圖片來源:視覺中國
芥末堆 李婷 8月10日 報(bào)道
各地“雙減”細(xì)則落地,暑假學(xué)科類培訓(xùn)被陸續(xù)叫停,同樣被按下終止鍵的還有在線外教課。近日,51Talk、VIPKID、鯨魚小班等多家主打在線外教英語課的在線教育公司紛紛宣布不再向境內(nèi)青少兒用戶售賣境外外教課程,屬于在線外教1對(duì)1的時(shí)代告一段落。
8月6日,鯨魚小班率先通過官方微信公眾號(hào)發(fā)布聲明稱,嚴(yán)格遵守“雙減”工作意見要求,不再售賣境外外籍教師對(duì)境內(nèi)青少兒學(xué)員進(jìn)行教學(xué)的課程,原外教課程停止售賣與續(xù)費(fèi)。
鯨魚小班聲明中提到的“雙減”文件被看作是“教培行業(yè)最嚴(yán)監(jiān)管令”。7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,對(duì)校外培訓(xùn)行業(yè)的上課時(shí)間、課程內(nèi)容、資本化問題等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。其中“聘請(qǐng)?jiān)诰硟?nèi)的外籍人員要符合國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)”直指依靠在線外教開展教學(xué)活動(dòng)的各家教育公司。
盡管曾有業(yè)內(nèi)聲音表示,境外外教主要以兼職的形式提供教學(xué)服務(wù),或不涉及“聘請(qǐng)”問題,但各家公司的動(dòng)作已經(jīng)昭顯結(jié)果。
截至目前,VIPKID、久趣英語、51Talk、伴魚少兒英語、噠噠英語已經(jīng)相繼發(fā)布公告,不再向境內(nèi)青少年用戶售賣境外外教課程,在讀學(xué)員課程還可以正常交付。
上述各家公司也在合規(guī)范圍內(nèi)尋找業(yè)務(wù)邊界。
一是嘗試推出境內(nèi)外教直播課程?!半p減”意見對(duì)境內(nèi)外教課程尚未作出明確規(guī)定。2019年7月,教育部等六部門共同印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》提到,校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“聘用外籍人員須符合國家有關(guān)規(guī)定,要在培訓(xùn)平臺(tái)和課程界面的顯著位置公示培訓(xùn)人員姓名、照片和教師資格證等信息,公示外籍培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和教學(xué)經(jīng)歷。”在線外教的“資質(zhì)認(rèn)證”一般為TEFL/TESOL證書等。
而在境內(nèi)聘請(qǐng)外籍教師的要求更高。外籍教師聘任和管理辦法(征求意見稿)中要求,在各級(jí)各類學(xué)校擔(dān)任學(xué)科專業(yè)(含外國語言文學(xué)專業(yè))教師的,應(yīng)當(dāng)具備學(xué)士以上學(xué)位和相關(guān)教育機(jī)構(gòu)相關(guān)學(xué)科2年以上教育教學(xué)工作經(jīng)歷或者相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷;擔(dān)任外國語言培訓(xùn)教師的,應(yīng)當(dāng)具備學(xué)士以上學(xué)位并受過相應(yīng)的語言教學(xué)專門訓(xùn)練,取得相應(yīng)的語言培訓(xùn)資質(zhì)且一般從事母語國母語教學(xué)。
二是轉(zhuǎn)為開設(shè)中教口語直播課。對(duì)于以“英語母語者口語對(duì)話”作為課程賣點(diǎn)的在線教育公司來說,中教課程是否能夠有同樣的吸引力尚未可知。
三是開拓以英語為基礎(chǔ)的素質(zhì)類課程。51Talk在公告中提到,以中教小班+AI為載體、主打口語+閱讀的“語言素養(yǎng)課程”在8月初上線,VIPKID、噠噠英語、久趣英語也表示相關(guān)素質(zhì)教育課程即將上線。
四是拓展境外市場。面向中國境外學(xué)員的課程和相關(guān)國際業(yè)務(wù)目前看來不受影響。伴魚提到,會(huì)加快國際化嘗試,將“中文分級(jí)閱讀”的產(chǎn)品推向全球。
五是將目光投向成人英語賽道。從成人英語起家51Talk就表示,將會(huì)繼續(xù)加大成人英語業(yè)務(wù)的投入。
“外教資源的需求很久以來都有,但線下外教的價(jià)格非常昂貴,并且在很多二三線城市沒有,所以它有一個(gè)資源不足的問題,通過互聯(lián)網(wǎng)做1對(duì)1外教,比較好的打中了用戶需求,也符合互聯(lián)網(wǎng)特性?!?1Talk創(chuàng)始人黃佳佳在2017年愛分析的收集中提到。
