圖源：視覺(jué)中國(guó)

今年7月以來(lái)，K12教育行業(yè)身陷裁員風(fēng)暴，數(shù)百萬(wàn)從業(yè)者開(kāi)始重新思考未來(lái)。作為一名在K12教育領(lǐng)域近十年的從業(yè)者，馬欣第一次感受到職場(chǎng)困境，在迷茫和不知所措中，她作為局中人，新歷這場(chǎng)K12教育行業(yè)的巨大變遷。

選擇

馬欣是一名90后，擁有近十年的K12教育企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是上市公司還是細(xì)分賽道的獨(dú)家獸企業(yè)，她都可以拿到“銷(xiāo)冠”。以往，當(dāng)同事們開(kāi)玩笑直接喊她“銷(xiāo)冠”時(shí)，她只是笑著接受了，畢竟名副其實(shí)。

“銷(xiāo)冠”有銷(xiāo)冠的業(yè)績(jī)，當(dāng)然也有與之相匹配的收入。在“雙減”政策出臺(tái)之前，“業(yè)績(jī)最好的一個(gè)月，發(fā)完工資直接去提了一臺(tái)車(chē)?！?/p>

但這樣的好景一去不返。今年4月起，隨著收入的直線(xiàn)下滑，她開(kāi)始慌了。到了7月，由于退費(fèi)增多，工資單也變成了負(fù)數(shù)。這讓一向業(yè)績(jī)優(yōu)異的她難以接受。

“最難的疫情我們都挺過(guò)來(lái)了，當(dāng)時(shí)不能出門(mén)見(jiàn)客戶(hù)，簽單變少，但客戶(hù)是信任我們的，公司上線(xiàn)的產(chǎn)品幫助中小教培機(jī)構(gòu)快速轉(zhuǎn)到線(xiàn)上，圈了一大波好感，2020年之后的成單率也比較高?！?/p>

但“雙減”之后，公司整體的業(yè)績(jī)萎縮，從4月開(kāi)始有裁員傳聞，到6月份陸續(xù)裁員，直到裁掉30%，“當(dāng)時(shí)覺(jué)得7月15日怎么都會(huì)有個(gè)結(jié)果，”馬欣說(shuō)，“看著身邊的同事一個(gè)接一個(gè)離開(kāi)，心里很難受，但也沒(méi)有辦法?！?/p>

不用拜訪客戶(hù)的時(shí)間里，馬欣習(xí)慣性關(guān)注政策和同行動(dòng)態(tài)。隨著不斷有同行被媒體爆出裁員、關(guān)停消息，她有些坐不住了，“不知道我們公司還能撐多久。同事間也不敢聊太多，怕悲觀情緒蔓延?！彼f(shuō)。

“往年的7月，是暑秋招生的旺季，今年的7月基本上沒(méi)有新單，客戶(hù)的來(lái)電也是在咨詢(xún)退費(fèi)的?！倍速M(fèi)，意味著她之前拿到的提成要退回公司?！八?月份的工資成了負(fù)數(shù)?！?/p>

時(shí)代的沙，落在每個(gè)人頭上都是一座山。馬欣見(jiàn)證過(guò)K12教育的崛起，也見(jiàn)證了它的雪崩時(shí)刻。

“雙減”政策正式落地的前一天，教育股集體“崩盤(pán)”，千億市值蒸發(fā)。當(dāng)天，先是港股教育板塊整體市值蒸發(fā)467億港元，美股開(kāi)盤(pán)后，好未來(lái)跌幅超過(guò)70%、高途跌63.36%、新東方跌54.22%。

當(dāng)天，這些教育企業(yè)蒸發(fā)的市值讓人觸目驚心。好未來(lái)蒸發(fā)93.63億美元，折合607億人民幣；新東方市值蒸發(fā)55.49億美元，約合385億人民幣。高途市值蒸發(fā)15.54億美元，折合100億人民幣；三家公司市值蒸發(fā)共計(jì)1092億人民幣。

馬欣所在的公司去年完成了新一輪融資，去年夏天也開(kāi)始做新的項(xiàng)目，上市計(jì)劃原本定在明年，但隨著新規(guī)出臺(tái)，上市不僅無(wú)望，“生存更是難題”，馬欣說(shuō)。

轉(zhuǎn)型

“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”。一直以來(lái)，隨著國(guó)民生活質(zhì)量的提高以及教育的重視程度提升，中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)在此之前一直處于高速增長(zhǎng)的階段，K12學(xué)科教育是其中的翹楚。

公開(kāi)資料顯示，2019年，國(guó)內(nèi)K12教育市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)到7629億元。并且當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)還指出，這一趨勢(shì)還將繼續(xù)上升。事實(shí)證明，這一趨勢(shì)在2020年達(dá)到峰值。

2020年在疫情的特殊背景下，在線(xiàn)教育迅猛發(fā)展。彼時(shí)，在線(xiàn)教育企業(yè)的廣告占據(jù)了各大城市的主要戶(hù)外廣告牌、熱播綜藝，短視頻平臺(tái)等，行業(yè)里時(shí)常傳有某家在線(xiàn)教育公司擬上市的消息。

