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疫情給教育行業(yè)帶來的最大影響是改變了學(xué)習模式，學(xué)生不得不在線上課，但是與此同時，與之相關(guān)的作弊服務(wù)公司也應(yīng)運而生。

自2020年疫情暴發(fā)以來，國內(nèi)外出現(xiàn)了許多代替學(xué)生上課、代替考試、代替本人跟學(xué)校溝通等多種服務(wù)的中介機構(gòu)。各個大學(xué)的作弊案件也在疫情期間不斷激增。然而，作弊服務(wù)正在給學(xué)生們帶來巨大的潛在風險……

據(jù)悉，在2020年8月的一個月里，加拿大滑鐵盧大學(xué)（University of Waterloo）統(tǒng)計出1340起作弊事件，比同期增長了146%；卡爾加里大學(xué)（University of Calgary）的作弊案例激增了269%；美國休斯頓大學(xué)（University of Houston）的作弊行為翻了一番。

今年4月，在國際教育誠信雜志（International Journal of Educational Integrity）的一項研究中發(fā)現(xiàn)，疫情期間，學(xué)生在線提問學(xué)術(shù)問題的數(shù)量增加了近200%。而英國質(zhì)量保證局（Quality Assurance Agency）的報告稱，新冠疫情“加速”了合約作弊現(xiàn)象，目前英國已知的提供代寫服務(wù)的“論文工廠”已有904家。

來自泰晤士高等教育在線的消息稱，疫情期間，針對中國留學(xué)生的在線上課服務(wù)，呈現(xiàn)了訂單暴增的局面，網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容包含參加Zoom在線課程、在線討論、考試，或者一對一全程陪同指導(dǎo)等一條龍服務(wù)。

誰在提供服務(wù)？

在專業(yè)代人寫文章的網(wǎng)站Killer Papers，據(jù)內(nèi)部人士透露，因為大多數(shù)學(xué)生轉(zhuǎn)向遠程學(xué)習，疫情期間他們的銷售額增長了30%。而且，只要能向網(wǎng)站推薦“槍手”，網(wǎng)站還會給予推薦者獎勵。

此外，還有那些供大眾交流的知識性平臺，學(xué)生會在上面提專業(yè)的學(xué)術(shù)問題，或者尋覓合適的“槍手”。此前有國外某知識網(wǎng)站在被告知，他的用戶利用網(wǎng)站來尋覓“槍手”作弊的時候，這讓他們感到很驚訝。然而，作為同互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，有些學(xué)生并不認為自己在網(wǎng)絡(luò)提問或者拍照搜索答案就是作弊。

但是，協(xié)助學(xué)生作弊的主力還是那些中介機構(gòu)，比如某網(wǎng)課代管機構(gòu)就打出廣告：“我們承諾100%原創(chuàng)，不會出現(xiàn)抄襲的現(xiàn)象。如果你有需要，我們還可為你提供保分模式，未達分數(shù)可退差價”。

而一家自稱留學(xué)生學(xué)業(yè)急救的服務(wù)機構(gòu)，其“網(wǎng)課代管”信息登記清單包含了如下問題：“是Universtiy網(wǎng)課還是College網(wǎng)課？請?zhí)峁┠枰薜恼n程全名；請告知課程的開始時間和結(jié)束時間，和需要的成績……”對方會根據(jù)服務(wù)內(nèi)容報價，客服表示：“如果只是常規(guī)作業(yè)，費用是每周100美元到150美元之間。”

還有機構(gòu)的報價方式是根據(jù)學(xué)生所需要的成績收費，比如A是1880美元，B是1680，C是1480，多人購買或多門課程購買，還可享受打包優(yōu)惠。

誰是“槍手”？

“我2019年畢業(yè)，先是在酒吧工作，疫情導(dǎo)致美國的酒吧關(guān)門。我找不到工作，在家又整天跟父母吵架，突然有人介紹我去做‘槍手’，我便接下來這份工作。暑假的時候是淡季，每周大約寫10到12篇論文，收取費用不超過 500 美元。開學(xué)之后，一個星期可能寫30到40篇，每周的收入高達 2000 美元。雖然這種寫作量簡直令人麻木，為了收入，我跟自己的同行們還是義無反顧?！?/p>

以上內(nèi)容來自 Killer Papers 的一位“槍手”Frade（化名），在他發(fā)布的一篇名為《我為富二代做“槍手”，卻發(fā)現(xiàn)作弊比我想象得更嚴重》的文章中詳細描述了自己作為“槍手”的觀察和體驗。

電影《天才槍手》截圖

來自CBS的一則報道則將目光聚焦到了更遠的地方。在其最新的一條報道里，他們收集了來自肯尼亞的威廉，在開始從事作弊行業(yè)之前，威廉一直在為支付房租而苦苦掙扎，進入作弊行業(yè)后，他每月收入超過2000美元，而身邊跟他一樣的肯尼亞年輕人不在少數(shù)，因為這是當下唯一可以確保自己有收入的工作。

