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維權(quán)無果、誘導(dǎo)開戶,財商教育的連環(huán)套

作者:七哥 四火 發(fā)布時間:

維權(quán)無果、誘導(dǎo)開戶,財商教育的連環(huán)套

作者:七哥 四火 發(fā)布時間:

摘要:財商教育的套路,先洗腦再收割。

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圖片來源:pixabay

“我花12塊錢報的理財課,他給我講原始股騙局,我要是能接觸到原始股,也不至于花12塊錢來上課?!?br/>

報名微淼商學(xué)院的朱笑像獵云網(wǎng)表示,自己參加微淼商學(xué)院的課程后,仿佛見證了一場大型線上洗腦營銷。群內(nèi)的講師在講課時一直不斷穿插廣告和以往案例。

“你見過賣減肥藥的微商嗎?套路一模一樣,前者給你發(fā)減肥對比圖,在這里發(fā)前學(xué)員投資收益的圖片?!?朱笑透露到,微淼商學(xué)院12元理財課的課程共有12天,每天三次上課時間。前幾天一直在灌輸所謂的富人思維,以及你不理財財不理你的思想。隨后就是宣傳自己平臺,和過去學(xué)員的收益對比圖。最后一步便是引導(dǎo)學(xué)員報名進階課程,6998元。

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在看到進階課程的價格后,朱笑選擇了退出群聊。“好像在割韭菜,我不想花冤枉錢?!敝煨πΨQ自己足夠清醒,資本的鐮刀不會割到自己頭上。

但清醒的還是少數(shù)人。

在鋪天蓋地的財商教育廣告的當(dāng)下,廣告內(nèi)宣傳的巨額收入以及理財?shù)牡诙菔杖?,讓無數(shù)人信以為真。而財商教育機構(gòu)不僅做信息流廣告,他們找到了網(wǎng)紅和博主,在網(wǎng)紅的視頻內(nèi)宣傳。網(wǎng)紅講述著自己的理財經(jīng)歷,從負(fù)債到穩(wěn)定收入幾萬,講述后還不忘告訴用戶點擊評論區(qū)指定鏈接,加入理財課堂。

動輒幾千甚至幾萬的財商教育真的靠譜嗎?聽了幾節(jié)課就有了專業(yè)的投資眼光嗎?帶著種種疑問,獵云網(wǎng)記者通過不同途徑,找到了被財商教育欺騙的用戶。

承諾開戶無需驗資,誘導(dǎo)用家人身份證開戶

從今年1月份開始維權(quán),到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,絲毫沒有進展。

我最開始是2020年10月在公眾號的軟文上看到的微淼商學(xué)院廣告,當(dāng)時有一些知識焦慮,想學(xué)點東西就報名了。其實我從2016年開始,便接觸了股票和基金,最開始報名的小白課確實有很多干貨,也有超過我認(rèn)知范圍外的東西。從現(xiàn)在來看,我當(dāng)時屬于第一階段,就是小白課的心態(tài)培訓(xùn)階段。

隨后就是第二階段,報名7000元的課程。我報名7000元進階班后便發(fā)現(xiàn)了問題,這個課程沒有實質(zhì)內(nèi)容,都是百度百科可以找到的,并且基本上就是把12元的課程擴充了一下。最為重要的是,所謂的上課老師,其實就是一個社群運營的角色,我單獨問過老師,他說他是碩士學(xué)歷,但是溝通的時候我發(fā)現(xiàn)他根本不專業(yè),我對這個學(xué)歷抱有很大的懷疑。

我認(rèn)為老師不專業(yè)的其中一個原因是,我們對話的時候,他的狀態(tài)好像在PUA我,一直在打壓我說我的心態(tài)不好之類的。作為一個老師,我是你的學(xué)生,另一方面,我也是一名客戶,這個態(tài)度和說辭是不對的。

其次就是上課時,他們拋出了一個信息是,去微淼商學(xué)院那里開中信證券的戶,他們可以去免掉驗資。就是如果要炒港股的話,其實是需要一個50萬的驗資,但是通過他們?nèi)ブ行抛C券開戶的話,可以免掉這個驗資,我覺得這一點就是涉嫌誘導(dǎo)消費者。不止誘導(dǎo)開戶,還誘導(dǎo)學(xué)員用家人的身份證去開戶。

