芥末堆芥末堆

維權(quán)無(wú)果、誘導(dǎo)開(kāi)戶(hù),財(cái)商教育的連環(huán)套

作者:七哥 四火 發(fā)布時(shí)間:

維權(quán)無(wú)果、誘導(dǎo)開(kāi)戶(hù),財(cái)商教育的連環(huán)套

作者:七哥 四火 發(fā)布時(shí)間:

摘要:財(cái)商教育的套路,先洗腦再收割。

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圖片來(lái)源:pixabay

“我花12塊錢(qián)報(bào)的理財(cái)課,他給我講原始股騙局,我要是能接觸到原始股,也不至于花12塊錢(qián)來(lái)上課?!?br/>

報(bào)名微淼商學(xué)院的朱笑像獵云網(wǎng)表示,自己參加微淼商學(xué)院的課程后,仿佛見(jiàn)證了一場(chǎng)大型線上洗腦營(yíng)銷(xiāo)。群內(nèi)的講師在講課時(shí)一直不斷穿插廣告和以往案例。

“你見(jiàn)過(guò)賣(mài)減肥藥的微商嗎?套路一模一樣,前者給你發(fā)減肥對(duì)比圖,在這里發(fā)前學(xué)員投資收益的圖片?!?朱笑透露到,微淼商學(xué)院12元理財(cái)課的課程共有12天,每天三次上課時(shí)間。前幾天一直在灌輸所謂的富人思維,以及你不理財(cái)財(cái)不理你的思想。隨后就是宣傳自己平臺(tái),和過(guò)去學(xué)員的收益對(duì)比圖。最后一步便是引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名進(jìn)階課程,6998元。

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在看到進(jìn)階課程的價(jià)格后,朱笑選擇了退出群聊?!昂孟裨诟罹虏?,我不想花冤枉錢(qián)?!敝煨πΨQ(chēng)自己足夠清醒,資本的鐮刀不會(huì)割到自己頭上。

但清醒的還是少數(shù)人。

在鋪天蓋地的財(cái)商教育廣告的當(dāng)下,廣告內(nèi)宣傳的巨額收入以及理財(cái)?shù)牡诙菔杖?,讓無(wú)數(shù)人信以為真。而財(cái)商教育機(jī)構(gòu)不僅做信息流廣告,他們找到了網(wǎng)紅和博主,在網(wǎng)紅的視頻內(nèi)宣傳。網(wǎng)紅講述著自己的理財(cái)經(jīng)歷,從負(fù)債到穩(wěn)定收入幾萬(wàn),講述后還不忘告訴用戶(hù)點(diǎn)擊評(píng)論區(qū)指定鏈接,加入理財(cái)課堂。

動(dòng)輒幾千甚至幾萬(wàn)的財(cái)商教育真的靠譜嗎?聽(tīng)了幾節(jié)課就有了專(zhuān)業(yè)的投資眼光嗎?帶著種種疑問(wèn),獵云網(wǎng)記者通過(guò)不同途徑,找到了被財(cái)商教育欺騙的用戶(hù)。

承諾開(kāi)戶(hù)無(wú)需驗(yàn)資,誘導(dǎo)用家人身份證開(kāi)戶(hù)

從今年1月份開(kāi)始維權(quán),到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,絲毫沒(méi)有進(jìn)展。

我最開(kāi)始是2020年10月在公眾號(hào)的軟文上看到的微淼商學(xué)院廣告,當(dāng)時(shí)有一些知識(shí)焦慮,想學(xué)點(diǎn)東西就報(bào)名了。其實(shí)我從2016年開(kāi)始,便接觸了股票和基金,最開(kāi)始報(bào)名的小白課確實(shí)有很多干貨,也有超過(guò)我認(rèn)知范圍外的東西。從現(xiàn)在來(lái)看,我當(dāng)時(shí)屬于第一階段,就是小白課的心態(tài)培訓(xùn)階段。

隨后就是第二階段,報(bào)名7000元的課程。我報(bào)名7000元進(jìn)階班后便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,這個(gè)課程沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,都是百度百科可以找到的,并且基本上就是把12元的課程擴(kuò)充了一下。最為重要的是,所謂的上課老師,其實(shí)就是一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的角色,我單獨(dú)問(wèn)過(guò)老師,他說(shuō)他是碩士學(xué)歷,但是溝通的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)他根本不專(zhuān)業(yè),我對(duì)這個(gè)學(xué)歷抱有很大的懷疑。

