*來(lái)源:鋅財(cái)經(jīng)(ID:xincaijing),作者:葛煜
“我不打算續(xù)費(fèi)小孩的線上課了”,北京的家長(zhǎng)韓濤告訴鋅財(cái)經(jīng)。
從今年疫情開(kāi)始,因?yàn)椤安幌牒⒆釉诩一ㄌ鄷r(shí)間用電子產(chǎn)品看動(dòng)畫(huà)片”,韓濤就給自己家小孩報(bào)了斑馬AI數(shù)學(xué)思維的幼兒教育在線課程。在此之前,他一直給孩子報(bào)的是線下輔導(dǎo)課。
趁著疫情和暑假,在線教育的戰(zhàn)火蔓延到了幼兒教育領(lǐng)域。除了猿輔導(dǎo)之下的斑馬AI,還有VIPKID的青少兒英語(yǔ)、掌門(mén)一對(duì)一少兒教育、跟誰(shuí)學(xué)的幼兒教育課和字節(jié)跳動(dòng)的瓜瓜龍思維等。
地鐵里鋪滿斑馬AI課的廣告
對(duì)這些新老教育機(jī)構(gòu)來(lái)講,K12教育領(lǐng)域的拉鋸戰(zhàn)已經(jīng)打了許多年,不管線上還是線下,滲透率曲線接近平緩的同時(shí),是獲客成本的不斷升高。
因此,各家頭部品牌又把戰(zhàn)火燒到了幼兒教育領(lǐng)域。但隨著疫情褪去,學(xué)校復(fù)課,像韓濤想法一樣的家長(zhǎng)并不在少數(shù)。
由于年齡過(guò)低,孩子們并不能獨(dú)立完成一堂30分鐘的線上課程,根據(jù)韓濤的親身經(jīng)歷,大部分時(shí)間需要家長(zhǎng)的看護(hù)和輔助才能完成一節(jié)課。某種程度來(lái)說(shuō),這種教學(xué)模式與家長(zhǎng)的報(bào)課心理其實(shí)是事與愿違,相當(dāng)于自己花錢當(dāng)托兒班的教學(xué)助理。
幼兒在線教育,或許本身就是一個(gè)偽命題。
戰(zhàn)火始于K12
幼兒在線教育的興起是有理由的,與這片相對(duì)空白的市場(chǎng)呈鮮明對(duì)比的,是已經(jīng)一片紅海、卻競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的K12在線教育存量市場(chǎng)。
一直以來(lái),線下的教學(xué)機(jī)構(gòu)普遍面臨著獲客難與老客續(xù)費(fèi)難等問(wèn)題,就算將陣地轉(zhuǎn)移到了線上,仍舊要面臨同樣的難題。
究其原因是整個(gè)K12教育市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了快速滲透的階段,造成投入成本高、獲客難度大。
尤其是今年暑期,教育類公司揮金如土,廣告費(fèi)的投入持續(xù)走高。一味地采用課程降價(jià)與做活動(dòng)的手段,與大量燒錢的行為很難維持營(yíng)收平衡。
據(jù)了解,猿輔導(dǎo)的投放費(fèi)用在2020年持續(xù)飆升,已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)教育巨頭好未來(lái)旗下的學(xué)而思網(wǎng)校,僅在6月份就高達(dá)4.75億元,超過(guò)去年的3.6億元。
除了廣告費(fèi)用,電話銷售團(tuán)隊(duì)也是教育機(jī)構(gòu)高昂的成本中心,比如在線少兒一對(duì)一英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)Vipkid的電銷團(tuán)隊(duì)一度接近萬(wàn)人,噠噠英語(yǔ)、滬江的電銷團(tuán)隊(duì)也曾高達(dá)數(shù)千人。
當(dāng)學(xué)校恢復(fù)正常教學(xué)時(shí)間,本就激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境隨著孩子課余時(shí)間的減少愈發(fā)白熱化,大家燒錢的動(dòng)作則進(jìn)一步擴(kuò)大。
況且,隨著越來(lái)越多賽道上的玩家入局,少了投資者的青睞后,K12領(lǐng)域的在線教育從業(yè)者們也很難喘氣。
2020上半年,教育創(chuàng)業(yè)公司獲投數(shù)跌至4年來(lái)最低峰。整體來(lái)看,2020年上半年教育行業(yè)共發(fā)生了113起投融資事件,比2019年同比減少32.34%,比2018年同比減少66.96%。
字節(jié)跳動(dòng)招兵買馬從從內(nèi)容和產(chǎn)品的角度開(kāi)始入局教育,而淘寶教育則主打做平臺(tái)和工具,用教育在線化撬動(dòng)存量市場(chǎng)。
