清晨，例行閱讀，看到馮榜先生在昨天發(fā)表在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》網(wǎng)站上一篇文章，題目就叫《后疫情時代，在線教育平臺之憂》。

在文章中，馮榜指出了后疫情時代在線教育平臺的五大“憂”，它們分別是：

在線教育用戶流量增長堪憂；疫情難以對在線教育形成長期利好，在線教育平臺內(nèi)容優(yōu)質(zhì)度堪憂；學(xué)生主動學(xué)習(xí)動力不足，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果堪憂；在線教育盈利周期長，小型在線教育平臺市場發(fā)展堪憂；在線教育技術(shù)目前發(fā)展還不完善，用戶體驗率堪憂。

通讀文章，發(fā)現(xiàn)作者所指出的后疫情時代在線教育平臺的這些“憂”，還確實是令人感到擔(dān)憂。在文章結(jié)尾，馮榜指出：愁緒之后“未來教育”：過渡趨勢是線上加線下相配合更加緊密。

的確，疫情期間，不少企業(yè)順勢而為，圈住了海量的用戶，尤其是在線直播平臺?！懊鎸σ咔楹蟮摹顺薄€上教育平臺還能否保持用戶高留存、高轉(zhuǎn)化與付費變現(xiàn)，是線上教育平臺一堪憂點。”

對此，自留地君也深表擔(dān)憂，設(shè)想一下，疫情之后，大潮退去，在線教育的沙灘上會不會一片狼藉？

馮榜的第二憂，其實并非后疫情時代才會有，應(yīng)該說，在線教育的內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，可以說是在線教育長期以來的隱憂。只有那些不斷堅持迭代升級，突出內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的企業(yè)，才有可能占得先機。

至于第三憂，實在是最大的隱憂?！皩W(xué)生主動學(xué)習(xí)動力不足，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果堪憂”。其實，如果我們倒過來思考，在此次“停課不停學(xué)”，開展在線教學(xué)的行動中，對于居家在線學(xué)習(xí)的學(xué)生而言，學(xué)校和老師做了哪些培訓(xùn)和準(zhǔn)備，以幫助學(xué)生學(xué)會在線教學(xué)？有多少地方教育行政部門和學(xué)校對一線教師和廣大家長開展了哪些高品質(zhì)的培訓(xùn)，以幫助教師學(xué)會在線教學(xué)？以幫助家長學(xué)會支持孩子在家學(xué)習(xí)？

如果我們沒有給予應(yīng)有的培訓(xùn)，那么，指望孩子主動的、不學(xué)就會的在線教學(xué)，并取得良好的效果，豈不是癡人說夢？

的確，在線教育盈利周期長，小型在線教育平臺市場發(fā)展堪憂。的確，由于疫情突然爆發(fā)，在線教育應(yīng)急上馬，倉促之間，無論是在技術(shù)方案的選擇，學(xué)校層面的在線教學(xué)的整體設(shè)計和規(guī)劃，教師層面的課程的設(shè)計和開發(fā)，平臺層面面對高頻次和高人流的壓力，實在是難以騰出手來，精心打磨產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)，科學(xué)契合教學(xué)業(yè)務(wù)需求，提升在線教育的質(zhì)量和水平。

在后疫情時代，優(yōu)化和重構(gòu)在線教育平臺質(zhì)量，提升用戶的體驗，將會成為在線教育平臺的努力方向。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“ EduTech自留地”，作者焦建利。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。