2020年開(kāi)年的一場(chǎng)疫情將教育行業(yè)擊打的波濤洶涌，線下教育活動(dòng)被勒令暫停后，在線教育變成了眾人哄搶的“寶藏”。

乘著這一波熱度的風(fēng)潮，在線平臺(tái)成為了剛需。全國(guó)上下2億多學(xué)生和20多萬(wàn)家機(jī)構(gòu)，都展開(kāi)了對(duì)在線教育的熱烈需求。

在風(fēng)口喧囂中，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始發(fā)力，進(jìn)軍教育深入布局，在行業(yè)內(nèi)引起了一波又一波巨大的轟動(dòng)。 

釘釘本釘 在線火爆

2月16日，B站上一條名為“釘釘本釘，在線求饒”的視頻火了，點(diǎn)擊量目前已經(jīng)達(dá)到了2283.1萬(wàn)，彈幕已累計(jì)29萬(wàn)條。

這條視頻讓本就處在疫情風(fēng)口浪尖上的釘釘軟件，再一次被推上了熱搜。

現(xiàn)在的釘釘，幾乎是達(dá)到了“家喻戶曉”的程度。這條視頻發(fā)起的原因，是因?yàn)樵贏ppStore里，作為阿里巴巴獨(dú)家打造的多端平臺(tái)釘釘，其評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)竟然只有2.5分。

這之中，給釘釘打上一顆星的用戶大多數(shù)都是在疫情期間深受釘釘“殘害”的學(xué)生群體們。據(jù)調(diào)查，最讓他們吐槽的一點(diǎn)，就是每天早晨必須要在固定時(shí)間段內(nèi)打卡，這成了疫情宅家期間，學(xué)生每天的必備環(huán)節(jié)。

早一秒打不了，晚一秒就完蛋。有孩子表示：“要不是評(píng)分體系里不能打零星，我根本連一顆星都不想給！”

釘釘仿佛一個(gè)話題吸收器，在疫情期間頻繁登上微博熱搜榜單。

釘釘是阿里巴巴專為企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同辦公的多端平臺(tái)，支持PC端，Web端和手機(jī)端。一直以來(lái)，釘釘?shù)挠脩艋径际瞧髽I(yè)高管、白領(lǐng)，疫情爆發(fā)后，釘釘?shù)挠脩羧后w里開(kāi)始加入了大量的學(xué)生群體。這段日子里，釘釘不僅支持了2億上班族遠(yuǎn)程云辦公，同時(shí)也支持了海量學(xué)生在家云上學(xué)。

然而，不論是愛(ài)也好，恨也罷，毫無(wú)疑問(wèn)的是，釘釘成為了疫情期間的明星在線產(chǎn)品。而阿里巴巴，也從未想過(guò)能用釘釘來(lái)開(kāi)啟其布局在線教育的路。

說(shuō)起阿里巴巴與教育的聯(lián)系，編者最先想到的是馬云對(duì)于教育的熱忱。事實(shí)上，在近幾年里，馬云就已經(jīng)開(kāi)始將時(shí)間逐步投入到教育之中，就連他的微博名都改成了鄉(xiāng)村教師代言人馬云。

阿里巴巴對(duì)于教育行業(yè)的探索與布局，早在2012年就已經(jīng)有所行動(dòng)了。2012年阿里上線了“淘寶同學(xué)”，聚合線下教育、O2O以及在線教育視頻直播功能。2014 年推出了家?；?dòng)產(chǎn)品“阿里師生”，于淘寶同學(xué)招生頻道上線。2015 年阿里成立了湖畔大學(xué)，將“淘寶同學(xué)”升級(jí)為“淘寶教育”并上線了“鄉(xiāng)村云端課堂計(jì)劃”。

可見(jiàn)，阿里對(duì)于教育行業(yè)的進(jìn)軍行動(dòng)雖一直存在，但都是屬于不溫不火。直到今年的疫情時(shí)期，釘釘徹底在教育行業(yè)火爆了起來(lái)。