威廉說，自己很想離開這種以欺騙謀生的行業(yè)，但是由于許多肯尼亞人生活在極度貧困中，如果自己離開，將有更多的畢業(yè)生等著接替他的位置。行業(yè)不會因為他的離開而變好，但是他會失去工作。

來自中國的某中介機構(gòu)的廣告稱，該機構(gòu)的“槍手”均出身名校，可以按照要求，為學(xué)生取得想要的成績。機構(gòu)還建議學(xué)生自行上課，“槍手”可以根據(jù)回放寫作業(yè)，并且拿到學(xué)生想要的分數(shù)。學(xué)生只需把學(xué)校的網(wǎng)站賬號及密碼發(fā)給機構(gòu)，機構(gòu)就能為學(xué)生的成績“保B爭A”。

在校生或者畢業(yè)不久的學(xué)生，雖然是“槍手”的主力，但是疫情期間也出現(xiàn)了老師做“槍手”的案例，F(xiàn)rade就曾在他的文章里提到，自己的很多同行都是學(xué)術(shù)界的專業(yè)人士，只是因為疫情讓他們失去了收入，只好來從事這個行當。

一位來自英國的匿名導(dǎo)師就透露，在社交媒體上，她經(jīng)常收到一些來自學(xué)生的請求和留言，比如學(xué)生會問：你是否擅長某一門課程，同時附上具體的考試時間以及費用。她很難想象，學(xué)生們?nèi)绱舜竽懙亟o自己找代考。

顯然，“槍手”們都對這種不光彩的職業(yè)諱莫如深，但是現(xiàn)實讓自己沒有選擇，對于他們，唯一的安慰恐怕除了錢，就是對自己說的話“他們（作弊者）只是有名字，但我們得到了知識和技能”。

誰是買家？

第一類：富裕家庭的學(xué)生和家長

如果你看過當年火遍中國的印度電影《三傻大鬧寶萊塢》，你就會記得，電影的主人公蘭徹作為園丁的孩子，因為聰明絕頂而頂替主人的兒子去完成學(xué)業(yè)，之后獨自消失。

千萬不要覺得電影夸張，很多富人確實已經(jīng)習慣了用錢可以買到一切，包括知識和學(xué)位。

Frade就在他的文章中提到，自己占比最多的客戶就是富人家的孩子。甚至有些富人家庭，父母會鼓勵孩子找“槍手”，因為他們的孩子要么太懶了，要么太忙了。

第二類：參加繼續(xù)教育的上班族

無論國外還是國內(nèi)，畢業(yè)后還想要繼續(xù)提高學(xué)歷的人大有人在，他們學(xué)習就是為了改善不如意的現(xiàn)狀，面對繁重的工作和學(xué)業(yè)，他們選擇“槍手”來代替自己完成作業(yè)，好讓自己不因為寫作業(yè)而丟了工作，而用來作弊的錢，可能還需要收到工資才能支付。

第三類：國際學(xué)生，尤其是中國留學(xué)生

因為疫情期間帶來的課業(yè)壓力，情緒焦慮，以及不斷變動的政策都影響著留學(xué)生的生活，中國留學(xué)生似乎又成了國內(nèi)外作弊公司的主要客戶。

Frade在他的文章中說，“中國學(xué)生可以在微積分這種高難度的課程考試上超過幾乎所有美國人，但是寫英語論文時他們處于重大劣勢?！币驗橐咔椋@些國際學(xué)生返回中國遠程上課之后，他們之前比較依賴的大學(xué)寫作中心關(guān)閉了。即使有的寫作中心繼續(xù)提供遠程的服務(wù)，他們需要提前預(yù)約有限的服務(wù)時間。再加上時差，在權(quán)衡成績不佳或者花錢請人代寫這兩個選項后，很多人選擇了后者。

來自中國某中介機構(gòu)的工作人員則直接對潛在客戶稱：由于疫情導(dǎo)致上網(wǎng)課的留學(xué)生增多，他們今年的“網(wǎng)課代管”生意特別好。“我們都要爆單了?！?/strong>

在該機構(gòu)發(fā)布的訂單信息中，內(nèi)容包含“拍照考試”（即考試期間學(xué)生將試題拍照發(fā)給“槍手”完成）訂單、“登錄考試”（即“槍手”直接登錄學(xué)生賬號完成考試），代寫作業(yè)等訂單。考試內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟、金融、會計、結(jié)構(gòu)工程等多個專業(yè)。該機構(gòu)直言“海外留學(xué)生是他們主要的目標群體”。

作弊的潛在風險

2020年12月10日，一位在海外大學(xué)任教的老師發(fā)微博稱，11月中旬，她所教授的班級中，有一名中國留學(xué)生因車禍不幸去世。然而，在這名學(xué)生去世后的幾個星期里，其依然在不斷地交網(wǎng)課作業(yè)、參與課程測驗，并與任課老師進行郵件交流。