我認(rèn)為老師不專(zhuān)業(yè)的其中一個(gè)原因是,我們對(duì)話的時(shí)候,他的狀態(tài)好像在PUA我,一直在打壓我說(shuō)我的心態(tài)不好之類(lèi)的。作為一個(gè)老師,我是你的學(xué)生,另一方面,我也是一名客戶(hù),這個(gè)態(tài)度和說(shuō)辭是不對(duì)的。

其次就是上課時(shí),他們拋出了一個(gè)信息是,去微淼商學(xué)院那里開(kāi)中信證券的戶(hù),他們可以去免掉驗(yàn)資。就是如果要炒港股的話,其實(shí)是需要一個(gè)50萬(wàn)的驗(yàn)資,但是通過(guò)他們?nèi)ブ行抛C券開(kāi)戶(hù)的話,可以免掉這個(gè)驗(yàn)資,我覺(jué)得這一點(diǎn)就是涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者。不止誘導(dǎo)開(kāi)戶(hù),還誘導(dǎo)學(xué)員用家人的身份證去開(kāi)戶(hù)。

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最后就是在我提出維權(quán)后的不專(zhuān)業(yè),他們所謂的課程價(jià)值小于實(shí)際價(jià)錢(qián)是可以退款的,但是這個(gè)東西沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。是要他們主觀同意我才有退款的權(quán)力,沒(méi)有任何衡量的標(biāo)準(zhǔn)。而且在我提出退款后,對(duì)方一直在跟我繞,沒(méi)有得到一個(gè)明確的回應(yīng)。我給我認(rèn)識(shí)的所有老師打了電話,沒(méi)有任何人理我。

后來(lái)我自己去微博維權(quán),把截圖發(fā)給老師們,負(fù)責(zé)我的財(cái)報(bào)老師才來(lái)給我打電話,但是每個(gè)老師他的權(quán)限其實(shí)是不一樣的,因?yàn)樗麤](méi)有權(quán)限便去找他的負(fù)責(zé)人。我跟財(cái)報(bào)老師的負(fù)責(zé)人聊后,表示愿意幫我退款并承諾2-3天,此后我再聯(lián)系財(cái)報(bào)老師說(shuō)明此時(shí)時(shí),他說(shuō)幫我遞交申請(qǐng)了,3天后我繼續(xù)跟進(jìn)此事,財(cái)報(bào)老師的負(fù)責(zé)人電話已經(jīng)打不通了,提示空號(hào)。

我又找到了財(cái)報(bào)老師,他表示更上面的領(lǐng)導(dǎo)不同意,我讓他把領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式給我,他至今未給。且整個(gè)反饋過(guò)程,是否真的提交存疑,因?yàn)闆](méi)有給我任何證據(jù)和反饋。

整個(gè)維權(quán)過(guò)程,我沒(méi)有接觸到售后部門(mén)和公關(guān)部門(mén),都是只有這些老師在跟我聯(lián)系。這一點(diǎn)就可以看出微淼的內(nèi)部是很混亂的,我查到這家公司在天津和北京是都有辦公地址的,負(fù)責(zé)我財(cái)報(bào)老師,他是天津的,因?yàn)樗碾娫捠翘旖虻摹K呢?fù)責(zé)人是北京的,層級(jí)內(nèi)部是混亂的,消息和信息透明度很低。

到現(xiàn)在,我彎彎繞繞試了很多方法維權(quán),仍得不到微淼商學(xué)院的正面回應(yīng)。目前,我只希望微淼商學(xué)院可以言出必行,退回學(xué)費(fèi)。

七千元的課程,微博三十就能買(mǎi)

我是在微信公眾號(hào)看到微淼商學(xué)院的宣傳,當(dāng)時(shí)是有人在群里分享的文章。宣傳上寫(xiě)著小白理財(cái)課12元,僅限5000人。那段時(shí)間每天都能看到理財(cái)?shù)膹V告,小區(qū)電梯內(nèi)也有廣告。所以看到價(jià)格便宜,就抱著試一試的態(tài)度報(bào)名了。