阿里巴巴釘釘教育行業(yè)負(fù)責(zé)人盧濤說(shuō)過(guò)：“釘釘進(jìn)入教育行業(yè)是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)變遷的結(jié)果。”據(jù)調(diào)查顯示，在疫情期間，全國(guó)共計(jì)300多個(gè)城市的教育局和學(xué)校選擇用釘釘平臺(tái)來(lái)開(kāi)展直播教學(xué)工作，預(yù)計(jì)覆蓋全國(guó)5000萬(wàn)學(xué)生。

釘釘?shù)淖呒t讓阿里正式開(kāi)啟了進(jìn)軍教育之路，基于此，阿里順勢(shì)推出了新的產(chǎn)品——“幫幫答”。

針對(duì)中小學(xué)生課業(yè)問(wèn)題的付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)幫幫答，是在阿里入局在線教育領(lǐng)域后，除釘釘推出的在線教育功能之外，首次推出的獨(dú)立產(chǎn)品。

基于釘釘?shù)闹辈ド险n、打卡、監(jiān)督到幫幫答的題目講解，阿里巴巴正在努力形成整個(gè)在線教育的一個(gè)完整閉環(huán)。

戰(zhàn)略野心 勃勃跳動(dòng)

從三月中旬起，一家公司的名字就開(kāi)始頻頻出現(xiàn)在教育行業(yè)的熱門資訊里。

3月12日，提出要將教育作為新的戰(zhàn)略重點(diǎn)；3月13日，其高級(jí)副總裁宣布今年將會(huì)在教育業(yè)務(wù)上招聘超過(guò)1萬(wàn)人；3月17日，注冊(cè)成立一家教育公司“博學(xué)互聯(lián)”，至此其旗下教育企業(yè)超過(guò)10家；3月24日，又被曝出近期謀劃收購(gòu)兩家億元級(jí)營(yíng)收的線下教培機(jī)構(gòu)......

講到這里，各位讀者應(yīng)早就在心里說(shuō)出了他的名字——字節(jié)跳動(dòng)。

其實(shí)，字節(jié)跳動(dòng)深耕教育領(lǐng)域已有兩年多的時(shí)間，其業(yè)務(wù)橫跨學(xué)前教育到成人教育等多年齡段。從知識(shí)付費(fèi)到在線英語(yǔ)產(chǎn)品，從K12網(wǎng)校到教育硬件。

在2017年，張一鳴就曾公開(kāi)表示：“科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢(shì)，這才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。”

自那一年起，字節(jié)跳動(dòng)就開(kāi)始推出了自己的教育產(chǎn)品。從2017年的“好好學(xué)習(xí)”，到2018年的在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)gogokid，到2018年底推出的AI智能英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)aiKID，再到2019年的湯圓英語(yǔ)。字節(jié)跳動(dòng)在教育產(chǎn)品方面的探索與布局從未停過(guò)。

縱觀全程，字節(jié)跳動(dòng)不止在toC上發(fā)力，在toB上也同時(shí)進(jìn)行布局。

據(jù)相關(guān)資料顯示，2018年7月，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了學(xué)霸君的toB業(yè)務(wù)。2019年1月，字節(jié)跳動(dòng)表示已收購(gòu)錘子科技的部分專利使用權(quán)，探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。2019年5月，有消息爆料稱字節(jié)跳動(dòng)正在研究教育硬件。

而這些，也不是字節(jié)跳動(dòng)想要畫上句點(diǎn)的地方。字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)軍教育的野心，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于國(guó)內(nèi)。

在字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)辦8周年之際，公司創(chuàng)始人張一鳴宣布將進(jìn)行組織升級(jí)，同時(shí)透露，目前字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)在北美已經(jīng)有超過(guò)5000名外教，未來(lái)仍會(huì)為教育業(yè)務(wù)不斷招募人才。

