圖源：圖蟲創(chuàng)意

*來源：野生運(yùn)營社區(qū)（ID：dugu9bubai），作者：松月

金三銀四，最近求職和跳槽的小伙伴很多。

面對(duì)林林總總的機(jī)會(huì)，選擇什么細(xì)分賽道、選擇什么公司、選擇什么崗位才是適合自己的？希望這一系列文章（會(huì)分為上中下陸續(xù)推送），能給你一些解答。

先放一個(gè)本系列文章的目錄，今天文章主要談?wù)劇对诰€教育行業(yè)中的個(gè)人機(jī)會(huì)分析》：

一、從事在線教育，從0到1，從1到∞的底層能力（戳這里直達(dá)）

二、在線教育行業(yè)中的個(gè)人機(jī)會(huì)分析

三、如何在1個(gè)月內(nèi)找到心儀的工作

四、最常被問及的10個(gè)問題

二、在線教育行業(yè)中的個(gè)人機(jī)會(huì)分析

1、還要堅(jiān)持，還在在線教育

1）選賽道

野生運(yùn)營群里80%的小伙伴都是在線教育行業(yè)的，最近很多人也有了跳槽打算，如果你還決定待在在線教育行業(yè)，選擇什么賽道？是少兒素質(zhì)、K12、大學(xué)生培訓(xùn)、成人教育還是知識(shí)付費(fèi)？這是你首先要選擇的。

2）選公司&部門

融資并不能證明這家公司好，只能說明被投資人和投資機(jī)構(gòu)看好，和打工人并無關(guān)，更不能說明公司的業(yè)務(wù)是盈利的，比如在線教育6小龍，分別是學(xué)而思網(wǎng)校、跟誰學(xué)、新東方在線、網(wǎng)易有道、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫。

他們和好未來、新東方這些大龍相比，規(guī)模還相差甚遠(yuǎn)，至于盈利更是還有一段路要走。前4個(gè)上了市，還曾經(jīng)有過盈利，后兩個(gè)現(xiàn)在還在融資燒錢。

反而是那些沒有融資的，整個(gè)業(yè)務(wù)是非常健康的，能自己造血，據(jù)我了解，有些地方的線下教機(jī)構(gòu)培就是如此，默不作聲，悶聲發(fā)財(cái)。

所以去面試的時(shí)候，公司體量大不大，是不是獨(dú)角獸，可以作為參考，但不能做唯一參考，可以通過一些渠道了解公司的獲客成本和盈利模型，再具體一點(diǎn)，你要去的是什么部門，是能產(chǎn)出做出增量的部門嗎，現(xiàn)在盈利能力如何？上次有位小伙伴被火花錄取了，但是是出海部門，當(dāng)時(shí)我就勸她算了吧，現(xiàn)在海外的情況大家都了解。

3）選崗位

目前在線教育有什么崗位？

目前在線教育崗位越來越多元化和細(xì)分化，光運(yùn)營崗位，就分為新媒體運(yùn)營、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、短視頻\直播運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、課程運(yùn)營、社群運(yùn)營、渠道運(yùn)營、學(xué)科運(yùn)營、項(xiàng)目運(yùn)營、KOL運(yùn)營、師資運(yùn)營等。

有些崗位從字面上可以理解，但有的崗位看起來挺懵的，特別是名字很像的這幾個(gè)：用戶增長(zhǎng)、增長(zhǎng)運(yùn)營、增長(zhǎng)產(chǎn)品、策略運(yùn)營。

目前大量在線教育公司在招聘用戶增長(zhǎng)（等同于增長(zhǎng)運(yùn)營），主要會(huì)安插在兩個(gè)部門，一市場(chǎng)部、二增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。

