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*來源:睿藝(ID:ruiyi-news),作者:聶敏
在北京市最新發(fā)布的校外培訓機構復課通知中,全國最后一批早幼教機構也即將迎來復工。作為今年受疫情影響最嚴重的行業(yè)之一,早幼教行業(yè)在疫情的催化下行業(yè)格局加速變動、機構品牌加速洗牌、業(yè)態(tài)模式加速更新以滿足新出現(xiàn)的市場需求。
直播互動式在線早教品牌卡比早教完成數(shù)千萬天使輪融資;在線錄播為主的早教品牌小步在家早教,上線2-6月低齡段親子課程進一步圈取新生兒用戶;頭部早教品牌美吉姆在年報中表示,已經(jīng)推出副牌“小吉姆”進一步下沉三四線市場;托育品牌茂楷收購萬達寶貝王早教業(yè)務,繼續(xù)發(fā)力早托一體化業(yè)務融合;摩爾媽媽在疫情期間推出的“上門早教”,滿足家長安全、高性價比的早教需求。
早幼教行業(yè)線上、線下不同產(chǎn)品、不同商業(yè)模式都在快速的更新迭代,甚至一些企業(yè)推進OMO模式,實踐線上線下的融合發(fā)展。如今,在疫情常態(tài)化階段,早幼教行業(yè)新一輪戰(zhàn)火會怎么燒?今年風生水起的線上早教是否會吃掉線下早教市場?早托一體化融合的趨勢下,早教和托育是相互促進還是會相互擠壓?
在線早教順勢而飛,多品類多模式競相斗艷
疫情期間,憑借全民在線辦公、在線學習的風口,各路早教品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,進一步搶占市場資源。早教品牌搖籃兔、卡比早教皆以在線1v6直播互動形式,迅速開辟出早教市場新領域,其中,搖籃兔上線6個月新增會員超過6萬人,付費用戶數(shù)達3000人;卡比早教更是在此期間完成了數(shù)千萬天使輪融資。而以在線錄播課開啟在線早教市場的小步在家早教,更是不斷延展早教課程品類和教學年齡段,據(jù)最新公開數(shù)據(jù)顯示,其用戶數(shù)已達1089萬人。
除了這些直接以在線模式殺入市場的早教品牌,原有的線下早教頭部品牌美吉姆、金寶貝、運動寶貝、積木寶貝等均在疫情期間重點發(fā)力線上業(yè)務,但不同于純線上早教品牌們以用戶增長和獲客轉(zhuǎn)化為主要目的,線下早教巨頭們更多的是以在線早教產(chǎn)品來維系客戶服務,轉(zhuǎn)化消費為輔。
出發(fā)點不同、課程產(chǎn)品形式不同,業(yè)內(nèi)對于線上早教與線下早教的市場發(fā)展空間也存在爭論和分歧。一部分從業(yè)者認為線上早教會擠壓、甚至替代線下早教市場,這是因為在線早教是以家長當老師,在家完成對低齡段孩子的早期教育;而另一部分業(yè)者則認為線上早教只能作為線下早教的補充,根據(jù)兒童早期發(fā)展的教學規(guī)律,早教離不開線下面對面的互動和情感交流,所以線下場景不可或缺。
雖然兩種觀點都有其依據(jù)和合理性,但考慮到服務體驗和價格上的區(qū)別,無論線上早教還是線下早教都有其客戶群體和存在市場。
此次疫情的影響,不僅僅是改變了經(jīng)濟和各個行業(yè),也改變了消費者的認知和需求,全民在線化的行動下讓家長對于在線早教有了更多的認知和體驗機會,許多在線巨頭為了自建流量入口紛紛推出在線早教產(chǎn)品,如猿輔導上線“斑小馬早教”,體驗課定價49元,正價課為2800元;跟誰學推出“小早啟蒙”,定價為3500元。
早托一體化的趨勢下誰能“剩”者為王?
相比于線上早幼教市場的風生水起,線下早幼教市場則是哀嚎遍野。然而,危機之下也有新的市場機遇出現(xiàn)。
疫情在6月份剛剛得以穩(wěn)定控制,早幼教品牌全優(yōu)加就快速重啟線下業(yè)務并新開12家托育園,7月份更是完成3500萬元首輪戰(zhàn)略融資,確定了以華南地區(qū)為中心往全國進行拓展的戰(zhàn)略規(guī)劃。而前段時間被媒體報道出,茂楷收購萬達寶貝王200多家早教中心事件,除了茂楷希望進一步推動早托一體化融合發(fā)展,另一層面的考量就是借此次收購快速完成三四線城市中心地段的布局。
對于這些能熬過疫情、劫后生還的早幼教機構而言,當下除了恢復線下服務外,進一步加速市場布局也是他們的首要任務之一。疫情洗禮下不少早教、托育機構紛紛倒閉,但能撐到現(xiàn)在且手中還有充足現(xiàn)金流的早教、托育機構,可以說是“?!闭邽橥酰斚抡撬麄冞M行行業(yè)抄底、快速拓展進行市場布局的好時機。
那么未來早教和托育市場的走向究竟如何?從二者的市場需求和運營特點來看,早教非剛需,且存在房租人力成本高、預收費周期長、消課難等問題,隨著早教行業(yè)逐漸飽和、競爭壓力加大,在機構管理不規(guī)范、運營不精細的情況下,就會很容易引發(fā)資金鏈斷裂、機構跑路等惡性事件的發(fā)生。當跑路事件越來越多時,整個行業(yè)也會進行深度洗牌,促進品牌之間的加速整合。而托育的特點是客戶生命周期短、滿園率低,且隨著托育客戶的成長需求,也會融入越來越多專業(yè)的早教內(nèi)容,所以二者是可以相互補充的,從長遠來看,早托一體化會成為滿足市場需求的新業(yè)態(tài)。
一位在早教行業(yè)從事多年的業(yè)者表示,未來的兒童早期教育品牌想要贏得家長的青睞,一定是可以滿足家長全方位需求的一種業(yè)態(tài)存在,一站式服務,滿足0-6歲家庭對孩子托管、教育、娛樂、社交等一系列綜合需求,甚至可能會包含多種類型的教育產(chǎn)品,全方位解決家長養(yǎng)育需求。
總結(jié)而言,現(xiàn)階段的早幼教行業(yè)特點是“下沉、延伸”。下沉,從地域分布來看,早教正在從一二線城市迅速普及三四線城市;延伸,從用戶生命周期來看,以前集中于1-3歲階段的早教產(chǎn)品逐漸往0-6歲階段延伸,并不斷出現(xiàn)各種學科化的教育產(chǎn)品,滿足家長多元化需求。所以單純的早教模式已經(jīng)滿足不了家長的需求,如何打造自身品牌特色,切入消費者痛點、打動消費者就是早幼教機構需要考慮的重點。
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