先后獲得真格基金、順為資本、紅杉資本等多家國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)投資的51Talk 2016年6月在紐交所上市,成為中國在線英語教育赴美上市第一股。這曾被許多在線教育從業(yè)者視為一個(gè)行業(yè)起點(diǎn)。
作為曾經(jīng)的在線教育領(lǐng)域中最先獲得關(guān)注的賽道,在線外教1對(duì)1曾擁有過相當(dāng)一段被資本關(guān)注的時(shí)刻。
僅在2016年,就有VIPKID收獲由云峰基金領(lǐng)投、紅杉基金跟投的1億美元C輪融資,噠噠英語先后完成B輪和B+兩輪融資,融資金額均為數(shù)億元,投資方包括涌鏵投資、東方富海等。
2018年,字節(jié)跳動(dòng)推出GOGOKID,直接入局當(dāng)時(shí)被稱為教育領(lǐng)域競爭最為激烈的“紅海”,即在線外教1對(duì)1。盡管這一布局策略當(dāng)時(shí)被許多聲音質(zhì)疑,但不可否認(rèn)這確是一步大力的嘗試。2年后,字節(jié)跳動(dòng)推出了其整體教育品牌“大力教育”。
這些公司也是電視綜藝的???。51Talk 和VIPKID先后在湖南衛(wèi)視《中餐廳》第二季和第三季亮相,《爸爸去哪兒》也出現(xiàn)了VIPKID和GOGOKID的身影。藝人王俊凱、賈乃亮、劉濤等人都曾擔(dān)任過在線外教1對(duì)1公司的代言人。借助電視平臺(tái)的力量,在線外教1對(duì)1的認(rèn)知度大大提升。
在資本力量的助推下,行業(yè)走上了發(fā)展的高速路,不斷的融資與營銷投放也是常見的路徑。而這些路徑,同樣也被K12在線教育公司們走過。但與此同時(shí),問題也隨之而來。
在芥末堆此前報(bào)道中,一位廣告公關(guān)行業(yè)的從業(yè)者表示:“明星代言和渠道投放的花費(fèi)會(huì)很驚人,一般投放一次至少3000萬元起算,廣告公司一般不做低于這個(gè)價(jià)錢的項(xiàng)目?!?/p>
“燒錢換流量”的模式下,各家營銷費(fèi)用不斷攀升。從51Talk的財(cái)報(bào)中或許可以窺其一二,2016年-2020年,其營銷費(fèi)用分別為4.65億元、6.57億元、7.13億元、7.93億元、10.36億元,居高不下。
8月2日,北京市市場監(jiān)管局對(duì)外公布,51Talk在其自建網(wǎng)站上發(fā)布廣告中有“每天25分鐘 成績口語雙提升”“體系性設(shè)計(jì)保證學(xué)習(xí)效果”等用語,違反廣告法罰款50萬元。聲量不斷放大的同時(shí),在線外教的資質(zhì)和教學(xué)效果究竟如何,家長和學(xué)生難以辨別。
另一方面,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的1對(duì)1模式如何實(shí)現(xiàn)盈利也被反復(fù)討論。今年3月,51Talk宣布連續(xù)五個(gè)季度盈利。VIPKID在2020年8月宣布公司單位運(yùn)營利潤(UE)已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度為正,90%的渠道首單實(shí)現(xiàn)盈利,獲客成本同比降低45%,VIPKID CEO米雯娟曾表示2021財(cái)年有望實(shí)現(xiàn)“每節(jié)課賺一塊錢”。而這時(shí),資本關(guān)注的熱點(diǎn)賽道,也早已換成了K12在線大班課。
實(shí)際上,以VIPKID為例,從外教1對(duì)1出發(fā),已經(jīng)開始探索其他業(yè)務(wù)的可能。2019年,VIPKID曾以“核心的戰(zhàn)略級(jí)新業(yè)務(wù)”定位推出在線英語大班課品牌“VIP蜂?!?,在大班課的爭奪戰(zhàn)中敗走。
隨后,VIPKID也嘗試推出中外教混合、真人+AI的中外教培優(yōu)課,瞄準(zhǔn)更為剛需的考試需求,以及為3-8歲孩子研發(fā)的數(shù)學(xué)思維課、針對(duì)3-6歲低幼兒童推出的“VIPKID啟蒙課”等產(chǎn)品,試圖打造“第二增長曲線”。
而所有的探索都隨著“雙減”政策的落地戛然而止。在“雙減”背景下,教育行業(yè)正在逐漸顯現(xiàn)其新的行業(yè)態(tài)勢。但不論怎樣,作為在線教育領(lǐng)域的最早受到關(guān)注的賽道之一,“在線外教1對(duì)1”這一模式或許將離開舞臺(tái)。
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