交費(fèi)后加了老師的微信,我還覺(jué)得僅限5000人自己賺到了,結(jié)果我仔細(xì)一看,那篇文章是2020年5月份的,我是2021年2月看到的。這么長(zhǎng)的時(shí)間,我估計(jì)僅限5000人只是個(gè)噱頭罷了。加了老師微信后,定好開(kāi)課時(shí)間,然后老師又推延了兩天才上課的。

上課的時(shí)候,每天在群里簽到,群里的學(xué)員都還挺熱情,群內(nèi)有200人左右,經(jīng)常打卡的可能有四五十個(gè)人。

是以圖片和文字的形式在群里上課的,剛開(kāi)始兩三天都沒(méi)什么奇怪的地方。后來(lái)便頻繁的在群里說(shuō)微淼商學(xué)院有多好。還發(fā)了和政府合作的事情來(lái)宣傳。然后便有學(xué)員在群里講述自己的故事,過(guò)的很慘或者沒(méi)有理財(cái)意識(shí),反正就是微淼商學(xué)院拯救了大家一樣,我當(dāng)時(shí)真的深信不疑。

然后就是講課和宣傳同步進(jìn)行,最后幾天就開(kāi)始推薦6998的進(jìn)階課程。當(dāng)時(shí)老師在群里承諾,如果認(rèn)為課程價(jià)值低于價(jià)格,可申請(qǐng)全部退款,并說(shuō)了有法律保障。在老師的說(shuō)法里,表明了課程價(jià)值大于價(jià)格,很多學(xué)員發(fā)了付款街舞,我頭腦一熱也跟著付款了。

畢竟是掙錢(qián)誘惑擺在面前,誘導(dǎo)加上沖動(dòng)很容易就消費(fèi)了。買(mǎi)完后,我想看看群里學(xué)員的朋友圈。有的人朋友圈會(huì)設(shè)置陌生人可見(jiàn)十條,有的人會(huì)設(shè)置陌生人不可見(jiàn),這是個(gè)概率問(wèn)題,但是群里200多人,沒(méi)有人設(shè)置了陌生人可見(jiàn)朋友圈。我還跟朋友吐槽,現(xiàn)在的人真的很?chē)?yán)謹(jǐn),朋友說(shuō)也有可能是個(gè)托或者水軍呢。

我并沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去朋友的話,心想反正如果我覺(jué)得課程質(zhì)量不行,還可以退款的。進(jìn)階課程是93個(gè)視頻和4周實(shí)踐課,當(dāng)時(shí)還有學(xué)員說(shuō)要靠著這個(gè)視頻進(jìn)入富人圈。聽(tīng)過(guò)視頻講解后,我覺(jué)得很一般,然后就去微博搜索了一下微淼商學(xué)院課程。

結(jié)果我發(fā)現(xiàn),微博上有大量售賣(mài)微淼課程的,最便宜的只要30塊錢(qián)。而且微博里有很多言論在夸獎(jiǎng)微淼,這些言論的語(yǔ)氣講的事情,和群里學(xué)員說(shuō)話的感覺(jué)特別像,好像一個(gè)大型的氣氛組。

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思前想后我決定退錢(qián),這時(shí)老師告訴我全上完課并聽(tīng)課后認(rèn)為價(jià)值不符才能退款,就讓我等課程結(jié)束。我每天都在認(rèn)真聽(tīng)課,越聽(tīng)越覺(jué)得不對(duì),課程根本不值這個(gè)價(jià)錢(qián)。等我課程結(jié)束后,再找老師要求退款,老師已經(jīng)不理我了。然后我去學(xué)校公眾號(hào)進(jìn)入學(xué)院系統(tǒng),上面顯示我沒(méi)簽合同,這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)自己從開(kāi)始就沒(méi)有簽過(guò)合同。

我在黑貓投訴上看到有700多條投訴,他們都跟我一樣被誘導(dǎo)消費(fèi)后退不了款。微淼根本沒(méi)有遵守自己的言語(yǔ)。后來(lái)偶然間看到招聘平臺(tái)上有微淼的招聘信息,招聘講師的要求很低有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)就行,但是講師對(duì)外宣傳都是金牌,從業(yè)超十年。

沒(méi)續(xù)課的我,被拉黑了

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,沒(méi)買(mǎi)初級(jí)課的我被罵了一頓,然后就被移出了群聊。

