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在線教育出海記:中國企業(yè)如何撬動印度市場

作者:鋅刻度 發(fā)布時間:

在線教育出海記:中國企業(yè)如何撬動印度市場

作者:鋅刻度 發(fā)布時間:

摘要:出海之路依然漫漫。

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*來源:鋅刻度(ID:znkedu),撰文黎文婕,編輯許偉

一群志愿者從印度古城加爾各答出發(fā),經(jīng)過三小時的車程,換乘半小時的船,再在三輪車上顛簸近一個小時,終于抵達偏遠村莊卡拉卡提村。

在這個貧窮的山村里,人們常年吃穿成憂,生病的人甚至很少存活。但是在這里,一群孩子被一條網(wǎng)線改變了命運——1990年起,印度著名的蘇卡塔教授決定向印度的貧困村莊提供電腦,以互聯(lián)網(wǎng)教育讓印度的窮孩子連接全世界,卡拉卡提村正是第一站。

而這,不過是印度在線教育迅速發(fā)展的一個縮影。近年來,印度在線教育市場正不斷散發(fā)著潛力,甚至還吸引了不少中國的在線教育公司。

繼電商、游戲、短視頻等輪番出海之后,中國的在線教育公司也紛紛往印度直奔而去。

被在線教育改變的印度

穿過茂盛的草木,推開深褐色的簡陋木質(zhì)大門,眼前這所“云中學?!保⊿chool in Cloud)顯得其貌不揚。一間面積不大的木頂教室,是典型的印度建筑,被朱紅色柵欄環(huán)繞。室外的一個角落則堆放著五顏六色的書包,其中一個臟臟的書包上,“Facebook”的logo格外顯眼。

透過巨大的玻璃落地窗,教室里擺放著七八臺電腦桌,桌前圍滿了年齡不一的小孩,而教室最前方的一臺掛式電視上,正在播放一段視頻。

在紀錄片《他鄉(xiāng)的童年》的介紹旁白里,“這里更像一個90年代的網(wǎng)吧?!?/p>

然而,奇跡正在誕生——每天下午,學校會接通世界某個角落的志愿者,讓孩子直接同外面的世界通話;原本從沒有接受過教育、對互聯(lián)網(wǎng)一無所知的孩子們,學會了把問題輸入搜索引擎,在網(wǎng)站上檢索答案;為了讀懂網(wǎng)上的英文單詞,他們自發(fā)組成小組一起學習英語……

在線教育不僅改變著印度的貧困學生,同樣改變著富裕的國際學校。

在印度最富裕的果阿,互聯(lián)網(wǎng)也正成為學生們最重要的教學工具。印度的老師坦言,“電腦已經(jīng)是這一代孩子生活中的一部分,你要讓他們意識到如何用最好的方式去利用電腦,無論是書本還是互聯(lián)網(wǎng),學會去使用資源?!?/p>

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紀錄片《他鄉(xiāng)的童年》拍攝的云中學校

在印度一所國際學校負責中學部漢語教學的Monica,從中國到印度已經(jīng)半年。她告訴鋅刻度,“印度的學生深受高昂房價、嚴峻的就業(yè)形勢,以及延續(xù)數(shù)千年的種姓制度的困擾,教育資源分配不均的狀況非常嚴重?!?/p>

Monica發(fā)現(xiàn),盡管印度和中國一樣實行免費義務教育,教育體系也分為公立學校體系和私立教育體系。但印度的公立學校師資匱乏、管理混亂、教學設備簡陋,所以很多印度家庭為了將孩子送進私立學校,甚至不惜砸鍋賣鐵。

“這也是在線教育在印度的重要性。獲取教育資源從而打破階層,成為了印度學生包括成年人選擇在線教育的原因,成本低,又方便?!盡onica稱,她所在的學校里,除了學生,很多老師以及學生家長,為了參加各類公務員、工程和醫(yī)療考試,近年來都在通過在線教育平臺學習相關(guān)課程。

