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教育行業(yè)的冰與火之歌

作者:周爽 發(fā)布時(shí)間:

教育行業(yè)的冰與火之歌

作者:周爽 發(fā)布時(shí)間:

摘要:疫情之后的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

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圖片來源:unsplash

疫情之下,教培行業(yè)線上線下呈現(xiàn)冰火兩重天的狀態(tài)。

以前以線下授課為主的教培類的企業(yè),以及從來沒有思考過怎么去做在線教育的老師都紛紛開始轉(zhuǎn)型OMO,改變比例超過了50%;與此同時(shí),以快手、字節(jié)跳動(dòng)為代表的一大波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始通過模式創(chuàng)新進(jìn)入教培領(lǐng)域,打開了短視頻+教育等新的風(fēng)口,刺激整個(gè)教培行業(yè)加速變化。

而如今國內(nèi)疫情逐漸得到控制,武漢已經(jīng)解封。疫情過后,教培行業(yè)的格局如何?教育創(chuàng)業(yè)者們會(huì)有哪些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?在前日的混沌公開大課上,藍(lán)象資本合伙人周爽、藍(lán)象資本顧問王學(xué)輝、快手副總裁岳昌輝等就此話題進(jìn)行了深入的討論,以下為周爽精華觀點(diǎn)。

Part 1 冰 · 停擺6個(gè)月,大批教培活不到春天

從商業(yè)戰(zhàn)略的角度上來說,疫情這樣的黑天鵝事件是概率上的必然。它出現(xiàn)的時(shí)候起到了市場(chǎng)加速器的作用,強(qiáng)制將正在從第一曲線向第二曲線躍遷的中國教育行業(yè)加速。

2015年-2019 年,中國民辦教培市場(chǎng)的主體正在經(jīng)歷從第一曲線(傳統(tǒng)線下教培)向第二曲線(科技賦能的OMO;或者新興的素質(zhì)教育)遷移的過程。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比戰(zhàn)略決策延后 6 -12 個(gè)月,所以2019 年我們做市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng) K12線下企業(yè)創(chuàng)始人們由于財(cái)務(wù)上暫時(shí)的安全,處于欺騙性安全的假象之中,覺得自己按老路子來也做得挺好;而那些著手戰(zhàn)略創(chuàng)新的企業(yè)們則處于第二曲線的欺騙性失望區(qū),在開拓在線教育、素質(zhì)教育等新業(yè)務(wù)的路途上走得磕磕碰碰。

短期而言,創(chuàng)新的回報(bào)不如守舊。

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疫情是市場(chǎng)的偶然和統(tǒng)計(jì)學(xué)上的必然。

由于疫情,中國傳統(tǒng)線下教培場(chǎng)景一夜之間停擺了,目前目測(cè)不同的教培品類要停擺6-9個(gè)月。這迫使線下機(jī)構(gòu)向Online Merges Offline躍遷,強(qiáng)制進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。

疫情中各類教培企業(yè)「冰火兩重天」般的不同表現(xiàn),是創(chuàng)始人歷史積累和綜合能力的測(cè)試。

我們看到在2月份迅速反應(yīng),轉(zhuǎn)線上成績(jī)斐然的教培企業(yè),至少都是在2017年前后已經(jīng)開始研究在線的。而那些天晴的時(shí)候沒有修屋頂?shù)膫鹘y(tǒng) K12教培,即使臨時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,它們的教研、產(chǎn)品、服務(wù)都難以與耕耘了3-5年的在線教育頭部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必在疫情結(jié)束前大批消亡。

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Part 2 火 · 線上線下兩棲新物種,即將到達(dá)新大陸

我們認(rèn)為,在線教育喚醒了很多沉默的人群,就是那些可能一輩子都沒想過:我要用在線教育的方式去上課的人群。而這群人的數(shù)量大概可以達(dá)到3億(公立學(xué)校體系中小學(xué)生約有1.67億,保守估計(jì)其中至少有1億從來沒有體驗(yàn)過在線教育,而每個(gè)孩子對(duì)應(yīng)著2個(gè)父母,甚至多個(gè)長(zhǎng)輩,總計(jì)人數(shù)約有3億)。

疫情進(jìn)行到3月的時(shí)候已經(jīng)可以看到,在線教育,至少在教育培訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域的體驗(yàn)已經(jīng)超過了臨界值。行為學(xué)上,新的習(xí)慣形成只需要 21 天。無論一開始老師、家長(zhǎng)和學(xué)生多么抗拒改變,平均3個(gè)月的「停課不停學(xué)」對(duì)大眾教育消費(fèi)習(xí)慣的改變是不可逆的。國家在疫情背景下推出的「三個(gè)課堂」等系列文件,也預(yù)示著疫情之后,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將持續(xù)在公立學(xué)校系統(tǒng)、尤其是在優(yōu)質(zhì)師資共享、師訓(xùn)、邊遠(yuǎn)地區(qū)教育服務(wù)交付等方面發(fā)揮巨大作用。

我們也看到,中國已經(jīng)有近10家K12的在線公司,有能力同時(shí)為千萬級(jí)用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)達(dá)到了頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的水平。這些頭部公司占據(jù)了疫情中業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和有效轉(zhuǎn)化的主體,并將持續(xù)擴(kuò)張產(chǎn)品線,在K12市場(chǎng)中獲取更高份額。

K12以外的其他在線教育公司(素質(zhì)教育、企培、成人)相對(duì)藍(lán)海,但是目前上市的產(chǎn)品還比較初級(jí),面臨差異化競(jìng)爭(zhēng)的問題。