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最后就是在我提出維權(quán)后的不專業(yè),他們所謂的課程價值小于實際價錢是可以退款的,但是這個東西沒有標(biāo)準(zhǔn)。是要他們主觀同意我才有退款的權(quán)力,沒有任何衡量的標(biāo)準(zhǔn)。而且在我提出退款后,對方一直在跟我繞,沒有得到一個明確的回應(yīng)。我給我認(rèn)識的所有老師打了電話,沒有任何人理我。

后來我自己去微博維權(quán),把截圖發(fā)給老師們,負(fù)責(zé)我的財報老師才來給我打電話,但是每個老師他的權(quán)限其實是不一樣的,因為他沒有權(quán)限便去找他的負(fù)責(zé)人。我跟財報老師的負(fù)責(zé)人聊后,表示愿意幫我退款并承諾2-3天,此后我再聯(lián)系財報老師說明此時時,他說幫我遞交申請了,3天后我繼續(xù)跟進此事,財報老師的負(fù)責(zé)人電話已經(jīng)打不通了,提示空號。

我又找到了財報老師,他表示更上面的領(lǐng)導(dǎo)不同意,我讓他把領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式給我,他至今未給。且整個反饋過程,是否真的提交存疑,因為沒有給我任何證據(jù)和反饋。

整個維權(quán)過程,我沒有接觸到售后部門和公關(guān)部門,都是只有這些老師在跟我聯(lián)系。這一點就可以看出微淼的內(nèi)部是很混亂的,我查到這家公司在天津和北京是都有辦公地址的,負(fù)責(zé)我財報老師,他是天津的,因為他的電話是天津的。他的負(fù)責(zé)人是北京的,層級內(nèi)部是混亂的,消息和信息透明度很低。

到現(xiàn)在,我彎彎繞繞試了很多方法維權(quán),仍得不到微淼商學(xué)院的正面回應(yīng)。目前,我只希望微淼商學(xué)院可以言出必行,退回學(xué)費。

七千元的課程,微博三十就能買

我是在微信公眾號看到微淼商學(xué)院的宣傳,當(dāng)時是有人在群里分享的文章。宣傳上寫著小白理財課12元,僅限5000人。那段時間每天都能看到理財?shù)膹V告,小區(qū)電梯內(nèi)也有廣告。所以看到價格便宜,就抱著試一試的態(tài)度報名了。

交費后加了老師的微信,我還覺得僅限5000人自己賺到了,結(jié)果我仔細(xì)一看,那篇文章是2020年5月份的,我是2021年2月看到的。這么長的時間,我估計僅限5000人只是個噱頭罷了。加了老師微信后,定好開課時間,然后老師又推延了兩天才上課的。

上課的時候,每天在群里簽到,群里的學(xué)員都還挺熱情,群內(nèi)有200人左右,經(jīng)常打卡的可能有四五十個人。

是以圖片和文字的形式在群里上課的,剛開始兩三天都沒什么奇怪的地方。后來便頻繁的在群里說微淼商學(xué)院有多好。還發(fā)了和政府合作的事情來宣傳。然后便有學(xué)員在群里講述自己的故事,過的很慘或者沒有理財意識,反正就是微淼商學(xué)院拯救了大家一樣,我當(dāng)時真的深信不疑。

然后就是講課和宣傳同步進行,最后幾天就開始推薦6998的進階課程。當(dāng)時老師在群里承諾,如果認(rèn)為課程價值低于價格,可申請全部退款,并說了有法律保障。在老師的說法里,表明了課程價值大于價格,很多學(xué)員發(fā)了付款街舞,我頭腦一熱也跟著付款了。

畢竟是掙錢誘惑擺在面前,誘導(dǎo)加上沖動很容易就消費了。買完后,我想看看群里學(xué)員的朋友圈。有的人朋友圈會設(shè)置陌生人可見十條,有的人會設(shè)置陌生人不可見,這是個概率問題,但是群里200多人,沒有人設(shè)置了陌生人可見朋友圈。我還跟朋友吐槽,現(xiàn)在的人真的很嚴(yán)謹(jǐn),朋友說也有可能是個托或者水軍呢。