據(jù)志象網(wǎng)消息稱，2019年10月，字節(jié)跳動(dòng)曾憑借短視頻產(chǎn)品TikTok，在印度試水在線教育市場(chǎng)。負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士表示，在字節(jié)跳動(dòng)的海外教育市場(chǎng)當(dāng)中，目前印度做的相對(duì)較好，產(chǎn)品尚在孵化中，還未正式公布。

海量粉絲 情懷升級(jí) 

疫情期間，還有一個(gè)令人印象深刻的“一石激起千層浪”的平臺(tái)，那就是擁有海量學(xué)生粉絲群體的B站。

今年2月，B站聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、學(xué)而思網(wǎng)校等學(xué)校及機(jī)構(gòu)，開(kāi)展了線上停課不停學(xué)的計(jì)劃，為眾多網(wǎng)友和學(xué)生們帶了高等院校的優(yōu)質(zhì)課程。B站成為一些地方教育主管部門指定的推動(dòng)免費(fèi)學(xué)習(xí)資源的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。

這看上去本應(yīng)是個(gè)給學(xué)生增負(fù)的行動(dòng)，然而這一行動(dòng)由B站做出來(lái)，反而卻引發(fā)了火熱的正面反響。

B站的力量，不可小視。

B站這一視頻網(wǎng)站的產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)自于日本，最早定位于ACG文化，即動(dòng)畫Anime、漫畫Comics與游戲Games文化。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，B站目前覆蓋的業(yè)務(wù)有直播、游戲、廣告、電商、電競(jìng)、漫畫等品類。

B站的強(qiáng)大，從用戶群體中就能看到關(guān)鍵，其覆蓋率和影響度非同尋常。B站用戶人群多數(shù)集中在30歲以下，90后與00后用戶占比高達(dá)72.26%。根據(jù)各類統(tǒng)計(jì)平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù)，我國(guó)每4個(gè)90后及00后網(wǎng)民中，就有1個(gè)是B站的會(huì)員用戶。分析這些龐大用戶的來(lái)源，就足以見(jiàn)得B站已積累下大量的學(xué)生用戶。

如今，B站正逐漸成為年輕人和大學(xué)生喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。在B站上，課程內(nèi)容包含科目廣度驚人，現(xiàn)有網(wǎng)課內(nèi)容主要涵蓋了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)言類、教育學(xué)、物理學(xué)、金融學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑、歷史等等。

開(kāi)放、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，是大量用戶熱衷在B站觀看教學(xué)視頻的最大原因之一。在B站里，枯燥的知識(shí)都以各種新奇有趣的形式被解讀剖析出來(lái)，海量的內(nèi)容讓B站近乎變成了一個(gè)充滿著熱情的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。

B站涉獵教育的這一想法，或并不是僅僅始于疫情的推動(dòng)。在2019年，B站就已經(jīng)上線“青少年模式”功能，在用戶每日首次打開(kāi)客戶端時(shí)會(huì)彈出模式選擇提示，該模式除了使用時(shí)長(zhǎng)將受到限制以外，所提供的內(nèi)容也都是由B站團(tuán)隊(duì)挑選后呈現(xiàn)，包括一系列的泛教育產(chǎn)品。

在大量學(xué)習(xí)類UP主們的營(yíng)造下，B站甚至被網(wǎng)友親切地稱為“全國(guó)最大學(xué)習(xí)網(wǎng)站”，其是否將進(jìn)一步布局教育，我們拭目以待。

近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍教育的布局越發(fā)明顯與增多，在2020年初這次疫情的催化下，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略步伐都進(jìn)一步顯現(xiàn)了出來(lái)。

就像張一鳴所講，科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢(shì)，這才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。在這種形勢(shì)的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)教育的大時(shí)代指日可待。

望眾巨頭保持“野心”，我們期待著教育行業(yè)注定會(huì)迎來(lái)的科技巨變。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“校長(zhǎng)邦”。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。