在報(bào)名了長(zhǎng)投學(xué)堂的9元小白營(yíng)課程之后,我踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)了五天,覺(jué)得受益匪淺,雖然有些雞湯,但干貨也不少。9塊錢(qián)也就是一杯奶茶錢(qián),當(dāng)時(shí)看來(lái)是很值得的。

第六天開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)有些不對(duì)勁,學(xué)習(xí)群里,老師開(kāi)始推薦大家購(gòu)買(mǎi)價(jià)值1460的初級(jí)課程,我還在繼續(xù)了解研究初級(jí)課程是否值得報(bào)名的時(shí)候,群里已經(jīng)有一批狂熱的學(xué)員下單了,并紛紛曬出了截圖。

這些學(xué)員對(duì)于課程的熱情,讓我突然懷疑他們的真實(shí)身份,而且群里曬出的理財(cái)收益圖有點(diǎn)“糊”,加上老師不允許我們私加好友不然就是違反群規(guī),作為一名經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上“沖浪”的選手,我感到疑點(diǎn)重重,直覺(jué)告訴我他們很像水軍,抱著觀望的心態(tài),我想再等等看。

就在這個(gè)時(shí)候,班主任突然主動(dòng)找到了我,并詢(xún)問(wèn)了我的顧慮,我不打算繼續(xù)花錢(qián),便立即表示自己是學(xué)生黨,拿不出這么多的錢(qián)。

“小仙女,我覺(jué)得既然自己想學(xué)就要抓住機(jī)會(huì),回避是解決不了問(wèn)題的?!薄懊~有限,現(xiàn)在報(bào)名能拿到最高的優(yōu)惠?!薄拔乙话悴恢鲃?dòng)找別人報(bào)名的,看你平時(shí)打卡很積極才找的你,是還有什么顧慮嗎?”老師這幾日的步步緊逼讓我頓感反感,后來(lái)我又以學(xué)業(yè)緊張為由好心的拒絕了老師,沒(méi)想到卻引來(lái)了老師的人身攻擊。

“我認(rèn)為這對(duì)你來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì),你卻把我的好心當(dāng)成是要騙你學(xué)費(fèi)的騙子,我真是的呵呵?!笔盏嚼蠋熯@句話后,我隨即回復(fù)“我確實(shí)沒(méi)有時(shí)間學(xué)那么多”,但發(fā)現(xiàn)消息發(fā)不出去,自己被老師拉黑了。

而當(dāng)我返回所在的小白營(yíng)3期56班的學(xué)習(xí)群,也看到群消息顯示,自己已經(jīng)被移出群聊。

說(shuō)實(shí)話現(xiàn)在即使他們把我拉黑了我還能掃出優(yōu)惠券來(lái),還說(shuō)什么名額有限,根本就是制造焦慮忽悠人。前一秒還客客氣氣的老師,在勸你續(xù)課無(wú)果之后也會(huì)狗急跳墻,這就是所謂的“為你考慮”的理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)。

被罵一頓確實(shí)糟心,不過(guò)好在我沒(méi)有造成實(shí)質(zhì)性的損失,算是很慶幸了。我承認(rèn)這類(lèi)理財(cái)課是能讓自己有收獲的,但是買(mǎi)不買(mǎi)課是用戶(hù)個(gè)人的權(quán)利,給我洗腦、甚至罵人拉黑,就有點(diǎn)不地道了。

一環(huán)扣一環(huán),賣(mài)課后依然在收割

去年10月份,我在抖音上被七天免費(fèi)學(xué)的小白理財(cái)課吸引了。帶著“不看白不看,不學(xué)白不學(xué)”的心態(tài),我就這樣踏進(jìn)了理財(cái)課連環(huán)套的第一步。

免費(fèi)課的時(shí)候我們學(xué)的是基金理財(cái),了解了最基本的指數(shù)基金定投,以及一些相關(guān)的基金篩選方法,這些基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)于小白來(lái)講確實(shí)通俗易懂。

“你不理財(cái),財(cái)不理你。”“懂理財(cái)就會(huì)變成成功人士。”上到第四天的課程后,這些老師們經(jīng)常提及的話術(shù)充斥在我耳邊,輕而易舉地販賣(mài)了當(dāng)代年輕人的焦慮,也讓我最終淪陷。

