圖片來源:視覺中國
一面是低俗直播屢屢“刷新下限”,一面是兒童觸網(wǎng)年齡不斷降低。近年來,網(wǎng)絡監(jiān)管環(huán)境與內(nèi)容生產(chǎn)要求趨嚴,但不少低俗直播仍然屢禁不止、頻頻“鉆空”,對孩子的身心健康與思想觀念帶來傷害。將低俗直播擋在圍欄之外,緣何這么難?
獵奇審丑,低俗直播屢禁不絕
北京市消費者協(xié)會和河北省消費者權益保護委員會曾在去年“雙11”期間聯(lián)合組織體驗調(diào)查人員開展直播帶貨消費體驗調(diào)查活動,調(diào)查結果顯示,在100個直播帶貨體驗樣本中,有33個涉嫌存在言行低俗等違法違規(guī)問題。低俗直播不僅擾亂網(wǎng)絡環(huán)境,更容易給已成網(wǎng)絡“原住民”一代的兒童帶來不良影響。
——豪宅名表,炫富成風。豪車奢牌做陪襯,私人飛機成“背景板”……一些主播在直播中貌似無意地大秀“豪華日?!?。一位擁有近300萬名粉絲、獲贊超4000萬次的主播曾推出多期題為“你這一身穿搭多少錢”的視頻,實際上并非穿搭推薦,而是“炫富秀場”。一期視頻里,一位年輕女性全身穿搭估值3.2萬元左右;另一期中,自稱18歲的主人公在豪車“加持”下身價更是超過204萬元。不少網(wǎng)友回復稱“看得我都自卑了”“這就是我夢想中的生活”,流露出對“拜金”生活的羨慕情緒。
“之前有位來咨詢的孩子受炫富直播影響,認為學習無用,成為主播反而可以輕松賺錢、獲得社會認可,平時不僅出現(xiàn)厭學情緒,還形成了追求消費主義、享樂主義的價值觀?!敝袊睦韺W會科普委心理講師培訓導師王春誼說,近年來,類似的案例不在少數(shù)。
——低俗“PK”,打“擦邊球”。在高額“打賞”的利益驅使下,某短視頻平臺兩位網(wǎng)紅主播此前在“直播PK”時玩起低俗懲罰,獲勝方要求落敗方女主播直播“睡裙沖涼”,打軟色情“擦邊球”;寧夏一位主播馬某在與其他主播“直播PK”勝利后出言辱罵對方,并在直播過程中多次做出不文明動作。
“一些主播信奉流量至上,靠‘三俗’博出位,認為流量就是賺錢的‘密碼’,這種畸形價值觀導致了不少直播亂象的出現(xiàn)。”中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說。
——“祖安”言語,戾氣極重。一些知名主播在直播中與粉絲“開麥”互罵、言語粗俗,臟話臟字不斷,直播評論區(qū)更是淪為“重災區(qū)”,不少網(wǎng)友互打“口水戰(zhàn)”、對主播惡意謾罵,將直播平臺當作發(fā)泄情緒的出口。
用戶低齡化,監(jiān)管“打地鼠”
多位專家指出,兒童心智尚不成熟,對網(wǎng)絡亂象缺少鑒別能力,低俗直播不僅容易耽誤兒童學業(yè)、影響身體健康,還容易對孩子三觀的樹立和未來擇業(yè)等造成負面影響。相關部門雖然頻出實招,但對低俗直播的管理如同“打地鼠”,不少亂象仍然難解。
——直播內(nèi)容監(jiān)管難。天津財經(jīng)大學商學院互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝表示,從技術角度看,直播內(nèi)容監(jiān)管難度高。此外,由于直播結束后一般難以“回放”,一些主播還會通過換號刪帖、變裝改名等方式逃避監(jiān)管封號等處罰。
“錄播的短視頻在上傳過程中,平臺可以逐幀對畫面和聲音進行技術審核;而且錄播視頻可以剪輯,對內(nèi)容把控更好。但直播是實時播出的,實時審核監(jiān)控難度更大,一些主播會露出低俗化的‘狐貍尾巴’?!标愋褫x說。
——低俗內(nèi)容舉報難。不少網(wǎng)友表示,在直播中遇到低俗內(nèi)容時,舉報常常因舉證不足而以失敗告終。21世紀教育研究院院長熊丙奇認為,我國近年來一直在治理網(wǎng)絡色情、暴力等低俗內(nèi)容問題,但采取集中治理方式較多,難以形成長效機制。一些直播、短視頻平臺為快速擴張,可能會利用制度上的漏洞打“擦邊球”。
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——家庭管理約束難。“孩子和爺爺奶奶在老家,奶奶經(jīng)常刷視頻,孩子也跟著看。短視頻平臺的操作便利,孩子看著看著就搶過來放不下了,不給她手機還會哭鬧。”廣州“寶媽”陳女士說。
“從大環(huán)境上看,‘新晉家長’一代本身經(jīng)歷了網(wǎng)絡時代的變革,工作生活中精神壓力也較大。在受到直播、短視頻等網(wǎng)絡潮流裹挾和影響的同時,也有部分家長從中尋求娛樂刺激,很容易在潛移默化中將使用習慣和娛樂方式傳導給孩子,因此對孩子的約束管理能力有限?!蓖醮赫x說。
“青少年模式”為何頻“擱淺”?