這也就決定了兩個(gè)部門的增長(zhǎng)方式有所不同，主要是外向式增長(zhǎng)和內(nèi)向式增長(zhǎng)。

外向式增長(zhǎng)是什么？（市場(chǎng)部）

崗位職責(zé)：在外部找到渠道，弄清玩法，把流量從公域?qū)У剿接?/p>

崗位關(guān)鍵詞：找渠道、摸透玩法、找到轉(zhuǎn)化到私域的方法

內(nèi)向式增長(zhǎng)是什么？（增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)）

崗位職責(zé)：通過產(chǎn)品內(nèi)部功能優(yōu)化和用戶生命周期管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)向式增長(zhǎng)，如老帶新、新帶新等

崗位關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)分析、用戶精細(xì)化運(yùn)營和目標(biāo)拆解能力

其中目標(biāo)拆解，主要有兩個(gè)方法，第一按業(yè)務(wù)流程（內(nèi)部職能流程，整條業(yè)務(wù)線會(huì)經(jīng)歷哪些部門的哪些環(huán)節(jié)）和用戶營銷漏斗（外部營銷流程，用戶會(huì)經(jīng)歷哪些流程，主要看涉及到金額的營銷流程）

增長(zhǎng)產(chǎn)品和增長(zhǎng)運(yùn)營有什么不同？

一、不同點(diǎn)：

1、職能不同

1）增長(zhǎng)產(chǎn)品：

需要根據(jù)公司、部門和項(xiàng)目的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能開發(fā)，從需求調(diào)研、需求規(guī)劃、產(chǎn)品原型、需求評(píng)審、需求排期、研發(fā)階段、測(cè)試驗(yàn)收、上線測(cè)試、大規(guī)模推廣等全階段給產(chǎn)品注入增長(zhǎng)因子，更偏向底層和基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建。

2）增長(zhǎng)運(yùn)營：

需要根據(jù)公司、部門和項(xiàng)目的需求進(jìn)行用戶的全生命周期管理，主要集中在流量和留量運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)增長(zhǎng)為目標(biāo)，包括產(chǎn)品內(nèi)部的增長(zhǎng)優(yōu)化和產(chǎn)品外部的增長(zhǎng)（拓展外部渠道），更偏向用戶和產(chǎn)品運(yùn)營。

2、目的差異（短期）

1）增長(zhǎng)產(chǎn)品：

從0到1把產(chǎn)品和功能做出來，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，做產(chǎn)品功能的疊加和優(yōu)化。

2）增長(zhǎng)運(yùn)營：

配合增長(zhǎng)產(chǎn)品，確保用戶體驗(yàn)，以達(dá)到高效獲取用戶、提高活躍，提升留存，提高轉(zhuǎn)介紹效率。

3、入職先后有所差異：

一般先有增長(zhǎng)產(chǎn)品，后有增長(zhǎng)運(yùn)營。

二、相同點(diǎn)：

終極目標(biāo)都是為了用戶增長(zhǎng)

三、其他補(bǔ)充：

增長(zhǎng)產(chǎn)品主要做產(chǎn)品工作，主要是產(chǎn)品功能的開發(fā)（以求用戶增長(zhǎng)），也可以理解為長(zhǎng)期的運(yùn)營活動(dòng)提供模塊化工具，比如老帶新、分銷、新手路線和權(quán)益、會(huì)員體系和積分等。

策略運(yùn)營是什么？

最近兩年在線教育出現(xiàn)了【策略運(yùn)營】這個(gè)崗位，那到底策略運(yùn)營是個(gè)啥？

大家去看市面上的招聘，可以看到策略運(yùn)營還可以再分，主要常見的有：轉(zhuǎn)化策略運(yùn)營銷售策略和教學(xué)策略運(yùn)營。

先放兩個(gè)真實(shí)的JD，大家感受一下：

不管是什么策略運(yùn)營，核心就是兩組詞：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化直指業(yè)務(wù)目標(biāo)的SOP，包括社群SOP、課程打磨SOP、直播轉(zhuǎn)化SOP等，也需要對(duì)具體的指標(biāo)負(fù)責(zé)，有點(diǎn)像項(xiàng)目經(jīng)理的角色，但要求的技能會(huì)更加全面，你要懂?dāng)?shù)據(jù)分析、要懂產(chǎn)品運(yùn)營、還要有資源協(xié)調(diào)的能力。制定策略很簡(jiǎn)單，有時(shí)候只需要一個(gè)人，但策略執(zhí)行需要跨部門，合力才能完成。

