覺得，現在這個時間應該到了?！比戊险f到。