為應對直播管理方面存在的諸多難點,近年來,各大短視頻平臺紛紛推出青少年模式,對兒童觀看的內(nèi)容、時間等進行限制,起到了一定“把關”效果,在防沉迷、保護青少年兒童身心健康方面被社會寄予厚望。然而,自上線以來,也有不少家長反饋稱這一“防護機制”因種種原因時?!笆ъ`”。
——全憑自覺,切換模式非強制。半月談記者發(fā)現(xiàn),多家短視頻平臺無需登錄便可以“游客”身份瀏覽直播、使用視頻搜索功能,在未登錄的情況下,兒童使用時長和觀看內(nèi)容并沒有分類限制;此外,雖然不少短視頻平臺會彈窗推薦提醒青少年模式,但可點選“我知道了”予以忽略?!肚嗌倌晁{皮書:中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2021)》顯示,僅有32%的未成年人在上網(wǎng)時經(jīng)常和總是主動選擇“青少年模式”。
業(yè)內(nèi)人士介紹,在有“游客模式”的情況下,用戶可以不登錄就體驗產(chǎn)品,有助于產(chǎn)品的留存,如果改換成必須先登錄才能使用產(chǎn)品,產(chǎn)品的使用邏輯就會發(fā)生改變,因此不少平臺不愿這樣做。
——因噎廢食,內(nèi)容功能存缺陷。多位專家指出,不少平臺的青少年模式與普通模式內(nèi)容新穎程度、使用體驗差距極大,也是導致不少兒童想方設法“繞開”該模式的原因。
“區(qū)分內(nèi)容固然是好事,但一些短視頻平臺的青少年模式就像幼兒模式,很多想學習了解的正常內(nèi)容也無法進行搜索,感覺平臺在判定哪些資源適合青少年兒童瀏覽時存在偏差。”曾使用青少年模式、目前升入大學的張同學說。在短視頻平臺工作多年的羅先生表示,由于青少年模式下查看評論、關注創(chuàng)作者等不少基礎功能難以使用,青少年的使用意愿也會受到影響。
——“分攤時間”,平臺之間難聯(lián)動。多位家長表示,短視頻直播平臺不止一個,雖然點選青少年模式后,一些平臺會對孩子的使用時間進行限制,但有時孩子會在不同平臺分別瀏覽,一天算下來也能玩上好幾個小時?!霸跊]有家長監(jiān)督的情況下,孩子還是很容易沉迷,感覺青少年模式的效果不太理想?!碧旖蚣议L華威說。
織密攔截低俗侵擾的防護網(wǎng)
多位專家呼吁,從監(jiān)管、法律、社會等多層面整治低俗直播,為兒童健康成長保駕護航。
從監(jiān)管層面上,陳旭輝建議構建起“事前、事中、事后”的全流程管控模式?!笆虑靶柚沃鞑サ臏嗜腴T檻,直播就像辦‘小電臺’一樣,應在判定審核直播內(nèi)容的基礎上,對主播的個人資質提前把關審核;事中可以完善暢通用戶投訴渠道,目前直播打賞位置突出、投訴按鈕卻難尋,應以用戶反饋促進雙向評價機制的形成;事后相關部門可通過留存分析后臺的錄音錄像,加強對直播內(nèi)容的‘復盤’,并通過‘紅黃牌’機制對違規(guī)主播進行警示或封號處理。這些全流程監(jiān)控數(shù)據(jù)可以形成主播資質標簽,便于用戶識別,也對主播形成約束力。”陳旭輝說。
從法律層面上,陳旭輝認為應將未成年人保護法嚴格落實執(zhí)行到位,及時通報曝光對兒童身心健康造成不良影響的直播案例的處理情況,起到震懾作用?!皬V告法、未成年人保護法、網(wǎng)絡安全法等內(nèi)容中已添加了一些關于直播的規(guī)定內(nèi)容,但針對兒童網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的相關規(guī)定仍然較少?!?/p>
從平臺技術層面上,專家建議推動短視頻平臺堅決執(zhí)行分級分類管理,讓“青少年模式”落到實處?!澳壳拔覀儗和婢W(wǎng)絡游戲的時長做了明確規(guī)定,在直播短視頻領域,也可以參考制定類似的規(guī)定,防止兒童過度沉迷?!敝煳≌f。
從學校與家庭角度上,專家建議教師、家長盡量協(xié)調(diào)線上線下的學習與娛樂時長,充分考慮到孩子的自制力,避免兒童對網(wǎng)絡過度依賴。
本文轉自微信公眾號“半月談”(ID:banyuetan-weixin),作者劉惟真、栗雅婷、尹思源,編輯:孫好。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉載請聯(lián)系原作者。
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