這里給大家推薦一個(gè)網(wǎng)站，職友集，如果你不確定這個(gè)崗位到底是做什么，這個(gè)網(wǎng)站收錄了具體崗位所發(fā)布的全部招聘信息，你就能了解一個(gè)大概和框架信息。

2、不想堅(jiān)持，想轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗

1）還在教育圈

如果現(xiàn)在你在在線教育領(lǐng)域，但在教育領(lǐng)域做個(gè)轉(zhuǎn)型，B端\本地化網(wǎng)?？赡苁莻€(gè)不錯(cuò)的方向。

在業(yè)務(wù)拉動(dòng)上，運(yùn)營模式的驅(qū)動(dòng)天花板很低，但技術(shù)有無限想象空間。比如現(xiàn)在的AI課、無線穿戴教學(xué)設(shè)備、5G技術(shù)在教育上的運(yùn)用，都是很多B端廠商在發(fā)力的重點(diǎn)，不僅會(huì)接進(jìn)現(xiàn)在的公司、還會(huì)接入公立學(xué)校，私立學(xué)習(xí)，前途大有可為。

因現(xiàn)在教材各地不同，所以本地化網(wǎng)校還會(huì)在相當(dāng)一段時(shí)間是剛需，且教育本身是非標(biāo)產(chǎn)品，需要人來鏈接，不管疫情過不過去，本地化的網(wǎng)校都不會(huì)活得差，有疫情做線上+本地化，沒疫情我們做線上+線下+本地化，錢一分都不少。

2）不在教育與圈

如果想轉(zhuǎn)行業(yè)，大醫(yī)療、新消費(fèi)、新材料、新基建或許是個(gè)不錯(cuò)的方向。

我給大家分享一個(gè)挺開眼界的案例，也能幫助你做出判斷，我要去哪個(gè)行業(yè)：以前政府的采購部門一般都是分開采購，比如每一年行政辦公的采購有一個(gè)額度，采購的東西包括杯子、紙張、打印機(jī)、電腦等。

為了采購陽光化、平臺(tái)化、電商化，政府一直在有序推進(jìn)集中采購工作?，F(xiàn)在你要買的東西的SKU是確定的，而且都在辦公采購平臺(tái)上買得到，比如晨光科力普就是晨光集團(tuán)旗下的一個(gè)辦公用品的直銷平臺(tái)。

它主要為政府、企事業(yè)單位、世界 500 強(qiáng)企業(yè)和其他中小企業(yè)提供辦公采購一站式服務(wù)，成立以來增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁，成功幫助晨光集團(tuán)撐起百億營收。

這就是一個(gè)典型的to B 的采購偏好發(fā)生變化的驅(qū)動(dòng)機(jī)會(huì)，集中采購發(fā)生變化之后，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)有巨大的沖擊，很多小的供應(yīng)商會(huì)迅速死掉，像晨光科力普這樣大的供應(yīng)商會(huì)變得更大，而且中國大部分的業(yè)務(wù)都會(huì)往這個(gè)方向走，這完全是大的打法上的改變。

不管你從事什么行業(yè)，你需要想一想自己的客戶未來3-5年內(nèi)，他的采購偏好有沒有可能發(fā)生變化，而這種需求變化很可能就是機(jī)會(huì)。

如果在公司做運(yùn)營，在怎么做，其實(shí)都會(huì)有天花板，給到部門的資源就這么多，要留后手：我是我，我不是公司的一個(gè)棋子，我是一名產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營經(jīng)理，工作只是我的一部分。

所以強(qiáng)烈建議大家給自己留足后手，準(zhǔn)備plan B 、C甚至是D，你不在在線教育領(lǐng)域，你不在平臺(tái)上，你要怎么獨(dú)立生活，這個(gè)也會(huì)在后面跟大家討論。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“野生運(yùn)營社區(qū)”，作者松月。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。