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大力教育CEO陳林:外界一度認(rèn)為GOGOKID要被放棄,這當(dāng)然是誤解

作者:李海顏 李梓毅 發(fā)布時間:

大力教育CEO陳林:外界一度認(rèn)為GOGOKID要被放棄,這當(dāng)然是誤解

作者:李海顏 李梓毅 發(fā)布時間:

摘要:整體教育水平的提升,依賴于整個教育生態(tài)的優(yōu)化。

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芥末堆文  10月29日,字節(jié)跳動宣布啟用全新教育品牌“大力教育”,并發(fā)布首款教育硬件“大力智能作業(yè)燈”。

現(xiàn)場,字節(jié)跳動大力教育CEO陳林發(fā)表以《大教育,大責(zé)任》為題的演講。他提到,孩子的成長是一個系統(tǒng)工程,“大教育”要去關(guān)注整個系統(tǒng)。

“GOGOKID是我們最早發(fā)布的教育產(chǎn)品,主要提供一對一北美外教服務(wù)。外界一度認(rèn)為GOGOKID要被我們放棄,這當(dāng)然是誤解?!标惲衷谘葜v中這樣解釋GOGOKID。

陳林表示,“大力教育的價值觀里面第一條,就是長線思考。教育是一個長期投入的事情。我們覺得社會上的一對一外教有很多可以優(yōu)化的地方。事實也證明了這點?,F(xiàn)在,用戶對GOGOKID的滿意度(NPS)持續(xù)上升,GOGOKID的續(xù)費率也達(dá)到了行業(yè)一流水平?!?/p>

陳林表示,作為字節(jié)跳動旗下首個公開發(fā)布的業(yè)務(wù)獨立品牌,大力教育將專注于“大教育”領(lǐng)域。

以下為陳林演講實錄:

今天本來是我們第一款教育硬件的發(fā)布會,后來同事們說,我們的教育業(yè)務(wù),已經(jīng)正式做了一年多了,應(yīng)該跟媒體的朋友、跟行業(yè)打個招呼,交流一下。所以就在硬件發(fā)布之前,給我安排這個分享環(huán)節(jié)。

剛才主持人介紹了我現(xiàn)在的title,大力教育的CEO?!按罅逃笔鞘裁?,待會我跟大家介紹。上一次在跟大家見面的時候,我的title還是今日頭條CEO,然后去年秋天,我開始全力投入到教育行業(yè),負(fù)責(zé)字節(jié)跳動旗下所有的教育產(chǎn)品。

我曾跟做教育的同事開玩笑,我其實算是“回到了”教育行業(yè)。20多年前,我算是給我母親所在的小學(xué)做過助教。我來自湖南,我的母親、兩個舅舅都是教師。小時候,母親總是用一個折疊的老式油印機(jī),印學(xué)習(xí)資料到很晚,我在一旁幫忙,總是沾一手油墨?,F(xiàn)在有時回到老家,還能想起蠟紙和油墨的味道。

盡管我是從一個教師家庭出來的,但是當(dāng)我真正進(jìn)入教育行業(yè),開始研究、學(xué)習(xí)、思考之后,就覺得“教育”這兩個字深不見底。教育很大,從業(yè)者的責(zé)任也很大。所以我今天分享的主題就是《大教育·大責(zé)任》。我想從一個產(chǎn)品經(jīng)理的視角,跟大家聊聊我們現(xiàn)在做的一些教育產(chǎn)品,聊聊我們到底怎么看教育這件事情。

其實早在2016年,我們公司內(nèi)部就開始關(guān)注教育了,那時候我會跟一鳴討論一些關(guān)于教育的想法。比如,怎么用“千人千面”的技術(shù)提升學(xué)習(xí)效率,怎么提高孩子的學(xué)習(xí)動力,各學(xué)科之間到底該如何融合,未來的學(xué)校會是什么樣?每次討論到最后,大家都會覺得,教育行業(yè)充滿各種可能,在這里面做創(chuàng)新非常有價值。

等到2018年,我們開始做一些嘗試。又過了一年,公司開始全力投入。我們來看看這張圖,這是我們教育業(yè)務(wù)過去的一些主要探索。

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GOGOKID是我們最早發(fā)布的教育產(chǎn)品,主要提供一對一北美外教服務(wù)。外界一度認(rèn)為GOGOKID要被我們放棄,這當(dāng)然是誤解。大力教育的價值觀里面第一條,就是長線思考。教育是一個長期投入的事情。我們覺得社會上的一對一外教有很多可以優(yōu)化的地方。事實也證明了這點?,F(xiàn)在,用戶對GOGOKID的滿意度(NPS)持續(xù)上升,GOGOKID的續(xù)費率也達(dá)到了行業(yè)一流水平。

