杭州一寵物學(xué)校推出5000元減肥私教課，再一次把大家的關(guān)注度吸引到寵物消費(fèi)市場(chǎng)。隨著新一代80后、90后走向工作崗位，“空巢青年”成了描述絕大多數(shù)年輕人的自嘲標(biāo)簽?！吨袊?guó)青年報(bào)》用這樣一段話描述了空巢青年的現(xiàn)狀“無(wú)人問(wèn)我粥可溫，無(wú)人與我立黃昏。孤獨(dú)得像條狗，我和siri成了好友。在沙發(fā)上看電視睡著了，醒了發(fā)現(xiàn)一切依舊，沒(méi)人給我蓋被子，沒(méi)人關(guān)電視……”

“空巢青年”的出現(xiàn)催生了一大批陪伴產(chǎn)業(yè)，在這背后的寵物人才教育行業(yè)也開(kāi)始漸漸醞釀走上舞臺(tái)……

據(jù)數(shù)據(jù)顯示2018年全國(guó)新增寵物店超過(guò)8000家，截至數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)仍有33031家寵物店處于在業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，從業(yè)寵物美容師數(shù)量已經(jīng)突破75000人次。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模與接近25%的新店開(kāi)業(yè)速度，高速發(fā)展的寵物行業(yè)的背后是寵物行業(yè)專業(yè)人士的人才需求。

01 市場(chǎng)廣闊，爆發(fā)式增長(zhǎng)的寵物店與聲微的寵物培訓(xùn)行業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)城鎮(zhèn)寵物擁有人數(shù)達(dá)7355萬(wàn)人次。寵物店寵物美容客平均消費(fèi)100元以下占比高達(dá)82%，半數(shù)以上顧客在寵物美容的花銷上集中于50~100元。寵物店日平均接客數(shù)小于10人占比46%，10~20人占比38%。與爆發(fā)式增長(zhǎng)的寵物持有數(shù)量相比，截止統(tǒng)計(jì)為止全國(guó)僅有20余家寵物服務(wù)培訓(xùn)企業(yè)。

黑板洞察統(tǒng)計(jì)到的20余家寵物服務(wù)培訓(xùn)企業(yè)，與33031家在業(yè)寵物店或是75000人次寵物在業(yè)寵物美容師來(lái)對(duì)比都顯得這個(gè)行業(yè)賽道似乎還有著巨大潛力。

02 寵物服務(wù)教育市場(chǎng)仍有待開(kāi)拓,專業(yè)人才何去何從？

統(tǒng)計(jì)了市場(chǎng)上20余家寵物職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，僅兩家獲得融資，分別處于天使輪融資與A輪融資。

寵物職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展很大程度上依賴于產(chǎn)業(yè)需求，寵物產(chǎn)業(yè)爆發(fā)仍未催動(dòng)背后教育行業(yè)的相應(yīng)增長(zhǎng)一方面來(lái)源于大眾對(duì)于專業(yè)化概念的模糊，另一方面也來(lái)源于我國(guó)相關(guān)政策法規(guī)仍處于空白狀態(tài)，行業(yè)混亂，劃分不夠明確。資本市場(chǎng)對(duì)寵物職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)這樣一個(gè)缺少政策扶持，缺少市場(chǎng)關(guān)注的現(xiàn)狀關(guān)注度自然不高。

資格證書(shū)認(rèn)證成本高，國(guó)內(nèi)無(wú)頂尖人才

目前寵物美容師從業(yè)人員專業(yè)度相對(duì)不高，半數(shù)以上從業(yè)者沒(méi)有考取美容師證書(shū)，C級(jí)美容師又在專業(yè)美容師中占較大份額，B、A級(jí)美容師合計(jì)占比僅14%。

而A級(jí)之上的“教師級(jí)”寵物美容師全國(guó)僅有8位，國(guó)內(nèi)尚無(wú)“評(píng)審級(jí)”與“大師級(jí)”人員。