我并沒有聽進去朋友的話,心想反正如果我覺得課程質(zhì)量不行,還可以退款的。進階課程是93個視頻和4周實踐課,當(dāng)時還有學(xué)員說要靠著這個視頻進入富人圈。聽過視頻講解后,我覺得很一般,然后就去微博搜索了一下微淼商學(xué)院課程。

結(jié)果我發(fā)現(xiàn),微博上有大量售賣微淼課程的,最便宜的只要30塊錢。而且微博里有很多言論在夸獎微淼,這些言論的語氣講的事情,和群里學(xué)員說話的感覺特別像,好像一個大型的氣氛組。

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思前想后我決定退錢,這時老師告訴我全上完課并聽課后認(rèn)為價值不符才能退款,就讓我等課程結(jié)束。我每天都在認(rèn)真聽課,越聽越覺得不對,課程根本不值這個價錢。等我課程結(jié)束后,再找老師要求退款,老師已經(jīng)不理我了。然后我去學(xué)校公眾號進入學(xué)院系統(tǒng),上面顯示我沒簽合同,這時我才發(fā)現(xiàn)自己從開始就沒有簽過合同。

我在黑貓投訴上看到有700多條投訴,他們都跟我一樣被誘導(dǎo)消費后退不了款。微淼根本沒有遵守自己的言語。后來偶然間看到招聘平臺上有微淼的招聘信息,招聘講師的要求很低有過從業(yè)經(jīng)驗就行,但是講師對外宣傳都是金牌,從業(yè)超十年。

沒續(xù)課的我,被拉黑了

萬萬沒想到,沒買初級課的我被罵了一頓,然后就被移出了群聊。

在報名了長投學(xué)堂的9元小白營課程之后,我踏踏實實的學(xué)習(xí)了五天,覺得受益匪淺,雖然有些雞湯,但干貨也不少。9塊錢也就是一杯奶茶錢,當(dāng)時看來是很值得的。

第六天開始,我發(fā)現(xiàn)有些不對勁,學(xué)習(xí)群里,老師開始推薦大家購買價值1460的初級課程,我還在繼續(xù)了解研究初級課程是否值得報名的時候,群里已經(jīng)有一批狂熱的學(xué)員下單了,并紛紛曬出了截圖。

這些學(xué)員對于課程的熱情,讓我突然懷疑他們的真實身份,而且群里曬出的理財收益圖有點“糊”,加上老師不允許我們私加好友不然就是違反群規(guī),作為一名經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上“沖浪”的選手,我感到疑點重重,直覺告訴我他們很像水軍,抱著觀望的心態(tài),我想再等等看。

就在這個時候,班主任突然主動找到了我,并詢問了我的顧慮,我不打算繼續(xù)花錢,便立即表示自己是學(xué)生黨,拿不出這么多的錢。

“小仙女,我覺得既然自己想學(xué)就要抓住機會,回避是解決不了問題的?!薄懊~有限,現(xiàn)在報名能拿到最高的優(yōu)惠。”“我一般不主動找別人報名的,看你平時打卡很積極才找的你,是還有什么顧慮嗎?”老師這幾日的步步緊逼讓我頓感反感,后來我又以學(xué)業(yè)緊張為由好心的拒絕了老師,沒想到卻引來了老師的人身攻擊。

“我認(rèn)為這對你來說是個機會,你卻把我的好心當(dāng)成是要騙你學(xué)費的騙子,我真是的呵呵?!笔盏嚼蠋熯@句話后,我隨即回復(fù)“我確實沒有時間學(xué)那么多”,但發(fā)現(xiàn)消息發(fā)不出去,自己被老師拉黑了。

而當(dāng)我返回所在的小白營3期56班的學(xué)習(xí)群,也看到群消息顯示,自己已經(jīng)被移出群聊。

說實話現(xiàn)在即使他們把我拉黑了我還能掃出優(yōu)惠券來,還說什么名額有限,根本就是制造焦慮忽悠人。前一秒還客客氣氣的老師,在勸你續(xù)課無果之后也會狗急跳墻,這就是所謂的“為你考慮”的理財訓(xùn)練營。

被罵一頓確實糟心,不過好在我沒有造成實質(zhì)性的損失,算是很慶幸了。我承認(rèn)這類理財課是能讓自己有收獲的,但是買不買課是用戶個人的權(quán)利,給我洗腦、甚至罵人拉黑,就有點不地道了。