清北網(wǎng)校和開言英語是我們收購的比較早的兩個產(chǎn)品。清北網(wǎng)校主要面向中小學(xué)生,由清華、北大一線名師提供在線輔導(dǎo)服務(wù)。今年疫情期間,清北網(wǎng)校承接了20多個省,近千家學(xué)校的空中課堂項目,支持了全國中小學(xué)的“停課不停學(xué)”。開言主要針對成人英語教育,通過情景對話,在了解英美文化的同時,幫助用戶提高英語水平。

在進(jìn)校業(yè)務(wù)方面,我們也有極課大數(shù)據(jù)和Ai學(xué),我們希望能夠讓教學(xué)更精準(zhǔn),老師更輕松。

啟蒙教育方面,瓜瓜龍的成長還是很快的。今年三月,瓜瓜龍英語正式上線。隨后幾個月,我們又推出了瓜瓜龍語文、瓜瓜龍思維。上個月,我們還收購了數(shù)理思維產(chǎn)品你拍一。未來,這些產(chǎn)品也會考慮去做一些聯(lián)動,更好地滿足用戶不同場景下的學(xué)習(xí)需求。

當(dāng)然,我們還有教育硬件,今天要發(fā)布的臺燈就是我們的教育創(chuàng)新硬件產(chǎn)品。

整體來看,過去一年多的業(yè)務(wù)發(fā)展,我們已經(jīng)有了些可以跟大家分享的成果。目前,教育業(yè)務(wù)的員工已經(jīng)超過了一萬人。

我們同時做的項目比較多,所以公司內(nèi)部也常有人問,我們同時做這么多產(chǎn)品,教育業(yè)務(wù)到底是要做什么?

我的答案是,我們要做“大教育”。什么是大教育?什么都做就叫大教育嗎?當(dāng)然不是。

關(guān)于“大教育”,我有幾點思考,在這里和大家展開講一講。

第一,孩子的成長是一個系統(tǒng)工程,“大教育”要去關(guān)注整個系統(tǒng)。

最近看到很多融資新聞,資金絕大部分流入了課后輔導(dǎo)領(lǐng)域,我是有憂慮的。關(guān)于孩子的成長,課后輔導(dǎo)其實只是其中一小塊。

學(xué)校的教育非常重要,學(xué)校是占據(jù)孩子最多學(xué)習(xí)時間的地方。我們要通過產(chǎn)品和技術(shù),提升學(xué)校的教學(xué)效果,也為老師減負(fù)。我們的進(jìn)校業(yè)務(wù)就在做一些這樣的嘗試,比如,輔助老師批改作業(yè),把他們從繁重的機(jī)械工作中解放出來,提升老師的幸福感。同時,我們的產(chǎn)品給老師提供學(xué)生的學(xué)情報告,以及相匹配的教學(xué)資料,讓老師能夠更好地因材施教,提升教學(xué)效果。

再比如,家庭教育,是被討論很多、但始終沒有得到有效改善的一個教育場景。不同家長的教育背景、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況是完全不同的。很多父母不是不愿意開展家庭教育,而是沒有這個時間或能力?!安粚懽鳂I(yè),母慈兒孝;一寫作業(yè),雞飛狗跳”,這個段子,是很多家長輔導(dǎo)孩子時的真實寫照。一會要給大家介紹的大力智能作業(yè)燈,就是我們給父母們提供的一個輔導(dǎo)工具,幫助家長更好地補(bǔ)上家庭教育這個場景。

所以,不止課后輔導(dǎo),學(xué)校教育、家庭教育都很重要,并且都是孩子成長系統(tǒng)工程中不可分割的部分。我們做教育,是要關(guān)注并且深耕所有的教育場景,給孩子一個完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

第二,整體教育水平的提升,依賴于整個教育生態(tài)的優(yōu)化。

我進(jìn)入行業(yè)之后的一個感受是,如果我們只考慮“招更多學(xué)生”,那教育產(chǎn)業(yè),多我們一個不多,少我們一個不少。所以,我理解的“大教育”,應(yīng)該去優(yōu)化整個生態(tài),服務(wù)教育生態(tài)中的所有參與者。

除了學(xué)生、老師和家長之外,教育生態(tài)的參與者有哪些呢?

