4月21日晚,好未來(lái)旗下的學(xué)而思培優(yōu)宣布,針對(duì)北京新初一學(xué)員開(kāi)設(shè)一元一科暑期班、同步升級(jí)全新的課程體系,該計(jì)劃被稱為“輕體驗(yàn)計(jì)劃”。隨后,智康1對(duì)1也發(fā)布了暑期“精品小組課”預(yù)報(bào)方案:新初一、新高一數(shù)學(xué)課30元/小時(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,免費(fèi)、低價(jià)早已是常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式之一,但對(duì)于成本高昂的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),是之前比較少用的方式。不過(guò),趕在4月下旬這個(gè)暑期課程招生的關(guān)鍵時(shí)期,好未來(lái)新初一課程打出“一元一科”這張牌,也更突顯了一線城市K-12校外培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
壓力可能來(lái)自幾個(gè)方面:
2014年開(kāi)始,教育部開(kāi)始力推義務(wù)教育階段“免試就近入學(xué)”,這使得學(xué)而思傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)“小升初”培訓(xùn)受到一定程度的擠壓,“生源入口”從小學(xué)高年級(jí)被推到新初一。各家K-12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)下只得重點(diǎn)爭(zhēng)搶新初一、新高一學(xué)生。
互聯(lián)網(wǎng)教育類競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。還記得上月底“跟誰(shuí)學(xué)”那場(chǎng)被人津津樂(lè)道的發(fā)布會(huì)么?還記得猿題庫(kù)的6000萬(wàn)美金融資么?互聯(lián)網(wǎng)教育公司在經(jīng)歷不斷試錯(cuò)、學(xué)習(xí)、改良后,商業(yè)模式逐漸清晰:用直播平臺(tái)、題庫(kù)等在線工具提供免費(fèi)服務(wù)聚攏用戶,再做增值服務(wù)。在學(xué)習(xí)這件事情上,學(xué)生有了更多的選擇。
學(xué)而思此前一直實(shí)行開(kāi)放課堂、隨時(shí)退費(fèi)等策略,主打教學(xué)質(zhì)量與服務(wù),也希望在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)獲得家長(zhǎng)的信賴。推出低價(jià)課程,可以在原有品牌的基礎(chǔ)上吸引用戶參與體驗(yàn),1元報(bào)名了一門課后,還有其他線下課程、網(wǎng)校等一些列產(chǎn)品可供選擇,而這對(duì)好未來(lái)集團(tuán)來(lái)說(shuō)意義重大。
當(dāng)然,一線城市的K-12輔導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)正趨于白熱化,中學(xué)領(lǐng)域的“后起之秀”新東方優(yōu)能也在半年前推出SPOC私播課,通過(guò)線下授課+線上輔導(dǎo)的方式大幅提升了客戶的“ARPU”值,新東方2015Q3最新季報(bào)顯示,優(yōu)能中學(xué)課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)29%。
不過(guò),此前的互聯(lián)網(wǎng)玩家多數(shù)認(rèn)為,用戶入口關(guān)鍵是線上產(chǎn)品,“O2O”的邏輯也多半是線上廣告導(dǎo)流線下,或是翻轉(zhuǎn)課堂在線下提供服務(wù)。那么問(wèn)題來(lái)了,用戶入口一定在線上么?
順著補(bǔ)貼用戶的邏輯腦洞下,如果,好未來(lái)和新東方哪天宣布線下班全免費(fèi)呢……?
入口要搶,但招生只是第一步,學(xué)生來(lái)了之后還要拼什么呢?教學(xué)質(zhì)量,支撐教學(xué)質(zhì)量的教研水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平、對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的理解和溝通能力……K-12今年一場(chǎng)惡戰(zhàn),誰(shuí)能在戰(zhàn)場(chǎng)上稱霸,比的是背后這些扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力。
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