K12教育的存量市場(chǎng),當(dāng)下也只屬于幾家頭部品牌的燒錢大戰(zhàn)。在這樣的背景下,戰(zhàn)火蔓延到相對(duì)空白幼兒教育市場(chǎng),也并不意外。
空白的幼兒教育市場(chǎng)
與K12教育領(lǐng)域不同的是,目前幼兒在線教育的市場(chǎng)相對(duì)空白。
據(jù)了解,韓濤為孩子報(bào)的斑馬AI課程是猿輔導(dǎo)旗下今年2月由斑馬英語(yǔ)升級(jí)成的專注2-8歲少兒多學(xué)科教育品牌。
韓濤告訴鋅財(cái)經(jīng),他是從抖音的渠道上了解的斑馬AI課程。和大部分線上課的模式一樣,學(xué)生可供選擇的上課時(shí)間段都比較彈性,早中晚分別有兩個(gè)時(shí)段。并且,每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)20分鐘左右,課程內(nèi)容主要是教給孩子一些學(xué)科常識(shí)。為了刺激消費(fèi),大多數(shù)品牌還會(huì)選擇免費(fèi)贈(zèng)送直播課。
幼兒在線教育可能確實(shí)是個(gè)相對(duì)空白的市場(chǎng),但也不是一門(mén)好生意,畢竟客單價(jià)低,獲客成本高的問(wèn)題依然沒(méi)有解決。
相比較下來(lái),低幼線上課的可盈利點(diǎn)還是較少,但這也阻止不了大家燒錢的決心。
據(jù)了解,猿輔導(dǎo)光在整個(gè)暑假在梯媒廣告、冠名綜藝與學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民日?qǐng)?bào)推出免費(fèi)直播課上就花了不少錢。
暑期檔燒錢的還有跟誰(shuí)學(xué)、學(xué)而思與有道等。有道在湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視和東方衛(wèi)視等各大衛(wèi)視黃金時(shí)段投放廣告,跟誰(shuí)學(xué)和學(xué)而思則也采取冠名綜藝的方法。
跟誰(shuí)學(xué)旗下高途課堂在《極限挑戰(zhàn)》中的冠名
也就是說(shuō),前面的窟窿還沒(méi)有填好,后面就要為開(kāi)學(xué)季繼續(xù)燒錢。
燒錢的老毛病沒(méi)有改掉,客單價(jià)也高不上去。
韓濤這次選擇的斑馬AI數(shù)學(xué)思維課的收費(fèi)則是體驗(yàn)課和年費(fèi)兩種模式,體驗(yàn)課49元/10節(jié),數(shù)學(xué)思維課總價(jià)是2800元,大約48周的課,每周五節(jié)課。
只是,線上教學(xué)模式可能適用于K12階段的孩子,幼兒在線教育難免會(huì)面臨不少困難,有時(shí),也來(lái)自家長(zhǎng)的迷茫。
韓濤告訴鋅財(cái)經(jīng),自己家的孩子上了一個(gè)多月的線上課了,還是沒(méi)能養(yǎng)成上課的良好習(xí)慣,主要是線上教育場(chǎng)景性沒(méi)有那么強(qiáng);其次,六歲前的孩子視力發(fā)展很重要,線上課必備電子產(chǎn)品,讓家長(zhǎng)內(nèi)心也很矛盾;不同于學(xué)科教學(xué)內(nèi)容,興趣班如果采用線上模式,幾乎零互動(dòng)性。
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),課堂是最好的氛圍·
幼兒在線教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力顯然與其模式相悖。教育從業(yè)者張雷告訴鋅財(cái)經(jīng),幼兒教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于老師的負(fù)責(zé),線下幼兒教育機(jī)構(gòu),考驗(yàn)的是老師對(duì)學(xué)生耐心,但線上教學(xué)老師無(wú)法盯緊每一個(gè)學(xué)生,效率會(huì)大打折扣。
反觀K12在線教育,即便迎來(lái)了開(kāi)學(xué)季,仍有客觀的市場(chǎng)需求。不像幼兒在線教育,開(kāi)學(xué)即“死亡”。
還沒(méi)來(lái)得及飛速發(fā)展的幼兒在線教育,快速被打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
幼兒教育的邊界
隨著幼兒在線教育進(jìn)入大眾的視線,其飽受著眾多爭(zhēng)議:小孩真的有必要小小年齡就承擔(dān)如此大的教育壓力嗎?電子產(chǎn)品對(duì)小孩身心健康的危害有多大?
