圖源：視覺中國

芥末堆文 10月13日，教育部聯合市場監(jiān)管總局公布了2021修訂版的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，并要求各地將其作為落實“雙減”工作的重要環(huán)節(jié)加以推進。在范本中，培訓機構須寫明辦學許可證、審批機構等信息，預付費監(jiān)管方式包含“銀行托管”和“風險保證金”兩項可選，付費方式則分為不同情況，可選擇一次性結清，也可分期付款，但培訓機構不得使用培訓貸方式收取費用。

在退費方面，范本中要求，家長在培訓班正式開班前一定天數內或開班后一段時間內提出退學的，有權要求全額退費。具體時間由雙方協(xié)定。

合同范本在使用說明中對校外培訓機構給出了明確定義，指校外培訓機構是指由國家機構以外的法人或自然人，利用非國家財政性經費舉辦的，面向中小學生開展線上線下非學歷教育培訓的培訓機構（含面向3至6歲學齡前兒童開展線下非學科類培訓的培訓機構）。并表明該合同范本適用于在校中小學生，同時也包含3-6歲學齡前兒童。

可選“一次付”或“分期付”

從范本的具體條文來看，要求培訓機構填寫具體的審批機關、登記注冊機關、辦學許可證編號及有效期、線上機構ICP備案號、民非登記證或營業(yè)執(zhí)照有效期等信息。

合同范本文件截圖

“雙減”中對培訓內容公示的要求也體現在了此次修訂的合同范本中。范本中有詳細的對培訓項目、培訓要求、收費方式、收費監(jiān)管方式的條款，明確了所提供培訓服務的形式、時間、付費方式、收費項目等信息。

合同范本截圖

范本中部分條款為勾選形式，其中退費辦法相關條款和付費方式為單選，預付費監(jiān)管方式、培訓方式等則未做勾選數量上的要求。預付費監(jiān)管方式包含“銀行托管”和“風險保證金”兩個選項，付費方式則分為不同情況，可選擇一次性結清，在培訓周期較長或培訓費用超過一定標準時則可選擇在不同時段分期付費，關于具體標準合同范本中則未做規(guī)定，由機構和家長雙方協(xié)商。但培訓機構不得使用培訓貸方式收取費用，預收費須全部進入培訓機構收費專用賬戶。

合同范本截圖

合同范本的提示部分重申了“雙減”文件中的主要條例規(guī)定，并提出僅持線上培訓許可的培訓機構不得開展線下培訓，僅持線下培訓許可的培訓機構不得開展線上培訓，學科類培訓機構未經許可不得開展非學科類培訓。其中線上培訓機構每課時不超過30分鐘，課程間隔不少于10分鐘。

范本中還提示到，培訓機構不得隨意夸大培訓效果、誤導公眾教育觀念、制造家長焦慮，不得以任何形式在主流媒體、新媒體、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網絡平臺等刊登、播發(fā)校外培訓廣告，不得在中小學校、幼兒園內開展商業(yè)廣告活動，不得利用中小學和幼兒園的教材、教輔材料、練習冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或變相發(fā)布廣告。

開班前后一定時間內可要求全額退款

本次修訂的合同范本中對培訓機構和家長的權利義務也根據“雙減”相關政策做出了相應規(guī)定。

對于校外培訓機構，合同范本中規(guī)定，培訓機構有權按照國家有關政策規(guī)定和合同約定收取培訓費用。但不得一次性向家長收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用；按課時收費的，每科不得一次性收取超過60課時的費用且不超過3個月。此外，培訓機構不得在公示的項目和標準外向家長收取其他費用。

合同范本中還提到，培訓機構應配備與培訓內容及規(guī)模相適應的培訓場所和設施設備，加強對所聘用人員的管理，確保不出現打罵、體罰、猥褻、虐待等損害學員身心健康或合法權益的行為。每次培訓課程結束后，培訓機構應確保學員被家長安全接走，雙方另有約定的除外。培訓機構如使用校車接送培訓學員，須按《校車安全管理條例》管理，審批時須提供校車使用許可。

除此之外，合同范本中還提到，未經家長書面同意，培訓機構不得將本合同約定的培訓服務轉讓給第三方，不得擅自將學員轉交給第三方機構進行培訓。

對于學員家長，合同范本中規(guī)定，家長對培訓過程以及培訓人員的從業(yè)背景和執(zhí)教信息享有知情權。同時，家長應按時足額向機構支付培訓費用。機構采用銀行托管方式進行預收費監(jiān)管的，家長應在托管協(xié)議規(guī)定的時間內予以確認；超過規(guī)定時限未確認的，視為確認同意。

范本中還提到，家長及學員應當尊重機構的知識產權，不得擅自對培訓過程進行錄音、錄像。不得私自復制、傳播、分享、銷售機構擁有知識產權的培訓材料。未經機構書面同意，家長也不得擅自將本合同課程轉讓給第三方，或者將聽課憑證轉讓、出借給他人使用，否則機構有權拒絕提供培訓服務。

在退費方面，范本中要求，家長在培訓班正式開班前一定天數內或開班后一段時間內提出退學的，有權要求全額退費。具體時間由雙方協(xié)定。在辦理退費時，對于已發(fā)放給家長或學員的培訓資料的費用、已轉付給第三方并無法索回的代收代支費用以及已向銀行（第三方）支付的合理手續(xù)費用等，由機構出示相關證明材料后，經協(xié)商，由家長承擔。