一環(huán)扣一環(huán),賣課后依然在收割

去年10月份,我在抖音上被七天免費學(xué)的小白理財課吸引了。帶著“不看白不看,不學(xué)白不學(xué)”的心態(tài),我就這樣踏進了理財課連環(huán)套的第一步。

免費課的時候我們學(xué)的是基金理財,了解了最基本的指數(shù)基金定投,以及一些相關(guān)的基金篩選方法,這些基礎(chǔ)知識對于小白來講確實通俗易懂。

“你不理財,財不理你?!薄岸碡斁蜁兂沙晒θ耸??!鄙系降谒奶斓恼n程后,這些老師們經(jīng)常提及的話術(shù)充斥在我耳邊,輕而易舉地販賣了當(dāng)代年輕人的焦慮,也讓我最終淪陷。

但想知道更多,就得花錢才行,只有高階課程才有,所以我頭腦一熱就買了這套“快財進階課全套”,花了我2880元,相當(dāng)于自己半個月的工資,這套課程包含了基金課、股票課、穩(wěn)收益、富人思維四大體系。

很多理財投資都是有門檻的,并不適用于普通人,學(xué)了也沒用,這些概念老師們在一開始并沒有告知我們,課程確實有一些干貨,但是對于大多數(shù)人來講,在短期內(nèi)根本沒辦法進行投資。

買了課程之后,老師鼓動我們趕緊開戶,并告訴我們這是快財新人開戶高收益的福利,成為華泰證券的VIP賬戶,買入賣出基金股票的費率低。

這個時候,我才意識到理財課其實就是一環(huán)扣一環(huán),誘導(dǎo)消費之后,他們還會繼續(xù)進行收割:推薦我們在券商開戶,他們借此也可以拿到相應(yīng)的分成和收益。

后來我查詢了一下,其實我們在華泰的開戶費并不低,他們沒有和我們科普其它券商,而是利用了大多數(shù)理財小白的無知,誘導(dǎo)我們在合作的平臺上開戶。

從一開始的理財思維的培養(yǎng),到過度推銷,再到誘導(dǎo)開戶……這類理財課都有一整套的教案和方法論,讓“小白”消費者逐漸上頭,最后完成收割。

理財課就像個連環(huán)套,處處是陷阱。無非就告訴你,如何做資產(chǎn)配置,但實操性都不強,不懂的普通人,還是不要隨便碰。

最后

此前曾有幾家媒體對財商教育發(fā)布了報道,根據(jù)紅星新聞的報道得知,此前天津市寧河區(qū)委的回復(fù)中看到,天津微淼財商教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司,在2021年2月7日才取得辦學(xué)資質(zhì)。

去年11月,黑龍江省市場監(jiān)管局公布2020年虛假違法廣告十大典型案例中,《新晚報》在微信公眾號發(fā)布“微淼商學(xué)院12天小白理財訓(xùn)練營”廣告,廣告含有“我們的學(xué)員中都因為這門學(xué)費為12元的課程,改變了自己的人生……”等內(nèi)容,對教育培訓(xùn)效果作出明示或者暗示的保證性承諾,違反《中華人民共和國廣告法》,作出行政處罰,責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,沒收廣告費用2000元,并處罰款4000元。

獵云網(wǎng)從招聘網(wǎng)站中看到,財商教育公司對講師招聘的要求基本為本科學(xué)歷,從事相關(guān)工作。但在對外宣傳中,老師的學(xué)歷都是碩士或海外留學(xué)歸來。在脈脈平臺上顯示,財商講師的工作基本在月入3萬以上,崗位薪資十分誘人。

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財商課是否在打法律的擦邊球,目前暫不能妄下定論。但隨著五花八門的財商課日漸涌入市場,相關(guān)的市場規(guī)范和行業(yè)監(jiān)管就顯得十分有必要了。

此外,截至發(fā)稿前,獵云網(wǎng)通過相關(guān)的聯(lián)系方式向微淼商學(xué)院求證,但無人接聽。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“獵云網(wǎng)”(ID:ilieyun),作者四火、七哥。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

1、本文是 芥末堆網(wǎng)轉(zhuǎn)載文章,原文:獵云網(wǎng)
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來源:獵云網(wǎng)
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