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在線教育集體漲價,羊毛出在誰身上?

作者:慶昭 發(fā)布時間:

在線教育集體漲價,羊毛出在誰身上?

作者:慶昭 發(fā)布時間:

摘要:2020年1-5月有超過2萬家相關(guān)企業(yè)注冊成立(全部企業(yè)狀態(tài)),平均每天新增140家在線教育相關(guān)企業(yè)。

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圖片來源:unsplash

*來源:校長邦(ID:xiaozhangbang),作者:慶昭

2020年在線教育獲得了飛速的發(fā)展,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示2020年在線教育市場規(guī)模將達到4538億元。

一方面受疫情的影響,讓學(xué)生適應(yīng)了在家上網(wǎng)課,培養(yǎng)了用戶的習(xí)慣,家長節(jié)省了接送孩子的時間,另一方面在線教育的質(zhì)量也在不斷提高,優(yōu)化了學(xué)生上網(wǎng)課的體驗。

尤其是用戶在體驗過各大教培機構(gòu)的免費試聽課之后,轉(zhuǎn)向正價課的用戶越來越多。但是也有大量薅羊毛的心態(tài),一個家長會報十幾門試聽課。

隨著暑假補課潮的來臨,各大在線教育機構(gòu)卻紛紛漲價。不禁讓我們思考那些曾經(jīng)薅過的羊毛究竟出在誰身上?

01、教培巨頭價格平均上浮10%-85%

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過25萬家從事在線教育相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。截至6月29日,以工商登記為準(zhǔn),2020年1-5月有超過2萬家相關(guān)企業(yè)注冊成立(全部企業(yè)狀態(tài)),平均每天新增140家在線教育相關(guān)企業(yè)。

根據(jù)CNNIC發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,國內(nèi)在線K12課外輔導(dǎo)行業(yè)滲透率在不斷加速提升。在線教育的網(wǎng)民使用率呈現(xiàn)加速趨勢。

因此這給了教培機構(gòu)一個重要的信號,那就是K12領(lǐng)域的在線細(xì)分賽道有著巨大的市場,同時這些市場是剛需,價格上漲在一定程度上并不會帶來用戶的大量減少。

頭部的在線教育機構(gòu)網(wǎng)課均有價格上的調(diào)整。作業(yè)幫、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道精品課等多家在線教育龍頭企業(yè)們的暑期課程價格均大幅上漲,平均上浮10%-85%。

其中學(xué)而思網(wǎng)校上漲22%,猿輔導(dǎo)上漲17%,高途課堂上漲11%、網(wǎng)易有道上漲了20%。

以高三數(shù)學(xué)暑期班為例,在提價之后,學(xué)而思網(wǎng)校的高三數(shù)學(xué)暑期一輪復(fù)習(xí)直播班(24課時)的價格為1440元,而猿輔導(dǎo)的高三數(shù)學(xué)暑期系統(tǒng)班(20課時)的價格為800元。高途課堂的高三數(shù)學(xué)暑期班(9課時)的價格為1750元。

02、獲課成本增加 ,家長普遍接受程度高

在線教育企業(yè)掀起新一輪燒錢大戰(zhàn),上綜藝、找代言各種方式搶奪流量。猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰學(xué)四家暑期營銷推廣預(yù)算大致為15億元、12億元、10億元、8億元。

2019年數(shù)十家機構(gòu)超過30億的投放,而2020年教培機構(gòu)則把目標(biāo)放到了線上。獲客成本對在線教育而言也是一個巨大的挑戰(zhàn),直接影響到整體盈利。

據(jù)東方證券研報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從獲客成本來看,學(xué)而思網(wǎng)校、跟誰學(xué)和有道的獲客成本分別為546元、978元和1085元。因此我們不難發(fā)現(xiàn)在線教育的推廣和獲課成本的提高在一定程度上決定了今年暑假在線課程價格的上漲。

網(wǎng)易有道CEO周楓表示,今年網(wǎng)課的價格行業(yè)整體有一個上浮,主要是因為疫情影響。春季學(xué)期過后,大量的學(xué)生體驗過網(wǎng)課后,對于課程質(zhì)量的認(rèn)可程度提高了。

當(dāng)然也反映出市場上學(xué)生和家長對于網(wǎng)課的需求增加了,特別是在對比OMO和網(wǎng)課的價格之后,消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課還是便宜很多。

03、回歸課程內(nèi)容本身 ,關(guān)注高端課程

《中國經(jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布了一份面向全國十萬民眾的調(diào)查報告,數(shù)據(jù)顯示,2020年花錢排行榜上位列第一的是教育培訓(xùn),占比達到了32.44%,成為中國人最舍得消費買單的項目。

因此盡管暑假在線課程上漲幅度較大,但和線下機構(gòu)相比對家長來說還是一個可接受的范圍。教培機構(gòu)的大幅度漲價一方面是機構(gòu)對燒錢之后做出的應(yīng)對,另一方面也是根據(jù)市場需求提高課程質(zhì)量之后做出的定價。

低價課的本質(zhì)是引流,當(dāng)吸引了大量用戶之后,燒過的錢就會從正價課中得到回報。同時價格上漲也和用戶對在線產(chǎn)品付費接受程度高有關(guān),除了低價引流課,大多數(shù)機構(gòu)開始做高端課程,因此課程本身的價值和上漲的價格是對應(yīng)的。

對于大機構(gòu)來說漲價是一種正常的手段,因為漲價的背后帶來的必然是課程內(nèi)容的升級和服務(wù)的進一步優(yōu)化。價格對于教育消費者來說并不是決定因素,真正帶來的學(xué)習(xí)效果才是。

而家長在課程的選擇上也要注重質(zhì)量,一味地想要薅羊毛,最后只會發(fā)現(xiàn)羊毛出在自己身上。不僅浪費了孩子寶貴的學(xué)習(xí)時間,也無法得到預(yù)期的效果。

教培行業(yè)瘋狂燒錢的同時,更要關(guān)注課程內(nèi)容質(zhì)量的不斷升級,只有這樣,機構(gòu)才能長遠(yuǎn)發(fā)展獲得家長的信賴。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“校長邦”,作者慶昭。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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