*來源：校長邦（ID：xiaozhangbang），作者：哲頡

一直以來，大家聚焦的重點更多都在疫后重振、維系用戶、開拓生源等方面之上。當(dāng)我們還在被頭部機(jī)構(gòu)們瘋狂融資引流的盛大舉動而吸引眼球時，并沒能顧及到另一邊，則是廣大線下中小教培機(jī)構(gòu)已經(jīng)頻繁陷入師資緊缺、核心人才力量流失、老師辭職單干、員工人手不足、上課平臺缺位、教學(xué)口碑低迷等困境之中。

將目光轉(zhuǎn)向更為深處的角落，便會發(fā)現(xiàn)這些更為緊要的行業(yè)現(xiàn)象急需我們?nèi)リP(guān)注。

今天要說的便是線下機(jī)構(gòu)老師的“消失”。

01線下機(jī)構(gòu)的老師“消失”了

疫情重?fù)糁?，一粒?；覊m都變成了一座座大山，壓在各家機(jī)構(gòu)的肩頭。生源的流失、成本的增加、資金鏈的短缺讓機(jī)構(gòu)憂心，然而，除這些困境之外，更加讓機(jī)構(gòu)感到危機(jī)的，便是機(jī)構(gòu)內(nèi)的教師群體在流失.....

“終于熬到了疫情結(jié)束，正想靠著消課和招新為機(jī)構(gòu)掙一波現(xiàn)金流，卻發(fā)現(xiàn)我的老師不在了！”一位教培機(jī)構(gòu)校長苦笑道，這一句話道出了太多機(jī)構(gòu)最為現(xiàn)實的難題——千辛萬苦挺到了線下復(fù)工復(fù)課，而機(jī)構(gòu)內(nèi)的老師們卻走了。

“雖然現(xiàn)在可以復(fù)課了，但是我反而更頭疼，因為我的老師隊伍里好多都選擇離職或出去單干。老師走了，家長們都紛紛要求退費。”孫校長說道。

孫校長是一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，疫情期間機(jī)構(gòu)內(nèi)學(xué)生的消課、續(xù)費、招新全部停滯，一直在苦苦支撐。有的老師熬不下去，有的老師想要轉(zhuǎn)行，有的老師想自己單干，最后大家都選擇了離開。

廈門一家教培機(jī)構(gòu)的在職老師表示，今年機(jī)構(gòu)在2月份的時候按62%發(fā)過一回工資，從3月后老師們就再沒有收到工資了，“如果僅靠這份工作，那我連最基礎(chǔ)的生活保障都沒有了?！?br/>

另一位教培機(jī)構(gòu)老師表示，早在4月，她就正式踏入了百萬人的失業(yè)大軍。在收到公司的解散信后，機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行債權(quán)清算。

“收入變低甚至直接零收入了，我們當(dāng)然也不可能干等著，總要另尋出路?！边@是眾多教培機(jī)構(gòu)老師們，在疫情期間的共同心聲。

隨著機(jī)構(gòu)里離職的老師逐漸增多，剩下的在職老師們的工作量也隨之加大了，內(nèi)部問題逐漸累積。如此殘酷又現(xiàn)實的問題，機(jī)構(gòu)能否應(yīng)對？又該如何應(yīng)對？

02“消失”的老師都去了哪里？

當(dāng)關(guān)注點聚焦，大量線下老師持續(xù)“消失”。

——這些消失的老師都去了哪里？

1、單獨干：線下老師的消失，被迫開啟自救

小張（化名）是一家民辦機(jī)構(gòu)的老師，自疫情爆發(fā)以后就一直待業(yè)在家。經(jīng)歷了漫長且無回應(yīng)的幾個月后，小張終于決心離職了。

沒有了收入，房貸要還，車貸也要還，正在發(fā)愁的時候，有原機(jī)構(gòu)的學(xué)生家長找到了她，問她能不能來家里給孩子做入戶指導(dǎo)，學(xué)費會比在機(jī)構(gòu)的時候高。起初，因為疫情的原因，小張猶豫不決，而隨著越來越多的家長找到她，再看一看自己賬上只出不進(jìn)的余額，小張最終妥協(xié)了。

而這，不僅僅是小張一個人的選擇。

在沒有任何營收的狀態(tài)下，一些教師開始冒著風(fēng)險做入戶指導(dǎo)。一邊是手足無措的家長們急需老師們的“支援”，另一邊是老師們一個個入不敷出。自然，這顯然有違“禁止開展線下教學(xué)”的要求，但事實情況是，老師們絕大多數(shù)需要靠課時費生活，并且連續(xù)幾個月沒有收入，房貸、車貸、生活費，這些亟待解決的問題赤裸裸的擺在眼前。

2、做兼職：線下老師的消失，無奈接受兼職

雖然復(fù)工潮已經(jīng)喊了許久，但是身在北京的王老師大上周才剛剛進(jìn)行了第二次復(fù)工。疫情期間，由于難以適應(yīng)和操控新事物，王老師并沒有轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上過，一直在等待著機(jī)構(gòu)復(fù)工的通知。

好不容易歡天喜地的等來了可以復(fù)工的消息，然而北京新發(fā)地的疫情反復(fù)將整個北京的教培機(jī)構(gòu)打入冰窖。直到現(xiàn)在終于可以再次復(fù)工了，機(jī)構(gòu)想盡了各種營銷方式，吸引家長們重返線下，然而事實上，為此前來門店的家長并不多，相反，詢問復(fù)課時間、前來退費的家長，卻從沒有斷過。