政策的引導也扮演著重要角色。此前,印度政府提出“數(shù)字印度”的概念,并對電子教育提出了具體行動,一是所有學校接入寬帶;二是所有學校提供免費 wifi;三是開啟數(shù)字掃盲;四是應用慕課,開發(fā)大規(guī)模的在線開放課程。

在政府的重視下,印度的在線教育市場釋放了巨大潛力。

根據(jù)印度知名管理咨詢公司 Technopak2016 年的報告顯示,2016 年印度教育市場總額為 1000 億美元,受數(shù)字化學習市場快速擴張及全球最大的 6-17 歲人口影響,2020 年印度教育市場將增長至 1800 億美元,幾乎是 2016 年的兩倍。

資本的持續(xù)看好,則催化了印度在線教育的進一步發(fā)展。據(jù)Economic Times報道,印度教育科技市場共計吸金15億美元,包括Facebook、Tiger Global、Matrix Partners和GGV Capital在內(nèi)的機構(gòu)都至少投資過一家印度教育科技公司。

根據(jù)畢馬威的一份報告,印度的在線學習市場到2021年將增長42%,市場規(guī)模將達到2900萬美元。報告指出,“英語學習者是在線語言學習領(lǐng)域的主要推動者?!?/strong>

中國企業(yè)爭相涌入“掘金地”

“兄弟,Rohit當著女孩子的面取笑我不會說英語,這是我人生最重要的戰(zhàn)爭了,我根本不會說英語。”鏡頭前,一位身著校服的印度男生向朋友抱怨道。

此時,這位名叫Rohit的男生走過來,拿出了手機,向他展示了手機里學英語的秘密武器——網(wǎng)易有道詞典海外版U-Dictionary。

這是有道詞典短視頻比賽營銷活動的作品之一,在Youtube上,已有385萬人的點擊量。

印度在線教育的這片掘金地,讓不少中國教育科技公司看到了“近水樓臺先得月”的希望,這一系列營銷短視頻的背后,正是中國教育企業(yè)向印度投去的目光。

早在2016年,網(wǎng)易旗下的有道詞典就通過教育工具類產(chǎn)品U-Dictionary打入印度市場。

“印度是目前最具人口紅利的出海新興市場,市場處在高速增長時期,很多行業(yè)還未形成穩(wěn)定的競爭格局。這對于U-Dictionary來說是一個重要機會?!本W(wǎng)易有道的相關(guān)負責人告訴鋅刻度,在印度,相當多人是拼命上進的類型,他們需要通過獲取知識來實現(xiàn)躍升,而英語則是最快捷的途徑之一。因此,印度存在著一個巨大的英語教育消費市場。

根據(jù)有道提供的用戶畫像,有一半的用戶年齡在18-24歲之間,大多數(shù)來自三四線城市,他們希望能夠?qū)W習英文來獲得簡單的工作,或者提升技能來獲得更好的工作機會。

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短視頻里U-Dictionary的界面

“我們在國內(nèi)市場取得的經(jīng)驗,以及U-Dictionary在印度的成功給了我們信心?!鄙鲜鱿嚓P(guān)負責人如此表示。

事實上,網(wǎng)易有道只是這次出海印度浪潮的一朵小小浪花。

據(jù)志象網(wǎng)報道,近期有不少中國企業(yè)頻傳進軍印度在線教育市場消息。猿輔導、YY等公司,通過組建出海團隊、或投資出海在線教育機構(gòu)、或拓展旗下產(chǎn)品業(yè)務等方式,開始開拓印度市場。

其中,猿輔導戰(zhàn)略投資了一家名為猿印的K-12在線輔導平臺,投資金額尚未披露。

值得注意的是,根據(jù)啟信寶的工商信息,猿印的印度總部位于班加羅爾,其創(chuàng)始人之一為美團到店事業(yè)群的高級總監(jiān)劉燦,他和團隊開發(fā)的產(chǎn)品ODA Class 已于2019年11月上線。