根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，考取C級(jí)美容師在正規(guī)的寵物美容培訓(xùn)學(xué)校修完所定課程，成本大約在5000~7000元之間，而B(niǎo)級(jí)考取資格則要求至少持有C級(jí)證書(shū)一年以上，有一年以上的在正規(guī)美容培訓(xùn)學(xué)?；蛎廊莘?wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn)，成本大約15000~20000元不等。A級(jí)主要面向職業(yè)賽事，或大多數(shù)寵物美容培訓(xùn)學(xué)校，考取資格也更加復(fù)雜，耗時(shí)也更長(zhǎng)?？既〈髱熂?jí)寵物美容師甚至要從業(yè)20年以上且獲得以上所有的職稱后才有可能獲取。

概念模糊讓市場(chǎng)人才需求不慍不火

寵物飼主對(duì)于寵物美容師的專業(yè)度要求極大的限制了寵物行業(yè)也培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。普遍的對(duì)于寵物美容行業(yè)缺少了解讓即使有寵物美容需求的客戶也不會(huì)刻意要求美容師的專業(yè)等級(jí)。市場(chǎng)對(duì)于寵物美容師并非沒(méi)有需求而是對(duì)于從業(yè)者專業(yè)能力概念仍處于模糊狀態(tài)。

寵物店新生不斷背后是高速迭代

累計(jì)18年有超5000家寵物店停止?fàn)I業(yè)，有68%以上的寵物美容師離職。對(duì)比全年新開(kāi)業(yè)寵物店數(shù)量的8000余家，凈增長(zhǎng)實(shí)則不足3000家。寵物美容師缺少專業(yè)性，社會(huì)對(duì)行業(yè)認(rèn)同度低，都讓?shí)徫浑x職率達(dá)到了如此夸張的一個(gè)水平。缺少規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)讓人人都可以操刀上崗，沒(méi)有國(guó)家缺少法律制約與行業(yè)監(jiān)管都成了制約專業(yè)寵物從業(yè)者出現(xiàn)的一大障礙，也印證的專業(yè)度和規(guī)范化不足的從業(yè)者的就業(yè)生態(tài)堪憂。

03 動(dòng)物服務(wù)人才培養(yǎng)仍需加速，藍(lán)海市場(chǎng)等待政策先行

國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)的明確法律法規(guī)制約寵物醫(yī)療美容行業(yè)的從業(yè)人員，導(dǎo)致行業(yè)就業(yè)混亂，獸醫(yī)寵物美容師普遍工時(shí)長(zhǎng)，薪資低社會(huì)地位不高都在制約寵物培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。但國(guó)外很多國(guó)家政策相對(duì)完善，在歐美等地區(qū)動(dòng)物醫(yī)生甚至社會(huì)地位可與律師、醫(yī)生齊平。

寵物醫(yī)療行業(yè)的政策環(huán)境并不清晰和穩(wěn)定，根本原因在于我國(guó)寵物醫(yī)療市場(chǎng)起步較晚，市場(chǎng)并未發(fā)展到一定的規(guī)模，隨著寵物醫(yī)療需求的快速爆發(fā)，行業(yè)的監(jiān)管必定會(huì)跟上步伐。雖然法律的滯后可能讓行業(yè)處于混亂發(fā)展之中，但同時(shí)也會(huì)由于行業(yè)的不成熟，帶來(lái)大量的商機(jī)涌現(xiàn)，關(guān)鍵是企業(yè)如果對(duì)未來(lái)國(guó)家關(guān)于寵物醫(yī)療監(jiān)管走向的一個(gè)清楚的認(rèn)知和預(yù)判，在抓住商機(jī)的同時(shí)，還能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，并為寵物醫(yī)療行業(yè)教育提供有益的發(fā)展環(huán)境。

結(jié)語(yǔ)

寵物從業(yè)人員培訓(xùn)教育行業(yè)仍處于藍(lán)海市場(chǎng)，且寵物市場(chǎng)急速膨脹，但是相應(yīng)政策遲遲未能到位。依照目前趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)極有可能由寵物行業(yè)發(fā)展倒逼政策出臺(tái)，從而促進(jìn)寵物從業(yè)人員專業(yè)化，高水平化。寵物從業(yè)者的社會(huì)地位與福利待遇也會(huì)得到相應(yīng)提升。屆時(shí)寵物從業(yè)人員培訓(xùn)教育行業(yè)才可能迎來(lái)真正的春天。

注：文章部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自中寵數(shù)據(jù)，2018寵物店《行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告》

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