但想知道更多,就得花錢(qián)才行,只有高階課程才有,所以我頭腦一熱就買(mǎi)了這套“快財(cái)進(jìn)階課全套”,花了我2880元,相當(dāng)于自己半個(gè)月的工資,這套課程包含了基金課、股票課、穩(wěn)收益、富人思維四大體系。

很多理財(cái)投資都是有門(mén)檻的,并不適用于普通人,學(xué)了也沒(méi)用,這些概念老師們?cè)谝婚_(kāi)始并沒(méi)有告知我們,課程確實(shí)有一些干貨,但是對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講,在短期內(nèi)根本沒(méi)辦法進(jìn)行投資。

買(mǎi)了課程之后,老師鼓動(dòng)我們趕緊開(kāi)戶(hù),并告訴我們這是快財(cái)新人開(kāi)戶(hù)高收益的福利,成為華泰證券的VIP賬戶(hù),買(mǎi)入賣(mài)出基金股票的費(fèi)率低。

這個(gè)時(shí)候,我才意識(shí)到理財(cái)課其實(shí)就是一環(huán)扣一環(huán),誘導(dǎo)消費(fèi)之后,他們還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行收割:推薦我們?cè)谌涕_(kāi)戶(hù),他們借此也可以拿到相應(yīng)的分成和收益。

后來(lái)我查詢(xún)了一下,其實(shí)我們?cè)谌A泰的開(kāi)戶(hù)費(fèi)并不低,他們沒(méi)有和我們科普其它券商,而是利用了大多數(shù)理財(cái)小白的無(wú)知,誘導(dǎo)我們?cè)诤献鞯钠脚_(tái)上開(kāi)戶(hù)。

從一開(kāi)始的理財(cái)思維的培養(yǎng),到過(guò)度推銷(xiāo),再到誘導(dǎo)開(kāi)戶(hù)……這類(lèi)理財(cái)課都有一整套的教案和方法論,讓“小白”消費(fèi)者逐漸上頭,最后完成收割。

理財(cái)課就像個(gè)連環(huán)套,處處是陷阱。無(wú)非就告訴你,如何做資產(chǎn)配置,但實(shí)操性都不強(qiáng),不懂的普通人,還是不要隨便碰。

最后

此前曾有幾家媒體對(duì)財(cái)商教育發(fā)布了報(bào)道,根據(jù)紅星新聞的報(bào)道得知,此前天津市寧河區(qū)委的回復(fù)中看到,天津微淼財(cái)商教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司,在2021年2月7日才取得辦學(xué)資質(zhì)。

去年11月,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局公布2020年虛假違法廣告十大典型案例中,《新晚報(bào)》在微信公眾號(hào)發(fā)布“微淼商學(xué)院12天小白理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)”廣告,廣告含有“我們的學(xué)員中都因?yàn)檫@門(mén)學(xué)費(fèi)為12元的課程,改變了自己的人生……”等內(nèi)容,對(duì)教育培訓(xùn)效果作出明示或者暗示的保證性承諾,違反《中華人民共和國(guó)廣告法》,作出行政處罰,責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,沒(méi)收廣告費(fèi)用2000元,并處罰款4000元。

獵云網(wǎng)從招聘網(wǎng)站中看到,財(cái)商教育公司對(duì)講師招聘的要求基本為本科學(xué)歷,從事相關(guān)工作。但在對(duì)外宣傳中,老師的學(xué)歷都是碩士或海外留學(xué)歸來(lái)。在脈脈平臺(tái)上顯示,財(cái)商講師的工作基本在月入3萬(wàn)以上,崗位薪資十分誘人。

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財(cái)商課是否在打法律的擦邊球,目前暫不能妄下定論。但隨著五花八門(mén)的財(cái)商課日漸涌入市場(chǎng),相關(guān)的市場(chǎng)規(guī)范和行業(yè)監(jiān)管就顯得十分有必要了。

此外,截至發(fā)稿前,獵云網(wǎng)通過(guò)相關(guān)的聯(lián)系方式向微淼商學(xué)院求證,但無(wú)人接聽(tīng)。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“獵云網(wǎng)”(ID:ilieyun),作者四火、七哥。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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