芥末堆文 近日，在華為開發(fā)者大會2020（Together）的分論壇上，華為應用市場教育中心產品部部長周璟透露，華為教育中心將突破1億預裝量，實現手機、平板、智慧屏等多終端搭載。同時將提供自研的測評服務和AI教育推薦引擎，并將在包括流量等在內的多方面助力入駐的教育機構。

提供全品類內容，通過“開放+扶持”賦能教育機構

2019年8月，華為消費者業(yè)務云服務總裁張平安在做《全面開放HMS 構建全場景智慧新生態(tài)》的主題演講時，首次提出構建華為教育中心。隨后在今年4月，“華為教育中心”在華為旗下首款全面屏智慧學習平板MatePad上首發(fā)。平臺通過企業(yè)入駐的方式，提供包括K12全年齡段在內的全品類內容，并延伸至成年人業(yè)務板塊，連接家長和教育機構兩端，提供包括學習前后的全流程智慧服務。

華為教育中心目前有各領域頭部教育機構提供的錄播和直播課程，用戶可以在華為教育中心完成課程的購買，但一些直播課程需要跳轉到開發(fā)者APP內完成授課。

在此次的華為開發(fā)者大會分論壇上，華為應用市場教育中心產品部部長周璟透露，華為教育中心將突破1億預裝量，在手機、平板及智慧屏等終端上皆有搭載。周璟提醒，開發(fā)者將素材上傳到平臺后，可同步到智慧屏上播放，視覺體驗很不一樣。而這就要求開發(fā)者需要認真打磨上傳的素材，制作上要盡量能“吸引小朋友，吸引熱愛學習、持續(xù)終身學習的伙伴”，而不是“說上傳圖片的時候會整批的可能是清一色的某一個顏色，然后只是標題有不一樣。”

周璟介紹，華為教育中心將構建五大核心能力，而測評服務是其特色之一。此前，華為教育中心剛上線時，會提供入駐機構如少兒英語的相關測評服務。但目前華為教育中心正在自研測評服務。由于每個人學習的特點不一樣，華為講求的是“自適應”，判斷知識點的難度以及學生的掌握情況等，“幫助開發(fā)者，也幫助我們自己去實現教育內容的精準推薦”。而這需要構建專業(yè)的知識圖譜的構建。

“我們目前采用的是全套的深入自研的方式來進行全年齡段、全學科的知識圖譜的研究”，且已在數理化工科領域取得一定成績，周璟表示，“后面我們還會攻克像兒童英語、成人英語以及語文歷史等文科領域的知識圖譜的研究”。周璟表示，測評其實講求的不是單一維度，多維度的測評可幫助用戶去規(guī)劃個性化的學習路線。

此外，在學情管理環(huán)節(jié)，華為教育中心將幫助學生做好課程管理及相關規(guī)劃，“尤其重要的是對你未來的學習進行一個推薦和預判，對效果進行一個預估。”且將注重軟硬件結合，比如“通過在平板等終端的學習桌面的設置，也可能會根據全年齡段不同的學段，以及你所掌握的科目、希望去學習的學科進行組合，形成真正意義上的個性化的學習模式”。

為了更好的實現課程內容提煉，了解學習者之間的關聯特性，華為教育中心還在自研AI教育推薦引擎，希望通過不斷訓練，讓推薦變得更加精準。

在口碑環(huán)節(jié)，也將建立互通信息，分享激勵的機制?！拔覀冋J為口碑系統(tǒng)是可以通過評價分享新社區(qū)，甚至是引入你貼近的真實的社交關系，來促進你在學習上的互融互通，你們有了共同的愛好，那么就可以把一件事情做得非常棒，在平臺上分發(fā)內容的伙伴就會看到更多不同的轉化會形成。”

智能搜索和個性化推薦其實是基于整個應用市場主體多年以來的經營而營造出的一個基礎能力，但周璟認為，華為教育中心的不同在于，“我們不是單純的去做應用分發(fā)，而是去做內內容的傳遞和分發(fā)”，而這涉及到更加精細化的組合搜索，“一個意圖的識別以及全局內容的判斷”。

此外，華為教育中心還將通過“開放+扶持”兩方面提升運營效力。周璟介紹，流量扶持上，將通過嘗試開展新的商業(yè)模式、推廣金等方式，在所有教育不同類目的細分場景為合作伙伴導入精準用戶。同時在內容套餐訂閱、內容專題、拼團/預售/限時折扣等方面予以合作伙伴支持。

洋蔥學院COO杜子中透露，在通過和華為在流量支持、套餐優(yōu)惠、品牌推廣等聯運合作，新學期活動洋蔥學院新下載用戶同比提升64%，對比聯運合作前，整體流水提升4倍。

在能力開放上，周璟介紹，未來或將開放測評服務能力，共享部分知識圖譜，若有實際需求也可以進行直播的托管服務。

周璟介紹，隨著流程的優(yōu)化，合作伙伴的接入目前只要3-5日就能完成所有內容的上傳。周璟透露，在今年的12月31日之前和華為教育中心合作，還有機會獲得1000萬的耀星火花計劃流量券和教育中心App流量支持。

渠道不能只是渠道

在分論壇上，杜子中認為，純渠道時代已經過去，用戶已不再完全依賴渠道選擇。在線教育提供者已鋪滿大部分渠道，用戶更加關心的是這個渠道是否有名師、這個渠道推薦的App好用嗎、這個渠道課后服務質量高嗎、這個渠道教育App品牌強嗎等問題。這意味著應用商店可從內容和品牌上進行革新。渠道不能只是渠道，得有內容、得突出品牌。

在內容上，需要提供輕內容比如一些高效學習方法的提供、單詞記憶方法、家庭教育心得等，以及輕工具比如古詩詞默寫、數學題巧算等，還要提供可信賴的評價比如真實用戶的反饋，專家的認定等，“它能夠做一些交互互動，它并不只是過來下載后就離開的平臺?！?/p>

由于在線教育品牌越來越多，平臺本身需要有引進機制?！八酶蠹艺f到底哪些品牌哪些內容，哪些服務他是能夠夠到這個專業(yè)水平”，杜子中認為，教育行業(yè)有一定的專業(yè)門檻，而消費者往往很難做出準確的判斷，因此需要設立篩選機制。此外，品牌也應該設置定期退出機制，這有益于平臺內品牌發(fā)展的有效循環(huán)。但一些平臺與品牌有利益綁定，不會去清退一些不及格的企業(yè)。