“其實(shí)在這一時(shí)間，教育行業(yè)已在資本的助推下，已經(jīng)偏離它本來(lái)的方向?！?/strong>文君說(shuō)到，作為一名市場(chǎng)人員，她曾在某上市教育公司工作過(guò)五年，主要負(fù)責(zé)投放?！爱?dāng)時(shí)每天的流量投放都在千萬(wàn)級(jí)別，感覺(jué)錢(qián)不是錢(qián)，就是幾個(gè)電話(huà)幾個(gè)郵件就花出去了?！?/p>

文君說(shuō)，“現(xiàn)在想來(lái)真的是太大膽，投放基本不要ROI數(shù)據(jù)，只要投出去就好了?！?/p>

做會(huì)展銷(xiāo)售的王君對(duì)市場(chǎng)的感知可能更靈敏些。從2021年初開(kāi)始，公司陸續(xù)參加過(guò)幾次線(xiàn)下的展會(huì)，但效果都不如預(yù)期?！?020年疫情好轉(zhuǎn)后，一場(chǎng)線(xiàn)下展會(huì)，一般能簽100來(lái)家客戶(hù)，但從去年下半年起，不光簽單少了，來(lái)參加展會(huì)的校長(zhǎng)、老師都少了?！?/p>

最近一次同行聚會(huì)時(shí)，她也曾與老朋友們談起，大家都唏噓不已，紛紛在思考出路。不少同行都轉(zhuǎn)型到素質(zhì)教育賽道了。但她也坦言，“素質(zhì)教育并不好做?！?月初，她入職了一家素質(zhì)教育公司，從會(huì)展到了線(xiàn)上銷(xiāo)售。第一個(gè)項(xiàng)目是組織一場(chǎng)線(xiàn)上直播——針對(duì)K12教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型方向的講座。

“原來(lái)手里的客戶(hù)資源可以復(fù)用，一些地方上的教培機(jī)構(gòu)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做素質(zhì)教育，就如同當(dāng)年他們做學(xué)科教育一樣，需要有人幫他們梳理思路，同時(shí)，新入職公司有素質(zhì)教育方面的項(xiàng)目可以供他們選擇?！?/p>

王君說(shuō)，“現(xiàn)在大家在轉(zhuǎn)型時(shí)都比較迷茫，畢竟做學(xué)科教育時(shí)間長(zhǎng)了之后，對(duì)于素質(zhì)教育是陌生的，沒(méi)辦法馬上轉(zhuǎn)向。”

擔(dān)憂(yōu)

轉(zhuǎn)到素質(zhì)教育賽道后，就可以安心開(kāi)啟事業(yè)的第二春了嗎？對(duì)馬欣來(lái)說(shuō)“并沒(méi)有”。

在她看來(lái)，素質(zhì)教育與學(xué)科教育有著本質(zhì)差別。她舉了個(gè)例子?！氨热绾梦磥?lái)做學(xué)科教育20多年，不論教研還是教學(xué)質(zhì)量上，都受到學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可，有著廣泛的基礎(chǔ)。但馬上轉(zhuǎn)到素質(zhì)教育，這種優(yōu)勢(shì)其實(shí)很難復(fù)制?！?/p>

“就是你很難要求一個(gè)以往品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，馬上變得多才多藝，”馬欣說(shuō)，“一般家長(zhǎng)對(duì)于大機(jī)構(gòu)有一種天然的信任感，但如果說(shuō)一個(gè)做學(xué)科教育的機(jī)構(gòu)突然跑去做藝術(shù)，還說(shuō)自己非常專(zhuān)業(yè)，那家長(zhǎng)多半是不會(huì)相信的？”

雖然還能看到他時(shí)常在朋友圈里曬機(jī)構(gòu)簽單的信息，但相對(duì)于此前K12的簽單效率，明顯低了太多。

“大家都轉(zhuǎn)素質(zhì)，又是一大波兒焦慮，加上素質(zhì)教育不如文化課剛需，市場(chǎng)沒(méi)那么大，消耗不掉”，據(jù)她預(yù)測(cè)，“最晚到晚年，素質(zhì)教育也有可能轉(zhuǎn)為非盈利機(jī)構(gòu)?！?/p>

寫(xiě)到最后

如今，K12學(xué)科培訓(xùn)的兩大巨頭，新東方和好未來(lái)的股價(jià)全部跌至個(gè)位數(shù)。K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的裁員潮更是觸目驚心。短短一天內(nèi)，上萬(wàn)人被裁員。一位HR曾笑稱(chēng)，最近面試的2個(gè)人里就有一個(gè)是K12教育被裁的。而與K12教育離得最近的素質(zhì)教育成了這些人的首選，但素質(zhì)教育這個(gè)擁擠的賽道，還能留下多少人呢？可能他們也無(wú)睱顧忌這么多，畢竟“先要活下去”，再說(shuō)其他。

隨著雙減政策的持續(xù)推進(jìn)，教育新時(shí)代已然來(lái)臨，這意味著，從業(yè)者們的新征程才剛剛開(kāi)始。

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