教育機(jī)構(gòu)金寶貝的員工徐亞男告訴鋅財(cái)經(jīng),他認(rèn)為2-8歲兒童的大腦不能過(guò)度開(kāi)發(fā),并且使用電子產(chǎn)品就是在線教育最大的硬傷。
“早教本身就是一個(gè)偽命題,但是家長(zhǎng)喜歡炫耀與攀比,99%的家長(zhǎng)不會(huì)認(rèn)真思考這樣的教育對(duì)孩子是否真的有用,很多從業(yè)者其實(shí)也是一頭霧水”,徐亞男說(shuō),目前的早教大多還是做的應(yīng)試教育的延伸,這與國(guó)家教學(xué)大綱其實(shí)是有所違背。
大綱強(qiáng)調(diào),生長(zhǎng)發(fā)育正常是健康的重要標(biāo)志,這種“發(fā)育”是有一定規(guī)律的,既是連續(xù)的,又是階段性。在不同年齡階段,孩子有不同的發(fā)育標(biāo)志。但由于它受多種因素的影響,又有明顯的個(gè)體差異。
很顯然,幼兒在線教育無(wú)法把控這些內(nèi)外在的因素。
另外,如果早教階段就開(kāi)始應(yīng)試教育,同樣不利于孩子的正常成長(zhǎng)?!皯?yīng)試教育的核心是讓人學(xué)習(xí)和遵守已知發(fā)現(xiàn)和規(guī)則,受到這樣教育的孩子是無(wú)法去探索和發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域和新鮮事物”,徐亞男告訴鋅財(cái)經(jīng)。
據(jù)了解,徐亞男所在的團(tuán)隊(duì)曾在疫情期間也嘗試過(guò)線上課的運(yùn)營(yíng),不過(guò)他斷定,當(dāng)線下教學(xué)活動(dòng)恢復(fù)正常秩序后,九成的家長(zhǎng)們不會(huì)繼續(xù)選擇線上課的教學(xué)模式。
區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂模式,在線教育不僅傷眼,還缺失了孩子的平行社交,也就是孩子間的學(xué)習(xí)與互動(dòng)。
其次,在線上課對(duì)孩子注意力的引導(dǎo)并不符合其發(fā)育特征,課堂的趣味性也很難保證。
“早教更多的核心內(nèi)容是讓孩子親眼去看、親耳去聽(tīng)、親手去摸,接觸真實(shí)的世界”,張雷告訴鋅財(cái)經(jīng),在早教時(shí)期,孩子需要大量的實(shí)際接觸和體驗(yàn)來(lái)積累自己的認(rèn)知,這點(diǎn)線上是很難滿足的,就算滿足了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),觸覺(jué),味覺(jué)和嗅覺(jué)是無(wú)法通過(guò)線上來(lái)完成的。
其實(shí),同樣的疑惑也來(lái)自家長(zhǎng)。
韓濤說(shuō),他身邊許多望子成龍家長(zhǎng)在為孩子報(bào)低幼教育班時(shí),像極了《三十而已》里的精英媽媽顧佳。孩子不僅要接受學(xué)科教育,還要學(xué)習(xí)鋼琴、舞蹈、畫(huà)畫(huà)等綜合教育。
但幼兒在線教育,在素質(zhì)教育上無(wú)法提升孩子上課的效果與注意力;在興趣上,又無(wú)法滿足互動(dòng)性。
老牌教育巨頭,想要依靠幼兒在線教育回血的如意算盤(pán),怕是打錯(cuò)了。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“鋅財(cái)經(jīng)”,作者葛煜。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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