首先是社會上林林總總的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。大家知道,因為疫情,今年很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都倒閉了,還有一些在勉強(qiáng)維持生存。我們希望未來能服務(wù)所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓他們更好地生存,從而集中精力,更從容地去服務(wù)學(xué)生。具體怎么做,我們?nèi)匀辉谔剿?,但我堅信一定能找到辦法。

其次,還有廣大的教育內(nèi)容生產(chǎn)者。我舉一個例子,有一個很受歡迎的知名老師,李永樂老師。他制作的科普視頻,內(nèi)容深入淺出,在抖音和西瓜上很受歡迎。同時,他還在今日頭條上有一個付費專欄。其實有很多這樣的內(nèi)容生產(chǎn)者,他們的內(nèi)容,是孩子們很好的課外讀物。我希望找到這些優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容創(chuàng)作者,讓他們的內(nèi)容得到更好的分發(fā),讓他們能夠更好地服務(wù)用戶,也獲得更好的回報。

第三,“大教育”是與時代同步的教育,是關(guān)注“人”成長的教育。

我理解的“大”的教育,不只是傳授學(xué)生知識,更是培養(yǎng)人的過程。

現(xiàn)代教育源自工業(yè)化時代,人的素質(zhì)和技能,被作為與機(jī)器一樣的生產(chǎn)力來看待和培養(yǎng),知識被分成不同的學(xué)科來學(xué)習(xí)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字時代,人類的很多重復(fù)勞動已經(jīng)被機(jī)器替代,而且,知識更迭在加速,很多學(xué)生都說,還沒畢業(yè),知識就過時了。我們現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生如果還是按照工業(yè)時代的方式,那么未來我們一定會被機(jī)器淘汰。

教育行業(yè)有一個“冰山理論”,認(rèn)為孩子課本上的學(xué)習(xí),只是決定其成功的“冰山一角”,更大、更重要的部分,潛藏在水面之下。

因此,教育不應(yīng)該再滿足于教授知識,而要有新的方式,新的認(rèn)知,去培養(yǎng)人,關(guān)注他們的整體素質(zhì)。我希望我們的一些產(chǎn)品,更注重培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)習(xí)力”、“創(chuàng)造力”和“自我發(fā)展力”。說到底,教育是一個關(guān)于人的行業(yè)。

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以上是我對“大教育”的一些想法:大教育是系統(tǒng)工程,大教育要賦能整個教育行業(yè),大教育必須關(guān)注大時代下人的成長。我和同事溝通這些想法時,偶爾也會聽到一些聲音,比如說,這不就是一些教育學(xué)常識嘛;也有人說,你說的一些事情,我們恐怕做不到吧。

我的看法是,常識就是需要不斷重申、以提醒自己不能背離的東西。那些我們現(xiàn)在還做不到的事情,不代表我們不應(yīng)該這么去想,不代表我們不應(yīng)該這么去做。教育是離社會責(zé)任最近的行業(yè)。所以“大教育”,也是我們的一種自?。贺?zé)任重大,不能投機(jī)取巧。我們希望,長期投入,不求短期回報,不一味追求那些看上去漂亮的數(shù)據(jù),真正把它當(dāng)成一項事業(yè)來打磨。

我全力投入教育業(yè)務(wù)已經(jīng)一年多時間了。剛開始,我們團(tuán)隊叫ZERO,因為一切從零開始。我今天穿這件T恤,就是我們的文化衫。等到業(yè)務(wù)慢慢起來,去年年底的時候,大家覺得,應(yīng)該有一個獨立品牌,承接教育業(yè)務(wù),主要是因為,教育業(yè)務(wù)是一件和字節(jié)跳動此前的產(chǎn)品領(lǐng)域完全不同、但同樣擁有巨大價值的事情。長期看,字節(jié)跳動的教育業(yè)務(wù)需要一個自己的品牌。

叫什么呢?我當(dāng)時想都沒想,腦子里蹦出了“ 大力 ”兩個字。就叫大力教育吧。大力出奇跡嘛,對每一個家庭而言,教育就是一個孕育“奇跡”的地方。

我想起小時候上學(xué)路上,有一條刷在路邊墻上的標(biāo)語,“大力發(fā)展教育事業(yè)”。不管哪個時代,不管哪個家庭,教育都是需要大力投入的事情。

今天,我正式把一個全新的獨立品牌——大力教育——介紹給大家。未來,字節(jié)跳動旗下所有的教育產(chǎn)品將由大力教育承接?!按罅逃钡氖姑褪牵?strong>創(chuàng)新教育,成就每一個人。

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來源: 芥末堆
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