另一方面,疫情中大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容已經(jīng)免費(fèi)上線(視頻平臺(tái)和電視),為中國的教育公平問題提供了可能的解決方案——自古寒門難出貴子,但是現(xiàn)在只要有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),自驅(qū)力最強(qiáng)的學(xué)生可以利用接近免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源獲取K12學(xué)習(xí)的所有必要知識(shí)。而對(duì)于愿意用更高付費(fèi)購買升級(jí)教育服務(wù)的市場(chǎng),我們預(yù)測(cè)個(gè)性化服務(wù)的價(jià)格會(huì)更高。幫助學(xué)生甄選好的教育內(nèi)容、陪伴引導(dǎo)他們成長(zhǎng),或許是挖掘附加值、尋找增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵。

最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),線上和線下教育不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。能活過這場(chǎng)疫情的教培機(jī)構(gòu)一定是兼具在線能力+其他不可替代能力的更優(yōu)組合。

就好像本來傳統(tǒng)線下教培是原始海洋,大家嚷嚷了多少年說海洋要干涸了,一批生物先自己爬上了岸;另一批直到海洋突然干涸才倉促上岸,即使勉強(qiáng)能夠活下來,也打不過那些早就在陸地上進(jìn)化出了手腳的陸生動(dòng)物。

未來的世界一定是線上線下配合的,教培行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是線上+線下、水陸兩棲的全方位競(jìng)爭(zhēng)。

Part 3 社會(huì)級(jí)的范式躍遷中,一切都有機(jī)會(huì)被重構(gòu)

我喜歡用一個(gè)混沌大學(xué)著名的思維模型:組合創(chuàng)新來描述我們近年來在教育行業(yè)看到的新物種。比如說,雙師模式究竟改變了什么?

現(xiàn)在看來,雙師模式——乃至現(xiàn)在進(jìn)化到三師、四師模式這一整條脈絡(luò)上不斷進(jìn)化的商業(yè)模式創(chuàng)新,其本質(zhì)是隨著教培行業(yè)的發(fā)展,對(duì)效率提升的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),創(chuàng)業(yè)者們對(duì)傳統(tǒng)的教師模式進(jìn)行了拆解和重新組合。

傳統(tǒng)教培中的教師角色是一個(gè)鮮活的、不可分割的個(gè)人;通過將這個(gè)角色拆解為主講和助教,就可以用供給更豐富的助教老師來代替稀缺的主講老師;進(jìn)一步拆分為主講、助教、客服和批改作業(yè)這四個(gè)角色之后,現(xiàn)在我們認(rèn)為主講老師的魅力是不可替代的、助教老師的陪伴是不可替代的,但是客服和作業(yè)批改完全可以用聊天機(jī)器人、AI圖像識(shí)別替代和增效。

總結(jié)來說,就是對(duì)傳統(tǒng)教培場(chǎng)景中的要素進(jìn)行拆解,使得針對(duì)二級(jí)要素專業(yè)化和科技化賦能成為可能,重新組合出更具競(jìng)爭(zhēng)力的新物種。
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同樣的理論,我們?cè)?018-2020年看到的另一條脈絡(luò)上的組合創(chuàng)新,發(fā)生在傳統(tǒng)教室場(chǎng)景。

傳統(tǒng)教培的物理空間包括幾種職能要素:為學(xué)生提供安全、健康的第三空間;為學(xué)生提供同伴社交和共同學(xué)習(xí)的場(chǎng)景;為學(xué)生和老師真人互動(dòng)提供場(chǎng)所。

2019年很火的共享自習(xí)室模式,是第一種職能要素的專業(yè)化;而藍(lán)象投資的學(xué)習(xí)場(chǎng)景APP Timing,在疫情期間DAU增長(zhǎng)超過百萬,是第二種職能要素的線上化;而第三種職能要素——和真人老師的面對(duì)面互動(dòng),我們認(rèn)為也是不可缺失的,疫情過后可能會(huì)通過線下小班、上門一對(duì)一等方式迅速恢復(fù)供給。
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藍(lán)象的信念是,科技是解決中國優(yōu)質(zhì)教育資源稀缺問題的唯一手段。

疫情后教培創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)在于傳統(tǒng)要素的進(jìn)一步拆解、找出可以用科技要素提效賦能的二級(jí)要素,重新組成更優(yōu)組合。

最后,我國教育行業(yè),相對(duì)金融、TMT、消費(fèi)娛樂等行業(yè)而言本來就發(fā)展滯后,存在很多科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、介質(zhì)創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。5G、短視頻、抖音快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的進(jìn)入、可穿戴設(shè)備的迭代和降價(jià),都給教育科技注入了新的可用的科技因子。如果沒有疫情,這些創(chuàng)新會(huì)遵循進(jìn)化的規(guī)律逐步發(fā)生,但疫情打亂了一切的節(jié)奏,也重置了所有人對(duì)于教育的認(rèn)知。

大變動(dòng)出大機(jī)遇,社會(huì)級(jí)的范式躍遷中,所有的一切都有機(jī)會(huì)被重構(gòu),新需求、新場(chǎng)景、新習(xí)慣一定會(huì)孕育出眾多的新機(jī)會(huì),等待創(chuàng)業(yè)者去探索和征服。

疫情之后的教培企業(yè),無論是新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)還是經(jīng)歷生死挑戰(zhàn)之后成功轉(zhuǎn)型的,都是那些對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略和科技運(yùn)用有著超前認(rèn)知,線上和線下能力兼具的新物種。

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