字節(jié)跳動對標VIPKID的一款產(chǎn)品gogokid的前負責人日前也向媒體透露,字節(jié)跳動也已經(jīng)在印度做出了一個類似作業(yè)幫的產(chǎn)品。負責字節(jié)跳動教育業(yè)務的內(nèi)部人士表示,在字節(jié)跳動的海外教育市場當中,目前印度做的相對較好,產(chǎn)品尚在孵化當中,還未正式公布。

出海之路荊棘密布

一些數(shù)據(jù)和范例,證明了這些中國教育公司選擇的正確性——有道詞典的本地運營團隊,在德里的一個共享辦公空間工作了9個月,就創(chuàng)造了在印度超過3000萬的用戶數(shù)據(jù)。

猿輔導創(chuàng)始人李勇也曾表示,“ODA Class 50天內(nèi)收獲了超100萬的訂閱者,證明了團隊成功的可能性?!?/p>

對下沉市場的重視,是這些進軍印度的教育公司的共同點。也正因此,盡管美國公司最先接觸到印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶,中國公司卻更快地抓住了印度三四線城市的用戶群體,占領(lǐng)了更廣闊的市場。

但出海之路遠沒有想象中那么容易。

盡管競爭者越來越多,印度本土的在線教育平臺Byju’s仍一家獨大,而美國等其他海外國家的公司也正涌入。從這場競爭中突圍,中國的在線教育團隊需要直面什么?

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印度本土的在線教育平臺Byju’s

出海團隊的組建就是一大難題。對于需要本土化運營的網(wǎng)易有道而言,“在印度,人才招聘確實是比較大的難點,印度的互聯(lián)網(wǎng)人才市場不像中國這么成熟,這也給我們的本地化運營帶來很大的困難。”

網(wǎng)易有道的相關(guān)負責人告訴鋅刻度,“印度和中國的在線教育市場還是有很大差異,其中包括文化差異、印度本土錯綜復雜的語言使用情況和網(wǎng)絡環(huán)境等。”

“印度是世界上4G速度最慢的國家,4G普及率僅為21%,遠低于同期亞洲44%的普及率;而且流量資費與其他發(fā)展中國家相比定價較高。”上述負責人稱,調(diào)查團隊發(fā)現(xiàn),印度大多數(shù)用戶會在使用一段時間后卸載APP,因為手機內(nèi)存小,如果要使用其他APP就必須先卸載之前的軟件,待下一次使用時再下載,“為此,U-Dictionary當時把安裝包壓縮到了4M,并且所有語言都有離線單詞包,隨用隨翻,不受網(wǎng)絡限制?!?/p>

更為嚴峻的一個現(xiàn)實是,出海印度的中國在線教育企業(yè)大多認為,目前印度的在線教育市場仍然還處在一個非常初級的階段,當?shù)厝司€上付費習慣也還待繼續(xù)培養(yǎng)。

數(shù)據(jù)則更為直觀地說明,盡管市場潛力大,但印度在線教育還未能談得上“爆發(fā)”。據(jù)Inc42報道,2019年印度教育市場規(guī)模為1010億美元,在線教育市場規(guī)模為5.63億美元,僅占全行業(yè)的0.56%。

“有一些印度的父母和中國家長一樣,會擔心孩子接觸電子產(chǎn)品,浪費時間偷玩游戲,這阻礙了學習平臺的普及?!盡onica也告訴鋅刻度,在經(jīng)濟水平一般或較低的地區(qū),甚至還沒有普及互聯(lián)網(wǎng),很多學生和家長還不知道在線教育的存在。

可見中國教育企業(yè)出海之路依然漫漫,但在資本追逐、國內(nèi)市場競爭加劇、國內(nèi)獲客難、流量見頂?shù)认拗葡?,進軍與中國國情相似的印度,進而探索更大規(guī)模的出海之路是它們的必由之路。

從這些企業(yè)眼下進軍印度的路徑可見,隨著全球化的深入發(fā)展,中國在線教育企業(yè)出海必然也會面臨不少問題。所以,相關(guān)企業(yè)在探索出海道路過程中,要如何提升國際競爭力,破解本土化難題,仍需思考。

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