怪異的情況立刻引起了校方的關(guān)注。校方由此猜測，該留學(xué)生生前可能委托了“槍手”機構(gòu)代其上課……

圖源：UnSplash

作弊帶來的風險一直存在，但是由于網(wǎng)課代修提供了更多元的服務(wù)，所需的信息要更多，也就意味著風險的加大。

在USnews發(fā)布的一篇名為《在線課程作弊的四個危險》一文中明確表示，大多數(shù)作弊服務(wù)會詢問學(xué)生的出生日期、社會保險號、家庭或校園地址、用戶名、電子郵件密碼、母親的姓和其他常見的安全問題，這就意味著學(xué)生個人的安全信息全面暴露，但是學(xué)生并不知道機構(gòu)會如何處理自己的個人信息。

一旦不法分子收集到這些個人信息，就可以利用學(xué)生身份申請本該屬于學(xué)生的經(jīng)濟援助、退課或領(lǐng)取退款支票，但是學(xué)生本人卻要負責償還貸款。

最嚴重的是，某些機構(gòu)或者不法分子可能會威脅或者敲詐學(xué)生支付額外費用，否則他們有證據(jù)來向?qū)W校舉報學(xué)生的學(xué)術(shù)不誠信行為。而學(xué)生的作弊行為一旦被校方坐實，可能會受到成績無效、被驅(qū)逐和償還學(xué)費等處罰。

作弊服務(wù)為何屢禁不止？

其實，論文代寫產(chǎn)業(yè)鏈一直存在，只是因為疫情帶來的在線學(xué)習，讓傳統(tǒng)的代寫產(chǎn)業(yè)鏈衍生得更長，也讓作弊公司的服務(wù)更多元，很多留學(xué)機構(gòu)原本也提供某些資料或者文件的代寫服務(wù)，但是疫情促使留學(xué)人數(shù)減少，上網(wǎng)課學(xué)生人數(shù)增加，機構(gòu)也就相應(yīng)衍生出了“網(wǎng)課代管”服務(wù)。

在Frade的文章中還提到，教授嚴格的要求也是促使學(xué)生尋找“槍手”的原因之一，他曾在學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)來的郵件里看到，教授明確表示必須在截止期之前發(fā)送作業(yè)“我要的是按時提交，而不是聽你給我哭訴沒有完成的理由”。

而滑鐵盧大學(xué)學(xué)術(shù)質(zhì)量保證主任阿曼達·麥肯齊（Amanda McKenzie）說，突然轉(zhuǎn)向在線學(xué)習的額外壓力顯然是這么多學(xué)生疑似作弊的部分原因。許多學(xué)生對在線課程感到不自在，沒有安全可靠的學(xué)習環(huán)境，還面對著可能對這種形式懷有敵意的教授。

除此之外，監(jiān)管方缺乏，學(xué)生和家長拿“個人隱私泄露”大做文章也讓學(xué)校監(jiān)管陷入兩難。據(jù)悉，為了避免作弊，很多大學(xué)采用電子監(jiān)視工具來應(yīng)對，卻引發(fā)了學(xué)生、外界專家和立法者的強烈抗議。

疫情期間，美國一個名為“電子隱私信息中心”（Electronic Privacy Information Center）的團體，向華盛頓特區(qū)的市政官員提起法律訴訟，指控5家考試監(jiān)測公司非法收集個人學(xué)生數(shù)據(jù)，并使用“模糊且未經(jīng)驗證的技術(shù)”來界定涉嫌作弊者。

專家們表示，要想出更好的應(yīng)對之策，就需要深刻地重新考慮教師在互聯(lián)互通、信息豐富的現(xiàn)代世界中最需要教什么，以及他們的學(xué)生評估如何才能最好地衡量這些技能?？八_斯州立大學(xué)（Kansas State University）榮譽與誠信系統(tǒng)主任卡米拉·羅伯茨（Camilla Roberts）說，改進至少意味著減少使用“高風險考試”，而更多地進行常規(guī)測驗和作業(yè)的做法。

迪肯大學(xué)（Deakin University）評估和數(shù)字學(xué)習研究中心副主任菲利普·道森（Phillip Dawson）表示，解決這類不當行為“需要積極的學(xué)術(shù)誠信和對抗式評估安全相結(jié)合”。他說，“確?？荚嚨葘崟r活動的一種方法是采用高質(zhì)量的生物識別技術(shù)，來驗證學(xué)生的真實身份，比如將學(xué)生的打字、聲音或面部特征與受控條件下收集的數(shù)據(jù)進行匹配?！?/p>

但他同時也承認，試圖讓人們“故意暴露自己的身份”是非常困難的?！叭绻鸝oom教學(xué)繼續(xù)存在，那么作弊也會繼續(xù)存在。”

參考資料：

1、I Signed Up to Write College Essays for Rich Kids. I Found Cheating Is More Complicated Than I Thought.

2、As online education grows, the business of cheating is booming - CBS News

3、Cheating firms offer to attend Chinese students’ online courses | Times Higher Education (THE)

4、Contract cheating by STEM students through a file sharing website: a Covid-19 pandemic perspective | International Journal for Educational Integrity | Full Text (biomedcentral.com)

5、疫情后，全世界的學(xué)生都在考試作弊？美國續(xù)航教育

6、多所大學(xué)稱疫情期間學(xué)生作弊行為爆炸式增長 | Times Higher Education (THE)

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