清晨,例行閱讀,看到馮榜先生在昨天發(fā)表在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》網(wǎng)站上一篇文章,題目就叫《后疫情時代,在線教育平臺之憂》。
在文章中,馮榜指出了后疫情時代在線教育平臺的五大“憂”,它們分別是:
在線教育用戶流量增長堪憂;疫情難以對在線教育形成長期利好,在線教育平臺內(nèi)容優(yōu)質度堪憂;學生主動學習動力不足,網(wǎng)絡教學效果堪憂;在線教育盈利周期長,小型在線教育平臺市場發(fā)展堪憂;在線教育技術目前發(fā)展還不完善,用戶體驗率堪憂。
通讀文章,發(fā)現(xiàn)作者所指出的后疫情時代在線教育平臺的這些“憂”,還確實是令人感到擔憂。在文章結尾,馮榜指出:愁緒之后“未來教育”:過渡趨勢是線上加線下相配合更加緊密。
的確,疫情期間,不少企業(yè)順勢而為,圈住了海量的用戶,尤其是在線直播平臺。“面對疫情后的‘退潮‘,線上教育平臺還能否保持用戶高留存、高轉化與付費變現(xiàn),是線上教育平臺一堪憂點。”
對此,自留地君也深表擔憂,設想一下,疫情之后,大潮退去,在線教育的沙灘上會不會一片狼藉?
馮榜的第二憂,其實并非后疫情時代才會有,應該說,在線教育的內(nèi)容質量和服務水平,可以說是在線教育長期以來的隱憂。只有那些不斷堅持迭代升級,突出內(nèi)容質量和服務品質的企業(yè),才有可能占得先機。
至于第三憂,實在是最大的隱憂?!皩W生主動學習動力不足,網(wǎng)絡教學效果堪憂”。其實,如果我們倒過來思考,在此次“停課不停學”,開展在線教學的行動中,對于居家在線學習的學生而言,學校和老師做了哪些培訓和準備,以幫助學生學會在線教學?有多少地方教育行政部門和學校對一線教師和廣大家長開展了哪些高品質的培訓,以幫助教師學會在線教學?以幫助家長學會支持孩子在家學習?
如果我們沒有給予應有的培訓,那么,指望孩子主動的、不學就會的在線教學,并取得良好的效果,豈不是癡人說夢?
的確,在線教育盈利周期長,小型在線教育平臺市場發(fā)展堪憂。的確,由于疫情突然爆發(fā),在線教育應急上馬,倉促之間,無論是在技術方案的選擇,學校層面的在線教學的整體設計和規(guī)劃,教師層面的課程的設計和開發(fā),平臺層面面對高頻次和高人流的壓力,實在是難以騰出手來,精心打磨產(chǎn)品,不斷提升服務,科學契合教學業(yè)務需求,提升在線教育的質量和水平。
在后疫情時代,優(yōu)化和重構在線教育平臺質量,提升用戶的體驗,將會成為在線教育平臺的努力方向。
本文轉載自微信公眾號“ EduTech自留地”,作者焦建利。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉載請聯(lián)系原作者。
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