面對收集，王先生給機(jī)構(gòu)算了一筆賬，一個月的房租大概二十多萬，加上其余費用一共三十萬，大半年過去，單是支出就是一百多萬。機(jī)構(gòu)入不敷出，作用到員工一方，便是自二月以來，除了幾位授課的老師轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上以外，機(jī)構(gòu)其余員工全部停職、停薪。

最終，被逼無奈的李先生，選擇辭掉了教培機(jī)構(gòu)的這份工作，并在商場門口找了一份發(fā)傳單的兼職工作。面對記者的收集，李先生面露無奈道：我也很無奈，但是生活還是要繼續(xù)，不能繼續(xù)再入不敷出了啊。

3、做網(wǎng)紅：線下老師的消失，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上發(fā)光發(fā)熱

“宅家沉寂了四個月后，我選擇了離職，”李先生回憶道，“然后我女兒提議讓我開始錄短視頻?！?br/>

李先生原本是一家素質(zhì)機(jī)構(gòu)的書法老師，在機(jī)構(gòu)、家長和學(xué)生之中的口碑極佳，疫情緩和后，便不斷有學(xué)生和家長前來詢問何時才能上到李先生的課。在大家的詢問和家人的鼓勵之下，李先生終于決定開始嘗試錄短視頻了。

短視頻的錄制地點就在李先生家里，以一塊白墻作為背景，由其女兒拿著微單相機(jī)掌鏡，開始了短視頻的制作。中間經(jīng)歷了各種坎坷與嘗試，最終制作完成后，發(fā)布在了其短視頻賬號上。

在眾多條視頻里，其中有一條講解運筆方法的視頻點贊量突破了一萬，讓李先生的賬號突然火熱了起來。

隨著不斷的嘗試與視頻剪輯的改進(jìn)，李先生的粉絲數(shù)量直線上升。“我從未想過我能成為所謂的網(wǎng)紅，”李先生笑道，“我不懂這些，大多都是我女兒在管理。但是能在疫情期間通過短視頻發(fā)光發(fā)熱，我覺得也蠻有成就感的?！?br/>

03、機(jī)構(gòu)如何防患于未然？

線下教師的“消失”給機(jī)構(gòu)帶來的影響無疑是巨大的，這種影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招不來新生。

教師的出走，不僅讓機(jī)構(gòu)的師資力量出現(xiàn)空缺，更嚴(yán)重的會直接帶走一批生源。那么為了避免出現(xiàn)這種不利情況，機(jī)構(gòu)該如何防患于未然呢？

1、從招聘源頭把關(guān)，提高教師進(jìn)入門檻

教培機(jī)構(gòu)的招聘環(huán)節(jié)是教師管理的總源頭，如果招聘環(huán)節(jié)有疏漏，就容易為后續(xù)發(fā)展留下“隱患”。很多機(jī)構(gòu)在招聘教師時，大都更看重于硬性條件，例如畢業(yè)院校、教學(xué)經(jīng)驗、職業(yè)資格、獲取獎項等等，而恰恰忽略了對應(yīng)聘者的思想品行和職業(yè)道德方面的考核。在招聘方面，不僅應(yīng)該注重硬性條件，還應(yīng)該重點考慮忠誠度高、踏實肯干、不好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理念的教師。

2、完善內(nèi)部管理制度

機(jī)構(gòu)若要發(fā)展壯大，肯定離不開健全的管理制度、獨特的企業(yè)文化和有競爭力的薪酬待遇。在教師績效考核方面，機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的性質(zhì)與定位，對教師作出明確具體的量化要求，例如出勤率、課堂展示、教案質(zhì)量、滿班率、退費率和續(xù)班率等都可作為績效考評的依據(jù)。制定一套行之有效的管理制度，對績效出色、表現(xiàn)突出的教師，樹立典型進(jìn)行獎勵，提高教師的積極性，增強(qiáng)教師的自豪感。

3、利用合伙人制度

合伙人制度是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)留住核心教師的重要手段。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人需要向平臺思維進(jìn)行轉(zhuǎn)化；將機(jī)構(gòu)變?yōu)槠脚_，給予老師足夠的發(fā)展空間，讓老師在原有的平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，成為平臺的合伙人，激勵核心教師共同做大機(jī)構(gòu)，有錢一起賺。教育機(jī)構(gòu)由過去校長完全控制，向充分授權(quán)變化。

4、降低教師離職造成的損失

實際上，在機(jī)構(gòu)的管理過程中，就要隨時做好各種預(yù)案。面對老師的離職，其對應(yīng)課程和班級要馬上有計劃地讓新老師接管上，過渡一定要平穩(wěn)，教育機(jī)構(gòu)可以用流程化和體系化的運作來降低老師離職的損失。例如，對學(xué)生服務(wù)系統(tǒng)的使用，將學(xué)習(xí)的全過程進(jìn)行系統(tǒng)化跟蹤和記錄，形成學(xué)員的專屬學(xué)習(xí)檔案，這樣即使老師離開，機(jī)構(gòu)依然可以持續(xù)地對學(xué)生進(jìn)行針對性教學(xué)，保障教學(xué)效果和教學(xué)計劃的實施。

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